將軟件評測師職業能力要求融入軟件測試專業建設的探索

□陳惠紅　胡耀民

將軟件評測師職業能力要求融入軟件測試專業建設的探索

□陳惠紅胡耀民

以軟件測試專業為研究對象，以軟件評測師和職業教育特點為依據，探索軟件測試專業職業教育等級證書體系。在軟件評測師考試標準框架的指引下，通過對軟件測試專業職業崗位分析、人才培養目標定位的調研，確定基于軟件評測師的軟件測試專業課程建設、實踐課程體系設計，將職業教育證書考試納入人才培養方案，將職業標準融入教學內容，將職業標準與學歷教育結合起來，初步形成軟件測試專業的職業教育等級證書體系。

軟件測試；職業教育；等級證書

一、引言

如表1所示計算機軟件資格考試分為初級、中級和高級，軟件評測師考試由上午基礎知識題和下午的案例分析題組成，屬于軟件資格考試的中級證書。

表1　軟件專業技術資格（水平）考試專業與級別［1］

通過軟件評測師的人員需要具備如表2所示的各項能力要求，可以通過編寫測試方案并按照測試方案和流程對軟件產品進行功能和性能測試，檢查產品是否有缺陷，性能是否穩定，并給出相應評價。作為軟件開發的重要環節，聘用單位可按照工作內容擇優聘用持有軟件評測師的人員：

然而這種考試是面向傳統的學科專業體系分層次的考試，不能反映出IT崗位要求，并且這種考試采用筆試和機試的手段，不能測試出崗位能力中與人溝通能力、團隊協作能力等。本文主要根據廣州番禺職業技術學院軟件類專業特點，重點以軟件測試技術專業為研究對象，以行業技術標準和行業職業標準為依據，初步探索基于軟件評測師的軟件測試專業課程建設、實踐課程體系設計，構建基于軟件評測師證書體系的軟件測試專業一體化人才培養方案。

二、廣州番禺職業技術學院軟件技術專業概況

（一）專業崗位分析

目前很多軟件公司內部都有軟件測試工程師的職業通道，分為三級。第一級是普通的軟件測試員，也有公司為測試執行工程師或者調試員，測試員的能力要求稱為熟悉測試的理論和方法、可以使用相應的測試軟件按照測試用例進行日常的測試執行工作，最后生成測試報告，完成一般的軟件測試執行任務。第二級設定的是軟件測試工程師，要求熟練軟件的過程模型，可根據不同軟件需求使用不同的測試方法來編寫測試用例、執行測試用例，最后生成測試報告并對測試過程進行總結和歸納。隨著職業發展的進階，逐步熟練軟件的設計模式，可以有兩種的職業發展通道，其一是技術方向：進行自動化測試工作的設計與開發、開發測試工具的能力，成為高級測試工程師；其二是管理方向：承擔整個項目的測試分析、測試計劃和項目管理工作，成為測試項目經理或者測試部門經理。

表2　軟件評測師的職業能力

（二）專業人才培養目標定位

我校的軟件測試專業是廣東省的重點專業，此專業培養扎實的操作系統、網絡、數據庫的基礎知識，能掌握主流的開發設計工具、具有良好的開發能力、數據庫設計能力，熟練軟件測試的過程、掌握軟件測試理論和技術，能夠在實際項目編寫測試計劃、測試用例、執行測試、編寫測試報告，具有良好的團隊合作、職業道德精神等行業素質的綜合性高級測試人才。由此可以看出，我校的軟件測試專業人才培養方案與軟件評測師的要求基本符合，可以在軟件測試專業設定、教學過程中融入軟件評測師的職業要求設定對應課程內容。軟件測試專業主要分為專業課程和實踐教學課程體系設計，其中專業課程分為基礎課程、開發課程和軟件測試課程，知識覆蓋了軟件評測師上午的各項內容；實踐課程分為測試基礎知識應用、功能測試、性能測試和測試管理，在軟件評測師的上下午試題都有所體現。我院鼓勵軟件測試專業學生參加軟件評測師考試，在加強行業知識體系的同時獲得中級職業證書，且廣州番禺職業技術學院軟件測試專業和許多公司都有較好的校企合作關系，有些還是 “訂單培養”模式，學生在項目實踐中使用的都是真實的實訓項目，另外在三年的專業學習過程中，學生可參加全國性的軟件測試大賽、省級的挑戰杯和高校杯軟件設計大賽、各大專學院舉行的軟件測試設計大賽等，通過評測師課程知識體系、實踐項目能力、競賽過程的學習和鍛煉，學生擁有 “中級證書+畢業證書+項目實踐”，提高了學生就業能力，并在之后的職業發展道路上成為軟件測試的骨干人才［2］。

三、基于證書體系的軟件專業課程設計

（一）課程結構

結合軟件測試專業的崗位分布和就業情況，貫徹軟件評測師的職業等級和能力要求，我校的軟件測試專業在三年的課程學習中，盡可能地將軟件評測師的考核重點知識體系融入到該專業的課程系統建設中，從表3所示，軟件測試專業的課程設計主要分為基礎類課程、開發類課程和軟件測試專業課程三方面。

表3　軟件測試專業課程設計

（二）系統基礎類課程的設計

軟件測試是基于軟件開發過程的一個重要過程模式，其特征是很好的保障軟件產品的質量。所以對于普通使用者首先要懂得計算機的基本操作和常用工具的使用。對于軟件測試專業的學生，不單單是使用者的角色，還是設計者、管理者、操作者，所以還要具有多種的基本技能，包括數據庫技術、計算機網絡技術、系統開發與管理技術，等等。根據軟件評測師的要求，首先安排《計算機應用》這類課程，這類的課程是所有課程的基礎，初步了解計算機的結構、辦公軟件的使用；再根據電子商務的應用環境，開設《計算機網絡及應用》，《計算機安全與維護》課程，內容以網絡基本設置、網絡安全、基礎的組網建網、常用Web服務器的配置與管理為主，計算機安全與維護。

（三）系統開發類課程的設計

一個軟件測試專業人才必須懂得軟件開發流程和軟件開發方法，才能有針對性地制訂測試方案，選擇測試工具，成功解決測試中遇到的問題。軟件測試專業的學生畢業后就業方向其中一個方向是性能測試工程師等，其要求比較高的編碼能力，故培養軟件測試人員的程序設計能力非常重要，本部分開設的課程有C/C++、Java程序設計、數據庫基礎、軟件工程、軟件開發方法。要求學生了解程序設計語言基礎知識，掌握C語言、C++及Java語言程序設計技術，掌握SQL數據庫、軟件工程知識，理解軟件開發方法及過程。其中，《數據庫設計與應用》也是一門基礎課程，數據庫的存在是開發的核心技術之一，在理論方面要簡單易懂，加強實踐環節，選擇MSSQL和Oracle中的一個作為教學工具并結合實際案例中的數據庫設計進行教學，用案例與項目結合的教學法，能大大提高學生的積極性和學習熱情［3］。

（四）軟件測試核心課程的設計

除了上述的課程外，基于軟件測試行業的特殊性，在課程的設置上還需要培養軟件測試工程師的特殊能力，首先《軟件測試技術》要求學生掌握測試理論和技術，搭建測試環境，重點掌握軟件測試過程中的單元測試、集成測試、確認測試、系統測試和驗收測試；掌握靜態測試和動態測試方法、黑盒測試和白盒測試方法、軟件測試用例的設計方法等。接著開設軟件自動化測試技術，如《QTP自動化功能測試》，《LoadRunner性能測試》來培養和提高軟件自動化測試技術，主要介紹主流的測試技術和測試工具的使用。要求學生能理解軟件測試的復雜性，掌握多種軟件測試方法，熟練運用主流自動化測試工具，完成模擬測試項目的分析、設計、執行、總結、回歸等實踐環節，進一步提升測試能力。最后還需要培養測試項目管理能力，設課程為《軟件測試管理》，主要是使用TD培養學生工程化的測試思想。要求學生能夠編制測試文檔，測試過程管理、配置管理、文檔管理，對測試結果進行分析與評估等，掌握主流測試管理方法和測試管理工具的應用。

四、實踐教學體系的規劃與設計

（一）實踐教學體系設計思路?

1.搭建完整的實踐課程案例庫和仿真實訓環境。軟件測試是一門強調實際操作能力的工作，番禺職業技術學院為了完成軟件測試專業的學生的培養的方案與目標，增強實踐基地和實驗室的建設，利用真實項目，選擇QC、QTP和Loadrunner等主流的軟件，構建基于實際項目的的軟件測試實踐平臺，讓學生從項目實踐中掌握軟件測試的基礎知識和工作方法。在此之外，我校經過長期的案例累積，形成了各種類型的具有代表性的實訓案例庫，這個案例庫覆蓋整個測試專業課程，包括教務系統的功能測試、郵件系統的性能測試和廣州城市熱點項目的測試管理。且這些案例庫還在不斷地更新與加強：一是以教材為主線，從實際中選擇項目中引入作為教學實踐項目庫；二是將軟件評測師考試題目進行歸納和改造形成案例庫；三是有針對性地到網上收集優秀的案例用于實踐教學，在教學中不斷改進形成自己的案例體系庫。

2.測試專業實踐教學的創新。在指導學生實踐過程中，主要使用基于建構主義的教學方法。教師通過先授課講解課程重點、學生練習、項目實踐和課程考核四個步驟來培養學生的職業能力，具體通過測試案例角色扮演、分組討論，學生在整個實踐過程中屬于主體的位置。學習過程中通過小組內部合作、小組之間互相競爭、教師作為評委進行引導和評價的學習體系，形成學生自主學習能力、合作學習能力，增強學生溝通能力、創新能力、研究和探索能力。在實踐教學過程中，軟件評測師的考試將作為教學重點，并將歷年試題貫穿于各個教學知識點中，為學生參加軟件評測師考試做基礎。

3.合理構建系統性的軟件測試實踐體系。實踐能力是作為軟件測試職業技能的關鍵能力，各實踐課程的安排應該是循序漸進、由淺到深、由單一知識點到綜合實踐的原則。基礎性實驗安排，如白盒測試和黑盒測試的方法在平時教學中即可完成，而綜合類測試方法，如面向對象的測試、測試管理、web測試、安全測試盒性能測試等，在單獨的實踐課程中完成，大三期間學生需要到實訓基地或者合作軟件公司對實際的項目進行測試，最終形成測試報告和畢業實習或者畢業設計報告［4］。

（二）實踐教學體系的組織與課程設置

表4是軟件測試專業實踐課程設計，該表包括大二下學期到大三下學期的軟件測試相關課程，因篇幅關系，未給出大一/大二階段公共和學科基礎課相關的實踐教學。對于該實踐課程體系，主要包括測試用例設計方法、軟件功能測試、軟件性能測試和測試管理的內容［5］：

表4　軟件測試專業實踐課程設計

1.在課程設計和學時分配上，以“知識塊”為課程主線，根據“軟件測試基本技能→軟件測試工程師技能→高級軟件測試工程師技能→測試項目管理技能”為階梯模型，設置了4個課程體系、11個實踐訓練，專業頂崗實習，畢業實踐、論文設計、功能測試、性能測試和測試管理的3個開放性課外實踐。其中軟件測試相關實踐學時達到846個，占測試專業總學時的35%，加上基礎課程和公共課程的實踐學時，實踐課程學時達到總學時的46%。

2.在選修與必修的課程分類上，屬于基礎和主流的軟件測試能力的實踐課程，例如軟件測試理論、QTP和Loadrunner是必修課；新興技術的課程實踐如手機終端安全測試屬于選修課；能力深度或者廣度提高、如LoadRunner等高級編程的教學實踐屬于課外開放性教學實踐的內容。

3.課程實踐的開展形式上，主要分為課間實踐、單獨實踐課程和開放式實踐課程三種，其中軟件測試基本技能和初步的綜合技能采用課間實踐，主要上課模式是一堂理論課+一堂實踐課程的方式；涉及創新性的測試理論或者高級綜合測試實踐采用單獨實踐課程、頂崗實習、畢業設計和項目實踐等方式進行，其中項目實踐是一種不受計劃內課程學時限制的，它采用學科競賽、實驗室項目、真實項目和各種職業認證的方式進行的，學生可以根據自己的興趣、愛好和未來的職業規劃為導向自由選擇不同的實踐內容，為軟件測試行業提供各種不同的專項人才。

4.實踐課程的實施方式上，在教學方法，軟件測試基本技能和初步的綜合技能實踐使用設計教學目標、任務分解和教學案例實踐來進行，而創新性和綜合技能則采用項目實踐和開放性交流方式進行。

五、廣州番禺職業技術學院教學實踐及其效果

自2010年以來，我院軟件測試專業逐步實行了該種基于軟件評測師的職業教育等級證書教學體系課程試點，通過對在校生的問卷調查和對2014屆畢業生的追蹤調查，表明這些課程在幫助學生明確專業目標、提高專業興趣、提升實踐能力、增加就業競爭力和職業適應性方面都起到了明顯作用。以2013級與2014級學生近兩年所參加的工業與信息部“軟件評測師”認證為例，平均通過率分別達到了（0+11.76+12.5）/ 3=8.07%和（0.62+20.8+30.4）/3=17.3%（見表5）。

表5　2013-2014年我院軟件評測師考試情況

一年級新生中很多同學希望多一次機會參加考試，也有不少同學報名。由于軟件評測師處于中級考試難度有點大，我校的軟件評測師通過率還不是很理想，通過教師的輔導和學生的努力，在畢業時，我們有15%左右的學生取得了相應的專業資格證書。學生在信息反饋中表示，在基于軟件評測師的課程制度中可以學到更多有針對性的知識，且如果通過軟件評測師考試讓他們在應聘時常常能被刮目相看，為他們能進入理想的工作單位輔平了道路。另外除了證書本身外，學校在學生檔案中還增加了一份人事部門簽發的合格人員登記表來證明已獲得證書的真實性，學生在工作一年轉正后，憑這些證明材料就能得到工程技術系列的中級技術職務（職稱），而其他的大專畢業學生（高職院校為大專學歷）就很難這么方便了。

六、結論

軟件測試專業的學生參加計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試并取得軟件評測師證書，既為學生贏得了就業機會，又為就業后的職稱提供了保證，我校基于軟件評測師中高職銜接的職業教育等級證書制度，構建了基本健全職業教育課程銜接體系，推進了職業學校專業課程內容和職業標準相銜接，學校應該繼續嚴格的在職業教育推行學歷證書和軟件評測師證書“雙證書”制度，也是構建廣東現代職業教育體系有益探索，具有一定的理論價值和較強的現實意義。

［1］工業和信息化部教育與考試中心.資格考試［EB/ OL］.http://www.ceiaec.org/spks.htm，2011.

［2］高巖，等.大數據背景下信息管理專業的課程群建設［J］.計算機教育，2014（24）：8-10.

［3］張永恒，張峰，等.應用技術型本科院校IT類專業人才培養模式與課程體系建設指標研究［J］.計算機教育，2014（24）：26-29，34.

［4］劉育鋒.構建職業教育學歷證書與職業資格證書溝通機制的比較研究［J］.中國職業技術教育，2006 （17）：46-47，49.

［5］湯新國，等.高等教育自學考試學歷證書與職業資格證書溝通和銜接的探索［J］.中國職業技術教育，2006（36）：40-42.

責任編輯蔡久評

陳惠紅（1982－），女，信息系統項目管理師，美國項目管理協會成員，廣州番禺職業技術學院信息工程學院副教授，研究方向為項目管理、軟件測試和大數據等；胡耀民（1974－），男，工學博士，廣州番禺職業技術學院信息工程學院副教授，第八批廣東省“千百十”人才培養對象，研究方向為智能算法、視頻處理和模式識別。

廣東省高等教育教學改革工程項目“基于中高職銜接的計算機類專業職業教育等級證書體系的研究與實踐”（編號：20130101030），主持人：胡耀民。

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