基于電子商務模式的企業發展影響因素解析

于舜

摘 要： 隨著科學技術的發展，電子商務作為網絡化的核心應用之一，對企業的發展有著巨大的影響。電子商務利用移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等多種技術進行融合，并與現代制造業相結合，使其有著更為廣泛和深入的發展。本文對電子商務模式對于企業的發展影響因素進行研究，為今后傳統企業選擇其電子商務業務發展模式提供重要的理論借鑒。

關鍵詞： 電子商務 模式分析 影響因素 企業發展

1.引言

電子商務是基于互聯網的商務活動。目前，電子商務還沒有一個明確的概念，不同的學者和機構站在自身的立場上給出了不同的定義[1-2]。學者普遍認為電子商務是基于網絡的數字化商務交易，是商務活動的電子化等。雖然各方的表述不同，但網絡技術和商務活動是電子商務的核心要素得到了廣泛的認可[3]。

2.電子商務模式對企業發展的影響因素分析

電子商務推動了整個社會經濟的發展，為企業在市場經濟中取得競爭優勢提供了有利的工具[4]。企業進行電子商務已達成共識，但企業采用何種電子商務模式，以達到事半功倍的效果，還應考慮電子商務模式的影響因素。其影響因素主要包括兩方面，一是企業自身情況，一是企業所處環境[5]。

（1）企業自身情況。企業發展電子商務，首要的問題是電子商務人才儲備是否充實。發展電子商務需要復合型人才，這類人才要求既要懂得技術，又要懂得業務，懂技術要求員工具備電子商務開發、計算機應用、網站維護和設計等能力，懂業務要求員工了解企業自身業務，熟悉企業商務流程。目前我國這樣的復合型人才非常缺乏，很多中小企業的電子商務人才都是從技術或業務轉型，由企業自己培養出來的。其次，企業自身的實力影響著電子商務模式的選擇，企業自身的資金投入影響著電子商務模式的選擇，資金雄厚的企業可以招聘相關人才，購買先進的技術和經驗，并構建自己的電子商務部門，這些與資金的投入是密不可分的。企業的信息化基礎也是企業發展電子商務的關鍵，反面例子就是ERP（企業資源計劃）的實施，在缺乏相應的信息化人才、硬件等基礎條件下匆忙實施的ERP多數水土不服以失敗告終。企業開展信息化的基礎，由企業信息化的軟硬件條件和企業信息的組織管理水平兩方面構成，信息化軟硬件條件指企業信息化展開的物質基礎，是通過企業大量投資可以實現的，企業信息的組織管理水平是企業綜合利用信息的能力，是企業通過日常經營積累起來的，是一種長期信息能力的體現。最后，企業的經營管理能力對電子商務模式的選擇也有很大的影響，企業經營管理能力主要指企業管理水平的高低和企業現有的業務流程是否合理，只有企業一把手重視企業的電子商務建設，現有的流程合理能夠接駁電子商務，才能利用電子商務為企業謀得更大的利益[6]。

（2）企業所處環境。企業所處的微觀和宏觀環境對企業對于電子商務模式的選擇有著重大的影響。微觀環境指企業所處的市場環境，包括企業產品的市場供需情況，企業面臨的競爭情況和企業的效益情況，等等，市場供需情況主要指企業（Business）和消費者（Customer）之間的關系，即B2C的電子商務模式，該商務模式下，企業大多是零售業企業或外貿型企業，對電子商務的需求十分巨大，電子商務拓展了傳統的銷售渠道，豐富了銷售手段，節約了大量的銷售成本，提高了運作效率[7-8]。

3.結語

本文通過對電子商務模式的分析，總結了電子商務模式的特征，對電子商務模式領域的研究，為今后傳統企業電子商務模式的選擇提供了一定的借鑒價值。

參考文獻：

[1]柳俊，王求真，陳琿.基于內容分析法的電子商務模式分類研究[J].管理工程學報，2011（07）.

[2]黃京華，趙純均.企業電子商務模式建立方法初探[J].清華大學學報（哲學社會科學版），2006（01）.

[3]喻光繼.關于第四方電子商務模式研究[J].特區經濟，2007（12）.

[4]譚曉林，謝偉，李培馨電.子商務模式的分類、應用及其創新[J].技術經濟，2010（10）.

[5]柳俊，王求真，陳琿.基于內容分析法的電子商務模式定義研究[J].浙江大學學報（人文社會科學版），2010（09）.

[6]章寧，王天梅，許海曦.電子商務模式研究[J].中央財經大學學報，2004（02）.

[7]甘露，文蓉，黎麗霞.電子商務人才全程滲透式校企合作培養模式研究[J].電子商務，2015（05）.

[8]孟娟娜.高職院校電子商務專業工學結合人才培養模式的探索與實踐[J].中國教育學刊，2015（06）.