借力企業信息化 提升經濟運行效率

摘 要：企業信息化建設的目的是通過對信息技術的應用，提高企業生產、管理、決策等過程的效率、水平與經濟效益，提高企業競爭力。本文概述了企業信息化及其對提升經濟運行效率的作用，分析了我國企業信息化建設和管理中存在的問題，給出了企業信息化應用建議。

關鍵詞：信息化；企業管理；應用研究

一、企業信息化概述

隨著時代的發展，信息化在企業管理中扮演起越來越重要的角色。企業信息化就是信息技術應用于企業生產、技術、經營管理等領域，不斷提高信息資源開發效率，獲取信息經濟效益的過程，是企業在生產和經營的各個環節推廣應用信息技術，充分開發和利用內外部信息資源與人力資源，建立與此相適應的組織模式，它包含了企業內部管理信息化和企業的外部溝通信息化。企業信息化建設的目的是通過對信息技術的應用，提高企業生產、管理、決策等過程的效率、水平與經濟效益，最終提高企業競

爭力。

具體上講企業信息化應包括：市場營銷信息化、辦公管理自動化、財務信息化，事務處理自動化、生產過程信息化、產品設計信息化等。從信息化深度來講有這樣幾個層面：事物處理、分析處理、支持系統和戰略信息系統。

由于每個企業所處的經營環境不同、方向不同，所以企業在信息化建設過程中重點也不同。其中以辦公管理自動化和財務信息化應用最為廣泛。

二、企業信息化對提升經濟運行效率的作用

信息化具有及時便利、準確安全以及成本低廉等優點，可以極大的提高工作效率，實現有效管理，對當代企業快速高效發展具有許多價值優勢。一般說來，信息化會從以下幾個方面對企業經濟運行產生直接的影響：

（一）有助于產品及服務質量的提高；

（二）使產品的生命周期普遍縮短，由于更新換代的加快，企業也不得不重視產品的再開發；

（三） 可以改進生產工藝和生產流程，可以研制出更有效的生產工具應用于生產， 使企業擁有長久的生命力；

（四）實現企業信息化全程管理，有利于保障企業可持續健康發展。

三、我國企業信息化建設和管理中存在的問題

隨著我國經濟的發展，一半以上的企業已經在實踐中探索和應用信息化手段提升其管理和業務水平。但是在實施企業信息化過程中，兩級分化現象比較嚴重，大部分的企業信息化水平普遍較低，與全球領先水平仍有較明顯的差距。

（一）企業管理模式落后，信息化意識淡薄

信息化促進了企業經營管理模式變革，然而，信息化本身并不能直接為企業帶來競爭優勢，它只是企業運行的必要條件，只有將企業的規劃、組織、流程和管理理念和信息化結合起來，企業才能真正實現信息化帶動工業化、提升管理效率的目標。相當一部分企業依舊停留在傳統的經驗管理、人情管理模式中，其決策者沒有想在全球企業信息化大潮中學習先進的科學管理辦法。事實上，企業信息化建設能否取得成功，相關的技術是關鍵的因素，而更重要的因素將取決于是否能將先進的管理理念同企業的具體實際相結合。

（二）企業需求不明確，信息化建設脫離實際

在信息化建設過程中，不少企業沒有充分認識到信息技術只是手段，企業需求才是根本。在企業信息化建設過程中盲目迷信洋貨、系統功能求大求全，使所建造的企業信息化系統與自身業務流程、管理大相徑庭，以至于實施以后成效甚微，反而造成設備的閑置和投資的浪費。在推進企業信息化建設進程中，缺乏熟悉企業特點、業務流程、管理特色的軟件公司來協助企業推進信息化進程，對于信息化技術照搬套用，缺少系統的需求分析，使得所建造的信息化系統沒有針對性和實用性，實施后的效果并不理想。

四、企業信息化應用建議

（一）加強全員培訓，強化信息意識

首先，企業各層領導要深入了解信息化的實質，充分認識企業信息化的必然性和必要性，并參與到企業信息化建設項目的全過程中去。企業信息化是一場全方位的創新和變革，首先需要決策層帶頭深化信息意識，然后才能帶動員工參與其中，這樣企業信息才能順利開展并取得成效。

其次，通過全員培訓、組建專門機構、建立績效考核制度等手段，不斷加強企業員工的認識，將思想統一到信息化建設上來，鞭策參與人員摒除原有的工作惰性，提高實施效率。信息化實施過程中能夠有效的對參與單位、業務部門、工作人員進行考核。根據考核結果，參與單位、業務部門、工作人員對其存在的問題進行深入思考，總結經驗，為以后的工作打下基礎。

（二）明確自身需求，科學總體規劃

每個行業都有其獨有的業務特性，每個企業都有其獨有的管理特性。因此，在企業信息化中沒有可以完全照抄的模式。企業業務流程的改造，是信息化的核心。所以，在規劃和建設信息化之前，企業首先應當從經營戰略、體制、生產管理、營銷業務、人力資源、物料控制、工程管理、財務管理等全方面的進行自我診斷和定位。在此基礎上確定企業信息化建設的需求、范圍、階段和深度，并進行統一管理、總體規劃。

（三）完善人才機制，做好運維工作

企業信息化項目建設完成，經評估驗收后，企業要做好對信息化系統持久維護、管理與擴展的準備，包括人力、物力及財力。一方面，與軟件供應商及實施商建立長期的戰略合作關系，以便能夠及時得到專業性技術支持；另一方面要積極培養企業自己的信息化方面的專業人員，以便能夠在后續的信息化實施維護中節省成本。

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[2]司青燕，許濤，李進霞. 我國企業信息化現狀與對策研究[J]. 科技成果縱橫，2008，04：36-37.

作者簡介：閆明月（1987–），女，漢族，河北保定人，河北省委黨校保定工作站2013級在職研究生經濟管理專業，研究方向：經濟管理。