鼓勵職工民主參與 實現班組自主管理

武莉芳++馬觀鈞

摘 要：班組是企業最基層的生產和管理單位，實施自主管理，提高班組管理水平，成為實現企業發展的關鍵和基礎。如何充分調動職工的工作積極性、主動性和創造性，增強責任感，將每位職工的工作熱情引領到班組自主管理中來，將班組的各項工作開展下去，從而讓班組管理的水平再上新臺階，這就是我們需要思考和探索的問題。

關鍵詞：民主；愿景；自主；有序

班組自主管理是班組管理的理想境界，也是班組建設的最高追求。我們把班組自主管理作為職工直接參與民主管理的重要形式，從貫徹企業科學的引導機制到運行規范的管理方法，從營造班組民主和諧的氛圍到統一共同的目標愿景，從提升員工的個人素質、業務能力到強化團隊意識，逐步推行班組自主管理，提高班組管理水平，為企業發展夯實基礎。

一、健全班組管理制度，明確班組自主管理目標

（一）宣貫學習，健全制度

各項管理制度是班組管理的基本準則，尤其是班組民主管理制度制定的是否合理是班組成員能否參與到班組管理的關鍵。自班組自主管理推行以來，我們按照省、市公司要求，深入貫徹落實《國家電網公司職工民主管理綱要》，根據《國家電網公司職工自主管理制度》制定和完善了企業和班組兩級各項民主管理制度，并從班前禮儀、工作安排，到班中的質量管理、走動巡查，再到交接班、班后評估，完善了作業流程和各工種、工序的作業標準，達到讓職工在做每項工作時都有標準可依，各項民主管理工作有章可循，員工參與班組管理有理有據。

（二）結合實際，合理配備

我們堅持以“放權、監督、指導”的原則管理基層班組，在方針政策上給予恰當的方向指引，在管理方式上以建議為主，干預為輔，讓班組有一個相對寬松、自由的管理空間，逐步鍛煉、培養班組的自主管理能力，并結合實際的管理需要、生產需求，進行合理的管理結構和班組配備，做到結構精煉，職責、分工明確，環環相扣，讓每一環節都能發揮出最大效能，同時將班組員工按特長、特點進行最優組合，比如將易粗心、馬虎大意、容易錯誤操作的員工同一貫小心謹慎、嚴格要求自己的員工搭配工作，以求相互取長補短，實現總體效益最大化。

（三）明確目標，分步實施

我們根據省、市公司統一部署制定了實施方案，將推行班組自主管理工作分為6個階段，即：確定試點、完善制度試運行、總結經驗、形成成果、正式運行、全面推行，分步驟、分階段的實施具有針對性的引導策略。

二、暢通民主參與渠道，營造班組自主管理氛圍

（一）完善民主制度

要實現班組內部民主管理，必須健全和完善有效的民主保障體系。我們制訂了班組民主管理會、班務公開、合理化建議征集等制度，要求班組長要及時向職工傳達上級政策、形勢，為職工解疑釋惑，及時聽取職工心聲，通過談心、家訪等更具親情的形式了解職工思想動態，為職工力所能及的解決后顧之憂，從而統一思想認識。同時也要求員工主動向所在班組的民主管理員、工會小組長、班組長反映問題，提出訴求，以便班組長及時采納合理化建議，或向上級反映協調解決，促進班組管理。

（二）堅持班務公開

讓職工參與到制度制定、目標量化、二次分配、評先評優等一些問題的商討，以民主、公開的方式解決問題。同時積極引導自發的、非正式的交流溝通渠道。

（三）建立激勵機制

將民主管理工作納入考核激勵中，采取一些激勵措施來提高員工參與民主管理的熱情，對民主管理工作中表現突出的員工給予物質和精神兩方面的嘉獎，以此作為鼓勵，最大限度的發掘職工潛力。

三、強化自主學習意識，提升班組自主管理能力

（一）多形式鍛煉優秀班組長

我們把思想政治素質好、業務技術熟練、積極要求上進、能嚴于律己、善于團結人并且有一定組織才能、在員工中有威信的人選上班組長崗位，并對這些班組長進行管理方法、領導藝術方面的培訓和拓展訓練，把先進班組管理經驗及時地在班組管理人員中進行交流與推廣，同時規范班組長的考核機制，進行優勝劣汰，形成良性的考核競爭機制，把班組長鍛煉成為有貫穿“四力”（一要有眼力，二要有魅力，三要有能力，四要有協調力）的優秀班組長。

（二）多途徑培養優秀員工

我們健全和完善了員工培訓制度，從注重培訓的實用性，培訓工作創新和考核激勵三方面開展員工的日常培訓工作。在培訓內容上加以提煉、總結，去繁從簡，及時更新，使其具有針對性；在培訓方式上，不斷推陳出新，摸索創新出既迎合職工口味，又達到良好效果的培訓方式。

（三）多方法打造優秀團隊

充分發揮班委“五大員”的作用，并通過由員工自主參與制作的班組名片展示團隊風采、共同參與制定的《班組公約》規范班組所有成員的行為、主動提出的工作格言勉勵自己等，營造民主、和諧的班組文化氛圍。

四、激發自主參與潛能，實現班組自主有序管理

實現班組自主有序管理，要不斷激發員工的主觀能動性，使其充分發揮潛能，為班組建設管理貢獻出最大的能量。

（一）統一班組愿景

樹立共同的愿景目標，以此作為動力，激勵全體成員心往一處想、勁往一處使，通過“組織目標實現”來最終達成“自我

實現”。

（二）鼓勵員工創新

堅持開展“勞動競賽”和“技術競賽”，通過互講互學，達到讓技術好的員工主動幫助后進，讓技術差些的員工努力向前看齊，形成幫互助、人人爭先的好局面，帶動班組人員整體水平的提高。尊重員工的主體意識，創造條件讓大家共同參與班組管理，鼓勵員工搞小革新、小設計、小創造、小發明，虛心聽取和采納他們的合理意見及建議，有效調動其主觀能動性，充分發揮主人翁意識，實現“群策群力”的局面。

（三）制定激勵措施

通過評選首席員工、進行星級評定，對工作、學習表現等進行綜合考核，與績效考核掛鉤給予適當的經濟獎罰，給優秀員工以鼓勵，給差等員工以適當懲罰，給一般員工樹立危機感，促使其統一向優秀員工看齊。

班組自主管理作為班組發展和創新的重要基礎，我們將不斷探索和深化，逐漸形成職工自主、有序參與班組各項管理，使班組真正成為職工群眾展示自我業績、自我風采的舞臺，成為實現自我發展、自我成才的大家庭，為夯實企業發展基礎做出不懈

努力。