高職商務英語教學中跨文化交際能力的培養策略

楊文娟

【摘要】隨著各國經濟競爭越來越激烈，導致需要大量的專業人才，既擁有全面的商務專業知識，同時又具備跨文化交際的能力。這就對于我國商務英語的教學提出了更高的要求，尤其是對于中職商務英語教學來說，如何培養學生的跨文化交際能力和專業知識成為了眾多學者研究的重要課題。本文通過對于當前商務英語教學中跨文化交際能力培養中存在的問題進行了簡要分析，同時提出了幾條解決策略，旨在培養更多的專業人才，促進經濟發展。

【關鍵詞】商務英語 跨文化交際 英語教學 培養策略

隨著經濟全球化和信息化的不斷發展，社會需要更多的能夠面向世界同時又能夠深入了解異國文化的人才。這就要求在高職商務英語教學中應該著重培養學生的跨文化意識和相關知識。要求教師對于學生跨文化能力的培養給與足夠的重視，讓高職院校的學生能夠了解自己所學語言的文化背景。從而能夠提高學生的跨文化交際能力，滿足經濟發展的需要。

一、高職院校商務英語教學跨文化教育現狀及問題

1.缺少跨文化教育意識。當前，許多高職院校對于商務英語教學跨文化交際能力的認識還不夠深，盡管有一些高職院校的商務英語教學跨文化教育意識已經有所提高，但是他們的跨文化意識還是比較缺乏，認為英語教學就是簡單的語言學習，從而忽略了一些文化知識的學習，這樣就使跨文化交際能力的培養受到阻礙，缺少必要的文化知識作為基礎，嚴重影響了學生跨文化交際能力的養成。在高職院校，也存在著英語教師對于跨文化交際的認識不夠的情況，在日常的教學中忽略了對于學生的跨文化意識的培養。同時教師缺乏一些文化觀念，不能夠找到外語和母語之間平衡的位置，這樣就影響了正確跨文化意識的培養，學生沒有機會接受相對平等的跨文化交際意識。

2.缺乏跨文化交際的內容。對于多數高職院校來說，商務英語的教學一直沒有重視文化方面的教育，也就是說，商務英語教學中完整的文化體系還沒有建成。并且非英語專業的教材和使用材料介紹的內容一般都是講述西方世界社會發展和文化背景。但是涉及到商務英語跨文化的內容比較少，關于中國傳統文化的內容更是少之又少，缺少一定的文化和社會認識。這樣就容易導致商務英語教學不能夠有效開闊學生的視野，學生的英語表達能力和交際能力得不到有效的提高，跨文化交流難以順利的進行。

3.教學方法比較落后。當前，多數高職院校的英語教師還不能夠熟練掌握現代的英語教學法，尤其是不能夠根據實際的教學目標來選擇教學方法。在日常的教學中，采用的方法還是比較傳統的，過于重視語法和句法，但是卻忽略了文化因素和非語言交際能力的培養。教師在平時的教學中關注的都是讓學生進行書本知識的學習，沒有能夠引導學生閱讀一些西方文化，從而學生無法獲取更多的跨文化交際知識。同時教學還是以教師為中心，沒有能夠尊重學生的主體地位，沒有重視學生的主觀能動性的發揮，影響了學生的積極性，也影響了學生能力的養成。

二、高職院校商務英語教學跨文化交際能力培養策略

1.提高教師的跨文化意識。高職院校商務英語教師，作為跨文化的主要實施者，必須要具備全面的中西方文化觀念，能夠以多元化的教育視野來開展教學。這就要求教師在平常的教學中，在遇到與自身文化價值不符的時候，能夠很好地處理這兩種文化的關系。同時教師應該注重引導學生對于不同文化的正確理解，當然，學生的本土文化意識也是不能夠放松的，這樣能夠讓學生成為外來文化的吸收者，同時也是本土文化的繼承者。教師在開展教學的時候應該有針對性，有意識地進行跨文化交際能力的技能的培養，要讓學生的跨文化交際能力快速提高，使跨文化商務英語教育水平能夠快速提高。

2.運用綜合的教學方法。高職院校英語教師的工作重點一直都在語言的傳授上，這樣就導致學生的跨文化交際能力缺少了培養。為了有效緩解這樣的局面，教師應該改變傳統的教學方法，充分利用先進科學技術的手段，利用多媒體開展教學。例如教師可以利用多媒體讓學生更加便捷地接觸到一些外文電影，讓學生通過對于外文電影近距離的接觸，近距離的理解關于跨文化交際的內容；同時也可以利用多媒體的文字瀏覽功能，閱讀更多的西方文學材料，讓學生能夠積累更多的跨文化研究素材，這樣就能夠讓學生有更多可以研究的資料，學習的效率也就會大大提高，使較高水平的跨文化交際人才能夠被培養出來，并且符合社會的發展要求。

3.重視非語言交際能力培養。通常來說，在商務英語的跨文化交際中，言語的交際作用并不是永遠高于非言語交際行為，有的時候非言語交際行為會發揮更大的作用。所以教師應該有計劃地讓學生接觸更多的非言語交際行為的案例，通過對外語和母語的分析研究，來有效提高學生的跨文化交際能力，這樣也能夠使培養的人才更加適合社會的發展，更加能夠適應經濟全球化的發展，從而促進我國經濟的快速發展。

綜上所述，商務英語中的非語言交際也是一種很重要的交際方式，所以在高職院校的跨文化交際能力培養的過程中，應該盡可能突破學習中的障礙。這就要求教師在教學過程中，應該注重商務英語學習者掌握專業知識和跨文化交際能力的培養，加強對于文化知識的積累，理解文化差異，提高自身的跨文化交際能力，從而使人才能夠更加適應經濟全球化發展的需要。

參考文獻：

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[2]冉思絲，彭麗.新形勢下“翻轉課堂”在高職英語教學中的應用[J].校園英語.2014（18）.

*本文系2015年外教社—甘肅省普通高等學校英語教學改革研究項目“高職商務英語教學中跨文化交際能力的培養”的階段性成果。