新常態下高校圖書館讀者導讀工作

唐旭利

摘 要：在高校圖書館里，不少大學生在圖書館瀏覽時，面對圖書館大量的藏書，不知道該要看些什么書，也不知道如何查書。高校大學生讀者是一個年輕的、活躍的、有知識的群體，在這個群體中開展導讀工作，培養他們的閱讀習慣，充分利用館藏資源，有著積極的作用。該文針對大學生的閱讀現狀并提出相應的對應措施。在新常態下，圖書館讀者導讀工作應與時俱進，多渠道、多形式、多內容的開展導讀工作，對滿足大學生讀者對文獻資料閱讀需要以及對文獻信息資源的有效利用都有十分重要的意義。

關鍵詞：新常態下 高校圖書館 讀者導讀 閱讀現狀

中圖分類號：G252 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）06（a）-0210-02

在網絡上我看到這樣一段文字：德國人經常手里拿著一本書，在地鐵上，玩手機的人少，看書的人多。在德國如果你留心能看到各種大小的書店，而書店里永遠都有不少的讀者。紙質的書籍在這個電子社會當中，似乎在德國仍然流行。德國人有91%在過去一年中至少讀過一本書，23%年閱讀量在9～18本之間；25%年閱讀量超過18本。而在我國高校的今天，圖書館的藏書量快速增長，但借閱的讀者卻很少。如我校最近開展的一項調查中，我校學生38%的年閱讀量在1～5本之間；27%的年閱讀量在6～10本之間；25.5%的年閱讀量在11本以上。這是高校讀者的閱讀數字，而上面的是全德國人的閱讀數字，若我們按全國人來統計那比例會更低。

古語說：“腹有詩書氣自華”“惟書有華、秀于百卉”如果忙碌浮躁的現代人多讀書，無疑會增添一份清雅。清雅的氣質來自于書香熏染，源于腹內詩書，

是一種內在氣質自然流露，是內心學養情懷外在彰顯，更是良好道德修養的一種體現。

新常態下，推動全民閱讀是國家戰略，讓閱讀成為終身習慣已是建設學習型社會、學習型校園的時代要求，所以，閱讀的重要性越來越突出，特別是大學生讀者更應該養成閱讀的好習慣。高校圖書館是為學校的教學和科研服務的，高校讀者的導讀工作也是對教師和學生進行的導讀，但本文在這里主要是開展對大學生的導讀工作。高校圖書館豐富的館藏資源如何能為學生讀者有效利用，讓學生更便捷地從中迅速獲取所需的知識，是高校圖書館導讀的重點工作。

1 高校圖書館閱讀現狀

1.1 大學生缺乏圖書館相關知識、學習積極性不高

在高校圖書館里，不少大學生在圖書館瀏覽時，面對圖書館大量的藏書，不知道該要看些什么書，對圖書的分類不了解，有的學生都快畢業了還不知道圖書館的館藏和布局，直到畢業寫論文時才來查資料，結果根本不知如何查找，一遍茫然，不知所措。有的學生從來就不到圖書館閱讀，有的即使到了圖書館，也只是看看專業書、做作業或到報刊室看一些消遣類的書刊；網絡的發展普及，改變著人們的閱讀習慣，現在的大學生是與互聯網一起成長起來的群體，他們大都喜歡通過電腦、手機和移動互聯網終端設備來閱讀書籍，網絡信息內容的開放性與隨意性，網絡信息龐雜，閱讀內容良莠不齊，面對浩如煙海的網絡信息，大學生讀者難于快速、及時、準確地搜索到自己所需內容。

1.2 圖書館資源欠豐富

圖書館館藏資源不夠豐富。一是圖書館圖書年增長量緩慢，部分院校館藏圖書量在生均平均圖書冊數和生均年進書量上均達不到評估要求。二是圖書館設施設備陳舊、電腦落后，校園局域網速慢，跟不是時代要求，無法滿足讀者需求。三是購買的網絡數字資源、各種專題數據庫較少。四是圖書館沒有無線網絡全覆蓋，影響讀者到館利用電子資源，導致館藏資源利用率普遍偏低，據統計高校圖書館館藏資源利用率普遍在30%左右。

1.3 導讀缺乏組織機構與整體規劃

高校圖書館大部分沒有建立導讀組織機構，沒有專業的導讀團隊，沒有統一領導與整體規劃。長期以來，高校圖書館開展導讀工作，基本上處于分散的、各行其是的狀態，缺乏整體規劃、統一組織、分工合作和配套實施，致使導讀工作隨意性很大，不夠系統化、科學化。開展的導讀活動一般都是安排在每年的讀書月或者是大的節日活動中，平時的導讀工作都是在學生的借還書和閱讀中進行，至于網絡上的導讀就難于開展。由于缺乏正確的、及時閱讀指導，學生在閱讀中存在著較大的盲目性，缺少計劃，致使導讀效果收效甚微。

1.4 導讀活動形式單調、不夠深化

現在的高校圖書館讀者導讀工作，主要是通過對新生進行入館宣傳，發放圖書資料小冊子，圍繞著圖書館概況、館藏文獻的結構布局以及服務功能、檢索工具的使用等內容進行，同時配合開展文獻檢索課教學來完成。這種方式雖然收到良好的效果，但隨著傳統圖書館向現代圖書館的轉變，現有的方法與教學內容已經不能滿足大學生讀者的需要，必須對原有的方法和教學內容進行調整和改進，必須深入到教學和科學研究工作中去，為大學生讀者提供深層次的導讀服務，只有這樣才能跟上時代發展的需要。

1.5 導讀人員素質偏低

高校圖書館館員隊伍素質參差不齊，高學歷、高職稱人員偏少，館員中大部分是半路出家，沒有圖書館學專業背景，對圖書情報信息的捕捉性差。有的工作上積極性、主動性不夠，缺乏熱情，對讀者閱讀情況不去調查了解，沒有樹立起導讀的理念，只滿足于簡單的借借還還。有的館員知識老化，安于現狀，缺乏網絡技術、計算機應用能力和外語水平，在開展讀者閱讀指導時，較難承擔起信息導航員職責。

2 加強導讀工作的應對措施

在新常態下，圖書館讀者導讀工作應與時俱進，多渠道、多形式、多內容的開展導讀工作。

2.1 加強館藏建設

豐富的館藏資源是開展導讀工作的堅實基礎。俗話說：“巧婦難為無米之炊”，一個沒有內容豐富的館藏圖書館，根本就談不上開展導讀工作。要開展好讀者導讀工作首先必須完善館藏資源。一是文獻資源建設必須緊密結合學校的學科布局及發展方向定位，既要針對學校的學科建設需要，采購適合本校學科發展需要的最新前沿和最新科研成果的文獻入館。二是合理購置圖書，多做讀者調查，讓更多的教師與學生參與到購書中來。建立專家薦書系統，組織專家和各學科帶頭人薦購好書。建立互動讀者薦書平臺，讓教師和學生登錄網絡薦購圖書，通過電子郵件或手機短信推送服務。同時，還引進書商到圖書館現場售書，開展你選書我買單的購書活動。及時補充教師和學生薦購的圖書，增加教師與學生的需求。三是高校讀者對數字化信息的利用率較高，因此，高校圖書館要加大電子期刊、專業數據庫、電子圖書等電子出版物的投入，如：讀秀、超星、方正、知網、碩博士論文數據庫、書生、中國知識資源庫、考試資源數據庫等，推進館藏資源的數字化工作。四是建設開通圖書館或是全校范圍內Wifi全覆蓋，這樣大學生讀者就可以不受時間、空間、地域的限制，時時咨詢與閱讀圖書館內的文獻信息資源，提高文獻信息資源利用。

2.2 建立機構、完善導讀制度

建立組織機構是開展導讀工作的保證。讀者導讀組織機構的建立還需要得到校領導和學校相關職能部門的高度重視和密切配合，爭取在人力、財力、物力上給予支持。讀者導讀工作要做到有條不紊，卓有成效。一是圖書館應該設立專門的閱讀指導部門或組織，選擇一些高學歷高職稱有經驗的館員和邀請學校教授、學科帶頭人來擔任組織成員，擬定制度，統一規劃，認真系統安排大學生的閱讀指導工作。二是要建立讀者導讀反饋機制，定期對大學生讀者的閱讀行為進行調查，分析了解讀者類型、讀者心理及讀者需求，推薦和介紹讀者需要的書目，指導他們選擇閱讀書籍。三是幫助大學生讀者制定閱讀計劃，鼓勵大學生多讀書、讀好書，培養良好的閱讀習慣，不斷提高自身的學識水平。只有這樣，才能有效地服務于讀者，做到有目的、有計劃地開展導讀工作，做到有的放矢。

3 加強館員隊伍建設

英國圖書館學專家哈里森曾說過：“如果說，圖書館的成功與否完全依賴于工作人員的質量和專長，這一點也不夸張。”沒有良好的思想作風和職業責任感以及一定的文化知識水平和圖書館專業知識水平，就不可能搞好讀者導讀工作。高校大學生讀者導讀工作開展的好壞，對滿足大學生讀者對文獻資料閱讀需要以及對文獻信息資源的有效利用都有十分重要的意義。

3.1 加強思想政治和職業道德教育

高校圖書館作為高校學生第二課堂，擔負著對學生進行思想道德教育的任務。這就要求高校圖書館應加強對館員的思想政治教育和職業道德教育，從而提高館員的政治素養和職業道德水平，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提升正能量，以榜樣的力量影響讀者的思想和行為。能在龐雜的良莠不齊的信息中保持高度的政治鑒別能力，引導讀者正確閱讀。牢固樹立“讀者第一、服務至上”的服務宗旨，把讀者的利益放在首位，急讀者之所急，想讀者之所需。熱愛圖書館事業，全心全意為讀者服務，甘于奉獻、淡泊名利、把為讀者服務的精神貫穿始終。

3.2 充實圖書館人員的專業知識水平

高校圖書館導讀人員專業知識和專業技能水平的高低直接影響閱讀指導的質量和效益。這就要求圖書館必須加強圖書館員的學習與培訓，鼓勵館員參加各種在職學習和學歷教育，不斷地充實提高專業知識與技能，更新自己的知識結構，做到既熟悉和掌握圖書館方面的基礎理論和圖書專業知識，又熟悉館藏文獻資源，又能熟練掌握各種檢索工具和文獻查找能力。

3.3 提高計算機網絡信息能力

現代社會信息瞬息萬變，網絡化和信息化的迅猛發展，網絡的普及和電子圖書的出現，對圖書館館員提出了更高的要求。圖書館應緊跟時代發展步伐，定期舉辦網絡知識和計算機操作技能培訓，講解電子出版物和數據庫的知識，介紹網絡信息資源的種類與特點，介紹檢索工具及其使用方法等。通過學習，有效提高圖書館員的計算機技術、網絡技術、通訊技術知識水平與操作技能，熟練掌握網上搜索信息的能力，從而幫助大學生利用一系列信息檢索工具在龐大的信息流中篩選信息，最大限度地滿足各類學生讀者群體的需求。

4 開展形式多樣的導讀活動

加強導讀的宣傳引導，舉辦各種形式的讀書活動。

4.1 對新生入館教育進行導讀

（1）對新生進行入館教育。為了讓大學新生更好的了解圖書館的情況，更好的利用圖書館，圖書館必須對新生進行入館教育。由各院系以班級為單位，圖書館專業人員進行現場講解，向他們介紹圖書館的概況，介紹館藏布局及藏書的結構與分布，介紹圖書分類法及目錄的查找方法，介紹借閱制度和借閱方法等。然后帶領新生參觀實體圖書館，現場進行具體的操作演示，使新生入學后，懂得如何有效地利用圖書館的館藏文獻資源，培養良好的閱讀習慣和學風。

（2）舉辦新生入館講座和開辦文獻檢索課。通過舉辦新生入館講座和開辦文獻檢索課，發放讀者手冊、館藏信息資源介紹、圖書館規章制度等資料，讓讀者了解圖書館館藏特點，利用計算機和手工兩種方法檢索，讓學生掌握如何及時查到自己所需的圖書資料。避免盲目查找和借閱而造成不必要的時間浪費。

（3）制成光盤在圖書館大廳播放。利用多媒體音像技術，將館藏布局、文獻檢索方法、書目報道等制成光盤，在圖書館大廳播放，這種動態的、形象的導讀形式會收到很好的效果。

4.2 利用圖書館主頁進行宣傳導讀

圖書館主頁是圖書館開展讀者導讀教育的重要平臺。充分利用圖書館主頁平臺介紹圖書館各類館藏文獻資源，設立新書導讀、書評、在線咨詢、讀者交流等欄目。推薦導讀書目和一些與本校相關學科、特色專業的內容。網絡導讀書目可以幫助讀者比較迅速地找到閱讀切入點，在較短的時間內弄清閱讀目的，節省讀者的閱讀時間。對教師、學生需要查找的文獻，如：專業的必讀書目、專家的專著、水平較高的論文、學科前沿動態、專業期刊、經典名著等，圖書館導讀人員可以從文獻的格式到如何檢索文獻進行輔導。通過圖書館主頁讓讀者加入到圖書館導讀服務中來，使館員能及時把握讀者閱讀傾向，及時改進服務，更好地滿足讀者需求。對大學生專業的必讀書目、專家的專著、水平較高的論文、前沿動態、專業期刊、畢業生的畢業論文、畢業設計需要查閱大量文獻的，圖書館導讀人員可以從論文的格式到如何檢索論文參考文獻對學生進行輔導，讓學生借鑒他人的經驗，掌握最新科研動態。通過圖書館主頁讓讀者加入到圖書館導讀服務中來，使館員能及時把握讀者閱讀傾向，及時改進服務，更好地滿足讀者需求。

4.3 開展各種形式的讀書活動

高等院校應結合本館的實際情況，開展一些行之有效的導讀工作。一是多部門團結協助，高校圖書館不是一個獨立的個體，導讀工作應該與學校各部門緊密配合，齊心協力，搭建一個以圖書館為主的與讀者之間的橋梁紐帶。二是在一些重大的節日、紀念日、世界讀書月、讀書節活動中，圖書館要積極組織全體師生共同參與讀書系列活動，并對在活動中表現好的學生和在活動競賽中獲獎的學生給予表彰獎勵。三是舉辦報告會或講座，可以通過學校來組織，也可以圖書館組織，聘請專家、名師來做報告，談談讀書體會并和學生面對面交流，這樣的報告會和講座能激發學生閱讀興趣和開闊學生視野。四是經常開展一些校園閱讀大賽、好書共讀、讀書沙龍、書評比賽、專題報告會等等，只有在校園里開展豐富多彩的閱讀活動，才能有效地激發學生的閱讀興趣。

4.4 強化大學生信息素養的教育

信息素養是指在信息社會具備信息意識、信息交流和獲取運用信息的能力。在網絡信息時代，網絡信息量浩如煙海，但網絡信息龐雜，閱讀內容良莠不齊，存在一定的片面性、混雜性。面對這種情況，圖書館導讀人員如不能對網絡信息進行正確的分析、過濾和篩選，必定對大學生正確全面地獲取知識造成不良影響。因此，高校圖書館必須強化對大學生信息素養的教育，舉辦專門的培訓班和講座，聘請專家學者進行授課指導，同時也利用圖書館主頁進行宣傳教育。通過教育學習，可以增強大學生信息意識，提高尋找、分辨、利用正確有效信息的能力，提高自身信息素養，從而樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀。

4.5 引導閱讀經典

重視對讀者閱讀經典書籍的導讀工作。在彭斐章等在《閱讀的時代性與個性》一文中提出“大學生閱讀經典名著的意義不應削弱，應借助網絡這把雙刃劍，多種媒體交互，可以重塑、增強經典名著的傳播與傳承”。經典閱讀方面，多引導大學生讀者看具有欣賞和閱讀價值的名著，培養閱讀經典精神，提升大學生的文化素養，汲取人生的智慧，啟迪大學生自身的理性，都將起到潛移默化的教育作用。閱讀經典，不管是對大學生個人的健康成長還是對構建有中國特色社會主義和諧社會來說，都具有重大的現實意義。

參考文獻

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[2] 摘于網絡上的《讀書清雅》，2014-07-20.

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