論企業(yè)戰(zhàn)略管理中的人為因素及優(yōu)化措施

山東兗礦國際焦化有限公司 趙森

論企業(yè)戰(zhàn)略管理中的人為因素及優(yōu)化措施

山東兗礦國際焦化有限公司 趙森

摘 要：隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，加強企業(yè)戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為了企業(yè)獲得長期發(fā)展的關(guān)鍵所在，企業(yè)戰(zhàn)略管理受到了人為因素的影響，人為因素對企業(yè)的經(jīng)營起到了重要的作用。本文從人為因素的基本理論出發(fā)，分析了企業(yè)戰(zhàn)略管理中相關(guān)人為因素的影響，并提出了幾點優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略管理中人為因素的措施，目的在于提高企業(yè)戰(zhàn)略管理水平。

關(guān)鍵詞：企業(yè)戰(zhàn)略管理 人為因素 優(yōu)化措施

1 人為因素概述

人為因素是指由于人的思維和行為給企業(yè)戰(zhàn)略管理所造成的影響，尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的決定和思維對企業(yè)的戰(zhàn)略管理起到了重要的作用，其中以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為核心所形成的文化對企業(yè)的發(fā)展也起到了十分重要的作用。同時企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平還受到了許多人為因素的制約和影響，只有企業(yè)認識到人為因素的重要性，企業(yè)戰(zhàn)略管理的水平才能夠得到進一步的發(fā)展。

2 企業(yè)戰(zhàn)略管理中相關(guān)人為因素的影響

企業(yè)戰(zhàn)略管理主要受到管理者和員工自身素質(zhì)的人為因素的影響，主要體現(xiàn)在以下幾點。

2.1 企業(yè)管理者自身素質(zhì)對企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響

企業(yè)的發(fā)展和規(guī)劃主要依靠的力量是企業(yè)的管理者，一個企業(yè)的管理者不僅僅要具備較高的綜合素質(zhì)，更要從整個企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃出發(fā)，在實踐中不斷提升自身素質(zhì)，更好地為企業(yè)出謀劃策。

2.1.1 企業(yè)管理者的高尚品質(zhì)對企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響

優(yōu)秀高尚的品質(zhì)是一個企業(yè)管理者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，只有具備優(yōu)秀的職業(yè)道德素質(zhì)才能夠肩負起國家和企業(yè)交給的重任，才能夠在企業(yè)經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)上更好地為廣大消費者服務(wù)，才能夠以高品質(zhì)低價位的產(chǎn)品來回饋客戶，并從實際出發(fā)為企業(yè)制定出一套科學(xué)合理的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。相反，一個企業(yè)的管理者如果不具備較高的道德素質(zhì)，就只會從自身的利益出發(fā)，忽視消費者的利益，長期下去就會導(dǎo)致消費者對企業(yè)產(chǎn)品失去信心，企業(yè)得不到廣大消費者的支持必然會在市場競爭中失去優(yōu)勢，不可能獲得長期可持續(xù)的發(fā)展。

2.1.2 企業(yè)管理者的管理經(jīng)驗對企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響

長時間的積累和總結(jié)是管理能力提高的重要途徑，企業(yè)管理者管理能力的提高要通過管理經(jīng)驗的不斷積累，積累的管理經(jīng)驗越多，其管理能力就會越強。因此，企業(yè)戰(zhàn)略管理水平與企業(yè)管理者的經(jīng)驗是成正比的，只有企業(yè)管理者積累的管理經(jīng)驗越豐富，當企業(yè)戰(zhàn)略管理遇到風險時，處理得才會更加全面，才能降低企業(yè)戰(zhàn)略管理的風險。

2.1.3 企業(yè)管理者高水平文化對企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響

高文化水平是企業(yè)管理者具備的又一個特征，高文化群體在企業(yè)規(guī)劃、解決問題、辦事效率等方面的能力都會比其他群體要高出很多，一個優(yōu)秀的企業(yè)往往會有一個高文化水平的管理者來管理，也就是說企業(yè)戰(zhàn)略管理離不開管理者文化水平的提高，管理者才能的提高是促進企業(yè)戰(zhàn)略管理水平提高的動力，也充分說明了人為因素在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的重要作用。

2.1.4 企業(yè)管理者的管理能力對企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響

一般來說管理者的管理能力可以分為對企業(yè)的管理能力和對員工的管理能力，管理者只有對市場未來發(fā)展具備較高的敏感度，才能在第一時間發(fā)現(xiàn)市場商機，更好地為企業(yè)獲取經(jīng)濟效益，因此企業(yè)管理者的管理能力是企業(yè)戰(zhàn)略目標制定的關(guān)鍵所在。

2.2 企業(yè)員工個人因素對企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響

上述我們可以看出企業(yè)戰(zhàn)略管理受到了企業(yè)管理者個人因素的影響，同樣企業(yè)員工的個人素質(zhì)也會影響到企業(yè)戰(zhàn)略管理的效益性和長期性。

2.2.1 企業(yè)員工能力對企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響

企業(yè)員工的能力對企業(yè)戰(zhàn)略管理有著重要的影響，一部分的企業(yè)員工是剛剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，雖然具備了較高的理論能力，但是缺乏一定的實踐能力和創(chuàng)新能力，如果一個企業(yè)喪失了創(chuàng)新能力勢必會弱化企業(yè)戰(zhàn)略管理。因此企業(yè)在招聘員工的時候，要注重考察員工的社會實踐能力和處理突發(fā)事件的能力，這樣才能夠不斷強化企業(yè)戰(zhàn)略管理。

2.2.2 企業(yè)員工心態(tài)對企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響

員工的工作進度和效率直接受到其心態(tài)的影響，一個優(yōu)秀的企業(yè)員工不僅僅要具備較高的工作能力，還需要具備一個良好的工作心態(tài)，這樣才能夠更好地配合企業(yè)管理者的工作。相反，如果一個企業(yè)員工的工作心態(tài)是低迷和消極的，再優(yōu)秀的管理者也不會管理好一個優(yōu)秀的企業(yè)，可以說良好的企業(yè)員工心態(tài)是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)。

3 企業(yè)戰(zhàn)略管理人為因素影響的優(yōu)化措施

上述我們可以看出人為因素對企業(yè)戰(zhàn)略管理產(chǎn)生了很大的影響，那么我們就需要采取一定的措施對這些人為因素進行優(yōu)化，提高企業(yè)戰(zhàn)略管理水平，具體措施如下。

3.1 提高企業(yè)管理的個人素質(zhì)

首先，要對企業(yè)管理者進行工作培訓(xùn)。為了提高企業(yè)管理者的能力，企業(yè)要有計劃、有意識地對管理者在工作方面進行特別的處理，例如為了讓管理者更好地了解其他部門的運作方式，可以通過崗位輪流的方式，來拓寬企業(yè)管理者的視野，也可以通過安排一些特殊性的工作來提高處理特殊事務(wù)的能力，這也是從實踐工作中提高企業(yè)管理者能力的重要途徑。

其次，要對企業(yè)管理者進行外部培訓(xùn)。可以將企業(yè)管理者送到一些長期的教育培訓(xùn)機構(gòu)，接受系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，這樣企業(yè)的管理者就可以得到規(guī)范化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)，提高企業(yè)管理者的理論修養(yǎng)。

再次，要對企業(yè)管理者進行內(nèi)部培訓(xùn)。企業(yè)要定期組織短期性、專題性的培訓(xùn)，短期性的培訓(xùn)一般有較強的針對性，可以提高企業(yè)管理者的專業(yè)能力和技巧。

最后，要不斷提升企業(yè)管理者的自我修養(yǎng)。企業(yè)管理者的自我修養(yǎng)，企業(yè)的培訓(xùn)教育不是萬能的，基本素質(zhì)、基本業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)和提升大都得依靠自己。企業(yè)管理者提高個人素質(zhì)方面，也必須從修身開始，從做人開始，不斷加強道德方面、業(yè)務(wù)方面的修養(yǎng)，樹立“終生學(xué)習(xí)”的觀點，不斷提高自身素質(zhì)。

3.2 提高企業(yè)員工的個人素質(zhì)

首先，提高企業(yè)員工的職業(yè)道德素質(zhì)。職工道德素質(zhì)是做好這兩項工作的前提。要抓好員工道德素質(zhì)的提高，企業(yè)應(yīng)通過多種途徑，對員工進行全方位的職業(yè)道德教育，以推動員工職業(yè)道德水平的不斷提高；對員工進行有針對性的思想教育工作，廣泛提倡敬業(yè)精神、團隊精神和協(xié)作精神，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。

其次，提高企業(yè)員工的勞動技能素質(zhì)。企業(yè)戰(zhàn)略管理水平的提高要依靠于企業(yè)勞動技能的提高，因此提高企業(yè)員工的技能勢在必行，企業(yè)可以從以下幾方面入手：一是加強崗前培訓(xùn)，員工上崗前要進行安全教育，使員工一上崗就能夠達到工作基本標準，使其能夠勝任自己的崗位；二是加強工作中的實際操作技能的提高，為員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，使員工的崗位技能不斷得到提高，進而提高勞動效率；三是對有培養(yǎng)前途的員工進行專門的培訓(xùn)，采用集中進行教育或?qū)⑵渌偷酵獾剡M行培訓(xùn)的方式。總的來說，企業(yè)為員工提高勞動技能提供種種便利，實實在在地幫助員工提高技術(shù)素質(zhì)。

最后，提高企業(yè)員工的文化素質(zhì)水平。企業(yè)提高企業(yè)員工的文化素質(zhì)可以保證企業(yè)發(fā)展有活力，一是企業(yè)要吸收一些有素質(zhì)、有文化的人才，改變原來企業(yè)員工的知識結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)整體素質(zhì)；二是對員工進行文化培訓(xùn)，使其文化素質(zhì)有所提高，尤其是對處于管理崗位上的員工更要進行深層次的教育、培訓(xùn)；三是鼓勵員工自學(xué)成才，創(chuàng)造條件支持他們參加各種層次的成人教育、自學(xué)考試，形成激勵成才的良好氛圍。

4 結(jié)語

綜上所述，企業(yè)戰(zhàn)略管理會受到個人因素的影響，因此企業(yè)要在日常經(jīng)營的過程中認識到個人因素的重要性，并要從企業(yè)的實際情況出發(fā)，采取相應(yīng)的措施優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略管理，不斷提升企業(yè)戰(zhàn)略管理水平，促進企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展。

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中圖分類號：F272

文獻標識碼：A

文章編號：2096-0298(2015)06(b)-061-02