試析新形勢下本科教務管理中的典型問題及解決對策

陳洪宇

【摘要】近年來，本科招生規模逐漸擴大，本科教務管理中的問題也隨之增加，教務管理工作壓力和難度逐漸加大。在校院二級管理模式下，管理效能較低的主要原因在于溝通不暢、責任劃分不清，教務管理人員素質較低，隊伍建設滯后，這些問題都對教務管理信息化建設和教務管理工作發展帶來嚴重影響。

【關鍵詞】本科教務管理 ?典型問題 ?解決措施

目前形勢下，有效解決本科教務管理中的典型問題，是促進本科教務管理工作建設和發展的重要措施，加強對本科教務管理工作的重視，確保本科教務管理能在新形勢下滿足本科院校的發展需求。

一、本科教務管理中的典型問題

（一） 教務管理改革問題

高等教育逐漸普遍，招生規模逐漸增加，本科生數量逐漸增多。為滿足本科教務管理工作發展需求，集權教務管理模式逐漸被摒棄，推動了校院二級教務管理模式發展。隨之教務管理改革模式的迅速推進，校院二級教務管理模式實踐問題逐漸暴露。由于部分高校校院之間教務管理工作分工不夠清晰、責任不夠明確，導致管理效率偏低，影響了教務管理效果。在校院二級管理模式下，管理職能是交叉重疊存在的，一些教務管理工作責任劃分不夠明確，主要是由于高校各學院行業教務處之間份工作不明確導致，致使學院與教務處之間產生矛盾，影響了高校教務管理工作的順利進行。

（二） 教務管理隊伍素質問題

在本科高校中，由于上級部門對教務管理工作缺乏重視，嚴重影響了教務管理隊伍建設。高校在制定人事政策時，科研崗和教師崗過于偏重，教務管理人員發展受到限制，教務管理人員普遍存在薪資偏低、晉升困難等問題。在這種情況下，教務管理人員轉崗問題嚴重，教務管理隊伍人員流失嚴重，教務管理工作無法順利進行。同時，教務管理人員學歷偏低、素質不高、責任意識不強、服務態度較差，找教務管理隊伍辦事相對較難。

（三） 教務管理信息化建設問題

隨著計算機網絡技術的迅速發展，高校信息化建設進程也隨之加快，教務管理信息系統廣泛應用于本科高校中。在教務管理信息化進程中，教務管理存在的問題也隨之彰顯出來。由于本科高校在教務管理信息化建設中缺乏投入，管理軟件不能滿足教務管理信息化建設的需求。在教務管理信息系統開發和運行過程中，一旦出現問題，就會限制教務管理水平和效率，使教務管理工作混亂，教務管理工作受到影響。同時，網絡發展至今，一直被視作雙刃劍，教務管理信息化建設為師生帶來了極大的便利，教務管理信息系統一旦遭到信息安全問題，高校的正常教學工作就會被擾亂。

二、本科教務管理典型問題的解決措施

（一） 提高教務管理效能

校院二級管理模式特點在于，下移管理重心，下放管理權限，使院系辦學積極性得以提升。有效解決校院二級管理模式中存在的問題，確保教務管理工作順利進行。明確教務管理工作中各級職責，由教務處負責制定高校教務管理規章制度，對教務管理工作進行宏觀調度，確保院系之間關系協調，監督教學過程，提升教學質量。在學生學籍管理、課程安排、教學計劃研究等高校日常教學管理工作中，二級學院需要承擔相應的責任，以加強院系與教務處的溝通，建立和諧的管理關系，以提升管理效能。

（二） 提升教務管理隊伍素質

加強學校決策層對本科教務管理工作的重要性認識，提升教務管理隊伍素質建設。高度重視教務管理人員，提升教務管理人員薪資待遇，為其提供深造和晉升機會，提升教務管理人員工作積極性，確保教務管理隊伍穩定，保障高效教務管理事業發展。加強教務管理人員責任意識，明確教務管理人員崗位職責，建立健全的責任制度，采取相應的獎懲措施，培養教務管理人員的責任心。對教務管理人員的服務意識進行培養，將教務管理人員的管理身份和服務身份有機結合在一起，改變教務管理人員的思想觀念，為學校教學穩定發展提供保障。

（三） 加強教務管理信息化發展

對于教務管理信息化建設中存在的問題，首先要加強教務管理軟件的成本投入，確保教務管理信息系統建設中的資金支持。其次，高?？梢云刚埦哂袑I計算機軟件知識的人才實現對教務管理系統的日常維護，確保管理軟件能夠正常運行。再次，需要結合高校自身特點，選擇合適的軟件公司進行合作，根據高校需求提升高校管理水平。最后，加強教務管理信息系統網絡防護，為計算機信息提供安全保障，通過網絡信息安全公司實現對教務管理軟件和系統的風險評估，并采取相應的解決措施，保障教務管理信息網絡安全。

結束語

綜上所述，解決新形勢下本科教務管理中的典型問題，首先要對校院二級管理模式進行明確，發揮其優勢，其次提升管理隊伍素質，加強管理人員的責任意識、科學管理意識、溝通能力以及服務意識，最后還需加強教務管理信息化建設，確保本科高校教務管理水平穩定提升。

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