高職學生聽力成長過程之行動研究

吳巧紅

摘要：本文旨在探討教師使用美國影片《六人行》（Friends）自編聽力教材，實地進行聽力理解教學，并探討對高職學生的聽力理解學習影響程度。本研究采用行動研究方式進行聽力理解教學，透過教師的教學省思以及自我成長來詮釋此教學行動，并根據省思、學生的回饋、訪談資料等來紀錄與分析整個教學的實施情況；同時參考隨堂前、后測分數來分析教學結果。

本研究之主要發現歸納如下：

一、有意義地編寫聽力教材有助于教學相長。

二、使用影片自編教材要考慮學生生活經驗。

三、聽力教材配合觀賞影片能提升學生英語聽力理解能力。

四、教學的轉型能促進學習成效。

五、學習的突破能培養語言學習新習慣。

根據研究發現，在高職院校，透過教師自編聽力教材來實施英語聽力理解課程，能有效幫助學生聽力理解學習，而使用美國影片《六人行》更提升了研究對象英語學習的動機，進而易于培養其日后持久學習英語的動機。

關鍵詞：行動研究、聽力理解、影片

【分類號】H319.1

一、研究背景

聽力是高職英語教育專業學生的專業基礎課之一，聽力教學也是本專業英語教學的一個重要環節，但同時也是學生們感到較為困難的一個環節。由于聽力理解的能力是學習外語的第一步，所以在英語學習的“聽、說、讀、寫、譯”五項技能中，聽是列為首位的，如果以英語為外語的學生不能及早改善聽力理解的能力，可能會影響到其他語言學習技巧。Rivers指出成人的溝通時間中花了將近40-50%在聆聽，25-30%對話，僅11-16%進行閱讀，而寫作大約9%的時間，這提醒了聆聽者要善用理解的技巧，才能適應說話者的節奏和字匯（Vandergrift，1999），這也突顯出聽力理解能力是影響溝通相當大的因素。

以往有很多人用影片當作教學視聽媒介來訓練聽力，其教學效果備受肯定，但研究發現部分學生的聽力學習效果較差，如教師在聽前僅教單詞和發音，不特別針對聽力內容提供背景資料；聽之后缺乏測驗來刺激學生聽力理解等。并且以往聽力教學研究偏重采用量化取向，優點是迅速獲得研究結果，但卻無法深入了解學生內在想法；雖然可以從數據當中看出學生的聽力學習成效，卻缺乏質化研究探究精神，比如學生聽力成長過程的追蹤、針對師生互動的聽力教學過程的深入探究，或是教師自編電影聽力教材的探究等相關研究鮮有涉及。

基于上述，本研究擬采用行動研究，自編聽力教材（聽力教材取材自美國喜劇《六人行》（Friends）。該影片所運用的題材為從客廳生活當中延伸出許多真實生活情境當中的對話，對話當中帶有美式幽默，而劇中人物以地道的紐約聲調加上夸張的表情以及最貼近現實的情境，讓學生輕松地學習異國文化），由課題負責人擔任授課教師進行聽力教學，并透過學生課堂回饋與建議，適時地調整教學方式和教材內容，更記錄追蹤高職生對自己聽力成長過程的感想與突破。

二、研究設計

（一）行動研究之過程

Richards & Farrell （2005：171）指出，行動研究乃教師為尋求澄清、解決實際教學所面臨的議題和問題，研擬解決問題的途徑與策略，而實際進行以教師為主課堂內的研究。然而，行動研究的本質在于觀察的循環、分析、行動還有重新探討，因此需要透過教師不斷的反省并實踐，而本研究透過研究者的聽力教材的設計來發展聽力理解教學，共三大主題的教學設計，每一次進行完一個教學主題之后，針對其缺失立即對下一次的教學單元進行修改與調整。

由聽力理解教學行動循環圖可知，研究前先設計好《六人行》影片聽力教材，之后實地進行聽力理解教學，并將教學時所搜集到的資料加以分析，再針對教學加以反省修正。在本研究中總共循環三次，每次采用一部劇集當作聽力理解教材教法內容，共包含三大主題的教學設計，分別為：萬圣節、感恩節以及生日晚餐，每次進行完一個教學主題單元之后，研究者會針對其缺失立即對下一次的教學單元進行修改與調整，以符合學生學習需求。

（二）聽力理解教學

由于本研究為行動研究，在教學過程中會依高職生學習情況適時地改變教學，教學活動的增減情況會依當時教學情境有所改變。下圖的聽力理解教學流程圖，所包含的教學是從開學初到學期末所有運用于課堂的聽力理解教學，內容如下：

聽力理解教學過程當中包含了聽前、傾聽中、聽后三種階段來進行，其中與主題相關資料補充屬于聽前階段；播放美國影片《六人行》屬于傾聽階段；前測、聽力理解教學、后測、訪談皆屬于聽后階段的教學活動。

三、結論

本研究依據前述透過教師自編聽力教材來實施聽力理解課后，將教學資料，省思，學生的回饋，訪談資料結果，加以整理，可歸納成以下幾點結論：

（一）有意義地編寫聽力教材有助于教學相長

有意義地編寫聽力教材有助于教學相長，編寫教材時須從具體情境中去理解語意，先了解對話的情境背景，并理清影片中演員們關系，再進一步去理解單詞復雜的涵義，使聽力教材編寫過程更有意義性。最重要的是，教材內容要依據影片主題的改變而調整，所選的單詞、俚語都要考慮到學生的程度與需求，設計以學生為主的教材，不僅能讓教學者更關注學生學習所需，也能奠基學生的英語學習。久而久之，教材內容會愈來愈符合學生的程度，教材編寫也因熟悉度增加而更有效率。

（二）使用影片自編教材要考慮學生生活經驗

其實聽力理解學習對高職生而言具有一定的艱難度，在缺乏背景知識與有限的語言知識之下，選擇適合學生程度的影片進行聽力理解教學，有其必要性，但使用影片自編教材要考慮學生生活經驗，從學生先備經驗著手，進行加深加廣學習與生活連接，能讓英語學習更有意義。另外，使用影片自編教材時，要依照學生的程度與接受度不斷地修改教材，讓教材更能符合學生所需，且融入學生生活之中以發揮教材最大的效用。

（三）聽力教材配合觀賞影片能提升學生英語聽力理解能力

學生版聽力教材中有關單詞補充資料豐富，讓學生對于單詞解釋、例句、節日來源有進一步的認識，更能加深學習印象；另外，聽力教材難度適中且搭配觀賞影片進行聽力理解教學，有助于學生聽力理解學習。經過三個月的聽力教材行動研究之后，高職生對于未編寫成教材的影片，也能自己透過推論來理解影片內容，聽力教材對高職生英語聽力理解有實質上的幫助。

（四）教學的轉型能促進學習成效

教學要不斷改進才能促進學生聽力理解學習成效，在教學轉變四個時期中，每一時期的教學都為了讓高職生在聽力理解方面進步，而有所轉變。

1、教學準備期

教學準備期，在正式聽力課程開始前一周進行，第一周教學的目的是想藉由《六人行》主題曲來了解大學生的聽力盲點、介紹《六人行》中六個主角在劇中扮演的角色以及進行一小部分的聽力理解教學。教學準備期發現，有意義的提問能引導高職生聽力學習方向；課堂討論的介入，能加深對聽力材料的印象。

2、教學塑造期

從第二周開始連續四周，研究者的教學都放在The One With The Halloween Party 這一集，這也是正式課程開始的第一個月。這個月的教學還處于塑造階段，有許多教學上的問題需要去改進。教學塑造期中增加與主題相關的補充資料，測驗時間的統一，輪流問答的方式以及依學生間討論方便為主的座位安排，有助于學生學習的效率。

3、教學穩定成長期

從第六次上The One With The Thanksgiving Flashbacks開始，研究者與大學生的默契已經建立起來，彼此也習慣這種小團體式的教學方式，而研究者對于教學的熟悉度漸入佳境，讓彼此對這堂課的認同感都相當地高，也很愿意將時間與精神都投入在課堂活動當中，教學進入穩定成長期。教學穩定成長期是師生默契最佳時期，彼此在課堂互動率高，學生在聽力理解有多方面的進步，如：跟得上說話者速度和能接受全英文字幕等。

4、教學收獲期

在教學收獲期研究者深刻地體會到行動研究的真諦與教學相長的意義，本身除了在聽力教材編寫的能力有提升，對英語聽力理解教學也有進一步的認識與體驗，更感受到行動研究的真諦，用心教學即成長；用心學習即生活，將教學融入生活當中，師生彼此學以致用，教學相長，體驗取材自影片應于生活的英語學習之樂趣。

由此可知，每一階段教學的改變，皆讓學生聽力理解能力進步，更間接地培養學生日后持續學習英語的信心與興趣，也看出使用影片融入聽力理解教材教法對高職生的聽力學習是有幫助的。

（五）學習的突破能培養語言學習新習慣

突破先前不良的語言學習習慣，培養新的語言學習習慣能讓英語學習更上一層樓。在此從學習適應期，學習成長期到學習挑戰期來談起，每一個時期都可以看到學生在聽力理解學習上有許多變化與進步。

1、學習適應期

學習適應期中，了解到高職生們都希望自己聽力理解能力能夠進步而參加此次課程，但他們初期測驗成績落差很大，可看出彼此間個別差異的存在，而主要影響高職生們聽力理解困難的因素最明顯的是理解跟不上說話者的速度。

2、學習成長期

學習成長期，對高職生而言在聽力理解學習上很大的突破，尤其是理解跟得上說話者速度和能接受全英文字幕這方面的成長，代表他們慢慢地改掉以往不良的語言學習習慣，而從他們測驗分數愈來愈接近的成長來看，聽力理解教學讓高職生的學習不受限于個別差異，表現出幾乎相同的水準；學習動機更高昂，這讓我們當前體會到《六人行》大大地激發了高職生聽力理解的學習動機，也影響他們能保持著學習英文的興趣。

3、學習挑戰期

當學生學習狀況進入學習挑戰期，這個階段的選擇影片的片段在速度上比較快，演員對話時的用詞也比較難，但高職生的表現在測驗上依舊保持著相當的水平。不同于先前由研究者決定影片劇集，這一階段的研究讓他們自行選擇劇集，而該階段的影片The One With Phoebes Birthday Party也被學生選為最喜歡的影片。另外，從前、后測成績也反應出聽力理解學習成果。即使教材難度提升，高職生在測驗表現也保持著相當的水準，也讓聽力理解教學畫下美好的句點。

參考文獻：

[1]范誼. 大學中國語教材改革的若干問題[J]. 中國外語博士論壇. 大連， 2009