高校圖書館網站設計之淺論

黃晟　李碩

摘 要：高校圖書館在對其網站進行設計的時候，應該充分考慮其并不是用于宣傳自身的工具，而是服務讀者的虛擬網絡中心。在設計時應該注意其整體視覺系統的設計，網站框架的構建以及在設計中融入人性化的思維。讓圖書館網站為讀者提供更高效、便捷的空間。

關鍵詞：圖書館；網站設；用戶體驗

隨著信息時代的發展，實體的圖書館開始一步步向網絡偏移。高校圖書館的網頁不僅僅是為本校師生提供信息資料查閱的虛擬中心，同時擔任著面向社會展示本校整體形象的重要任務。作為宣傳和利用圖書館的圖書館網站，隨著信息量的不斷增加，其界面的內容也變得越為復雜。隨著各大高校的不斷發展，其圖書館的建設也進入了高速發展期或成熟期，而圖書館網站的建設，如何使其具有特別的風格，如何增加其使用中的人性化色彩，就成為高等院校圖書館網站設計時需重點考慮的問題。

1 網站整體形象

圖書館網站是高校圖書館在互聯網上宣傳和展示自己的窗口。為了使圖書館的主頁在其形象上具有個性，使讀者便于識別，在圖書館網站設計時引入視覺識別系統是必要的。對于高校圖書館的網站頁面設計的視覺系統包括：網站標志、網站標準字、標準色、版面、專用字體等元素。網站的經營戰略、管理理念和服務理念通過網頁中各個元素傳遞給受眾，網頁設計的成功與否將直接影響到訪問人數，影響到網站的生存。此引可見視覺識別系統是網站與受眾溝通的橋梁，是網站吸引受眾的因素之一，它突出地展示了網站的風格與特點。[1]

1.1 網站標識

網站標識是網站視覺識別系統里的核心內容，作為一款符號圖形，其隱喻圖書館的管理理念，具有精神上的象征性。現今國內高校圖書館多是將校徽圖形進一步演變而產生的圖書館標識，且多是與圖書的形象元素有關。國外高校則會采用一些范圍更廣的元素作為設計雛形，而不僅僅只局限于“書本”這個人人皆知的元素。對于圖書館標識的設計筆者認為更應該緊扣文化、傳承以及院校和圖書館的辦學管理理念，既不應該死抓“書本”這個耳熟能詳的元素，也不應該完全拋棄圖書館這個核心而為了迎合時代潮流去追求一些形式美，畢竟在中國，儒雅、中庸這種儒家文化已經深入辦學理念，過分的張揚與外露很容易導致不必要的外界爭論。

1.2 網站標準字、標準色、版面、專用字體

輔助標識的使用更進一步的加強其網站的可識別性。對于這些元素的使用，除了部分外聯的論文數據庫外，應該深入實施于網站內的每一個網頁。在這一點上，國內很多高校圖書館的網站做得很差，因為其館內圖書目錄數據庫幾乎都是外包與社會中各數據公司進行設計，并且在設計時，公司、圖書館、校園網絡中心三者之間沒有很好的交流，這就致使設計出的數據庫頁面與圖書館主頁之間有著很多不相符，甚至完全背道而馳的設計元素。這就使得用戶在使用時，心理上會有一定的不確定性，很大程度上降低了網站的實用性。

2 網站結構

高校圖書館網站的使用應該有明確的對象性，這就可以得出讀者在使用時需要什么樣的服務。或者說什么樣的服務可以更好地滿足讀者。

目前，國內高校圖書館主頁為“館情介紹”、“數字資源”、“讀者服務”三大模塊是各圖書館的對于網站結構上的共同認識。對國內排名靠前的28所大高校的圖書館進行調查，發現其主頁的大部分空間都被這三大主題下的若干二級欄目占據著。主頁設有“本館介紹”、“館長致辭”、“歷史沿革”、“部門介紹”、“規章制度”、“開放時間”等傳統欄目的達19所（占67.19%），主頁“服務項目（或服務指南）”欄目下由“借閱服務”、“教學與培訓”、“代查代檢”、“定題服務”、“課題查新”、“文獻傳遞”、“新書通報”、“薦購圖書”等排出長長隊伍的達25所（占89.13%）。[2]上述這些欄目的主要功能僅僅是用于介紹和展示圖書館本身，這些信息對于一個新的用戶而言，的確有一定的意義，但是新生占大學在校生的比例畢竟有限，對于那些已經熟悉圖書館情況以及使用方法的用戶而言，可以說沒有任何意義了。

目前，高校學生對于圖書館網站的使用主要包括兩個方面：館藏圖書查詢借閱與電子數據庫查閱。因此，在進行網站設計時應該牢牢把握這兩個模塊，將其放在主頁的醒目位置，而不是用更多的篇幅去介紹圖書館的自身情況。同時，作為圖書館本身應該對其辦館理念進行相對的調整，圖書館作為一個服務性機構，其首要功效是服務于高校師生，應該充分考慮本校師生對其欄目設置和內容的需要。

3 用戶體驗

現代設計的風格已經從純功能性逐步走向了體驗設計。產品在設計上越來越豐富、細化，體現一種人情味和個性。一方面要求產品功能齊全、高效，適于人的操作使用；另一方面又要滿足人們的審美和認知精神需要。[3]對于網站的設計，更應該注重用戶體驗的一面。

3.1 視覺體驗

對于一個網頁，其中信息的傳遞幾乎都是由視覺進行傳遞的，其中色彩、圖形的使用至關重要。在色彩使用中應該盡量避免藍色字體與白色背景的搭配以及中國傳統的白底黑字的運用，這兩種搭配在電子信息的瀏覽中就并不合理，長時間的凝視會造成使用者眼疲勞，信息的搜索能力下降。而圖書館的主要適用人群就是長時間進行文獻資料查詢的在校師生。同時一個頁面中也不應該有超過三種的字體顏色，過多的字體顏色也會造成是使用的疲勞與信息的混淆。

3.2 操作體驗

習慣用法在網頁設計中至關重要，一個好的網頁操作順序應該照顧其使用者的習慣。例如，在進行圖書檢索的時候，人們的習慣是對書名進行檢索，而部分圖書館的默認狀態是對書刊號經行檢索，這個設計就是不符合使用者習慣的，很大程度上造成了使用者的不便。確保每個鏈接都有效，對于國內高校的網站有這樣子的通病，并不是每個人鏈接下面都是有效的內容，很多都是為了達到一種氣勢而制造的空鏈接，對于這種鏈接的使用，會很大程度上降低使用者對網站的好感度，可能致使讀者再也不會去瀏覽這方面的鏈接。

3.3 交流體驗

目前，國內高校圖書館網站開通論壇與留言簿的很少，多數只是留有一個電子郵箱以作為和讀者的互動工具，很多時候讀者所發的關于圖書館使用問題的郵件并不能得到回復，使這個電子郵箱形同虛設。在圖書館網站上建立簡易的論壇與留言，并安排專人進行定期管理維護，以更好地和讀者經行互動。

4 結束語

隨著網絡等多媒體技術的發展，高校圖書館網站在當今高等教育中起著越來越重要的作用，其網站的設計也開始作為網站設計的一個重要分支成為研究的焦點。在進行這類網站設計中，除了滿足一般網站設計中的需求外，其文學性、功能性、服務性、交互性等也是重要的考慮因素。它的研究涉及了計算機技術、心理學、人機工程學、設計藝術學、美學、教育學等諸多領域，所以它是對交叉學科的發展提出了新的探索和挑戰，任重而道遠。

參考文獻：

[1] 余農，喀碧竹. VI與高校圖書館網站設計[J].現代情報，2003（9）：84-86.

[2] 鄭勇.高校圖書館網站建設的問題與對策[J].現代情報，2009（11）：101-13.

[3] 吳鴻雁.網站頁面設計中的人機界面設計分析[J].計算機工程與設計，2008（29）：5633-5637.

作者簡介：黃晟（1986—），陜西咸陽人，西安職業技術學院動漫軟件學院助教，從事新媒體藝術設計方向的研究與教學。