論中國企業(yè)文化營銷中存在的問題及對策

[摘要]隨著社會的不斷發(fā)展進步，社會文化特征也在不斷發(fā)展。在當今社會中，一些事物的文化含量越來越高，在企業(yè)的發(fā)展中也一樣，企業(yè)文化起到越來越重要的作用。由于社會經濟的全球化、一體化，企業(yè)要想在當今社會中更好地立足，就應該把企業(yè)文化和營銷適當?shù)亟Y合起來，企業(yè)文化營銷對企業(yè)的發(fā)展有很大的影響。文章將分析我國企業(yè)文化營銷的內涵、影響，并且分析我國企業(yè)文化營銷中存在的問題以及解決方法。

[關鍵詞]中國企業(yè)文化；企業(yè)營銷的作用；創(chuàng)新精神

[DOI]1013939/jcnkizgsc201536044

1引言

我國加入世界貿易組織之后，企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了一個新階段，越來越多的企業(yè)出現(xiàn)在我國市場，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，在這嚴峻的形勢之下，企業(yè)要想繼續(xù)生存，就應該制定出合適的企業(yè)文化營銷模式。各企業(yè)應該分析自己企業(yè)文化特征，考慮時間的狀況，再認真分析當今社會形勢，選擇不同的企業(yè)文化營銷模式。正確合理的企業(yè)文化營銷方法可以給企業(yè)帶來很大效益，同樣地，如果企業(yè)文化營銷方法選擇錯誤，也可能給企業(yè)帶來一系列的問題，針對我國企業(yè)文化營銷中存在的一系列問題，應當制定合理的解決措施。

2企業(yè)文化和企業(yè)營銷

21企業(yè)文化的含義

每一個企業(yè)都有自己獨特個性的為企業(yè)解決生存發(fā)展等問題的一種信念，這種信念被企業(yè)所有工作人員認同并共同遵守，這就是企業(yè)的企業(yè)文化，它是一種抽象的文化形象。企業(yè)文化是企業(yè)長時間發(fā)展以來凝聚成的一種文化，它指導著企業(yè)未來的發(fā)展，對企業(yè)的發(fā)展有重要作用，在企業(yè)的營銷過程中也發(fā)揮著重要作用。

22企業(yè)文化對企業(yè)市場營銷的作用

企業(yè)市場營銷是企業(yè)獲得經濟利益的關鍵手段，對企業(yè)的發(fā)展至關重要。企業(yè)市場營銷的過程就是企業(yè)生產的產品的傳遞過程，企業(yè)市場營銷的內容包括企業(yè)形象和企業(yè)生產的產品、服務兩個方面，其中企業(yè)形象其實就是指企業(yè)文化，它是企業(yè)的象征，企業(yè)形象的樹立就是為了企業(yè)生產的產品或服務可以得到更好的營銷市場，受到消費者的喜歡。

221企業(yè)文化指導著企業(yè)市場營銷的方向

企業(yè)的價值取向、價值觀念都在企業(yè)文化中，企業(yè)文化是企業(yè)經營管理的基礎，對企業(yè)市場營銷有著引導作用。比如說鴻星爾克的“TO BE NUMBER ONE”，這一理念不僅是給消費者一個保證，也是該企業(yè)市場營銷的要求，引導著該企業(yè)的市場營銷方向。優(yōu)秀的企業(yè)文化，給企業(yè)工作人員指明工作的方向和目標，完善企業(yè)市場營銷體系，使企業(yè)的發(fā)展更加符合當代社會的要求。

222企業(yè)文化對企業(yè)市場營銷還起到形象代言的作用

企業(yè)文化特征造就企業(yè)形象，企業(yè)市場營銷活動其實就是通過企業(yè)的品牌形象銷售企業(yè)生產的產品或服務。企業(yè)文化在長久的發(fā)展中，樹立了企業(yè)的形象，是企業(yè)的外部特征，包括企業(yè)的名字、LOGO等，在當今社會，消費者往往追求品牌，因此，企業(yè)營銷的發(fā)展離不開企業(yè)文化的形象代言作用。企業(yè)市場營銷的目的就是獲得消費者的好評，從而樹立更響亮的企業(yè)品牌。

223企業(yè)文化對企業(yè)市場營銷創(chuàng)造特色

在當今競爭激烈的社會中，企業(yè)要想更好的發(fā)展，首先應該具備一種吸引消費者的特點。企業(yè)文化在企業(yè)市場營銷中可以為企業(yè)創(chuàng)造出企業(yè)獨有的特色，使得企業(yè)在競爭中有了優(yōu)勢。企業(yè)特色的形成還需要高質量的產品、服務，這樣才會有良好的信譽，贏得更多消費者的喜歡，使企業(yè)在激烈的社會競爭中處于優(yōu)勢。

此外，企業(yè)文化在企業(yè)市場營銷活動中起到的作用還有很多，以企業(yè)文化作為信念支撐，企業(yè)工作人員共同努力進步，一起創(chuàng)造出更好的業(yè)績，使企業(yè)的業(yè)績不斷創(chuàng)新，企業(yè)經濟利潤額才能不斷提高，企業(yè)才得以更順利的發(fā)展。

3中國企業(yè)文化營銷中存在的問題及對策

在企業(yè)的市場營銷中，企業(yè)文化起到重要的影響，隨著社會市場競爭的加劇，我國企業(yè)文化營銷中出現(xiàn)一系列的問題。

31中國企業(yè)文化營銷中存在的問題

311部分企業(yè)的企業(yè)文化建設意識薄弱

我國部分企業(yè)還沒有認識到企業(yè)文化的重要性，不知道企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展的作用。一個企業(yè)要想在激烈的競爭中繼續(xù)順利發(fā)展，就應該有較強的企業(yè)實力，企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的一種信念支撐，對企業(yè)的實力也起到決定性作用。部分企業(yè)對企業(yè)文化的不重視，導致企業(yè)沒有企業(yè)文化做信念支撐，企業(yè)的市場營銷缺乏引導，企業(yè)的市場經營管理體系也不夠完善，因此，企業(yè)的經營發(fā)展出現(xiàn)挫折。

312傳統(tǒng)的市場營銷觀念深入

傳統(tǒng)的市場營銷僅是買方對賣方宣傳產品、推銷產品，由于目前社會是一種商品供大于求的現(xiàn)狀，傳統(tǒng)的市場營銷理念已經落后了。隨著改革開放的不斷深入，我國企業(yè)存在著更多的挑戰(zhàn)和競爭，在這樣一種社會現(xiàn)狀中，部分企業(yè)仍沿用傳統(tǒng)的市場營銷觀念，必定會造成企業(yè)產品滯留、企業(yè)資金周轉不開等困難出現(xiàn)，這些問題將會導致企業(yè)在社會競爭中處于被動地位。

313缺乏創(chuàng)新精神

當今社會消費者的品牌意識越來越強，然而部分企業(yè)沒有加強對企業(yè)品牌的樹立，導致企業(yè)得不到很好的發(fā)展。我國很多企業(yè)的品牌意識薄弱、缺乏創(chuàng)新精神、品牌定位模糊等，造成企業(yè)得不到更多消費者的認可。時代在發(fā)展，科學技術也在不斷進步，企業(yè)文化營銷也應不斷創(chuàng)新，企業(yè)的產品、經營模式等都應該得到創(chuàng)新。

32中國企業(yè)文化營銷中問題的解決方法

321增強企業(yè)文化意識

企業(yè)應當不斷增強企業(yè)文化意識，建設有企業(yè)自身特征的企業(yè)文化。就企業(yè)領導者來說，應當加強對企業(yè)文化的認識，深刻了解企業(yè)文化對企業(yè)的至關重要的作用，對企業(yè)文化的建設工作進行指導，同時還要加強對企業(yè)工作人員進行企業(yè)文化意識的宣傳，制定完整的企業(yè)文化宣傳機制。增強企業(yè)文化意識，為企業(yè)樹立一種有特征的品牌，對企業(yè)的發(fā)展有積極的影響作用。

322塑造企業(yè)營銷形象

一個企業(yè)要想在當今社會中立足，就應該有一種獨特的形象，可以被消費者牢記，并且有信譽保證。企業(yè)產品的形象就是指產品的質量、形狀、價格等在消費者心中的印象，它是企業(yè)市場營銷的基礎，良好的產品形象是企業(yè)文化營銷成功的必備條件。其次是廣告形象，廣告是對企業(yè)產品、企業(yè)品牌的一種宣傳，廣告形象的設計應該吸引消費者眼球，讓消費者從視覺、聽覺等多種觸覺感受到企業(yè)的優(yōu)點，好的廣告形象是企業(yè)文化營銷的關鍵。

323企業(yè)文化和企業(yè)市場營銷的有機整合

在一個企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)文化和企業(yè)市場營銷有著緊密的聯(lián)系，彼此之間互相作用。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，對企業(yè)市場營銷起到引導、超越等作用；在企業(yè)市場營銷過程中，企業(yè)文化的含義也在不斷豐富完善。企業(yè)文化作為思想上的指導，引領企業(yè)市場營銷活動的進行，企業(yè)市場營銷過程中又形成獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化和企業(yè)市場營銷的有機結合，是一個企業(yè)在社會競爭中得以生存的重要保障。

4結論

在當今競爭激烈的社會之中，企業(yè)都應該建設自身獨有的一種企業(yè)文化，作為企業(yè)全體人員的理想信念支撐，指導企業(yè)市場營銷活動的進行，樹立有企業(yè)特征的企業(yè)品牌，企業(yè)才能受到更多消費者的認識和喜愛，企業(yè)的經濟效益才能得以保證?？偟恼f來，在當今社會市場經濟全球化背景下，每一個企業(yè)都應將自己優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)市場營銷有機地結合起來，這樣企業(yè)才能在社會中得以生存發(fā)展，贏得最后的勝利。

參考文獻：

[1]孟娜佳儒家動力論與酒類文化營銷——從跨文化交際視角談儒家思想[J].海外英語（上），2012（11）.

[2]孫鑫企業(yè)文化營銷及其與核心競爭力關系研究[D].北京：北京交通大學，2012

[3]劉飛鵬新時代企業(yè)如何進行文化營銷[J].商場現(xiàn)代化，2013，9（8）.

[作者簡介]肖丹平（1981—），女，石河子大學經濟與管理學院在讀MBA碩士研究生，工商管理專業(yè)。