凝心聚力開創廣電網絡思想政治工作新局面

李亞

摘 要：廣電網絡是黨和政府的喉舌，承擔著重要的宣傳和服務社會的職能。引導和教育廣電網絡廣大職工履行職責，做好服務，是廣電網絡思想政治工作的重要任務。文章對廣電網絡思想政治工作的現狀、主要問題及如何開創新局面進行了闡述，提出了相應的對策與建議。

關鍵詞：廣電網絡 員工管理 思想政治工作

中圖分類號：F240 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2015）05-264-02

思想政治工作是我們黨和社會主義國家的重要政治優勢，在我們黨和國家的政治工作中占有十分重要地位，是經濟工作和其它一切工作的生命線。在當前經濟社會發展的重要戰略機遇期，和過去相比，內部外部條件都發生了重大變化，這就更加需要通過深入、細致、有效、系統的思想政治工作來解疑釋惑，凝心聚力，促進事業和產業的發展。廣電網絡是黨委、政府的重要輿論陣地，發揮著黨的喉舌的重要職能，在國家政治經濟和社會發展中以及社會主義“兩個文明”建設中肩負著重要使命。加強廣電網絡職工的思想政治工作，在社會主義物質文明和精神文明的建設中具有舉足輕重的作用。如何進一步加大廣電行業職工的思想政治工作力度，提高職工綜合素質，充分激發工作潛能，是擺在我們每一個政治思想工作者面前的一個重大課題。

一、廣電網絡思想政治工作的現狀

廣電網絡的思想政治工作與其他事業單位相比有其特殊性，因為它承擔著宣傳貫徹黨的路線、方針、政策的重任，是黨和政府的喉舌。讓廣大群眾看得見、聽得到黨和政府的聲音，保障廣大客戶看好電視、用好電視，是廣電網絡的服務職能。廣電網絡要履行好“正確輿論傳播使者、廣電數字網絡專家、安全可控專網伙伴、民生數據服務先鋒”的目標定位與職能，關系到千家萬戶，思想政治工作的意義重大，責任重大；同時又要對自身進行政治業務知識的教育。當前，隨著經濟社會轉型的進一步深化，廣電網絡的思想政治教育工作也遇到了許多的突出的問題和嚴峻的挑戰。主要表現在：

1.教育培訓多頭管理。當前廣電網絡對鄉鎮廣電站基本上實行的是垂直領導，公司統一管理人、財、物，同時也負責開展員工的思想政治教育培訓工作。在實際工作的開展中，尤其在對黨員的教育管理上，實行按屬地管理的原則，基層黨組織仍由鄉鎮、街道黨委歸口管理。這樣一來，勢必會造成在教育內容、活動主題方面條線交叉，內容重復，出現工作任務多頭管理，重點不明，效果欠佳的情況。

2.員工素質參差不齊。隨著廣電網絡的不斷發展，越來越多的年輕人投入到這個行業中，員工的年齡結構呈現多樣化趨勢。年輕的80后、90后學歷高，頭腦靈活，極大地提升了員工隊伍的整體文化層次。年輕員工對未來充滿憧憬和向往，有較強的社會責任感和歷史使命感，但由于沒有社會經驗，一旦遇到困難，容易產生思想波動，經受不住挫折的考驗，會有畏難情緒，有的甚至辭職；60后、70后的老員工雖有吃苦耐勞的老黃牛精神，但由于文化水平普遍不高，思想固步自封的程度比較嚴重，墨守成規，不愿學習，缺乏開拓創新精神，一定程度上制約了廣電網絡思想政治工作的順利開展。

3.員工教育形式、方法陳舊。現階段廣電網絡思想政治教育活動雖然每年都有主題，但卻收效不佳。究其原因，就是思想政治工作與廣電網絡的發展不相適應，思想政治工作者還沒有從傳統的思維定勢中解放出來，缺乏教育的有效性和創新性，即使開展的一些教育活動，也就事論事、你聽我講式的教育，死板枯燥，一成不變，員工容易產生不喜歡、不樂意、不主動接受教育的逃避情緒，長此以往容易形成抵觸情緒。

4.政工隊伍與新要求不適應。當前，一些廣電網絡公司把主要精力放在事業的發展上，放在抓經濟效益上，對員工思想政治工作不夠重視。在安排政工崗位時，往往把一些退居二線的老同志安排在政工崗位上充數，導致思想政治工作隊伍與形勢發展不適應，思想保守、方式老套、缺乏新意，嚴重制約了廣電網絡思想政治工作的發展。

二、當前廣電網絡思想政治工作的主要問題

近年來，廣電網絡不斷探索創新思想政治工作的方式方法，講求實效，在保證履行黨和政府的喉舌職能、民生服務職能、提高干部職工思想道德素質、加強精神文明建設、樹立良好形象、提升工作效能等方面都發揮了重要作用，取得了明顯的成效。

另一方面，隨著廣電網絡改革的不斷深入，內部產權結構、組織形式、經營方式和職工隊伍構成等方面都在發生著不斷的變化，這種變化，使原有的利益格局發生了一些根本性的改變，引發了職工的思想觀念、價值觀念、道德觀念的變化，職工的思想觀念變得錯綜復雜，多元交織，展示出了獨立性、選擇性和多樣性的特點，呈現了新形勢，帶來了新困難，給思想政治工作提出了新的挑戰。主要表現在一是對思想政治工作認識上有誤區，認為思想政治工作在經濟發展中是務虛部門，政治工作可有可無，有人從事已經很不錯了，經濟創收是第一，思想政治工作是第二等等，；二是思想政治工作針對性不強，缺乏深度和吸引力，難以引起職工的主觀興趣；三是思想政治工作在職工中不夠深入細致，覆蓋不到位，對思想政治工作的認識淡薄，存在重業務輕思想政治工作的現象；四是與職工的交流溝通少、談心少、座談少，職工的思想動態情況得不到全面了解和掌握，針對性和及時性教育引導工作實效差，隊伍中存在理想、信念、宗旨意識淡化，愛崗敬業精神有所減退，在“深入”和“貼近”方面也有差距。

此外，思想政治工作沒有一個較為規范的具體工作計劃，缺乏系統性、規范性和持續性，無法循序漸進，達不到應有的效果。同時，隨著社會大環境的改變以及廣電網絡近年來日新月異的發展變化，干部職工的社會經濟關系、生活方式、思想活動、生活內容、價值取向等都呈現出多元化復雜的趨勢。在此背景下，政治思想工作只有不斷改革創新，才能使職工在目標上同向、在思想上同心、在行動上同步。

三、創新廣電網絡思想政治工作的對策思考

1.強化政治意識，提高輿論引導能力。強化廣電網絡職工隊伍的政治意識，首先要加強政治理論學習，用科學的理論武裝頭腦，保持理論上的清醒和堅定、保證政治上的清醒和堅定；其次要抓好理想信念、黨性觀念和“三觀”教育，增強識別和抵制錯誤思潮的能力，努力增強貫徹執行黨的路線方針政策的自覺性和堅定性，加強對黨的廣電網絡喉舌宣傳職能的理解，確保輿論導向與黨和政府高度一致，不出偏差、不犯錯誤；第三要自覺服從和服務于黨委、政府的工作中心和工作大局，在重大方針政策的宣傳中，必須按照中央精神進行宣傳，唱響主旋律，真正起到統一思想、鼓舞人心、凝聚力量、動員群眾的作用；要強化正面宣傳教育，要教育廣大職工時刻不忘宣傳科學理論、傳播先進文化，把弘揚社會正氣、提高服務質量和滿意度放在第一位，要在全社會宣揚社會進步、人民幸福的和諧社會新理念，形成積極向上、健康和諧的輿論氛圍。

2.加強理論學習，提高業務水平。要增強廣電網絡職工的學習意識，引導廣大職工緊緊圍繞廣播電視的發展趨勢，認真學習業務知識，不斷更新、拓寬知識面，努力提高宣傳服務水平和輿論導向能力，樹立服務意識，打造文明、優質服務窗口，創建人民滿意的、群眾認可的、政府放心的服務品牌，為構建和諧社會營造良好的輿論氛圍。

組織崗位培訓是目前提高職工隊伍整體業務素質的有效途徑。崗位培訓要遵循“干什么學什么，缺什么補什么”的原則，針對不同的崗位進行不同類型、不同主題、不同形式的培訓。比如圍繞提高服務理念這個主題，組織禮儀培訓、服務意識培訓，可組織營業廳一線服務窗口、呼叫中心職工參加，提高他們的服務態度和服務水平；圍繞提高業務水平、專業技能這個主題，可組織維護人員、技術人員參加新技術、新設備、新系統的應用技巧培訓等；對新聘用或新進人員，要進行上崗培訓；對于內部調整崗位的工作人員，要進行轉崗培訓，培訓考試合格者才能上崗；對于老職工要進行業務提升培訓，培訓后參加級別職稱考試；培訓要堅持“工作需求、專業對口”的原則，積極支持鼓勵職工參加自學、進修和函授，鼓勵他們利用非工作時間學習充電，參加學歷繼續學習，在提高學識水平上下真功夫，不斷提升自身綜合素質；培訓要采取專題講座、脫產培訓等多種方式，包括進行繼續教育培訓，對重點人才進行重點培養，幫助他們更新知識，提高業務能力。

3.針對不同特點，力爭做到因人施教。思想政治工作中的因人施教，就是思想教育要區分對象，一把鑰匙開一把鎖，做到量體裁衣。我們知道，一個人的思想是由諸多因素形成的，是各種矛盾的綜合體。世界上沒有包醫百病的靈丹妙藥，每個人的思想行為也是千差萬別的，做人的思想工作更是如此。因此，這就要求我們開展思想政治工作必須從實際情況出發，因人而異，因事而異，具體問題具體分析，有的放矢，對癥下藥，只有這樣，思想工作才能感人之心，激人之志，收到應有效果。同時，職工的年齡層次不同、用工性質不同，也決定了思想政治工作的多樣性。廣電網絡是重要的宣傳輿論單位，職工隊伍的文化素質相對較高，工作相對比較分散，因此思想政治工作更加復雜多樣和任務艱巨。因此，如何增強思想政治工作的實效性，是我們思想政治工作者必須思考的問題。在這個群體中開展思想政治工作，就必須從廣電網絡的職業特點入手，不能用簡單的、一刀切的方法，應當制定有針對性的、符合工作實際的，通過循循善誘的工作，讓他們樹立方向和目標、堅定理想和信念、感受前途和希望，保障他們的切身利益，才能極大的發揮他們的工作積極性。只有針對不同的職工，進行不同的教育、引導和激勵，才能激勵先進，鞭策后進，充分調動每一位職工的積極性，提高職工隊伍的整體素質。

4.注重情理結合，做到以情感人。情感在新時期思想政治工作中起著非常重要的作用，它是實現思想轉化的基礎和先導，是新時期加強和改進思想政治工作的有效要素，是打開心扉的鑰匙和溝通心靈的橋梁，是建立和諧的人際關系、增強思想政治工作實效性的重要手段，對受教育者新思想的確立具有鞏固和穩定作用。思想教育的過程其實就是情感交流的過程，入情入理才能入心，對被教育者充滿信任和尊重，才會使對方產生親近感；反之，則會產生“敵對情緒”或“逆反心理”。情感的深度和逆反心理的大小成正比，一般來說，教育者和被教育者之間的感情越深，被教育者的“逆反心理”就越小，接受度就越高。思想政治教育既要采用上課、會議這樣的傳統形式，也要采取走出去觀摩、請進來交流的形式對理論進行實踐升華，通過各個角度、多種形式來產生效果。作為施教者，應當把被教育者看作朋友，不能老端著領導者的架子，改變指指點點形式的說教，學會換位思考，準確地把握被教育者的心理承受能力，給予有針對性的指點和幫助，以潤物細無聲的真實情感感化和打動被教育者，從而獲取事半功倍的效果，這樣才能把新形勢的思想政治工作做到位、做出成效，開創新局面。

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（作者單位：江蘇廣電有線信息網絡股份有限公司無錫分公司 江蘇無錫 214007）

（責編：紀毅）