少數民族地區高校心理健康工作探析

謝春輝　王晨雪

摘 要：本文立足于呼倫貝爾學院心理健康教育與咨詢工作，總結歷年心理健康教育工作經驗，在心理健康教育傳統模式的基礎上，創建北疆多民族聚居區高校大學生心理健康教育的新模式。堅持以人為本，立足教育，遵循學生身心發展規律，研究心理健康的實踐性、實效性和特色性，構建高起點心理健康教育模式。

關鍵詞：民族特色；以人為本；高起點

在過去的幾年內，呼倫貝爾學院心理健康中心在夯實原有工作的基礎上，不斷總結成功經驗，根據心理健康教育工作呈現的新變化、提出的新要求，與時俱進、完善創新，從提高預防性教育水平入手，強化全院師生心理健康專業認識和培訓，完善學院心理健康立體網絡功能，繼續加大心理健康宣傳力度、拓寬心理健康教育渠道，力爭突出民族特色，從而保證心理健康教育工作健康、有效、全面、系統的展開。

1 建立大學生心理健康教育體制模式

（一）、管理制度化。為了貫徹執行教育部辦公廳《關于加強普通高等學校大學生心理健康教育工作的通知》以及內蒙古自治區關于加強高校大學生心理健康教育工作的有關文件精神，結合我院學生的實際情況，進一步規范我院心理健康教育工作，學院先后制定了《呼倫貝爾學院大學生心理健康教育實施方案》、《呼倫貝爾學院大學生心理危機干預實施方案》、《呼倫貝爾學院學生心理健康教育工作責任制》和《呼倫貝爾學院學生心理健康教育工作年度計劃》等相關的文件，為有效開展心理健康教育和咨詢工作奠定了堅實的基礎。

（二）、心理健康教育網絡防護系統化。充分發揮五位一體的心理健康網絡防護系統化功能。以心理委員為依托，橫向覆蓋全院各個班級，縱向層層輻射、步步延伸，減輕了心理健康中心的工作壓力，大大提升了心理健康教育的效率和效果，實現心理文化環境建設的良性循環。

（三）、心理健康教育全員化。各科教學滲透心理健康教育。學院每年有計劃的培訓全院教師，使各科教師形成心理健康教育意識，主動將心理健康教育滲透在各科教學內容和過程中，積極調動學生的主動性、積極性，參與教學過程。同時發揮心理委員、心理健康助理、朋輩熱線接線員、各院系心理部成員、社團、少數民族（蒙古族及三少民族為主）教練員的作用。加大心理健康教育在終端（學生）的工作力度，主動幫助學生提高心理健康意識和水平，加強朋輩關愛團體的輻射面和專業性培訓，強化學生自助助人的能力。

（四）心理健康教育預防化。建立心理健康教育跟進式服務院系工作模式，采取切實措施，加強各院系心理輔導站的跟進和專業方面的指導。加大心理健康教育在終端（學生）的工作力度心理老師專業水平、實踐能力提升的促動力滿足各院系德育工作隊伍的更新要求，實現心理健康教育工作預防水平全面提高。

2 大學生心理健康教育師資隊伍建設模式

（一）、師資隊伍配備。學院按照自治區教育廳1：3500的比例配備了4名專職教師，以高于教育部1：2000的比例配備了7名兼職教師（按教育部的要求，12000名學生應配備6名兼職教師，我院配備了7名），充分保障了我院大學生的心理健康教育與咨詢工作。4名專業專職人員承擔全院心理咨詢工作，開展團體咨詢和個體咨詢、心理拓展活動指導。通過開設心理健康講座、新生心理測查、現場咨詢和網上預約，及時發現和指導心理障礙學生，進行早期心理干預，取得了良好的工作效果。

（二）、師資隊伍建設。

1.制定并執行專兼職教師培訓發展規劃，建立心理專職教師培訓制度，設立專項經費，每年保證一定的進修培訓時間，鼓勵從業人員進行經驗交流和科學研究，不斷提高專業能力。

2.積極參加自治區舉辦的心理健康專業委員會年會和工作交流會，結合實際工作撰寫相關論文；充分利用學習機會交流工作經驗，學習自治區高校其他示范中心的先進工作經驗；及時借鑒全區高校大學生心理案例，結合我院大學生實際情況做好預防、教育、咨詢和跟進服務工作。

3.鑒于自治區舉辦的培訓路途較遠，費用較大，本著節約有效的原則，積極利用自治區東部其他高校心理健康教育與咨詢示范中心的資源優勢，參加其約請的高水平專家講壇，提升充實業務能力。

4.鑒于呼倫貝爾市舉辦的“呼倫貝爾大講堂”等活動約請的專家多為普及型講座，為使專職教師及時更新知識，力爭每學年寒暑假派出一位專職教師參加高層次的專業培訓和提升；預計至 2015年，達到專職教師能夠全面輪訓；每次外出接受高層次的專業培訓后，對我院從事心理健康教育與咨詢工作專兼職教師進行指導和培訓。

5、提高兼職教師工作水平，積極做好校內工作交流和案例分析工作，并積極為兼職教師提供工作交流和培訓的機會。

3 大學生心理健康教育教學體系

（一）、心理健康教育課程設置。于2011年、2012年設為全院素質教育選修課程，并列入人才培養計劃。在2013級本科人才培養方案中綜合教育學分類設置2學分（其中心理健康講座與活動各1學分），成為學生的必選學分。

（二）、創新性設計了心理健康教育與咨詢教師工作手冊。將心理健康教育與心理健康咨詢兩大模塊合理設計，突出教育與預防功能，結合咨詢與疏導技術，為大學生提供成長與發展性幫助服務。

（三）、發揮講座教育教學的主渠道功能。心理健康中心根據各學院要求，針對各學院實際情況，2012、2013兩年分類指導院系講座二十七場，講座內容主要包括《 大學生正確戀愛觀》、《 如何適應大學生活》、《如何緩解壓力》、《大學生人際交往技巧》、《樹立積極心態 書寫快樂人生》、《大學生活面面觀》等。2014年3月至6月中旬，分類指導呼倫貝爾職業技術學院、輔導員培訓、朋輩人員培訓、院系講座共計二十二場。普及了心理健康知識，提升了大學生心理健康素質，創造了良好的教育、教學環境。

4 大學生心理健康教育活動體系模式

（一）、開展豐富多彩的心理健康教育活動，學院每年以5.25大學生心理健康教育活動月為平臺的各項活動參與人數多，覆蓋面廣，活動持續性強，延續到全年。

（二）、創辦心理健康教育專題網站、廣播、心理咨詢預約熱線和郵箱；舉行心理健康教育主題班會、知識展板大賽、心理影片賞析、心理健康心情畫大賽、心理劇本及DV大賽等系列活動，與學生公寓宿舍文化節相結合的各種心理健康教育活動相得益彰，取得了較好的效果。

（三）、采取多種形式普及心理健康知識。《心理簡報》是在學院宣傳部備案、呼倫貝爾學院大學生心理健康教育與咨詢中心主辦的報紙，2004年9月創刊，報紙內容活潑新穎，普及心理健康知識，記錄學生們的心理成長軌跡，發放到每個學生宿舍，可讀性強，深受學生們喜愛，目前已出版48期。

（四）、為畢業生就業指導和就業洽談會提供支持。2012年、2013年在就業洽談會現場設立咨詢指導處，受到畢業生和企業的歡迎；尤其是為呼倫貝爾市近萬人參加的大型就業洽談會服務，得到來自社會各界的認可。

（五）、根據民族大學生的特點，采取學生喜聞樂見、靈活多樣的雙語活動方式，加強實踐環節，使學生在知識、態度、技能多方面得到發展。大學生聯合會心理健康部利用專業器材面對各院系學生于2012年、2013年共舉辦了十幾次大型素質拓展訓練，參與的人數多達二千余人。“心馨語”社團的“鑒賞別人的故事 思考自己的人生”—精品雙語影視欣賞”活動，開展互動式講評與大賽，每周一次至今已開展80期，在提升大學生鑒賞能力、提高心理素質方面起到重要作用。

5 大學生心理咨詢服務體系模式

（一）、學院設立心理健康與咨詢中心，各學院設立心理輔導站，在學生公寓設立生活指導室，為學生提供心理咨詢服務。

（二）、建立健全心理咨詢的值班、預約、反饋等制度。嚴格管理心理咨詢記錄和有關檔案材料。定期開展心理咨詢個案的研討與督導活動，不斷提高心理咨詢的專業水平。

（三）、注重學生心理健康團隊的輻射作用。在全面建立班級心理委員、宿舍心理信息員的基礎上，有朋輩熱線咨詢員、大學生聯合會心理健康部、心理學專業學生顧問團、“心馨語”社團等學生團隊在發揮作用。對朋輩熱線咨詢員進行定期培訓，培訓蒙語教練員；2012年教育科學學院為各院系配備了心理教育專業學生助理深入院系工作。2013年、2014年分別對朋輩關愛人員進行了工作職責培訓和系列專業培訓。

6 大學生心理危機預防與干預體系模式

（一）、我院制定了《呼倫貝爾學院大學生心理危機干預實施辦法（試行）》，成立了由主管學生工作的院領導任組長，學生處等相關部門組成的“呼倫貝爾學院大學生心理危機干預工作領導小組”，建立了預警系統，為危機預防與干預提供了有效的制度保證。

（二）、堅持預防為主的原則。2011-2013年為新生進行心理測試，對測試數據異常的學生進行進一步訪談和排查，建立了完備規范的學生檔案，指導各學院建立規范的心理輔導站檔案。為了保證心理健康教育工作的延續性和連續性，完善在校生在校期間的心理健康檔案，密切關注學生在校期間的心理狀態變化，在深入院系進行跟進服務中，心理健康中心繼續積極推進二、三、四年級心理普測工作。

（三）、編寫下發給各院系常見緊急救治的處理方式、緊急救治求助電話及使用方法。幫助掌握緊急處理知識，熟知科學處理過程，最大限度降低傷害。

（四）印制并發放心理危機干預流程圖卡片。保證各相關人員能夠充分了解危機干預的工作流程，明確所涉及的各個部門的工作職能，深入了解各個環節的處理方式，以保障危機干預處理更順暢、成功。

（五）、 編寫大學生“心理危機干預手冊”普及讀本。

我校于2011年、2012年將心理健康教育課程設置為全院素質教育選修課程，并列入人才培養計劃。目前正積極申請心理健康必修課程，因此編寫心理健康自助讀本就顯得尤其重要。發放“心理危機干預手冊”等材料，作為各院系輔導站心理健康教育工作指導以及大學生心理健康教育預防性普及讀本，加強德育工作隊伍的專業水平，力求心理健康教育無盲區，同時讓每個學生了解心理健康的意義，了解大學生常見心理困惑，建立心理健康意識，追求社會適應、心理健康更積極、更完滿的狀態。

7 心理健康教育與咨詢工作凸顯民族特色

（一）、配備少數民族心理健康教育與咨詢教師。呼倫貝爾學院大學生心理健康教育與咨詢中心按照在兼職咨詢教師的配備上，做到漢族教師與蒙古族、鄂溫克族、達斡爾族等教師相結合，以滿足多民族學生的需求，從而充分保障了我院大學生心理健康教育與咨詢工作多元化要求。

（二）、增加民族沙具專柜。在沙盤治療室單獨設置了民族沙具專柜，不但滿足了少數民族學生的使用和活動需求，而且可以全面、正確地了解少數民族學生心理發展變化的規律和特征，實現少數民族學生的心理健康方面的正面引導，有效防止心理疾病的發生。

（三）、培養少數民族心理素質拓展教練。通過選派優秀心理素質拓展教練，利用心理素質拓展訓練專業器材面向各院系學生、社團進行訓練，尤其是培訓蒙古族學生教練員，拓展了朋輩心理輔導的多元文化內涵，建立健全了輻射到少數民族學生的心理健康預防監控體系和關愛服務體系，在民族地區高校少數民族學生心理健康教育工作方面有所創新。

參考文獻

[1] 馬利文 近十年大學生心理健康教育師資隊伍建設政策研究[J].《文教資料》 2010，（10）

[2] 鮑金勇 鐘向陽 田良蘇 校院兩級大學生心理危機預防和干預模式的實踐探討[J]《高校輔導員學刊》 2009，（12）

作者簡介

謝春輝，女，漢族，73年生，副研究員，主研思想政治教育、心理學，呼倫貝爾學院心理健康中心專職教師。

王晨雪，女，漢族，84年生，助理研究員，主研發展心理學、思想政治教育，呼倫貝爾學院心理健康中心專職教師。