“擬態(tài)環(huán)境的環(huán)境化”視閾下大學(xué)生微博使用存在的問(wèn)題及對(duì)策探析

摘 要：人們接受信息的習(xí)慣乃至生活方式正接受著“擬態(tài)環(huán)境的環(huán)境化”的影響，微博在大學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。探析大學(xué)生微博使用現(xiàn)狀，研究媒介素養(yǎng)教育提升的途徑及方法，對(duì)提高大學(xué)生的媒介素養(yǎng)具有積極意義。

關(guān)鍵詞：擬態(tài)環(huán)境的環(huán)境化；微博；媒介素養(yǎng)

伴隨當(dāng)今社會(huì)的“火箭式”發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的普及，擬態(tài)環(huán)境的健康發(fā)展顯得越來(lái)越重要。2015年7月，第36次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》指出，截至2015年6月，手機(jī)端微博客用戶數(shù)為1.62億，使用率為27.3%。手機(jī)端微博客用戶占總體的79.4%，比2014年底上升了10.7%[1] 。所謂媒介素養(yǎng)，是指人們利用各種媒介信息提升個(gè)人生活及促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中對(duì)其進(jìn)行批判的能力[2]。研究分析大學(xué)生媒介素養(yǎng)的水平究竟受到哪些因素的影響及如何提升其媒介素養(yǎng)，對(duì)于其正確認(rèn)知、甄別和使用媒介，身心健康成長(zhǎng)與綜合素質(zhì)的提高具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、“擬態(tài)環(huán)境的環(huán)境化”下微博的特征

（一）“擬態(tài)環(huán)境的環(huán)境化”

在“信息化”突飛猛進(jìn)的前提下，大眾傳媒倍受人們對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)所親睞。因此，“擬態(tài)環(huán)境”是指?jìng)鞑ッ浇橥ㄟ^(guò)對(duì)象征性事件或信息進(jìn)行選擇和加工，重新向人們提示的環(huán)境，換句話說(shuō)，我們總是通過(guò)各種新聞媒體提供的信息去感知現(xiàn)實(shí)，也往往把“擬態(tài)環(huán)境”和客觀環(huán)境相等價(jià)。

現(xiàn)代媒介的與時(shí)俱進(jìn)，每天接觸到的大量信息充斥著人們的生活，人們無(wú)法去判斷和分辨哪些信息是客觀而又真實(shí)的， 只能從傳媒營(yíng)造的虛擬的“擬態(tài)環(huán)境”中來(lái)了解外界， 因而，這樣大眾在認(rèn)識(shí)世界時(shí)就難免會(huì)產(chǎn)生偏離。實(shí)際上，媒介已經(jīng)影響了人們對(duì)世界的認(rèn)知，也越來(lái)越左右人們的行為，甚至是內(nèi)在需求和愿望?；诖?，一旦缺失社會(huì)責(zé)任， 有偏差甚至完全相背離的擬態(tài)環(huán)境會(huì)因其傳播的信息將有可能被建構(gòu)起來(lái)，社會(huì)的“整體真實(shí)”不被發(fā)現(xiàn)，進(jìn)而在現(xiàn)實(shí)生活中做出不恰當(dāng)和不適宜的行為。

（二）微博的特征

與其他媒介平臺(tái)特點(diǎn)對(duì)媒介擬態(tài)環(huán)境影響相比，微博的特點(diǎn)更便于我們分析其擬態(tài)環(huán)境。這是因?yàn)椋旱谝唬芯繉?duì)象的選取更全面。通過(guò)技術(shù)手段，微博可以統(tǒng)計(jì)用戶總量，也可以統(tǒng)計(jì)不同類型群體數(shù)量和分布特點(diǎn)，并且查找起來(lái)較為方便。第二，信息結(jié)果更真實(shí)。因此，微博的特征更有利于我們探析其擬態(tài)環(huán)境。

1. 信息碎片化

微博信息的”碎片化”主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：對(duì)同一個(gè)事件多角度描述和對(duì)不同事件相同情感表述，“同一個(gè)事件”主要針對(duì)的是社會(huì)熱點(diǎn)事件和熱點(diǎn)話題?！吧鐣?huì)熱點(diǎn)”表明關(guān)注度高，當(dāng)越來(lái)越多微博用戶圍觀同一個(gè)事件時(shí)，微博上關(guān)于此事件的信息自然就會(huì)越來(lái)越豐富，用戶討論的思路也會(huì)越來(lái)越廣闊。比如，近期備受關(guān)注的“天津爆炸案”一直是公眾討論的熱點(diǎn)話題。在微博上，從“爆炸產(chǎn)生的原因”到“爆炸怎么防”，一直在微博用戶的討論之列。例如，崔永元@王于京【今天，再一次，致敬英雄】天津公安消防總隊(duì)?wèi)?zhàn)士24人，天津港消防人員80人，民警11人……“相同的情感表述”主要是指在微博上傳遞的不僅僅是信息，還有情感，也許只是一句話、一個(gè)詞、一個(gè)表情符號(hào)，都能體現(xiàn)出微博用戶瞬時(shí)的喜怒哀樂(lè)。面對(duì)不同事件的時(shí)候，也許情緒是相同的。微博用戶會(huì)將自己的情感訴求直接表現(xiàn)在微博上，這也是信息碎片化的體現(xiàn)。

2.微博意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)微博輿論起主導(dǎo)作用

在微博平臺(tái)上，意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)微博輿論的主導(dǎo)作用主要有三種情況：一種情況是意見(jiàn)領(lǐng)袖發(fā)布的微博轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論量激增；另一種情況是，意見(jiàn)領(lǐng)袖發(fā)布的微博包括與此微博相關(guān)的信息獲得其他用戶持續(xù)關(guān)注；第三種情況融合前兩種情況。例如，范冰冰發(fā)微博稱：“和BAZAAR明星慈善夜一起走過(guò)了很多年頭，每一次的感動(dòng)都太多太多。今年，大家一起再努力！”大部分認(rèn)證用戶的粉絲數(shù)量多會(huì)促進(jìn)信息傳播，這也是名人微博影響力大的原因之一。

3. 微博信息整體娛樂(lè)程度極高

自微博出現(xiàn)以來(lái)，個(gè)性、方便、隨意成為其重要特點(diǎn)，但隨之而來(lái)的是微博信息整體娛樂(lè)程度高。在新浪微博公布的《2015年熱點(diǎn)話題熱議度、熱搜度排名》中，有50個(gè)話題上榜，其中涉及調(diào)侃、休閑或娛樂(lè)節(jié)目的話題有“爵跡”、“甜馨——萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到”、“第二次二十歲”、“康熙來(lái)了”、“瑯琊榜”、“行尸走肉第六季”、“我要和你老婆睡”、“速度與激情8張震”、“全民公敵靖王妃”、“張藝興——Jordon精神”、“花千骨”、“夏洛特?zé)馈钡龋?2個(gè)，占到總話題數(shù)的64%。這些話題的評(píng)選依據(jù)是微博用戶對(duì)話題或相關(guān)詞的搜索量。微博已經(jīng)成為娛樂(lè)信息的重要陣地，對(duì)于娛樂(lè)信息的轉(zhuǎn)發(fā)和討論也成為微博用戶最感興趣的事。微博用戶正在“娛樂(lè)”的環(huán)境中，并用行動(dòng)不斷制造和傳播“娛樂(lè)”。

二、“擬態(tài)環(huán)境的環(huán)境化”背景下大學(xué)生微博使用中存在的主要問(wèn)題

此次調(diào)查選擇佳木斯市高校發(fā)放問(wèn)卷300份，回收有效問(wèn)卷290份，從大學(xué)生對(duì)于微博的使用動(dòng)機(jī)、理解能力、質(zhì)疑能力、運(yùn)用能力四個(gè)維度對(duì)佳木斯的大學(xué)生的媒介素養(yǎng)作了一個(gè)實(shí)證調(diào)查，調(diào)查對(duì)象中男生占53%，女生為47%；文科生占46.5%，理工科生占53.5%。調(diào)查分析結(jié)果顯示，目前佳木斯市高校學(xué)生對(duì)微博的接觸較為積極主動(dòng)，對(duì)微博特性的認(rèn)知比較科學(xué)，但是對(duì)微博信息的甄別能力和運(yùn)用能力明顯不足，具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

1.對(duì)微博存在明顯的認(rèn)知偏差

在“你為什么開通微博”調(diào)查中，及時(shí)獲取資訊和娛樂(lè)休閑占比較高，分別為55.8%和53.6%，記錄生活和表達(dá)觀點(diǎn)，緊隨其后的是對(duì)名人的關(guān)注。由此可見(jiàn)，大學(xué)生在使用微博中目的性比較明確，知道自己的所需是什么，但從娛樂(lè)休閑遠(yuǎn)高于學(xué)習(xí)上可以看出，大學(xué)生使用微博欠缺理性，傾向娛樂(lè)化，對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范認(rèn)知總體比較模糊，法律意識(shí)比較薄弱，容易出現(xiàn)認(rèn)知行為偏差。

2.對(duì)微博深層知識(shí)的掌握嚴(yán)重不足

大學(xué)生對(duì)微博的認(rèn)知與理解是其運(yùn)用微博的基礎(chǔ)，只有真正地認(rèn)知微博這一媒介才能積極地參與傳播[3]。對(duì)微博特性和弊端的認(rèn)知訪談?wù){(diào)查中顯示，大學(xué)生能較全面客觀地認(rèn)識(shí)微博的優(yōu)劣勢(shì)，對(duì)微博媒介特性的認(rèn)識(shí)比較科學(xué)，但在對(duì)微博的深層知識(shí)調(diào)查中，如“你是如何看待微博這一媒介所構(gòu)建的媒介社會(huì)”，“微博對(duì)社會(huì)的影響”等問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生們對(duì)于包括微博在內(nèi)的媒介認(rèn)知只停留在表面，不注重挖掘其深層次的文化內(nèi)涵，存在媒介會(huì)用就行的認(rèn)知，這與他們對(duì)媒介的認(rèn)知水平較低及所受的媒介素養(yǎng)教育不夠有關(guān)。

3.對(duì)微博的參與應(yīng)用能力不強(qiáng)

在微博交流，利用微博解決實(shí)際問(wèn)題的情況中，在你參與微博的形式調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，圍觀與關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)與傳播占的比較高，各占65.6%和 68.9%，緊隨其后的是表達(dá)利益訴求占36.3%，輿論監(jiān)督占12.6%，提供建議占8.6%， 可見(jiàn)，微博給予大學(xué)生開闊的空間，使他們更好地利用它以達(dá)到最佳的效果，但他們并沒(méi)有充分把握這樣的機(jī)會(huì)，對(duì)微博的參與能力較弱，微博應(yīng)用能力不強(qiáng)。

三、解決大學(xué)生微博使用中存在問(wèn)題的對(duì)策

當(dāng)今社會(huì)，微媒介已然是人們學(xué)習(xí)娛樂(lè)和謀求自我發(fā)展必不可少的工具，無(wú)論是在行為方式還是在精神層面，人們已經(jīng)深深地感染了這股熱潮。因此，媒介素養(yǎng)作為大學(xué)生素質(zhì)教育的重要組成部分，加強(qiáng)這方面的教育將有利于提高整體國(guó)民的綜合素質(zhì)[4]。

針對(duì)大學(xué)生對(duì)微博存在認(rèn)知偏差這個(gè)問(wèn)題，我們要加強(qiáng)對(duì)微博的立法，規(guī)范微博秩序，構(gòu)建良好的微博運(yùn)行體制，加強(qiáng)以微博為代表的新媒介的建設(shè)和管理，避免因新媒介發(fā)生不良事件。將大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育納入高等教育改革體系中，從制度上規(guī)范和保障我國(guó)媒介素養(yǎng)教育的有效實(shí)施，積極發(fā)揮社會(huì)媒介機(jī)構(gòu)的參與引導(dǎo)功能，規(guī)范和監(jiān)管微博信息的內(nèi)容，從起始點(diǎn)上屏蔽過(guò)濾色情暴力等低俗內(nèi)容，凈化媒介環(huán)境[5] ，同時(shí)，大學(xué)生要增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，自覺(jué)堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值取向，培養(yǎng)愛(ài)國(guó)主義情感，主動(dòng)維護(hù)社會(huì)道德規(guī)范和承擔(dān)起凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的責(zé)任，提高自身的媒介素養(yǎng)[6]，增強(qiáng)法律意識(shí)，促進(jìn)認(rèn)知水平的提高。

為了解決大學(xué)生對(duì)微博深層知識(shí)掌握嚴(yán)重不足的問(wèn)題，一要加大對(duì)高校教師的媒介素養(yǎng)培養(yǎng)的力度。作為學(xué)校實(shí)施媒介素養(yǎng)教育的主體，必須加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)和相關(guān)師資的培訓(xùn)，為師資保障搭建橋梁。二要形成比較系統(tǒng)的課程體系。媒介素養(yǎng)教育涵蓋面較廣，涉及傳播學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、美學(xué)等學(xué)科到信息學(xué)科，要形成包括媒介知識(shí)、媒介觀念、媒介能力和媒介道德等方面的比較系統(tǒng)的適應(yīng)大學(xué)教育的課程內(nèi)容體系。三要開設(shè)媒介素養(yǎng)的必修課或選修課，使學(xué)生在案例學(xué)習(xí)中正確洞察傳播者意圖，看清微媒介環(huán)境，提高媒介利用能力。四要實(shí)現(xiàn)媒介素養(yǎng)的內(nèi)化。大學(xué)生要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，自覺(jué)內(nèi)省和領(lǐng)悟，在面對(duì)微博中蕪雜的信息和不良內(nèi)容的誘惑時(shí)能堅(jiān)定信念，把握方向，實(shí)現(xiàn)道德規(guī)范的自我內(nèi)化，增強(qiáng)對(duì)知識(shí)體系的深層把握。

最后，大學(xué)生對(duì)微博應(yīng)用能力的進(jìn)步和提高是關(guān)乎社會(huì)和未來(lái)前景的重要一環(huán)，我們要為大學(xué)生提供參與媒介活動(dòng)的機(jī)會(huì)，開發(fā)每個(gè)大學(xué)生的內(nèi)在潛能，鼓勵(lì)引導(dǎo)大學(xué)生客觀公正地發(fā)表自己的觀點(diǎn)，增加微博參與次數(shù)。

參考文獻(xiàn)：

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【基金項(xiàng)目】佳木斯大學(xué)校長(zhǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)（研發(fā)）項(xiàng)目（xzyf2014-22）

黑龍江省藝術(shù)科學(xué)規(guī)劃課題（2013B096）

（作者簡(jiǎn)介：佳木斯大學(xué)人文學(xué)院）