芻議高職院校圖書館的用戶教育

【摘 要】信息環境和數據處理、網絡技術的發展帶來用戶信息需求的變化，結合高職院校圖書館用戶教育的現狀，提出了開展用戶教育的途徑和建議，從而提高用戶的信息素質，讓用戶更好地利用圖書館的文獻信息資源。

【關鍵詞】高職院校圖書館 用戶教育 信息素養

【中圖分類號】G258.6 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2015）17-0139-02

用戶教育是指圖書館為使讀者全面了解其資源、服務、設施及檢索策略而施行的所有活動，目的是幫助讀者掌握文獻的檢索及利用方法，培養用戶的信息素養，更貼切地表達文獻情報需求，從而借助多種檢索工具和渠道獲取文獻信息資源。用戶教育是用戶利用圖書館文獻信息資源的啟蒙教育，既與用戶整體信息素質的培養密切相關，也直接影響到圖書館文獻信息資源的開發與建設。因而，為了使信息用戶能夠準確、便捷、全面地獲取信息，必須開展相關教育工作。

一 高職院校圖書館用戶教育的現狀

1.用戶需求的多元化

高職院校圖書館的用戶主要是教職工和學生，其中有側重教科研工作的教師，對知識的需求主要是學科專業服務、專業教學參考、科研方法、學術研究和參考咨詢等，需求的知識要具有全面性、專業性、系統性和可靠性等特點；有側重專業學習的學生，多體現為書刊查詢與借閱、圖書館空間利用等，對文獻信息的需求則具有階段性、探索性和廣泛性等，從而為學習、考證、就業提供參考和借鑒；有人文性、娛樂性需求為主的用戶，主要是為了提高人文素質和消遣。……