民辦連鎖幼兒園教師團(tuán)隊(duì)管理與教育感悟

我園于2011年8月開園，四年多來我們?cè)诮逃瘓F(tuán)三個(gè)轉(zhuǎn)變的引領(lǐng)下，在文化的滲透下，在使命的指引下，各項(xiàng)工作順利開展。民辦幼兒園老師流動(dòng)性大是我們面臨的最大問題。面對(duì)這一現(xiàn)狀，我們對(duì)教師團(tuán)隊(duì)的管理與教育工作依然做得有聲有色。現(xiàn)將我們教師團(tuán)隊(duì)管理與教育工作的粗淺感悟與大家分享。

一、管理與教育之團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有戰(zhàn)斗力，首先要有凝聚力。四年來，我園由開園時(shí)的三個(gè)班充實(shí)為九個(gè)班。這九個(gè)班級(jí)除了一位骨干主班老師之外，其余八位主班中，只有一個(gè)老師有三年工作經(jīng)驗(yàn)，另外七個(gè)主班基本上從實(shí)習(xí)到在主班崗位上工作大概只有一年半到兩年的時(shí)間。

針對(duì)這一現(xiàn)狀，我們?cè)诠芾砩系闹攸c(diǎn)工作是打造正向的有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。教育集團(tuán)《啟明星之歌》（集團(tuán)幼兒園園歌）的誕生是一面精神旗幟，對(duì)外用聲波來傳遞著我們啟明星的形象，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓我們更加熱愛我們的職業(yè)，熱愛我們的園所。集團(tuán)文化手冊(cè)送到我們的手上后，對(duì)我們的工作更起到了重要的導(dǎo)向作用。如何讓我們的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的效力，就要統(tǒng)一思想，我們把管理與教育融為一體。我們注重對(duì)老師們思想上的教育與培訓(xùn)，我園2014年全年組織園本培訓(xùn)110場次，其中思想培訓(xùn)48場次，各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)62場次，共1314人次參加。我們老師oo群和微信群里的培訓(xùn)內(nèi)容達(dá)300條之多，內(nèi)容很多來自教育集團(tuán)OA辦公管理系統(tǒng)或教育集團(tuán)微信平臺(tái)的分享。保證我園的老師在每天八小時(shí)以外能有一份“心靈雞湯”，以幫助調(diào)整生活態(tài)度、平衡思維想法。

在培訓(xùn)的同時(shí)，我們也注重對(duì)老師一些匯報(bào)制度的養(yǎng)成。不管是家長工作、班級(jí)合作，還是老師個(gè)人的一些問題，我們的老師都會(huì)主動(dòng)地與我們溝通，我們會(huì)給出一些合理的意見和建議。如果沒有主動(dòng)匯報(bào)的習(xí)慣，我們就不可能及時(shí)了解教師的思想動(dòng)態(tài)。與此同時(shí)，我們也建立起了談心的制度，一發(fā)現(xiàn)問題和矛盾，我們管理層就會(huì)主動(dòng)及時(shí)地找老師們談心。我們還重點(diǎn)進(jìn)行骨干教師的思想培訓(xùn)，骨干不僅僅是在教育教學(xué)方面引領(lǐng)其他教師，更重要的是要能站在領(lǐng)導(dǎo)的角度，幫助領(lǐng)導(dǎo)考慮問題，主動(dòng)出面幫助領(lǐng)導(dǎo)做工作。同時(shí)，我們也通過觀看央視的“感動(dòng)中國”頒獎(jiǎng)晚會(huì)、感恩節(jié)教師的聯(lián)歡活動(dòng)以及教師間互相贈(zèng)送祝福等一系列活動(dòng)，幫助我們潛移默化地打造一個(gè)感恩凝聚力團(tuán)隊(duì)的作用。

二、管理與教育之杜絕只講培訓(xùn)，不講教育

從前面我園教師去年一年來的培訓(xùn)數(shù)據(jù)可以看出，我園很重視教師的園本培訓(xùn)工作，同時(shí)我園還非常注重教師的教育，即思想教育。教師需要我們幫助他們從社會(huì)生活中找尋認(rèn)識(shí)的價(jià)值和目標(biāo)，通過長期的思想教育，全體教職工形成某種共識(shí)，這是思想工作的大前提；遇到具體的問題時(shí)，我們只要給老師們講清處理意見與共識(shí)的關(guān)系，就相當(dāng)于給出了思想工作的小前提。老師們接受了大前提與小前提，遇到問題自己就會(huì)主動(dòng)付諸實(shí)踐。而長期的思想教育所要解決的就是幫助老師接受我們的理念，為思想管理確立大前提。如果沒有這個(gè)大前提，遇到問題給老師講道理的時(shí)候，他可能就會(huì)說“少來這套，大道理我比你懂得多”。

三、管理與教育之解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合

在日常的工作中，老師們會(huì)出現(xiàn)各種思想問題，我們的首要任務(wù)是解決這些問題，推動(dòng)并保證園所工作的順利完成。我們就從調(diào)查研究入手，從老師們?cè)谄綍r(shí)工作中的表現(xiàn)，找出影響他們思想穩(wěn)定和工作熱情的主要矛盾，有針對(duì)性地提出解決的方法。這里必須要分清楚性質(zhì)，一方面不能將思想問題視為實(shí)際的問題，也不要將實(shí)際問題當(dāng)作思想問題；另一方面，要特別注意隱藏在實(shí)際問題背后的思想問題，以及由思想問題引出的實(shí)際問題。

今年離六一大型親子活動(dòng)還有四天時(shí)間時(shí)，我園中班一個(gè)主班家里有急事，家還在特別遠(yuǎn)的外省.主班走了，副班頂上來。這個(gè)副班只有一年的工作時(shí)間，當(dāng)時(shí)感覺壓力非常大，隨之而來的表現(xiàn)就是消極、回避，甚至在我們布置工作時(shí)她都快哭了。那么我們管理層給予她的就是交流、溝通、幫助、支持與鼓勵(lì)。最終，該名副班老師帶領(lǐng)一位實(shí)習(xí)老師順利地完成了六一活動(dòng)任務(wù)。這應(yīng)該就是幫助教師解決了隱藏在實(shí)際問題背后的思想問題。

四、管理與教育之團(tuán)隊(duì)作風(fēng)

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的作風(fēng)是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中一個(gè)穩(wěn)定的行為習(xí)慣，從根本上說，要靠長期地、有意識(shí)地學(xué)習(xí)與培養(yǎng)。我們注重平時(shí)培養(yǎng)，注重從小事入手，點(diǎn)滴養(yǎng)成良好的作風(fēng)。

我園每周一到周五12：00-12：40，都安排了培訓(xùn)、教研、主班工作會(huì)議；每周三17：40-18：40為學(xué)習(xí)時(shí)間。起初大家對(duì)這些活動(dòng)沒有時(shí)間觀念，總是會(huì)有人比通知的時(shí)間來得晚。

為此，我們規(guī)定凡是開會(huì)遲到的、開會(huì)時(shí)由于手機(jī)沒有調(diào)成靜音或振動(dòng)而發(fā)出聲音的，自己在院子里先罰站一分鐘。經(jīng)過一段時(shí)間的監(jiān)督，我們現(xiàn)在開會(huì)學(xué)習(xí)時(shí)間再也沒有出現(xiàn)過人為的拖拉推遲現(xiàn)象。我們從細(xì)小的事情抓起，使我們整體團(tuán)隊(duì)的組織紀(jì)律性有了明顯提高。

在每年七月份我園教師集體外出旅游時(shí)，老師們一切行動(dòng)聽指揮，沒有隨便掉隊(duì)或因個(gè)人原因耽誤集體時(shí)間的事情發(fā)生。集體活動(dòng)肯定會(huì)有一些因旅行社組織不當(dāng)而產(chǎn)生的不愉快，但是我們的老師沒有在旅行當(dāng)中產(chǎn)生或傳遞消極情緒。這些活動(dòng)既讓我們的教師開闊了視野，放松的心情，體會(huì)到了幼兒園大家庭的其樂融融，也通過活動(dòng)讓我們管理者看到了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在氛圍。

在管理中我們著眼于大事，著手于小事。我們團(tuán)隊(duì)的作風(fēng)正是我們從細(xì)小的事情抓起，通過紀(jì)律和秩序建立起了良好的氛圍。我們根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的水平對(duì)教師們提出相應(yīng)的要求，既不能脫離實(shí)際，照搬一些所謂成熟的管理模式，一上來就對(duì)這些老師搞正規(guī)化，又要防止一些不良的習(xí)氣否定正規(guī)化的管理作用。也就是說，我們的老師達(dá)到什么樣的水平，就定什么樣的紀(jì)律、制度，然后再發(fā)展、再提高。

五、管理與教育之團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)的主要原因就是建立起了嚴(yán)格的檢查以及嚴(yán)明的獎(jiǎng)懲。其實(shí)，好的制度建立起來比解決思想問題更重要。對(duì)于如此多的新教師，在很多工作在沒有上軌道之前，我們就是要加大檢查的力度，并配以嚴(yán)明的考核獎(jiǎng)懲。這樣一來，我們的老師就會(huì)逐步形成一種意識(shí)，只要是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，提出的要求，就必須不折不扣地落實(shí)。平時(shí)的工作中我園加大對(duì)每月常規(guī)工作檢查及考核的力度。通過這些檢查，我們的老師已經(jīng)能夠自覺自愿地主動(dòng)完成這些工作。我們?cè)跈z查的同時(shí)，不忘為他們創(chuàng)設(shè)相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在工作中，偶爾我們也發(fā)現(xiàn)有老師對(duì)布置的工作拖著不辦，推一推，動(dòng)一動(dòng)。遇到這種情況，很多管理者可能會(huì)經(jīng)常批評(píng)、發(fā)火甚至給予處罰。我們反思覺得解決執(zhí)行力不強(qiáng)的問題，光靠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)火、處罰是沒有用的。因?yàn)閱栴}恐怕不在老師們，而在領(lǐng)導(dǎo)的檢查監(jiān)督不力。如果領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作，提出的每一個(gè)要求，都有嚴(yán)格的檢查監(jiān)督，就會(huì)徹底打消員工的僥幸心理，執(zhí)行力自然就會(huì)提高了。

六、管理與教育之團(tuán)隊(duì)職業(yè)化的工作習(xí)慣

職業(yè)化的表現(xiàn)不應(yīng)該是一種偶然的行為，而是一個(gè)管理者或者普通教師的工作習(xí)慣。我們從學(xué)期初的園務(wù)工作計(jì)劃開始到各類活動(dòng)的開展，所有這些工作中表現(xiàn)出來的職業(yè)化工作習(xí)慣，意味著所有工作我們都能按計(jì)劃進(jìn)行，并且有可預(yù)見性。我們的職業(yè)化尤為體現(xiàn)在我們六一的大型戶外親子運(yùn)動(dòng)會(huì)中。當(dāng)我園決定六一組織這個(gè)活動(dòng)時(shí)，很多老師連在幼兒園組織孩子過六一兒童節(jié)的經(jīng)驗(yàn)都沒有，但我們還是勇于挑戰(zhàn)自己，這是因?yàn)槲覀冞@個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)有職業(yè)化的工作習(xí)慣。我們雖然沒有進(jìn)行一次彩排，但是提前一個(gè)月就制定了詳細(xì)的計(jì)劃，計(jì)劃的目的是讓老師都清楚我們要干什么，會(huì)干到什么程度。并且，我們多次組織老師開會(huì)溝通，確保大家很清楚活動(dòng)當(dāng)天的每個(gè)環(huán)節(jié)，能夠期待什么樣的結(jié)果。

我們每年進(jìn)行一次的崗位競聘，這也是職業(yè)化的—種體現(xiàn)，是將企業(yè)的競爭機(jī)制導(dǎo)入幼兒園內(nèi)部管理的一個(gè)典型。我們的老師都認(rèn)可接受這樣的競爭，在這樣能者上、庸者下的崗位競聘中，我們努力為每個(gè)老師搭建屬于自己的舞臺(tái)。

因?yàn)槲覀冇新殬I(yè)化的工作習(xí)慣，在突發(fā)事情來臨時(shí)，能夠迅速做出反應(yīng)。在臨近十一假期時(shí)，我園灶房工作人員下午五點(diǎn)多滑倒?fàn)C傷。第二天上午，假期護(hù)理燙傷同事的值班表就經(jīng)過管理層和家住在幼兒園附近的老師討論制定出來。教師對(duì)假期要去醫(yī)院護(hù)理同事沒有一絲怨言，帶班的老師上完早班后，主動(dòng)來到灶房要承擔(dān)些工作。感動(dòng)之余，試想如果我們團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都站在自己的角度上考慮問題，事情對(duì)我有利就干，沒利就不干，那么我們工作就沒有什么團(tuán)結(jié)制勝的結(jié)果可言。我們的職業(yè)化是以結(jié)果為導(dǎo)向的，有結(jié)果意味著職業(yè)化的工作并不是“動(dòng)作”好看或者規(guī)范就可以了，最重要的還是要取得結(jié)果，而且是能夠不斷提升的結(jié)果。

幼兒園的管理工作是個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，在不斷積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們管理層也在不斷嘗試創(chuàng)新。通過不斷學(xué)習(xí)，完善我園的工作，我們?cè)诠芾矸椒ā⒔逃砟钌隙加辛速|(zhì)的飛躍。我們打破了所有的固有思維，敞開了我們的胸懷，接納了更多的思想。我們將繼續(xù)帶領(lǐng)我們的教師團(tuán)隊(duì)迎接新的挑戰(zhàn)。