從馬斯洛需求層次理論淺談中職班級管理

鄒明 楊巍

摘 要：馬斯洛的需求層次理論為中職班級管理提供了理論依據，也成為在班級管理中落實“以人為本，因材施教”思想立足點。從需要層次理論出發，根據中職學生的五種需要來分析如何使班級管理更加有效。

關鍵詞：需求層次理論；班級管理；對策

當今中職學生的年齡均在15——17周歲，他們的心理和生理正由不成熟向成熟過渡，是習慣、性格、品德形成的關鍵時期，他們的文化素質普遍偏低，組織紀律觀念淡薄，自我約束力差，行為習慣不盡人意，學校要在短短兩年的學習時間里把他們培養成社會急需的高素質勞動者和掌握一定專業技術的技能型人才。這就要求中職學校必須有一套完備的管理理念，而班主任是學校聯系學生、聯系家長、聯系社會的紐帶，是貫徹落實黨的教育方針、政策的實施者、班級體的組織者、建設者。本文介紹班主任如何從馬斯洛的五種需求層次展開對班級管理的論述，在管理過程中應注意的問題：遵循以人為本，從學生實際需求出發，由點及面地分析中職管理中存在的問題，并針對性的提出解決措施。

一、生理需求在班級管理的運用

生理需求指的是人們對呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性的需求。它是最基本、最低層次的需求。新生報到，班主任重點是幫助學生從初中生到中職生的角色變換，適應新環境，融入新生活，衣、食、宿、行、學等需求做出相應調整。試想一個人在溫飽線上掙扎，每天都吃不飽、穿不暖，他的動力就是如何解決溫飽問題，他會不會對其它任何事物感興趣！這種情況下學生打零工掙錢解決溫飽無可非議。因此班主任要通過摸底、排查，了解學生的需求，最大限度滿足學生的這類需求來激勵學生學習，從而減少學生的流失率，提高鞏固率，穩定學生、提升班主任在學生心目中的定位，增強凝聚力和向心力。

二、安全需求在班級管理的運用

班上學生生理需求得到滿足之后，他們的注意力會集中到安全的需求上，安全需求包括對人身安全、健康保障、資源所有性、財產所有性、道德保障、學習保障、家庭安全等需求。對中職學生來說，安全需求表現在四個方面，班級學習的安全；學生宿舍的安全；學校飲食的安全；校園周邊環境的安全。在新生剛入校，在情緒極不穩定，因此班主任要在穩定學生情緒上下足功夫，可以通過話聊、交談、班級體活動、戶外拓展訓練等形式讓他們盡快適應學校的管理，努力營造安全、輕松的學習環境可以讓學生產生信任感、安全感。力爭在短時間內使學生消除陌生感、把不安全感，把各種班級安全隱患降低到可控范圍。學校層面安全由安全辦組織護校隊定期巡查，校園周邊安全聯系社區派出所開展安全大排查，解除周邊安全隱患，安全需求得到保障之后，學生就會自動地維護來之不易安全環境安心學習。

三、情感和歸宿需求在班級管理的運用

情感上的需求要比生理、安全需求要細致，它和一個人的生理特性、經驗閱歷、家庭教育程度、宗教信仰均有關聯。這一層次是與前兩層次截然不同的另一層次。情感和歸宿需求如果得不到滿足的話，容易形成孤僻、不合群的性格，受到其他同學的排擠，進而情緒低落、影響到學習以及對班級不滿、學校不滿等叛逆心理。班主任要認真設計并召開如何與人交往為主題的班會，通過主題班會分析、歸納、總結人際交往應遵循哪些原則，注意哪些交往禮儀，為學生交流、溝通搭建有利平臺。同時組織班與班之間、專業與專業之間積極向上的體育競賽、拓展訓練、集體聚會等活動，為學生搭建交往的平臺，滿足其情感和歸宿需求。

四、尊重需求在班級管理的運用

尊重需求包括自我尊重、信心、成就、對他人的尊重、被他人尊重等，中職學生同樣渴望自己在班上、甚至在校內有穩定的地位，要求個人能力和成就受到其他同學和老師的承認。一個中職班級學生大致可以劃分為四種類型，第一類：“典型干部型”，指班干部、學生會、社、團干部。第二類：“表現突出學生型”，這類學生學習成績好、綜合素質高、具有一定的影響力。第三類：“普通學生型”，指各方面表現平平，不突出也不搗蛋的學生；第四類：“問題學生型”，指內向、偏激、身體有殘疾、經常違紀等類型的學生。真對上述四種不同種類型的學生，班主任應采取不同的引導方法，通過對其尊重需求的滿足，促進班級有效管理。引導學生自尊、學會尊重他人，把以我為中心的意識變為尊重別人的感受、集體利益為中心上。要獲得尊重就必須努力提高自己的專業技能和人格魅力，這個時候是把外因驅動轉化為學生內因驅動的關鍵時期，要得到應有的尊重，就必須改變自己的不良行為習慣，把要他學變成他要學。

五、自我價值實現和自我超越需求在班級管理的運用

學生的尊重需求基本上得到滿足之后，他們會思考自我價值實現和自我超越需求，這是最高層次的需求，它包括道德、創造力、自覺性、解決問題的能力、公正度和接受能力、適應環境能力等。班主任要指導學生規劃好人生，建立自信、樹立理想，胸有成竹地相信每一個學生均能成才，努力把學生塑造成為期望的人物，讓學生深信不疑地相信自己能行。這樣每個學生會竭盡所能地使自己趨于完美，學會接受自己同時學會接受他人。這個時期的學生獨立分析問題、解決問題的能力增強，自覺性不斷提高。班級的凝聚力和向心力得到空前的提高，班主任的班級管理成功了。

總之，要管理好來自各所初中學校送來的“硬茬”，他們有著不同風俗習慣，擁有不同個性、前衛的思想和甚至“另類”的愛好；他們很大一部分缺乏團隊精神、組織紀律意識渙散、自我約束力、自我控制力差，在中學被教師視為“問題學生”，家長心目中的“問題孩子”。請記住拯救一個中職學生就是拯救一個家庭，為社會減輕一份負擔，因此無論是家庭、社會、學校都要求班主任只能跟學生斗智、斗勇！班主任工作看似瑣碎、復雜，但只要能靈活運用馬斯洛的需求層次理論，針對不同需求的學生對癥下藥，班級管理便會有章可循，必定會收到意想不到的效果。

參考文獻：

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