“英語幫”——互聯網英語學習社群的模式探究

武盼盼 丁吉旭 馬長志 孫君 常婉婷

【摘要】高科技的時代背景下，互聯網英語學習資源愈來愈多，但與傳統英語學習模式相比，這種新型模式是否有效可行尚待進一步探索。本項目研究正是從微信平臺，QQ社群出發，來探索學生利用互聯網進行自主學習、合作學習、研究性學習的可行性。本文將從目前互聯網英語學習現狀、項目實施、研究方法、項目成果等方面來介紹本項目對于互聯網英語學習模式的探究情況。

【關鍵詞】互聯網；英語學習；微信平臺；QQ社群

本項目擬在石大校園嘗試建立“英語幫”——大學生互聯網英語學習社群，借鑒互聯網知識社群“邏輯思維”“跟秋葉學PPT”等成功經驗與模式，以自由、開放和互聯網思維為精神，集結廣大英語愛好者力量，建立互聯網英語學習社區。項目開展以公眾訂閱號服務、線上資源共享，英語作業幫批、學習英語在線教育視頻等線上活動為主，四六級考前輔導培訓、英語演講、英語角、知識競賽等線下活動為輔的特色互動形式。本項目旨在創新英語學習體驗，充分實現英語資源合理配置，解決當前存在的英語自學能力差、積極性差、功利目的強等諸多問題，與英語死磕到底。

一、互聯網英語學習現狀

隨著互聯網的普及與發展，英語網絡資源以其信息量大、資源豐富、種類多樣、方便快捷的優點為廣大英語愛好者所接受。目前，國內許多學校都在積極建立專業的功能強大的英語網絡資源學習平臺。

在科學技術快速發展的時代下，微信公眾平臺的廣泛應用，為高校學生課外學習英語提供了一個良好的網絡學習平臺，彌補了課堂學習的不足。微信公眾號依托多媒體圖文推送、互動方便快捷等優勢備受用戶青睞。同時，微信學習能夠提高學生學習英語的興趣，加強師生之間的交流與互動，從而提高學生的學習效率。而英語QQ社群則是一種管理的運營模式，其成員隊伍靈活輕便，人人服務即所有參與者都是社群的運營參與者，都是線上資源的共享者。此外，社群活動不斷沉淀優秀會員，從而創建出積極參與互聯網英語學習興趣社群，提高廣大英語愛好者的英語學習熱情，不難看出，英語語言的學習是一個長期過程，僅僅通過課堂學習是遠遠不夠的。未來教育的發展要求不能只是給學生知識和技藝，而是將學生置于一個有尊嚴、有個性、有巨大發展潛能的位置上，全面關注他們的發展需要，激發他們的創新精神，不斷提高他們的生命質量和生存價值。

一、項目實施

（一）項目確立

團隊成員全部來自文學院英語專業，對英語學習有獨特的見解，可以通過線下線上多種途徑給英語學習者給以幫助，學以致用。

（二）項目過程

1.調研。第一階段通過向學校不同年級，不同專業的同學按比例發放一定數量的調查問卷，了解當前大學生在英語學習過程中遇到的問題以及他們對于以微信平臺等網絡方式進行英語線上交流與學習的意愿與建議。通過分析回收的調查問卷發現，近90%的大學生在英語學習的各個階段都經歷過不同程度的瓶頸期，比如詞匯量難以有效擴充，寫作與口語技能缺乏有效的提高途徑等等。因此，絕大部分大學生對英語資源的需求也就集中在閱讀材料，寫作技巧，四六級備考詞匯等方面。調查問卷的反饋結果顯示，建立英語微信公眾平臺對我校大學生的英語學習是非常必要的。

2.組建團隊。第一步，邀請多名英語專業資深老師作為我們的指導老師和項目顧問，為項目指明方向。第二步，邀請英語專業優秀同學加入我們團隊，負責內容方面。第三步，吸納微信技術人才，負責項目的技術問題和培訓。第四步，校英語協會合作，做好線下活動。

3.初步線上運營。微信公眾平臺、QQ群的宣傳和運營，先通過線上方式給大家推送有價值的英語學習資料和動態，現在微信關注量逐漸增加，QQ群管理日漸完善，取得成果顯著。

4.舉辦線下活動。多次舉辦線下推廣活動，英語角活動，技術培訓活動，邀請英語優秀學習者，給同學們分享經驗和心得，參與者熱情高漲，取得明顯效果。

三、研究方法

本次調研主要采用線上調查的調查方式，以全面系統的訪談為主，以分發調查問卷作為輔助手段。在經過查閱全面大量資料又不失針對性的訪談后，團隊進行文件的系統化整理，在此基礎上進行縝密的分析、研究，從而得出一份較有說服力的調研報告。

（一）總體策略

以創新理論為指導，搭好研究操作框架，分階段落實，加強橫向的整合，保證課題的質量。

（二）具體調查方法

1.文件整理研究法

收集大量的文獻資料，歸納優秀經驗，形成自主創新性理論的基本框架，并以此指導實踐操作。

2.訪談法

形式：調查人員與被調查者進行面對面交談。

對象：公眾號訂閱者、英語學習愛好者、英語教師。

3.問卷調查法

形式：調查人員通過分發實體調查問卷和線上調查的方式收集被調查者對于英語微信公眾學習平臺的看法和意見。

對象：公眾號訂閱者、英語學習愛好者、英語教師。

4.經驗總結法

通過對實踐活動中的具體情況，進行歸納與分析，使之系統化、理論化，上升為經驗的一種方法。

四、項目成果

總體來說，我們圓滿完成了考核指標，并取得了超出預期的優秀成果。

（一）成功建立石大首個英語微信公眾號“石大英語小助手”

項目實施從微信平臺的建立著手，針對微信平臺的技術操作問題專門邀請了相關技術人員進行了多次現場培訓，所有成員熟練掌握了微信公眾號文章排版與推送的相關技術。正式運行公眾號“石大英語小助手”后，每日定時圖文推送無間斷。前期的宣傳同樣取得了良好的效果，讀者反饋情況良好，粉絲數量直線增加，如今關注人數多達310人。微信公眾號的推廣有效的將社交媒體與知識攝取相融合，把微信從聊天工具轉化成輕松的學習工具，使受眾最大程度利用碎片時間進行學習。

（二）建立了大規模的英語學習社群

建立“英語愛好者家族吧”QQ群，每日定期分享英漢雙語類新聞以及四六級應考技巧與學習資料。群內成員范圍從學生擴展到老師，目前已有群成員171人，且仍在不斷增長。社群的建立極大激發了大家學習英語的積極性與自主性，寓教于樂，在輕松而自由的環境中學習英語暢談英語，讓學習變成優秀的習慣。

（三）開展了一系列線下活動

以微信平臺和QQ社群為基點，成功舉辦了英語趣配音、知識競賽等一系列線下活動，活動開展良好并取得了極好的效果。英語演講提升口語技能，英語趣配音培養正宗的語音語調，知識競賽大大提升了同學的知識儲備，所有活動在學校均取得廣泛影響。同時與英語協會聯合，采取四六級考前輔導培訓、英語角等的特色互動形式，為全校師生提供一個自由而愉快的英語學習氛圍，打破了啞巴英語的堅冰。從網絡社交擴展到現實對話，大大促進了社員面對面交流與社群的長遠發展。

（四）通過網絡媒介消除了教師與學生的課下溝通不便的問題，促進教學相長

“英語幫”項目得到了系領導老師的大力支持與傾力幫助。QQ群搭建了最為直接有效的師生溝通交流平臺，目前吸納了數名英語專業的老師，老師盡職盡責，傾囊相授，每天在群里提供最為新鮮有效的學習資料，直接傳授寶貴的學習技巧及多年總結的經驗，在線交流及時為學生答疑解惑，與同學們打成一片，亦師亦友。此舉消除了師生之間的代溝，是個質的飛躍。

五、結語

通過此項目創建的屬于石大特色的微信平臺，可作為文學院英語系的特色資源保存下來，為更多英語愛好者提供長久高質的英語學習資源。我們也將不斷提高微信推文以及社群交流的質量，線上活動與線下活動相結合，努力在其他高校有分群。此外，在此項目基礎上進一步探究利用網絡資源英語學習模式，如開發英語APP或英語隨身聽等，以擴大受眾對象。在此，特別感謝劉媛媛老師和王新博院長對本項目的大力支持與熱心指導，從而使得本項目順利圓滿結題。