周秀紅(作者單位:眉山市廣播電視臺新媒體中心)
?
推動深度融合打造新型主流媒體
周秀紅
(作者單位:眉山市廣播電視臺新媒體中心)
摘 要:新媒體的發展,給傳統主流媒體帶來壓力和競爭,傳統媒體與新媒體的融合,是打造新型主流媒體的必由之路。
關鍵詞:新型;主流媒體;媒體融合;思考
移動互聯浪潮的風起云涌,新媒體的迅猛發展,給傳統主流媒體帶來更大的壓力和考驗。筆者以眉山市廣播電視臺推動媒體融合發展的具體實踐和做法,談談對市級廣播電視媒體推動深度融合發展、打造新型主流媒體的思考與建議。
根據中央《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》精神,按照省市推動媒體融合發展專項方案,眉山市廣播電視臺結合自身實際,積極推動廣播、電視、報紙三大傳統媒體形態與新興媒體在內容、渠道、平臺、經營、管理等方面深度融合,具體做法如下:
1.1 以理念創新引領融合發展
一是先后邀請了四川大學、四川省廣電網絡公司、騰訊大成網和部分新媒體技術公司的學者、專家來臺舉辦專題講座,讓廣大干部職工了解移動互聯網的迅猛發展對新聞傳播業整體格局和輿論生態的影響;看到傳統媒體和新技術、新傳播形態“聯姻”后在提升媒體傳播力、競爭力和影響力等方面的巨大作用;看清我國傳統媒體和新興媒體正呈現出加速融合發展的大方向、新局面。二是組織專題調研和學習考察,學習無錫、成都、德陽、綿陽等地區推進媒體融合發展的先進經驗。三是制定本單位融合發展的實施方案,明確時間表、路線圖和任務書,以全力推進融合發展。
1.2 以機制創新驅動融合發展
一是順應媒體融合發展的需要,設置新媒體中心,建立績效考核體系。二是建立《新媒體新聞首發制度》,基本實現重大消息先簡報再詳報、先新媒體再傳統媒體的報道機制,實現了重要新聞即時采集、即時發布,一次采集、多種生成、多元傳播、多平臺互動。三是組建通訊員隊伍。把各區縣廣播電視臺的骨干記者發展成為新媒體中心的通訊員,還在活躍用戶、本土網絡意見領袖中發展 “市民記者”,及時 “爆料”。
1.3 以內容創新支撐融合發展
首先是大力推進內容載體創新,發展新應用新業態。網站建設上,建立眉山廣播電視臺官網;在移動新媒體建設上,登記注冊移動客戶端“智慧眉山”,并于去年底上線運行;為拓寬社會化傳播渠道,我臺發展了媒體法人微博和微信公眾賬號,還建立了“眉山綜合廣播”等微信、微博。這些新應用、新業態與廣播、電視、廣播電視報等傳統媒體一起,初步構架起眉山市廣播電視臺媒體融合發展的多終端產品矩陣。
其次,是推進內容服務的創新。充分利用廣播電視音、視頻節目資源優勢和采編優勢,把傳統媒體的優質內容在新媒體上廣泛傳播。截至9月底,“智慧眉山”合計上傳視頻新聞3300余條,上傳視頻專題210余條,采寫各種圖片文字新聞、專題4280余條。并向騰訊大成網、眉山市政府門戶網站傳送了600多條傳遞眉山正能量的新聞、信息。同時,還采集編輯了大量的政務資訊、服務資訊,鏈接了許多便民服務端口,盡力滿足用戶對生活、商業、娛樂等各方面資訊的需求。
第三是內容表達形式的創新。主要生產精準短小、鮮活快捷、吸引力強、形式多樣的各類信息,綜合運用多媒體表現形式,在各類終端上發布推送。
1.4 以豐富活動拓展融合發展。
堅持以豐富多樣的媒體活動,加大新媒體的推廣,保持用戶的活躍,培育客戶的忠誠。2015年1—9月,先后策劃開展了“萌娃拜年”、“智慧眉山夜跑團”、“眉山市首屆少兒書畫大賽”、“千人公益徒步”等系列活動,通過活動帶動用戶發展,通過活動激發用戶參與,通過活動讓用戶感受體驗,通過活動讓用戶分享傳播,取得了良好的宣傳推廣效果。目前,手機客戶端“智慧眉山”用戶總量已突破16000人,成為本土最有影響力的手機APP。眉山廣播電視臺官網每天獨立IP訪問量達到3000多個,頁面訪問量上萬次,其中來自眉山市以外的點擊占3成以上。微信微博的粉絲也在不斷增加。
從眉山市廣播電視臺推進媒體融合的實踐和做法來看,面對移動互聯浪潮的風起云涌,新媒體的迅猛發展既讓市級傳統媒體面臨生死存亡的考驗,也獲得了可以脫胎換骨的機遇。
2.1媒體融合發展是適應移動互聯技術的要求
當下,移動互聯網的迅猛發展,正在改變生活、改變傳播形態、改變輿論生態。目前,廣播電視的受眾正在流失,收聽率、收視率逐步走低,市場份額不斷萎縮。面對洶涌來襲的移動互聯浪潮,傳統媒體要守住陣地、留住受眾,必須在新聞理念、生產方式、傳播渠道和模式等方面進行更新升級。
2.2 媒體融合發展是新的輿論生態下引領輿論的要求
在新的移動互聯時代,新技術的支撐助力,使得信息、資訊的傳播已不再僅僅依靠傳統的載體和介質,于是,一批承載和傳播信息的新型媒介應運而生,且因其發布的便捷自在、傳播的快速及時、內容的多元復合而廣受追捧。在傳統理念指導下的傳統媒體,采集加工程式化、表達方式模式化,加之時效滯后和接收不便,慢慢地自然被受眾漠視甚至拋棄。因此,在媒體融合發展的進程中,要加速推進手段創新、內容創新、傳播模式創新,以牢牢占領輿論高地,贏得輿論引導的主動權。
3.1 傳統媒體的新媒體平臺建設需要大量資金投入。以眉山市廣播電視臺正在建設的“智慧眉山”融媒體平臺為例,總體建設規劃是:以“智慧眉山”為切入點,建設以立體傳媒為主導,廣播、電視、廣電報、手機、PC終端等媒體融合發展、媒介形態完備的全媒體集群,發揮專業采編優勢和信息資源優勢,開發具有眉山地方特色的“三微一端”新媒體產品,更好地發揮輿論引導的主體作用。項目預計總投資2600萬元(這其中包括2016年建成全媒體基礎平臺,預計投資500萬元;2017年建成包括全媒體采訪系統、全媒體編輯系統、全媒體調度中心在內的全媒體生產平臺,需要投資1000萬元;2018年建成全媒體服務平臺,需要投資300萬元;2019年建成全媒體數據平臺,需要投資400萬元;2020年建成全媒體播控安全平臺,需要投資400萬元),這筆資金,對一個市級臺來說,是巨大的,也是欠缺的。
3.2 傳統媒體發展后勁不足。受多方因素影響,眼下的地方傳統媒體,大都處于求生存的狀態,缺乏發展資金積累。今年1-9月,眉山市廣播電視臺產業總收入較去年同期下滑了24.98%,而且,這些收入主要是用來維持日常工作的開展和保障員工的工資。因此,要投資進行媒體融合發展,僅靠臺自身的力量是非常困難的,需要黨委政府的資金支持與政策扶持。
3.3 人才缺乏。眉山市廣播電視臺新媒體采編人員大多是做傳統媒體宣傳工作的,很多時候只是在當傳統媒體信息的“搬運工”,不能把廣電優質的傳媒資源變為吸引用戶的內容產品,缺乏兼具傳統媒體素養和互聯網思維的新媒體采編人才;而在職人員170人中,廣電工程技術、互聯網軟件相關專業人才僅有4人,且都沒有專職從事新媒體技術研究的經驗和經歷,其主要工作是負責傳統廣播電視的安全播出和機器設備的日常維護;此外,現行績效考核分配制度,不能有效激發人才作用的發揮,市級廣播電視媒體的編外聘用人員占很大部分,雖然在一定程度上推行了以“同工同酬”為目標的績效考核分配辦法,但是,在用人、薪酬等管理方面仍然存在有能力的人不能解決身份問題、聘用人員的薪酬待遇無法實行“多勞多得”等一系列的問題,嚴重影響員工生產的積極性和創造性。
建議落實事業單位分類改革和文化體制改革的配套政策,進一步推動廣播電視臺“三項制度”改革,激發員工活力,打破“大鍋飯”,建立符合媒體融合發展要求的特殊人才管理辦法,真正形成“人員能進能出、干部能上能下、報酬能多能少”的競爭激勵機制,確保引進、留住、用好新型、高端的新媒體采編人才、技術人才和營銷人才,以強有力的人才保障和智力支撐來加快傳統媒體和新媒體融合發展步伐,從而促進廣電事業產業持續健康發展。
3.4 內容功能單薄。由于新媒體投入小、人手少,很多新媒體只是傳統媒體內容的第二個發布平臺,基本以照搬傳統媒體內容為主,且內容以單一的新聞資訊為主,服務功能、娛樂功能和互動性嚴重缺失。建議除時政新聞外,其余的節目和稿件都適應融媒體發展的需要,鼓勵各地將新媒體平臺打造成新語境下的新聞發布中心、官民互動的電子政務大廳、快捷高效的民生服務中心、豐富多彩的生活娛樂平臺。
3.4.1 新語境下的新聞發布中心:在新媒體發布傳播新聞,必須遵循新媒體的傳播特質,而不能簡單地將原本發布在傳統媒體上的內容復制到新媒體。在新媒體上的新聞,要做到巧講“官話”,多講“民聲”。巧講“官話”,就是要在新媒體語境下,摒棄“新聞八股”,運用網絡語言,以豐富多樣的表現手法,以平實受聽的語氣語態,向民眾講述傳達黨和政府的路線、方針、政策等。“民聲”凸顯“人心”,新媒體就是民眾宣泄情緒心理的地方,是淋漓表達民意訴求的地方。習總書記說,“問題是時代的聲音,人心是最大的政治”,我們要做新媒體,就不能對此視而不見。而應該更多地關注民聲、用心傾聽民聲、積極回應民聲、善于引導民聲。
3.4.2 官民互動的電子政務大廳:各級黨委政府和宣傳部門應鼓勵、支持新聞單位在新媒體平臺上開設電子政務大廳,通過技術鏈接匯聚所有行政單位的信息公開和網絡問政平臺,同時建立健全收集、分類、交辦、督查、反饋的電子政務鏈條和長效機制,實現移動互聯時代為民眾提供網絡一站式政務服務,不斷提升政務效能。
3.4.3 快捷高效的民生服務中心:有關部門應要求、支持、鼓勵將各地行政服務大廳的服務功能移植到新媒體平臺,通過新媒體平臺發布各類商務信息,同時發展便民服務功能,比如交通出行、買票購物、預約掛號、充值轉賬、違章查詢等等,讓市民足不出戶,掏出手機,動動手指,分分鐘搞定生活中的諸多大小事。
3.4.4 豐富多彩的生活娛樂平臺:在新媒體平臺上實現電視頻道的在線直播、廣播頻率的在線收聽、影視劇在線點播、各類視頻節目的隨時收看、回看。
傳播新聞資訊,引導社會輿論,是新聞單位推進媒體融合發展的首要任務,但服務性、交互性、娛樂性是新媒體的顯著特征,在移動互聯新技術支撐下,傳統媒體要在為市民提供豐富的新聞資訊的同時,為用戶提供更便捷的服務、更有趣的內容。這也是推進信息化、發展智慧城市的題中之義。因此,融合新媒體,不能簡單地把新媒體做成傳統媒體新聞資訊發布平臺,而是要不斷推進信息技術的深度拓展和集成應用,做好傳統媒體與新媒體的融合發展。