楊 輝
河南省信陽市質量技術監督局 河南 信陽 464000
培訓效果評估在面粉企業質量管理中的實施
楊 輝
河南省信陽市質量技術監督局 河南 信陽 464000
從質量管理培訓的策劃組織到培訓方式和激勵制度等方面詳細分析了質量管理培訓實施的方法,本文分析了企業質量管理培訓中容易出現的問題,并針對存在的問題相應地提出了措施與對策。
質量管理培訓 問題 對策
企業在建立質量管理體系后,能否有效、順利運行,依靠的是各相關崗位人員的能力。如果員工的能力能較好地滿足崗位要求,管理體系就能夠持續有效地運行。因此,進行有針對性的培訓,對管理體系的有效運行將起到推動作用。建立并實施一個有效的質量管理體系,可以給企業帶來巨大的社會效益、經濟效益。近年來我國很多企業通過了ISO 9001認證,但一些企業開展ISO 9001認證的基礎不扎實,流于形式,在運用和操作中走了樣:比如部分企業領導認識不到位,僅僅是為獲證而開展該項工作,不重視該項工作,在人力物力上支持有限;部分實驗室人員技術水平低,檢測結果不準確;紀錄當場不記,事后補紀錄,有的根本不按實際情況紀錄;檔案不完整,無法跟蹤和遵循,很多記錄不完善沒有可追溯性;有的企業甚至為了應對外部的監管和驗證,偽造記錄等。導致這些問題的原因有很多:如我國對ISO 9001的研究和推廣起步相對較晚,具體操作經驗少、法規不健全,且執法力度不夠,很多企業由于外部原因被動開展該項工作,部分認證和咨詢機構缺乏客觀公正性,一些企業條件差資金有限等。……