以“公司制”為平臺的高職院校職業素質養成課程體系的構建與實施

邱寶榮

以“公司制”為平臺的高職院校職業素質養成課程體系的構建與實施

邱寶榮

員工從普通到優秀，從優秀到卓越，從而成為金牌員工，既是企業發展的必然要求，也是高職院校人才培養的目標，而培養其具有優良的職業素質是前提。通過分析高職院校職業素質養成課程建設的現狀，闡明了構建以“公司制”為平臺的職業素質養成課程體系的必要性，探索了職業院校學生素質培養方面較為普遍的方法，將過去的分散性教育教學整合起來，形成合力，共同服務于高職學生的職業素質培養。

高職院校;職業素質養成;課程體系;公司制平臺;金牌員工

隨著中國經濟的高速發展，企業對高素質人才的需求非常迫切，對大學生的職業素質提出了更高的要求。而現實情況是，大學生的職業素質問題已經成為這一群體缺乏市場競爭力的重要原因，并直接影響到他們能否順利就業。

所謂職業素質，一般而言，是指勞動者對社會職業了解與適應能力的一種綜合體現，是在職業活動中發揮作用的一種基本品質。除此之外，筆者認為，職業素質還應包括職業道德、誠信品質、敬業精神、責任意識、交流溝通能力、團隊協作精神、創新創業意識等方面的職業綜合素質。

一、高職院校大學生職業素質養成課程建設的現狀

從畢業生的就業情況分析，工作能力方面，有些高職學生雖經過專業訓練，但動手能力較差，人際溝通和團隊協作能力欠缺。還有些學生過于偏重知識經驗的積累，而忽視了職業職責、內在品質等的培養，只注重做事，不注重做人，缺乏對崗位的熱愛，以至保持工作的動力不足。［1］

目前，全國已有相當一部分高職院校開展了大學生職業素質教育養成課程，各校對此非常重視，分別開設了諸如大學生思想政治教育、身心健康教育以及就業觀教育等相關課程，以培養和提高學生的職業素質。但是，各校在教育教學的內容、方式方法以及效果上存在較大的差距。尤其是對于如何既考慮職業教育的一般性，又兼顧到專業定位、培養目標的特殊性;如何將過去的分散性教育教學整合起來，形成合力，構建服務于大學生職業素質培養體系等問題，尚有待深入研究探討。［2］而從大學生職業素質養成課程的現狀來看，目前，國內各高職院校中還沒有開設“公司制平臺職業素質養成”課程的先例。寧波城市職業技術學院在各二級學院中實踐“公司制”雖已有數年，但是，尚未將之形成一門課程，并缺乏相應的課程標準、課程實施管理辦法、各二級學院“公司制”平臺素質養成活動及內容設計、教學團隊建設、保障條件、課程評價辦法等內容。

二、構建以“公司制”為平臺的大學生職業素質養成課程體系的必要性

職業素質養成在高職教育人才培養體系中是一個不可或缺、不可替代的組成部分。它既是職業崗位的第一質量要求，又是職業能力形成和發展的基礎;職業素質教育應有特定的培養目標，特定的課程內容，特定的教育模式，特定的考核內容、標準和方法。高職院校的培養目標是:面向生產、建設、管理、服務第一線，培養一批素質高、知識實、能力強并具有一定創新創業能力的高素質技術技能應用型人才。因此，職業素質養成是實現人與職業的合理配置，有效縮短從“校園人”到“職業人”轉變的時間，實現大學生由擇業、就業逐步發展到職業、事業的終身可持續發展的必然要求。

構建以“公司制”為平臺的大學生職業素質養成課程體系，能使學生在公司制平臺中體驗員工規范、員工崗位職責等，能利用公司制平臺有意識地強化自身的職業素質核心能力，用現代企業管理制度進行職業素質訓練，強化學生職業道德、誠信品質、敬業精神、責任意識、交流溝通能力、團隊協作精神、創業意識等職業綜合素質方面的教育，培養高素質人才。

“公司制”平臺主要實現兩方面的建設目標。

(一)引入現代企業文化與管理的基本元素，構建具有高職院校特色的學校組織文化，以行業企業的文化熏陶和規范管理為載體，幫助學生養成良好的職業素質

根據專業特色，對接相應的行業企業，根據不同類別行業企業的組織要求構建校內模擬或實體企業組織機構，并提供實驗實訓場地。用現代企業文化和管理制度的要求，對學生進行職業素質訓練，強化學生職業道德、誠信品質、敬業精神、責任意識、交流溝通能力、團隊協作精神、創業意識等職業綜合素質，彰顯高職院校高素質技術技能應用型人才培養特色。

(二)在現代企業價值觀引領下，創新學生管理模式，強化學生團隊建設能力和自我管理能力

在“公司制”平臺中，各班級通過組建分公司，改革常規班級管理模式，以不同的企業角色使學生在模擬公司的組織環境中感受企業的管理氛圍，改變傳統院校“學生——班級”的管理方式，創新“員工——公司”的管理模式。

三、構建以“公司制”為平臺的大學生職業素質養成課程體系的途徑和方法

(一)構建思路

根據專業特點設置相應的日常養成實施平臺(如模擬公司制、真實校企合作公司等)，使“公司制”成為“金牌員工”職業素質日常訓練與養成的平臺和載體。各學院設置具有專業群(專業)特色的真實或模擬的公司及其相應的管理組織機構，制定具體實施方案，以具體項目為紐帶推動“公司”的真正運行。具體項目實施以“1+X”模式運行，即將學校的共性項目(如設置員工一日，始業教育、軍訓、講座、社會實踐、新生節、社團文化節、技能節、創新創業計劃和競賽等項目)與學院的個性項目(結合專業群特色的專業教育、職業素質訓練項目)有機融合，并建立合理的基于項目的考核評價體系。在養成訓練的形式上應包括始業教育、軍訓、講座、社會實踐、新生節、社團文化節、技能節、專業教學、技能訓練、頂崗實習、創新創業活動、網絡自主學習、日常教學管理和學生管理等，做到職業素質養成教育三年不斷線，并將其滲透到人才培養的各個環節中。

“公司制”平臺作為高職院校“金牌員工”職業素質日常訓練與養成的主要載體，為有效推進工作必須遵循以下原則。

(1)堅持以責任教育為引領的原則。以責任為引領，將“責任”作為學生職業素質養成教育的核心，將責任文化培育貫穿于公司制平臺的訓練始終，注重“責任”內涵的提升。

(2)堅持以先進行業企業引領的原則。以行業龍頭企業為標桿，以企業的員工規范、管理制度、項目實施、操作流程等各項標準作為校內公司的標準，充分發揮行業龍頭企業的指導作用，構建專業對接行業、模擬公司對接企業、學生對接企業員工的三層對接的機制。

(3)堅持學校統一建設與學院專業特色教育相結合的原則。學校依據行業企業一般特征，搭建“公司制”平臺的基本框架。各學院根據專業特色設置日常養成的“公司制”實施平臺，應分公司崗位，按專業對應的行業企業特定要求進行具體化設置。

(4)堅持模擬與實體公司相結合的原則。校內模擬公司和實體校企合作公司同步建設，相互結合，發揮各自特色，讓學生在不同平臺上體驗公司文化、崗位特點、項目訓練等。

(5)堅持“三課堂”聯動的原則。將“公司制”平臺的載體要素貫穿于第一課堂的教學、組織管理全過程，貫穿于實習實訓、社會實踐全過程。

(二)途徑和方法

1．搭建“公司制”平臺的框架。學校以二級學院專業群為基礎，有效整合資源，成立了彰顯專業特色的模擬公司，培養與專業發展相適應的職業素質。各學院根據專業特點設置相應的日常養成實施平臺(如模擬公司制、真實校企合作公司等)，開展常態化的養成訓練，使“公司制”成為高職院校“金牌員工”職業素質日常訓練與養成的平臺和載體。“公司制”平臺分為總公司、分公司兩級。公司制平臺的基本建設框架要求主要由高職院校制訂，各學院根據學校提出的框架意見，對本學院所屬的“公司制”平臺建設要求進行細化。學校對公司制平臺的基本建設框架要求主要包括以下內容:(1)組建公司制平臺;(2)營造企業文化;(3)建立公司組織架構;(4)制訂公司管理制度;(5)組織公司運行;(6)實施員工角色體驗項目。

所謂模擬公司，就是把學校當企業、校區當廠區，將學校相關領域的學生管理、學生活動等工作轉化為公司化的運作模式，在仿真運作中嵌套教學內容，從而讓企業文化融入到校園文化中，使學生無需走出校園就可以感受到企業文化。在模擬公司里，同學關系成了“同事”關系，往日的班長成了“執行經理”，同學成了“公司員工”;學校還積極引進企業價值觀、企業精神與企業家精神、企業的社會責任、企業文化的運作模式、企業行為規范等企業文化，營造良好的職場氛圍，并建立合理的基于項目的考核評價體系。［3］

2．以課堂教學為主導，發揮第一課堂的主渠道功能。職業素質教育必須融入和滲透到人才培養的各個環節，貫穿到人才培養的全過程，才能切實提高學生的職業素質。［4］基于這一認識，寧波城市職業技術學院在人才培養目標上除明確知識和能力目標外，還明確了學生的職業素質目標;在課程標準中，明確了每一門課程的職業素質要求;在課程教學設計和單元教學設計以及教學過程中，明確了每一課程單元的職業素質要求，并以此作為教學的內容和方向。同時，學校還面向全體學生開設了“職業素質與職業發展”必修課程，該課程中包含了責任教育、生活技能與生命安全、職業素質核心能力、職業發展指導等五大教學模塊，以及職業素質集訓營這一訓練載體，貫穿了學生在校期間的1－4學期。該課程在教學形式上徹底打破了常規的課堂教學形式，探索實施了“授課+訓練+養成”的綜合培養方式。同時，學校還建立了職業素質網絡自主學習平臺和職業素質網。

3．構建“公司制”平臺課程內容體系，加強日常養成。在“公司制”平臺素質養成教學體系中，以學校提出的“員工規范”為總要求。以“員工規范”為基礎，用現代企業管理制度對學生進行日常管理，讓學生切身體驗不同的崗位職責;并量化職業素質教育考核指標，將企業對員工的行為要求分解到學生的日常行為規范中，用公司員工的量化標準考核學生的日常行為，并與“公司”的“經濟效益”掛鉤。員工規范主要是指在“公司制”平臺中各種對員工的紀律約束及行為準則。學校提出員工規范的8項內容，主要包括:儀表、交往、守紀、誠信、責任、衛生、質量、安全;進而用現代企業管理制度進行日常管理，通過“角色體驗”訓練，使學生體驗不同的員工崗位職責，再在“主題活動”中強化學生職業綜合素質方面的培養。

“公司制”平臺課程的教學內容由“員工規范”、“角色體驗”和“主題活動”3個模塊組成。每個模塊對應提煉出核心課程教學內容，并分別制訂模塊教學的具體實施方法，由各責任部門負責承擔模塊的教學內容設計、教學實施及考核方案的制定與實施。

(1)員工規范模塊。員工規范主要是指在“公司制”平臺中各種對員工的紀律約束及行為準則，學校提出員工規范的8項內容:儀表、交往、守紀、誠信、責任、衛生、質量、安全。各學院結合專業行業特點制定細化員工規范的內容。

(2)角色體驗模塊。員工角色體驗模塊以“1 +X”模式進行，即通過校級的共性項目1(員工崗位體驗)與學院的個性項目X(結合專業特色的角色體驗)有機融合進行角色體驗。按照規定的項目體驗完成即為合格。員工崗位體驗是指依據崗位職責，通過崗位輪換的方式進行不同崗位體驗，每人至少體驗一個崗位，并考核崗位體驗成績。對于學院個性角色體驗項目(X)，各學院應在具有專業群(專業)特色的真實或模擬的公司中設置員工角色體驗項目，如完成學院規定的體驗時間即為合格。

(3)員工主題活動模塊。員工主題活動模塊以“1+X”模式進行，即進行校級主題活動(七色之旅主題活動:紅橙黃綠青藍紫)與學院特色主題活動，由相關責任部門和二級學院提出活動細化方案。完成規定任務即為合格。校級主題活動主要是指“七色之旅”主題活動，七個主題在方案中由各自責任部門明確學生應該完成的規定動作。學院特色主題活動主要是指各二級學院在以往的主題活動中長期積累并形成一定品牌的學院活動，或結合行業專業特色的真實和模擬的公司特色活動。

(三)保障機制

1．加強制度保障。在學校職業素質養成教育工作領導小組的領導下開展工作，下設辦公室，設在學校學生職業素質養成教育中心內。各二級學院成立相應的組織領導機構，并配強配足具體管理實施人員。為使“公司制”平臺能夠真正落到實處，學校將“公司制”平臺工作納入各單位、各部門的重要考核內容。各單位、部門應盡快完善相關制度，制定具體實施計劃，以確保“公司制”平臺的順利進行，做到責任落實到人，措施具體可行，考核客觀全面。

2．構建考核體系。建立高職學生職業素質教育評價指標體系，測定和評估職業素質教育的絕對水平和相對位置，監控職業素質教育的推進過程，評價職業素質教育的成效。課程考核分為學校對總公司(學院)考核，總公司對分公司考核，分公司對員工考核。學校每學年對各學院“公司制”平臺進行考核，采取聽匯報、看材料、抽查公司、召開座談會、驗收展示項目等方式進行。“公司制”平臺考核結果將納入學校對二級學院的考核項目。

學生考核按照兩級考核制，分為合格與不合格。以“分模塊考核、統一評定”的方式進行考核。“分模塊考核”是指3個模塊的考核內容由各自責任部門負責設計、實施、考核;“統一評定”是指當本課程的3個模塊均達到合格，則最終成績可認定為合格，若有一個模塊不合格，即認定為不合格。

3．建立教學團隊。要積極引導專業教師、職業素質教育指導教師、輔導員、班主任等進行職業素質教育方面的理論和實踐研究，不斷提高他們在專業教學、學生管理等工作中開展職業素質教育的意識和能力。可聘請企業家、成功人士、專家學者等作為兼職教師，建立一支專兼結合的高素質職業素質教育教師隊伍。最終，依據大學生自身的特點和要求，通過高校、學生、社會、家庭多方的共同努力，結合學生自身的專業、理想、性格特點，培養大學生的職業素質，打造未來企業的金牌員工。［5］

［1］解厚榮．如何培養高職學生的職業素養［J］．吉林省教育學院學報(學科版)，2010(8):63－64．

［2］劉洋，付小美．從就業市場需求看大學生職業素質培養體系的構建［J］．廣西教育，2010(1):118－121．

［3］徐冬蓉，嚴曉蘭．論大學生職業素質的培養［J］．南昌大學學報(人文社會科學版)，2007(9):148－151．

［4］陳建華．大學生職業素質發展途徑探析［J］．當代青年研究，2010(8):35－38．

［5］俞靖．大學生職業發展教育問題研究［J］．今日南國(中旬刊)，2010(9):54－55．

［責任編輯 盛 艷］

寧波城市職業技術學院2013年度校內教育教學改革項目“‘公司制平臺素質養成’課程建設”

邱寶榮，男，寧波城市職業技術學院研究實習員，碩士，主要研究方向為大學生思想政治教育。

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