高職院校頂崗實習學生思想政治教育管理機制初探

高職院校頂崗實習學生思想政治教育管理機制初探

吳加權

摘要：近年來，高職院校頂崗實習學生思想政治教育工作日益得到校企雙方的重視，取得了一定的成績。然而，在校企“雙主體”育人的情況下，因缺失相應的管理組織、管理平臺以及管理機制，頂崗實習學生思想政治教育工作中仍存在著學校和企業雙方相關工作的協同度不高、實效性不明顯等問題。因此，建立合理的組織機構，搭建有效的管理平臺，確立科學的管理機制便成為做好高職院校頂崗實習學生思想政治教育工作的必然要求。

關鍵詞：高職院校；頂崗實習生；思政教育；管理機制

基金項目：江蘇農牧科技職業學院院級課題“頂崗實習階段高職生思想政治教育管理機制的探索與實踐”(項目編號：SKFDY1304)

作者簡介：吳加權，男，江蘇農牧科技職業學院講師，主要研究方向為學生思想政治教育。

中圖分類號：G715文獻標識碼：A

高職院校全面深化“校企合作，工學結合”的人才培養模式，大力推進頂崗實習工作，有效地培養了高職學生的職業精神、職業素養以及職業技能，為畢業生零距離就業創造了必要條件，取得了顯著的成果。然而，因多數頂崗實習學生在校外實習，分散于多個地區、多種類型的企業，給思想政治教育工作帶來了諸多不便，在一定程度上影響了思想政治教育工作的效果，引發學生在頂崗實習過程中角色轉換困難、心理壓力偏大、環境適應性不強、換崗頻繁等一系列問題，進而又對頂崗實習的質量產生了一定程度的不良影響。因此，高職院校高度重視頂崗實習學生的思想政治教育工作，建立健全管理機制，努力提高頂崗實習學生思想政治教育的實效性，對提高頂崗實習的質量，實現高職院校的人才培養目標具有重要意義。

一、建立健全高職院校頂崗實習學生思想政治教育管理機制的必要性

頂崗實習學生思想政治教育本身比較復雜，牽涉到高職院校相關班主任、輔導員以及企業政工人員、頂崗實習學生等多方主客體，只有建立科學的管理機制，才能從根本上解決頂崗實習學生思想政治教育過程中存在的諸多問題，為其有效運作創造必要的條件。

(一)健全的管理機制是校企雙方協同承擔思想政治教育工作的制度保證

隨著“校企合作，工學結合”的高職院校人才培養模式向“產教融合，工學結合”轉變，多數高職院校拓展了和企業之間合作的范圍和深度，雙方逐漸結成長期的緊密型戰略合作關系，校企“雙主體”育人已是大勢所趨。學生頂崗實習作為高職院校的一項常規性工作，逐步規范化，校企雙方都日益重視頂崗實習學生的思想政治教育工作。但一般情況下，校企雙方對頂崗實習學生思想政治教育的目標并不完全一致，其內容、手段和方法更是截然不同。高職院校注重遵循高職學生的成長規律，以為生產和服務第一線培養具備綜合職業能力和全面素質的技術技能人才為目標，以遵紀守法、安全、勤學好問、提高核心競爭力為主要內容。企業的思想政治教育著眼于培養準員工，以提高經濟效益為目標，以企業文化為載體，以規章制度為準繩，著重于企業精神的灌輸。在校企雙方都對同一客體進行思想政治教育的情況下，只有建立健全科學的管理機制，才能做到校企雙方相關工作人員的有效對接，為協同開展頂崗實習學生思想政治教育工作提供制度保證。

(二)完善的管理機制是做好頂崗實習學生思想政治教育工作的必然要求

高職學生頂崗實習的時間在半年至一年之間，時間相對較長；學生多在校外實習，又有集中安排和自主選擇實習單位兩種形式，分散于多個地區、多種類型的企業，空間上跨度較廣。頂崗實習學生具有學生和準員工的雙重身份，在頂崗實習期間，既要完成畢業設計(論文)等學業任務，又要實現從學生身份向員工身份轉變的過渡，完成角色轉換，培養敬業精神，提高崗位操作技能，適應職業要求，實現從學生到就業崗位零距離的目標，任務繁重。同時，對頂崗實習學生的管理牽涉到高職院校、企業等多方主體。因此，對頂崗實習學生進行思想政治教育工作本身非常復雜，只有建立完善的管理機制，確定校企雙方工作人員的職責分工，明確責權利關系，使之認識到自己承擔的責任和享受的待遇，把握工作的重點，才能做好這項工作，不斷提高思想政治教育的實效性，順利實現高職院校、實習學生、企業等各方的目標。[1]

(三)科學的管理機制是實現頂崗實習學生思想政治教育目標的內在需要

頂崗實習是高職院校課程體系尤其是實踐課程的重要組成部分，承載著堅定學生職業理想信念、錘煉愛崗敬業的職業精神、融入企業文化、提升學生崗位操作技能、適應職業崗位需求，為畢業后“零距離”就業做好充分準備等高職院校人才培養的多重重要目標，任務相對較重，再加上頂崗實習時間長、學生分散于多個地區多家企業等因素，又牽涉到高職院校、企業、學生及學生家長等多方主客體，其本身的復雜性不言而喻，這對思想政治教育提出了較高的要求。頂崗實習學生思想政治教育又由企業基層管理人員、政工人員、企業指導教師以及高職院校輔導員、班主任、黨團工作者、校內實習指導教師等多方主體來完成。雖然多方主體分工不同，但目標一致，且思想政治教育工作的彈性較大，完全依靠相關人員工作自覺性是不現實的，校企雙方多種主體獨立的、自發的工作對并不能有效地完成思想政治教育的艱巨任務。這就要求高職院校和企業雙方共同制定激勵考核、過程監督、協調等科學的管理機制，從而有效激發多重主體工作的主動性、積極性，形成強大的合力，高效地實現思想政治教育的目標，助推高職學生頂崗實習目標的實現。

二、高職院校頂崗實習學生思想政治教育管理機制存在的主要問題

當前，高職院校和企業雙方都較為重視頂崗實習學生的思想政治教育工作，但對這項工作的管理仍處于起步階段，存在著管理組織機構、管理機制缺失，校企雙方思想政治教育的協同度低等突出問題。

(一)缺乏專門的頂崗實習學生思想政治教育管理組織機構以及行之有效的管理機制

近年來，高職院校和企業雙方對頂崗實習生的思想政治教育工作有所加強，但絕大多數高職院校或企業并沒有成立專門的實習學生思想政治教育管理組織機構，高職院校主要通過頂崗實習網絡平臺對學生進行間接的思想政治教育，企業多在上崗培訓時以及在員工管理過程中進行思想政治教育，存在著不系統、不規范的現象。因缺乏專門的管理組織機構、管理人員和管理機制，因而對頂崗實習學生思想政治教育管理的效果并不理想，不僅校企雙方思想政治教育缺乏有效的銜接，即使在高職院校或企業內部，不同人員對同一實習學生提出的同一問題，也存在著截然不同的回答的現象，讓學生無所適從。與此同時，思想政治教育主體崗位職責不清晰，自發地從事工作，具有一定程度的隨意性，存在著敷衍了事的現象，或帶有較強的功利色彩，在一定程度上影響了思想政治教育的實效性，對一些學生因環境適應、工作強度等原因而引發的思想、心理、情緒波動，不能及時發現并采取有效措施，致使部分頂崗實習生堅決要求更換崗位，少數人甚至直接辭職，另覓實習單位。因此，對于學生集中實習的企業，只有建立校企雙方共同參與的專門的頂崗實習學生思想政治教育管理組織機構，配備業務能力精干的專業管理人員，實施行之有效的管理機制，才能不斷增強頂崗實習學生思想政治教育的實效性，為學生順利實現頂崗實習的目標提供良好的思想保證。

(二)校企雙方對頂崗實習學生思想政治教育管理的協同程度不高

目前，多數高職院校的班主任、輔導員、實習指導教師、心理輔導老師通過頂崗實習網絡平臺等新媒介手段了解學生實習期間的思想、心理、人際交往、生活、工作等方面的狀況，對學生提出的環境適應性等方面的問題也能夠給予針對性強的建議，克服了因時空障礙給思想政治教育帶來的不便，取得了一定的效果。企業的指導老師、培訓人員及基層管理工作者為了實習生盡快達到崗位技能的要求，勝任相應的崗位職責，也較為重視企業規章制度、安全、敬業精神、學習態度等方面的教育工作，對實習生適應新環境，完成角色轉換發揮了一定的作用。但因缺乏思想政治教育管理組織、溝通渠道以及管理機制，校企雙方的思想政治教育主體分工不明確，學校教師對企業文化及管理方式了解不多，企業人員對學校的教育方式、對高職學生的個性也不甚了解，且相互之間聯系較少，各自獨立工作，協同程度較低，尚未納入“雙主體”育人的管理體系。學生離開學校到企業實習后，原來學校提供的系統、單向的思想政治教育變成了分散、雙重的思想政治教育，而且在許多關系學生切身利益的具體問題上，校企雙方的意見并不統一，降低了學生對思想政治教育的認同度，嚴重影響了其效果。因此，建立完善的頂崗實習學生思想政治教育管理機制，設置管理機構，搭建管理平臺，明確高職院校和企業雙方思想政治教育主體的分工和職責，方能不斷增強頂崗實習學生思想政治教育的效果。

三、高職院校頂崗實習學生思想政治教育管理機制的初步探索

針對頂崗實習學生思想政治教育管理存在的主要問題，建立合理的組織機構，搭建有效的管理平臺，確立科學的管理機制，創造必要的管理條件，為順利開展頂崗實習學生思想政治教育管理工作提供組織、載體和制度保障。

(一)建立合理的組織機構

組織機構是高職院校頂崗實習學生思想政治教育管理的基本依托，也是管理機制實施的基本力量。鑒于“雙主體”育人的高職院校人才培養方式的發展趨勢以及頂崗實習學生思想政治教育任務繁重、學生跨區域分散于多重類型的多家企業實習等實際情況，高職院校可結合現有的頂崗實習領導小組，在領導小組名下增設思想政治教育管理小組。組長可由思想政治教學部主任兼任，從思想政治教學部、教務處、教育教學督導處、學生工作處以及二級院系黨總支等部門選派業務骨干兼任管理人員，同時，吸納頂崗實習學生人數較多的緊密型合作企業的政治工作領導兼任管理人員，從而構建專門的頂崗實習學生思想政治教育管理組織機構。組織機構建立后，通過建章立制，確定管理小組的宗旨、工作規范以及各個管理人員的工作職責，做到組成人員之間分工合理、責任明確，若因工作調動退出管理小組的，則需及時選擇合適人選予以補充，確保工作的連續性，為有效開展頂崗實習學生思想政治教育管理工作，不斷增強管理效率提供強有力的組織保證。

(二)搭建有效的管理平臺

管理平臺是高職院校頂崗實習學生思想政治教育管理的重要工具，也是管理機制實施的主要載體。目前，多數高職院校搭建了頂崗實習網絡平臺，實習學生通過上傳周記、月報、總結等形式匯報實習成果，反映實習過程中存在的主要問題。學校和企業的指導老師通過評閱學生定期上傳的資料，對學生頂崗實習情況予以指導和評價，對反映的問題提出解決的舉措。頂崗實習網絡平臺已成為頂崗實習管理的重要載體，高職院校可充分利用這一載體，在其中增設思想政治教育專欄，學生通過定期上傳思想政治學習總結等文件，匯報思想政治狀況，反映在思想上、心理上、環境適應性等方面的問題。學校和企業的思想政治教育工作者對學生提交的材料及時予以評價，對反映的問題及時予以處理。思想政治教育管理人員對校企雙方的思想政治教育工作者的履職情況進行過程監控和業務指導，對其中存在的問題做到及時反饋，并提出處理意見。學生還可以通過網絡平臺對學校和企業思想政治教育予以評論，對學生認同度較高的舉措，校企雙方則要予以完善并繼續堅持，對學生較為反感的一些舉措和做法，校企雙方則要高度重視，對于其中少數確實不適合頂崗實習學生特征的思想政治教育舉措，則要堅決停止執行。此外，高職院校還可依托在緊密型合作企業構建的教師企業工作站，增設思想政治教育工作人員，和企業的政工人員密切合作，做好頂崗實習學生的思想政治教育工作。[2]

(三)確立科學的管理機制

管理機制是將思想政治教育管理者、主體、客體以及載體聯系起來的紐帶，也是不斷增強頂崗實習學生思想政治教育實效性的關鍵所在。高職院校可針對頂崗實習學生思想政治教育的特點，建立以下管理機制。

1.決策和溝通機制。對于頂崗實習學生思想政治教育的內容、校企雙方思想政治教育主體的工作職責以及績效考核的舉措等涉及思想政治教育的重大事項，由頂崗實習學生思想政治教育管理小組在廣泛征求高職院校以及企業政工人員、頂崗實習學生等相關人員意見的基礎上制定規范文件，提交校企頂崗實習聯合管理機構決策通過后予以實施；此外，對于頂崗實習學生思想政治教育中出現的重大突發性事件的處理意見，也需提交頂崗實習聯合管理機構予以決策，從而形成科學的決策機制，有效規避在思想政治教育中出現重大失誤。高職院校和緊密型合作企業之間還可以通過定期召開座談會等形式形成有效的溝通機制，為負責頂崗實習學生思想政治教育的班主任、輔導員，學校指導教師與企業的政工人員、師傅、指導老師之間相互溝通提供有效的渠道。[3]

2.激勵約束機制。對于從事頂崗實習學生思想政治教育工作的班主任、輔導員以及企業的政工人員，也要像從事同類的其他工作一樣，實施激勵約束機制。通過績效考核指標體系進行評比，對于工作主動、態度認真、具有創新精神且業績突出的，認定為年度頂崗實習學生思想政治教育先進個人，頒發榮譽證書并給予一定的獎金。同時，在評獎評先、職稱晉升、職務提拔、進修培訓等方面予以適當傾斜；對于工作敷衍了事、業績較差、學生較為反感的，予以批評教育，責令整改，并給予一定的處罰。激勵約束機制既能夠使相關工作人員認識到頂崗實習學生思想政治教育工作的重要性，又能激發其工作熱情，對消極工作的情況也能起到有效的抑制效果。

3.考核評價和監督機制。對相關思想政治教育人員的工作業績，從履職態度、工作量、處理學生提出問題的速度和效果、學生的滿意度等方面建立評價指標體系，工作期限屆滿、任務完成后予以專門的考核，考核結果記入個人檔案，并作為獎懲的重要依據。與此同時，還要注重過程監督，巡查從事思想政治教育的人員現場工作情況、檢查工作記錄以及通過頂崗實習網絡平臺與學生交流情況，并定期匯報工作結果及存在的主要問題。通過過程監控及考核評價對學生思想政治教育進行有效管理，不斷總結成功經驗以及存在的主要問題，研究解決問題的對策，有助于增強這項工作的實效性，提高思想政治教育人員的敬業精神和工作能力，為學生順利完成頂崗實習任務，實現高職院校人才培養目標提供強有力的思想保證。

4.信息共享機制。高職院校和企業之間可以充分利用現有的頂崗實習網絡系統這一有效載體實現信息的共享，雙方都可以在其中發布針對學生頂崗實習思想政治教育的要求、內容、主要的工作方式方法以及各責任人員的職責、分工、聯系方式等。高職院校也可以將人才培養目標、頂崗實習要求、學校辦學特色、校園文化等內容上傳其中，企業可以將企業文化、管理制度、相關崗位技能要求等內容上傳其中，使雙方思想政治教育工作人員了解對方的情況，有利于加強工作的針對性。此外，還可以通過校企雙方相關工作人員之間的定期交流、編制頂崗實習學生思想政治教育簡報，建立專題網站等形式使頂崗實習各方之間共享信息。

參考文獻：

[1]吳修榮，魏立琴，呂玲花.高職學生頂崗實習思想政治教育模式研究[J].遼寧高職學報,2014(4)：62-65.

[2]葉小華.基于網絡平臺的頂崗實習階段大學生思想政治教育的探討[J].吉林省教育學院學報,2012(6)：72-73.

[3]吳加權.高職院校頂崗實習學生思想政治教育管理模式初探[J].黑龍江教育(高教研究與評估),2014(12)：85-86.

[責任編輯秦濤]