即時通訊工具在農(nóng)村家庭教育知識傳播中的應(yīng)用——以保定市高陽農(nóng)村地區(qū)為例

米亞會

(北京師范大學(xué) 石家莊附屬學(xué)校，河北 石家莊050000)

隨著國家對農(nóng)村政策的調(diào)整、經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，農(nóng)村正發(fā)生著翻天覆地的變化。農(nóng)民的家庭收入正逐步提高，生活水平也隨之日益提高，農(nóng)民逐漸開始關(guān)心子女的教育問題，可卻不知如何教育。究其原因，一是由于自身文化水平的限制，很大一部分農(nóng)民沒有能力有效獲取家庭教育方面的知識;二是由于農(nóng)村知識信息獲取通道的相對閉塞。目前無線通信設(shè)備已經(jīng)廣泛分布到農(nóng)村地區(qū)，大多數(shù)農(nóng)民都擁有一部支持WAP 業(yè)務(wù)其中內(nèi)置即時通訊工具的手機(jī)。以手機(jī)為載體的即時通訊工具在農(nóng)村地區(qū)的普及，為農(nóng)村地區(qū)家長獲得家庭教育知識提供了一條有效的途徑。

1 農(nóng)民家庭教育知識需求情況

為了能夠結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，有效開展相關(guān)工作，筆者深入到當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校和家庭，與教師和家長就目前的家庭教育情況做了深入的訪談。經(jīng)過對訪談數(shù)據(jù)的整理和分析，總結(jié)目前當(dāng)?shù)氐募彝ソ逃嬖谌缦聠栴}:第一，父母多忙于工作，無暇顧及孩子。當(dāng)?shù)厥侵袊徔椘返囊粋€重要生產(chǎn)地，很多家長都在紡織廠工作，一般是早出晚歸，沒有時間照顧孩子，孩子多是和祖父母相處，祖父母只能為孩子提供生活必需的物質(zhì)需要，很難照顧到孩子的精神需要。第二，家長不關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)。家長沒有時間也沒有心思關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)情況，能夠問一問孩子有沒有完成家庭作業(yè)的家長已算得上是關(guān)心孩子學(xué)習(xí)的。第三，家長的文化水平比較低，很難指導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)。第四，家長生活習(xí)慣不好，不能給孩子提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。農(nóng)村家庭一般會在空閑的時間看電視，孩子也和家長一起看，如果父母強(qiáng)制孩子去學(xué)習(xí)可能導(dǎo)致孩子的逆反心理。

鑒于以上實(shí)際情況，筆者對當(dāng)?shù)丶议L做了一定量的問卷調(diào)查。發(fā)放調(diào)查問卷120 份，回收問卷115份，回收率為96%，其中有效問卷112 份，有效率97%。通過分析發(fā)現(xiàn)，“家長在教育過程中遇到不能解決的問題”此類情況很多，占到總調(diào)查人數(shù)的88%;“教育孩子過程中最困難的事，就是不知道怎樣教孩子”，占到了總?cè)藬?shù)的62%，而不知道孩子需要什么的占到總?cè)藬?shù)的24%。在參與調(diào)查的家長中，90%擁有手機(jī)、70%擁有QQ 號，而擁有手機(jī)及即時通訊工具的家長中，87%愿意通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲得家庭教育知識，這些數(shù)據(jù)表明利用即時通訊工具推送家庭教育知識能夠?qū)崿F(xiàn)。

2 及時通訊工具傳播的理論基礎(chǔ):概念圖與傳播理論

概念圖是利用概念以及概念之間的關(guān)系表示和組織結(jié)構(gòu)化知識的一種可視化的方法［1］。概念圖主要是用各個節(jié)點(diǎn)來表示有意義的概念，用連接線以及對應(yīng)的連接詞來表示各個概念之間的各種關(guān)系［2］。每個家庭的情況各有各的特點(diǎn)，對于家庭教育知識的需要也有其自身特殊性，所需提供的知識結(jié)構(gòu)也不盡相同，概念圖可以促進(jìn)有意義的學(xué)習(xí)，也可用于評估學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)動機(jī)、概念與概念間關(guān)系的理解程度。概念圖被Ausubelian 學(xué)派用作進(jìn)階組織工具，以提供后續(xù)資訊與學(xué)習(xí)的初始概念架構(gòu)，并用以呈現(xiàn)工作情境，以及情境與其工作、組織的策略目的、訓(xùn)練目標(biāo)的關(guān)系［3］。

傳播學(xué)認(rèn)為傳播媒介的進(jìn)化對社會的發(fā)展具有重要的意義［4］。加拿大傳播學(xué)家M．麥克盧漢曾提出了一個著名的觀點(diǎn)——媒介即信息。這一觀點(diǎn)的核心思想是:從人類漫長的發(fā)展過程來看，真正有價值的訊息不是各個時代的具體傳播內(nèi)容，而是這個時代所使用的傳播工具的性質(zhì)及其可創(chuàng)的可能性［5］。由于歷史的種種原因，目前農(nóng)村地區(qū)媒體設(shè)備的使用情況還僅僅停留在最基本的功能層面，本研究意在利用農(nóng)民手中現(xiàn)有的手機(jī)作為傳播家庭教育知識的媒介，在促進(jìn)農(nóng)民了解家庭教育知識的同時，也了解媒介功能的多樣性。

3 基于網(wǎng)絡(luò)的家庭教育知識推送模式

3．1 家庭教育知識推送模式

家庭教育是人生教育的起點(diǎn)。在開始階段，在即時通訊工具討論區(qū)中集中推送以下三方面的知識:一是科學(xué)知識，如十萬個為什么;二是如何培養(yǎng)寶寶的好習(xí)慣;三是答疑解惑。隨著知識推送的進(jìn)一步開展，家長對于知識的需求逐漸變得不同，此時，除在群中推送統(tǒng)一的知識以外，根據(jù)家長的需求，采用一對一的方式，進(jìn)行個性化的知識推送(如圖1 所示)。

圖1 個性化知識傳播過程圖

非常關(guān)心自己孩子的家長，每次在推送知識發(fā)出之后，他們都會主動反饋信息，談他們在目前的教育階段所遇到的問題。對于該類家長，在整體家庭知識推送之外，還會采用個性化的一對一問答(如圖2 所示)，或者是在需要的時候?qū)λ麄冞M(jìn)行特定的家庭知識的推送，為其家庭教育提供一定的推力。對于另外一些不經(jīng)常在群里發(fā)言的家長，采用的方式在整體的家庭知識推動之外，還會定期不定期地在個人窗口中推送一些家庭教育的小案例，幫助其認(rèn)識到家庭教育對孩子成長的重要性。

在知識推送過程中堅(jiān)持以整體推送為主，個性化推送為輔，幫助家長解決家庭教育過程中遇到的問題。知識推送工作的進(jìn)行有助于形成良性的家庭教育討論交流專區(qū)，討論區(qū)中的家長常常會自發(fā)討論，彼此幫助解決家庭教育過程中遇到的問題。

3．2 家庭教育知識推送效果

一是家庭教育群的參與率和互動率提升了。在討論區(qū)建立的初始階段，家長們的參與積極性并不高，他們不能充分利用這種開放網(wǎng)絡(luò)環(huán)境自由發(fā)言以交流分享經(jīng)驗(yàn)感受。并且在實(shí)際討論過程中，家長們常常會拋開家庭教育的話題而閑聊。通過以下多方面的嘗試有效地解決了該問題，如管理員對家長成員們強(qiáng)調(diào)群的意義與價值;在群不夠活躍的時候，管理員可以選擇合適的話題以組織家長們討論;推選活躍度較高的成員為討論組長，鼓勵其多提討論話題;在專門規(guī)定的關(guān)于家庭教育的話題討論時間內(nèi)，群管理員作為監(jiān)督者提醒討論者;在群成員中設(shè)定監(jiān)督員，做好話題監(jiān)督工作;在發(fā)出的消息中明確要求家長們做出反饋，或者采取定期回訪的形式，向家長們詢問他們在近期的學(xué)習(xí)收獲或想法。

二是農(nóng)村家長開始有意識地主動獲取家庭教育知識。最初，家長出于好奇參與到了家庭教育知識推送平臺中來，并沒有寄希望能從其中獲得什么。隨著時間的推移，家長從中獲得很多能夠幫助孩子成長的小知識，這使得家長參與的積極性開始增強(qiáng)。在專區(qū)剛建立的時候，需要筆者來調(diào)動家長們的積極性;專區(qū)成熟后，家長們開始主動問詢自己在教育孩子的過程中遇到的問題應(yīng)該如何解決。

4 反思與總結(jié)

本研究在調(diào)研當(dāng)前農(nóng)村家庭教育狀況和農(nóng)村小學(xué)生家長的手機(jī)使用情況的基礎(chǔ)上，試圖探索移動通信、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在向農(nóng)村家長傳播家庭教育知識中的應(yīng)用。在研究過程中，初步形成了集中知識推送和個性化知識推送結(jié)合的雙重知識推送模式。此外，通過問卷和訪談的形式收集家長在實(shí)驗(yàn)參與過程中的效果反饋以及意見建議，從而有針對性地解決實(shí)際過程中面臨的種種問題。研究過程中，不斷改進(jìn)和完善試驗(yàn)，以期為農(nóng)村家庭教育作出適當(dāng)貢獻(xiàn)。

研究是個需要不斷優(yōu)化的過程。對于移動通信、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在農(nóng)村家庭教育中的應(yīng)用研究，后續(xù)的研究任務(wù)還很多，如鼓勵農(nóng)村家長參與家庭教育社區(qū)的互動、自覺學(xué)習(xí)家庭教育相關(guān)的知識;在家長之間形成良好的學(xué)習(xí)分享氛圍;減輕試驗(yàn)成本，最終提高農(nóng)村家庭教育質(zhì)量等。

［1］馬費(fèi)成，郝金星．概念地圖在知識表示和知識評價中的應(yīng)用——概念地圖的基本內(nèi)涵［J］． 中國圖書館學(xué)報，2006(3):22 －27．

［2］張會平，周寧，陳勇躍．概念圖在知識組織中的應(yīng)用研究［J］．情報科學(xué)，2007(10):1570 －1574．

［3］趙國慶，陸志堅(jiān)．“概念圖”與“思維導(dǎo)圖”辨析［J］．中國電化教育，2004(8):42 －45．

［4］郭慶光．傳播學(xué)教程［M］．北京:中國人民大學(xué)出版社，1999．

［5］陳朝暉．媒介即信息:媒介研究的一種本體視角［J］．新聞傳播，2013(2):26 －27．