非正式組織及其對(duì)班級(jí)管理的影響

鄭柏勤+朱惠洪

摘 要：本文論述了學(xué)校班級(jí)中非正式組織的特點(diǎn)、非正式組織對(duì)班級(jí)的積極作用與消極影響以及如何管理非正式組織。

關(guān)鍵詞：非正式組織;班級(jí)管理;影響

學(xué)校班級(jí)中往往存在著這樣的群體，他們?nèi)宄扇海煌l繁，志趣相投，關(guān)系融洽，往往一起行動(dòng)。此即非正式組織，也稱自然群體，它是相對(duì)于班委會(huì)、團(tuán)支部或其它活動(dòng)小組等有意識(shí)協(xié)調(diào)的正式組織而言，伴隨著正式組織的運(yùn)轉(zhuǎn)，在個(gè)人相互接觸中無意識(shí)地自然形成的，以感情、習(xí)慣、喜好等情緒為基礎(chǔ)的，未經(jīng)人為設(shè)計(jì)和正式規(guī)定的松散群體。非正式組織在班級(jí)中是客觀存在的，對(duì)正式組織的活動(dòng)可能產(chǎn)生重要的影響，高校班級(jí)中尤為明顯。

一、非正式組織的特點(diǎn)

1.關(guān)系的情感性

學(xué)生非正式組織是以滿足個(gè)人心理需求為目標(biāo)，以相互之間的情感為紐帶，不具有功利色彩。維系正式組織的主要是理性原則，而非正式組織主要是以感情和融洽的關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)。成員之間以講信用、講義氣為最高信條，有很強(qiáng)的凝聚力，表現(xiàn)出行為的高度一致性。學(xué)生非正式組織一旦形成，就很難解體。

2.共同的傾向性

學(xué)生非正式組織既然以相近的心理特征和共同的心理需求為基礎(chǔ)自發(fā)形成，因此在態(tài)度上、行為上表現(xiàn)出共同的傾向。成員之間交往頻繁、密切，課內(nèi)課外、校內(nèi)校外，常常集群行動(dòng)，相互之間信息交流暢通且靈敏快捷，交流內(nèi)容無所不包，常常表現(xiàn)出明顯的自衛(wèi)性、排外性。教師在進(jìn)行班級(jí)管理尤其是批評(píng)學(xué)生時(shí)，往往由于所謂的“微波效應(yīng)”造成大多數(shù)學(xué)生的不滿，使自己的工作得不到落實(shí)。

3.核心人物自然形成

學(xué)生非正式組織中具有完全自然形成的核心人物。這些核心人物可能是在某一方面有特別突出的能力，比如身體強(qiáng)壯，愛扶弱懲強(qiáng)充當(dāng)保護(hù)者，或者拳頭硬打架狠，或者成績(jī)特別好，或者體育運(yùn)動(dòng)能力突出，甚至比同齡學(xué)生成熟等，都可能成為學(xué)生崇拜和模仿的對(duì)象，從而成為非正式組織的核心人物。他們?cè)趯W(xué)生非正式組織中威信高、影響大，成員對(duì)他們幾乎是言聽計(jì)從。值得注意的是，品學(xué)兼優(yōu)、教師欣賞的學(xué)生干部，反而很難成為這樣的核心人物。

4.群體意識(shí)強(qiáng)

學(xué)生非正式組織中，雖然沒有明文規(guī)定的行為規(guī)范，但其成員在長(zhǎng)期交往中產(chǎn)生了一些被大家所接受并遵守的行為規(guī)則，從而形成了相對(duì)固定的非正式組織。這些不成文的規(guī)范或約定，表現(xiàn)出具有很強(qiáng)的約束力，對(duì)成員產(chǎn)生極大的影響。成員有可能不遵守甚至故意違反學(xué)校、班級(jí)的要求或規(guī)定，卻自覺遵守非正式組織中那些不成文的規(guī)范，其心理狀態(tài)是害怕被所屬群體孤立、懲罰或拋棄，喪失歸屬感。

二、非正式組織的影響

對(duì)班級(jí)而言，學(xué)生中非正式組織的存在并非絕對(duì)有害或不利。非正式組織的作用具有積極和消極兩重性，這取決于它們的目標(biāo)是否與班級(jí)集體的總體目標(biāo)一致。

1.積極作用

（1）學(xué)生非正式組織的存在，是班級(jí)正式組織的必要補(bǔ)充，可以滿足學(xué)生的多種需要。人的社會(huì)化過程，不僅需要正式的學(xué)習(xí)、工作交往，更多人更看重的還是非正式交往，人的這種交往需要，只有在非正式組織中才能獲得滿足。

（2）學(xué)生在非正式組織中的頻繁接觸會(huì)使相互之間的關(guān)系更為和諧、融洽，從而易于產(chǎn)生和加強(qiáng)合作的精神。學(xué)生非正式組織的存在，為及時(shí)幫助成員排憂解難提供了可能性。教師可通過和利用學(xué)生非正式組織成員密切的情感聯(lián)系，借助他們及時(shí)幫助學(xué)習(xí)、生活有困難的學(xué)生，做好思想工作，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。

（3）非正式組織成員對(duì)其中某些成員在正式組織中的工作非常重視。學(xué)生非正式組織的存在，可以加強(qiáng)信息交流與溝通，使教師能夠及時(shí)了解到不同學(xué)生的想法和需求，調(diào)整教育目標(biāo)、方法、手段，搞好班級(jí)建設(shè)和管理。

2.消極作用

（1）非正式組織的目標(biāo)如果與正式組織沖突，則可能對(duì)正式組織的工作產(chǎn)生極為不利的影響。當(dāng)學(xué)生非正式組織與班級(jí)目標(biāo)沖突時(shí)，就容易產(chǎn)生對(duì)班級(jí)的抵觸情緒，妨礙班級(jí)的正常活動(dòng)和運(yùn)行。

（2）非正式組織要求成員一致性的壓力，往往也會(huì)束縛成員的個(gè)人發(fā)展。在從眾行為發(fā)生時(shí)，學(xué)生個(gè)體往往發(fā)生去個(gè)性化，即在非正式組織意識(shí)的影響下，喪失或削弱了自我導(dǎo)向、自我控制功能和責(zé)任感，甚至完全喪失個(gè)性狀態(tài)，淹沒在群體中而失去自我感。

（3）非正式組織的壓力往往會(huì)影響正式組織的變革，發(fā)展組織的惰性。非正式組織雖然沒有成文規(guī)范，但也相對(duì)固定，有自身共同的價(jià)值觀。因此，班主任在諸如改選班委、成立組織等活動(dòng)時(shí)，往往難以順利進(jìn)行。

三、非正式組織的管理

首先，要認(rèn)識(shí)到非正式組織存在的客觀必然性和必要性，允許乃至鼓勵(lì)非正式組織的存在，為非正式組織的形成提供條件，并努力使之與正式組織吻合。班主任可以利用非正式組織的某些特點(diǎn)，為實(shí)現(xiàn)班級(jí)集體的目標(biāo)服務(wù)。例如：利用非正式組織成員之間心理協(xié)調(diào)、情感密切、有共同語言的特點(diǎn)，引導(dǎo)他們相互幫助，相互學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，共同提高思想覺悟與學(xué)習(xí)成績(jī);利用非正式組織信息溝通渠道廣，傳遞信息迅速的特點(diǎn)，可及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)及學(xué)生對(duì)學(xué)校教育工作的意見與要求，獲得第一手材料，有針對(duì)性地做好學(xué)生的思想政治工作;利用非正式組織核心人物威信高、談話靈、影響大的特點(diǎn)，信任他，引導(dǎo)他，調(diào)動(dòng)他們的積極性，發(fā)揮教師無法發(fā)揮的作用。（下轉(zhuǎn)第136頁(yè)）

（上接第129頁(yè)）其次，通過建立和宣傳正確的組織文化影響非正式組織的行為規(guī)范，引導(dǎo)非正式組織作出積極的貢獻(xiàn)。特別要重視學(xué)生非正式組織中核心人物的作用，著重做好核心人物的思想工作和轉(zhuǎn)化工作，使他們成為教師的朋友、伙伴和工作助手，成為班級(jí)的骨干力量，帶動(dòng)和引導(dǎo)全體學(xué)生為實(shí)現(xiàn)班級(jí)總體目標(biāo)而努力。班主任在班集體建設(shè)中，應(yīng)當(dāng)充分考慮這些人的作用。比如：在物色班長(zhǎng)的人選問題上，要注意非正式組織中代表人物的意見，使班長(zhǎng)有較好的群體基礎(chǔ)。對(duì)于沾有不良習(xí)氣，品行較差的“頭頭”，要特別注意教育。

最后，在時(shí)機(jī)成熟時(shí)，可把非正式組織確定為班內(nèi)的正式組織;也可把某非正式組織中有能力和威信的學(xué)生提拔為班干部，成為正式組織中的一員，增強(qiáng)其歸屬感。同時(shí)，對(duì)各個(gè)非正式組織的“頭領(lǐng)”和“核心人物”要多做艱苦細(xì)致的轉(zhuǎn)化工作，使他們成為班集體建設(shè)的積極分子，起到轉(zhuǎn)化一個(gè)、教育一片的作用，使他們的群體意識(shí)逐漸升華為集體主義精神，使非正式組織的內(nèi)聚力逐漸轉(zhuǎn)化為集體主義精神指導(dǎo)下的團(tuán)結(jié)意識(shí)。這樣就使非正式組織與正式組織關(guān)系融洽，目標(biāo)一致，為了集體的共同目標(biāo)和利益，積極發(fā)揮各自的作用。

總之，班級(jí)中非正式組織的存在，既是客觀事實(shí)，也是極為正常的社會(huì)現(xiàn)象。教師既不能對(duì)其熟視無睹、不聞不問、任其發(fā)展，甚至容忍其走向帶有江湖義氣或類似黑社會(huì)的小團(tuán)伙，成為班級(jí)建設(shè)的破壞勢(shì)力;也不能視之為洪水猛獸，統(tǒng)統(tǒng)標(biāo)以“反班級(jí)”的標(biāo)簽，采取簡(jiǎn)單粗暴的辦法或手段，必欲除之而后快，而忽視了學(xué)生非正式組織存在的合理性、必要性和積極作用。作為班級(jí)管理者，我們必須因勢(shì)利導(dǎo)，充分發(fā)揮非正式組織的積極作用，盡量消除其消極影響。

參考文獻(xiàn)：

[1]馮社洪，王珍.引導(dǎo)和發(fā)揮高校學(xué)生非正式組織在班級(jí)管理中的作用[J].高等農(nóng)業(yè)教育，2003（1）：78-80.

[2]王建武.高校學(xué)生中“非正式組織”的研究[J].成都大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2006（4）.

[3]趙清.高校班級(jí)建設(shè)與管理的現(xiàn)狀和思考[J].青年科學(xué)，2010（5）：155.