獨立學院圖書館現狀分析及全媒體服務策略探索

戰繼環

摘 要：獨立學院圖書館與其他高校圖書館相比，存在建設時間短、文獻資源相對匱乏等不足，獨立學院圖書館可利用全媒體環境優勢，弱化不足，滿足讀者需求。筆者對獨立學院圖書館情況和獨立學院大學生閱讀情況進行分析，提出全媒體環境下獨立學院圖書館在全媒體資源建設、搭建互動交流平臺、建立閱讀學習空間、圖書館移動服務等服務策略。

關鍵詞：獨立學院圖書館 閱讀 全媒體 服務策略

中圖分類號：G250 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）04（c）-0254-02

1 獨立學院圖書館現狀

1.1 建館時間短，但起點高，發展快

山東省現有12所獨立學院，大部分創辦時間不足十年，獨立學院圖書館建館時間較短，但借助于母體學校的人力資源和靈活的辦學辦館機制，獨立學院圖書館跳過了常規圖書館漫長的發展過程，一躍而成為起點高、模式新、設備先進、發展高效的現代大學圖書館。（1）館舍面積大，超出教育部相關指標要求（2平米/生），如濟南大學泉城學院（以下簡稱我院）圖書館現有面積約9000平米，在校生約3900人，生均2.31平米；（2）紙質文獻量增加迅猛。筆者了解到，獨立學院圖書館年進書量一般在3-5萬冊以上。我院圖書館2011～2013年共采購圖書約15萬冊，2014年預計采購10萬冊，超過一般院校的年投入量；（3）設備較先進，如我院圖書館電子閱覽室、公共檢索終端、一卡通信息自助查詢、掛失觸屏設備等現代化設施完備。

1.2 文獻資源數量較少、文獻結構不甚合理

獨立學院建校時間較短，其圖書館的紙本文獻擁有量明顯少于建校時間久遠的其他普通本科高校，同時館藏文獻出版時間跨度較窄，大量經典資料缺失。另外，獨立學院在建設之初，為了節約經費且達到辦學基本條件中對圖書冊數的硬性要求，購置了相當數量的特價書來充實館藏，造成學科結構比例不突出、經典文獻數量少少等文獻結構不合理現象。

1.3 服務形式不夠豐富、信息利用率較低

獨立學院圖書館多數處在建設階段，因工作人員少及學科館員缺失等原因，造成多數館開展的服務主要是書刊借閱工作，缺少以讀者需求為導向的信息參考咨詢、讀者培訓、專題講座、信息推送等主動服務，圖書館宣傳形式單一，使本就有限的圖書館資源未能得到充分利用。

2 獨立學院大學生閱讀現狀分析

為了解大學生主要閱讀情況，2013年11月至12月筆者對我院300名學生讀者進行了問卷調查，由此，獨立學院大學生閱讀現狀可見一斑。

2.1 紙質閱讀方式仍為大學生的主要閱讀方式

關于閱讀方式的調查中，選擇喜歡紙質閱讀的讀者數占74.5%，選擇喜歡手機、平板電腦、網絡等新媒體閱讀方式的讀者占25.5%。在通信、網絡、數字等現代技術飛速發展的今天，多數學生仍然堅持閱讀傳統的紙本文獻的原因：（1）學生們在傳統的學校教育環境下養成了讀紙本圖書的習慣；（2）讀者經濟原因，利用新媒體設備閱讀受到限制；（3）圖書館在宣傳、指導、培訓等方面開展的閱讀服務不到位，導致學生對網絡資源、數字圖書館、使用知識了解不足。

2.2 圖書館為學生閱讀的首選場所

關于閱讀地點的調查中，選擇在圖書館閱讀的學生數占總數的88%，選擇在寢室、教室、書店等閱讀的學生占12%。說明我院圖書館有適合大學生閱讀的文獻資源，有安靜優雅的閱讀環境，有良好的閱讀氛圍，使學生們容易進入閱讀狀態。

如今信息的傳播與獲取渠道多樣化，大學生們仍將圖書館作為他們學習生活的主要場所，說明圖書館對大學生的學習、生活有著深遠意義。

2.3 閱讀目的明確

關于閱讀目的調查中，選擇拓展知識、提高文化修養的大學生數占總數的66%；選擇為了愛好的學生數占16%；選擇拓寬專業知識的學生占12%；選擇娛樂及其他占6%。

多數大學生閱讀目是提高自身道德文化素養，拓寬專業知識。

2.4 閱讀內容廣泛

關于閱讀內容的調查中，選擇閱讀教輔教參的學生數最多，占總數的25.3%；選擇閱讀經典名著的學生數排在第二位，占總數的18.6%；選擇閱讀人物傳記的學生數排在第三位，占總數的15.4%；其他排名依次是勵志類、歷史、言情、科技、暢銷作品、武俠作品等。

大學生們閱讀內容廣泛，他們希望通過閱讀文獻來加深對專業知識的理解；希望通過閱讀提高文化、歷史、哲學等素養；喜歡內容深刻、能夠激發正能量的作品。

3 全媒體環境下獨立學院圖書館服務策略探索

3.1 加強館藏全媒體資源建設

3.1.1 紙質資源與電子資源互補

全媒體時代，同一題材內容，出版商可提供文字、圖片、多媒體、電子資源等形式。數字圖書館業務飛速發展，如超星圖書館、書生之家等；CNKI中文期刊、EBSCO外文期刊等為讀者查詢期刊資源提供方便；各類專業考試資源平臺受到大學生們的歡迎。獨立學院圖書館應合理分配有限的文獻購置經費，適當購進電子書刊、數據庫，方便讀者查閱，同時彌補紙質資源種類和結構上不足。

3.1.2 尋求資源合作與共享

任何一所高校圖書館都不可能把海量信息資源全部收集到本館，對于資源相對匱乏的獨立學院圖書館來講，通過全媒體環境，建立與相關文獻信息中心、各類圖書館等機構的合作與資源共享，顯得尤為重要。我院圖書館資源合作共享情況：（1）2011年成為CALIS的成員館，CALIS提供的云圖書館解決方案實現了國家中心、省中心、圖書館之間的資源互通互用；（2）加入了煙臺市圖書館聯盟、山東省獨立學院圖書館協作組等組織，實現與兄弟館之間的優質資源共享；（3）借助校本部的優良資源，我院師生可以與濟南大學師生共同使用濟南大學圖書館的網上資源。

3.1.3 建設特色資源

（1）整合專題資源。

圖書館可充分發揮信息資源整合的專業優勢，從專題領域拓展資源建設內容，整合各個媒體中發布的信息內容，形成專題資源，用戶在獲取同類資源時節省了時間和精力。我院圖書館編制的“獨立學院建設與發展”“葡萄與葡萄酒研究”“登州文會館”等專題的信息參考資料，是這方面的有效實踐。

（2）編制專業導讀書目。

大學期間應該讀哪些專業書，一直是困擾學生的問題。獨立學院可根據學科專業設置情況，編制專業導讀書目，為學生完成學業提供信息支持。2012—2013年期間，我院圖書館根據學校專業，結合館工作人員專業背景，編制了7個專業導讀書目，為學生的專業學習提供閱讀指導。導讀書目涉及的專業和內容將隨學校的專業動態即時調整。

（3）建立本校師生論文數據庫。

獨立學院圖書館可以與學校相關部門聯系，將師生的科研成果、論文、專著、獲獎情況等資料匯總建庫，供師生查閱。

3.1.4 整合網絡免費資源。

互聯網存在海量免費知識信息，圖書館工作人員可從不同文化視角，搜集、整理網絡免費資源，經過整合后的資源集中發布，方便讀者利用。我院圖書館已將部分免費信息掛網，是我院圖書館免費資源整合工作的良好開端。

3.2 打造交流互動平臺，宣傳館藏資源，了解讀者需求

圖書館有豐富的資源，因宣傳形式單一等原因，使資源利用率較低。從對我院學生問卷調查情況來看，知道我院圖書館主頁并經常瀏覽的學生數僅占4.5%，主頁資源利用情況可想而知。利用全媒體環境，打造多個信息交流平臺，除了館員宣傳圖書館外，讀者也可以使用服務平臺發表言論，提供他們的新視角、新見解，產生立體互動效果。這樣，既可使讀者實時了解圖書館資源服務情況，又能夠了解讀者需求，為讀者提供個性化服務。互動交流平臺可以是Email、博客、微博、網貼、QQ在線、微信平臺等；還可以舉辦培訓與講座，開展面對面的互動。

3.3 開展圖書館移動服務

隨著移動互聯網及移動通信技術的發展，智能手機在大學生中基本普及，通過技術手段設計圖書館手機應用程序，建設移動圖書館，為讀者提供基于手機的借閱信息查詢、在線閱讀、在線培訓與講座、書刊推薦、信息咨詢等服務。獨立學院圖書館可根據自身技術條件，由易到難開展圖書館移動服務。

3.4 建設全媒體學習共享空間

既然多數大學生將圖書館作為最重要的學習和生活場所，圖書館有責任為大學生創造閱讀學習空間，閱讀共享空間應該與現代科技相結合，在空間內無線網信號全覆蓋，各種現代化軟硬件齊全，方便大學生在館內學習。有別于安靜的圖書借閱室和閱覽室，學習共享空間是一個讀者討論、互動的場所。這種開放的空間可以激勵大學生在圖書館內進行討論與學術交流，也可以在網絡上交流信息，使學生感覺到學術活動的感染力與生命力。

4 結語

獨立學院圖書館應該結合自身辦館條件，充分利用全媒體環境，積極拓展服務方式，為讀者提供多元化、個性化的信息服務平臺，更好地為學校的教學和科研，學生的學習服務，提升獨立學院人才培養質量。

參考文獻

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