公民新聞語境下新聞生產常規的再造

尹 瑛

(宜春學院，文學與新聞傳播學院，江西 宜春 336000)

2013年11月5日，央視新聞官方微博發布消息稱，央視電視節目滿意度調查顯示，全國觀眾對央視滿意度高達4.25分 (滿分5分)，信息發布當晚轉發量和評論量就突破兩千，絕大多數網友都在評論中表達了對該調查結論的不滿與質疑，持贊同態度的微乎其微。綜觀央視過去一年多來在公共輿論場中獲得的公眾評價不難發現，從3·15晚會“黑蘋果”事件到近期引發公眾質疑的“薛蠻子事件”、“星巴克事件”和“新快報陳永洲事件”報道，其以國家權威媒體姿態高調設定的這些輿論議程無一例外地遭遇了網友的“抵抗式解讀”，其最終呈現出的傳播效果與其議程設置初衷可謂“背道而馳”，非但未能有效轉移國內社會矛盾焦點話題，反而強化了公眾對國內轉型社會積弊的不滿與怨憤。從戰略傳播視角審視該傳播現象，央視在上述特定議程設置過程中依循的傳統媒體新聞常規與當下新媒體時代公民新聞語境中變革的新聞常規之間存在的內在矛盾與沖突是導致相應議程設置效果扭曲的重要因素。

隨著手機、平板電腦以及無線通信技術的發展與普及，越來越多的普通公眾參與到傳播主體隊列中，我國截至2012年12月底手機網民數量達4.2億，年增長率達18.1%，遠超過網民整體的增長速度。①這一龐大群體自發的、多樣化的新聞傳播實踐締結出了不同于傳統媒體時代的“公民新聞”景象。從這個角度上說，“‘公民新聞’并非來自某種理論設計，而是源自新媒體傳播實踐?！?br>