從營銷角度淺談余額寶

沙曼 靳永飛

作者簡介：沙曼，上海對外經(jīng)貿(mào)大學金融學 。

靳永飛，上海對外經(jīng)貿(mào)大學。

摘要：余額寶一經(jīng)出現(xiàn)便受到各方關(guān)注，其劃時代的網(wǎng)絡金融特點在吸引了大量客戶的同時，也帶領(lǐng)了一個新時代的到來。本文從營銷角度分析支付寶在互聯(lián)網(wǎng)金融的經(jīng)濟背景下，對市場進行細分，挖掘客戶未被滿足的需求，設(shè)計并推出互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品——余額寶，填補市場空缺，并引領(lǐng)市場的成功案例。

關(guān)鍵詞：余額寶；互聯(lián)網(wǎng)金融；營銷

一、引言

阿里和天弘基金推出“余額寶”被看作是2013年互聯(lián)網(wǎng)金融的爆點。這款自稱為“屌絲”理財神器的互聯(lián)網(wǎng)貨幣基金產(chǎn)品，因其超高的活期利率收益以及靈活的資金轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出，一度成為了互聯(lián)網(wǎng)金融的代名詞，上線短短5個月資金規(guī)模即超過了1000億元。年化收益率4.8%～5%，流動性為T+0的余額寶的吸金能力讓整個傳統(tǒng)銀行業(yè)目瞪口呆。盡管余額寶曾一度被視為互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新的產(chǎn)物，但專業(yè)人士認為其創(chuàng)新優(yōu)先，更多的只是金融產(chǎn)品營銷渠道的創(chuàng)新，下文將從營銷角度分析余額寶在特定經(jīng)濟環(huán)境下的產(chǎn)生與發(fā)展。

二、余額寶產(chǎn)生的背景

2.1互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟帶給人們的不僅僅是快捷方便，其搜索平臺也為商品服務的供需雙方提供了新的市場機會，而且現(xiàn)代化信息技術(shù)很大程度解決了信息不對稱問題，極大降低交易成本。

2.2互聯(lián)網(wǎng)金融的興起

2013年被稱為互聯(lián)網(wǎng)金融元年，但實際上互聯(lián)網(wǎng)金融的起源遠早于此。……