摘 要:全球經濟飛速發展,迅捷多變的市場環境,對企業的生存和發展提出越來越高要求。組織作為企業最基本的單位承載著企業行為,對企業來說至關重要,企業在發展的不同階段需要相應的組織結構來適應。本文從小微企業組織結構現狀入手,結合小微企業當前實際情況,探究小微企業組織結構優化創新的思路與對策。
關鍵詞:小微企業;組織結構;優化創新
小微企業是實體經濟的生力軍,也是最具活力的力量。當前,我國小微企業總數在890萬個左右,占全部注冊企業總數的90%,上繳稅收達到全部企業稅收的50%。小微企業已經成為拉動社會經濟的新增長點,成為推動中國經濟發展的重要力量。然而,受國際金融危機和國內外復雜多變經濟環境影響,小微企業面臨著新的困難和挑戰,如何改進自身組織結構,提高應變能力,值得去研究。
一、小微企業面臨的組織結構問題
美國學者托馬斯.卡農根據企業發展壽命,將企業劃分為“創業、職能發展、分權、參謀激增、再集權”五個階段。小微企業自身規模較小,處于創業階段。在此階段,創始人個人影響力突出,決策主要由高層管理個人做出,隨機性、非正式性強,對溝通協調只有最低要求,企業組織結構設置不合理現象突出。當前常見組織結構癥結如下:
1.結構單一,權力集中。數據顯示,當前,93.33%小微企業組織結構采取直線型層級設置。企業內部按職能劃分若干部門,但各部門獨立性較小,部門職能交叉嚴重,企業實行統一指揮,日常工作由最高主管來分派與控制。
2.管理層級扁平,管理幅度不平衡。組織中管理層級少,有的僅限于創始人一個,由于其精力有限,企業經營活動難于協調,管理難度增大。
3.企業組織職能堆積,家族因素影響較大,部門、崗位間遇到問題互相推諉,扯皮不斷。小微企業由于自身規模較小,職能部門設置不全,分工模糊,難以做到權責明確,生產業務流程也有失明確科學。
4.缺乏戰略性思考,組織結構發展跟不上公司戰略需要。公司戰略對企業發展和組織結構設計起決定性作用。公司無論規模大小,都有自己的定位目標和發展戰略,小微企業的戰略往往是在日常經營中形成,具有非正式、隨機性。由于戰略非正式性,組織結構設計沒有明確的指導方針,因而企業組織結構顯得盲目混亂。
5.企業產權混亂。歷史因素的存在使得我國小微企業經濟成分復雜,包含國有企業、集體企業、鄉鎮企業等,這些企業都存在財產關系不清、資產歸屬不明等問題。小微企業的主體中還包含了大量的個體私營企業,盡管他們產權關系清晰,但產權結構往往不合理,表現為產權封閉,一股獨大,易使企業形成家長式管理和個人決策機制.不利于企業長遠發展,同樣不利于企業吸引留住優秀人才。產權結構混亂還表現在合伙制私人企業中,合伙成員在度過最初 “蜜月期”后,由于種種原因,私人退股,對公司的資金流動和人員變動產生較大沖擊。
6.重要職能缺失。小微企業由于自身實力有限,本著精簡原則,一些重要職能缺失或由其他部門代領。發展到后來,公司正常運轉后習慣當前組織結構,不愿或沒有意識進行組織結構進一步升級完善。
二、如何優化組織結構,解決當前困境
1.企業組織結構優化意義。企業組織優化指隨著生產不斷發展而產生的適合企業形態的組織形式如股份制、股份合作制、基金會制等。現代企業組織創新就是為了在企業戰略指導下,為實現管理目的,將企業資源進行重組重置的過程。
2.小微企業組織結構優化創新思路。(1)管理幅度的劃分設計。管理幅度指一名管理人員能夠直接有效地領導、控制的人員數量。通常一位卓有成效的管理者,管理幅度不宜超過6~8人,超出后管理質量下降。管理層次則決定企業內部信息交流速度與企業文化氛圍,與管理幅度呈反比例關系。企業的管理者應根據影響自身企業管理幅度的因素慎重地確定自己以及下屬管理人員的理想幅度。
(2)劃分部門的設計。小微企業基于控制成本需要,往往對部門設置模糊,營銷、財務、組織設計部門的缺失導致企業的規模難以做大,陷入惡性循環。需要在明晰經營目標基礎上,合理劃分,提高工作效率。
(3)職權劃分設計,在管理幅度與部門設置確定后,每個部門相應的職權就成為組織結構設置中最重要的問題。組織設計的一條重要原則就是權責明確,合理的分權與放權。在部門明確的基礎上做到權責明確,有功必賞,有錯必罰,獎懲明確的責任和激勵體質,有助于發揮部門和個人主觀積極性,促進企業發展。
(4)信息、人本、知識管理是小微企業組織結構優化的輔助手段。信息化管理要求小微企業引入當前先進的信息管理系統,發揮企業組織機構簡單,溝通便捷的優勢。人本管理要求以人為本,根據員工自身各異的性格,量體裁衣,發揮其優勢和主觀能動性,促進人的全面發展。知識管理要求小微企業需要不停的學習,對企業生產經營依賴的知識持續吸收鞏固,并學習行業標桿,促進自身核心競爭力的形成。
三、結束語
組織創新模式沒有統一的標準和要求,需根據企業實際情況,選擇合適的組織變革模式。環境決定戰略,戰略指導了組織設計。企業在明確自身使命、愿景、戰略目標的情況下,對應的設計自身的組織結構,這是一個逐漸適應,優化調整的過程。小微企業要力求做到組織結構創新和企業發展相結合,跨越單一傳統的企業邊界,整合企業內外部資源,從而把企業做大做強。
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作者簡介:李凱,男,江蘇淮安人,南京財經大學工商管理學院,研究方向:企業組織及戰略endprint