微信營銷對小微企業的促進作用研究

庹碟++王華++朱鈺寒++蔡雋++宋國齡

摘 要：如今，在微信上購物成了新的潮流，越來越多的微店出現在人們的眼前。乘著開微店這股東風，火了的不止小賣家，很多小微企業的業主也受益頗多。本文主要從以下三個部分對微信營銷對小微企業的促進作用進行研究：微信營銷的理論研究，小微企業發展的理論研究和小微企業對微信營銷的促進作用。

關鍵詞：微信；營銷；小微企業；促進

一、微信營銷的理論研究

微信是騰訊企業繼QQ以后新推出的一款的手機通訊軟件，它綜合了短信、QQ、博客、MSN等多款軟件的特點，為點對點的營銷搭建了有效的平臺，其潛在的商業價值也推動了微信營銷的迅速發展。與微博營銷相比較，微信營銷更注重和用戶的一對一的溝通，它更強調私密性，覆蓋面廣、精準度高，受到廣大企業和商家的青睞。

（一）微信營銷模式介紹。（1）二維碼掃描，打造020營銷模式。O2O營銷模式又被稱為線上線下電子商務。與傳統的電子商務模式不同，020營銷模式把線下商店的消息及時的通過網絡平臺推送給廣大線上的用戶，從而將他們轉換為自己的線下客戶。微信的二維碼掃描功能使微信用戶可以通過掃描二維碼添加朋友、關注企業公眾號。微信營銷通過020的營銷模式，以線上攬客，線下提供服務的方式運作；消費者可以在線上篩選服務，實現線上結算，并且還能享受一定的優惠，充分享受移動互聯網帶來的便捷與實惠。（2）微信公眾號，實現產品互動式宣傳。借助微信公眾號進行微信營銷已經成為眾多商家的選擇，微信公眾號的強大功能及其巨大的影響力正改變著人們的日常生活。擁有龐大的數量的粉絲的微信公眾賬號具有不可估量的商業價值。圖片廣告、文字廣告、視頻廣告都可以在這個平臺上大放光彩，其廣告效果是其他平臺不可比擬的。很多企業利用微信公眾平臺發布廣告，進行品牌推廣，解答消費者的疑問，與消費者實行互動式的溝通，比傳統營銷手段相更勝一籌。

二、小微企業發展的理論研究

隨著我國經濟的不斷提升，在大企業經濟成長趨勢已日趨飽和的狀態下，積極發展中小企業特別是小微企業，彌補大企業的空缺，從而帶動國民經濟的進一步發展，已是大勢所趨。

（一）我國小微企業發展的現狀。（1）展迅速，就業擴大。根據第三次全國經濟普查， 2013年年末，我國小微企業已經達到了785萬家，與2008年相比，一共增加了300多萬家，年均增長速度超過了10%，占全部企業的95.6%。此外，小微企業成為吸納就業十分重要的渠道，吸納企業從業人員的50%以上。其中，2009—2013年新開業小微企業從業人員達到5964.6萬人，占全部小微企業從業人員的40.5%。（2）政府補貼，促進發展。我國將貫徹落實國家宏觀政策和扶持中小企業發展戰略，彌補市場失靈，促進公平競爭，激發中小企業和非公有制經濟活力和創造力，促進擴大就業和改善民生。《中小企業發展專項資金管理暫行辦法》中指出專項資金將綜合運用無償資助、股權投資、業務補助或獎勵、代償補償、購買服務等支持方式，采取市場化手段，引入競爭性分配辦法，鼓勵創業投資機構、擔保機構、公共服務機構等支持中小企業，充分發揮財政資金的引導和促進作用。

三、微信營銷對小微企業的促進作用

（一）吸引商家，提供多元化的營銷模式。現階段微信營銷已經取得了一定的發展， 并且隨著微信營銷運營模式的完善， 具有了一定的發展優勢。相較于傳統的零售業銷售模式， 微信的強大功能為小微企業提供了多元化的營銷方式。采用O2O模式可以使小微企業在線上提供線下用戶需要的信息進而使線下的用戶成為自己的客戶。采用 B2C 微商模式進行商品銷售的商家常常會通過掃描二維碼的方式讓顧客選擇是否添加自己。在這種情況下， 商家可以有針對性的發展自身的顧客群體，無形中增加客源。

（二）降低成本，縮短與用戶之間的距離。微信不存在距離的限制，用戶注冊微信后，可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯系。首先，用戶訂閱自己所需的信息，小微企業可以通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產品，從而實現點對點的營銷，進而使微商的營銷方式更加生動。再者，小微企業發送的產品信息通過企業的員工和親朋及部分代購的個體不斷轉載，宣傳和傳播產品迅速，大大減少了相關的廣告費用。另外，營銷信息的及時性將對商品的銷售產生極大的影響，增多企業的營銷點，加快發貨速度。

結束語：小微企業是中國經濟的基本細胞，在穩定增長、促進就業等方面具有不可替代的作用。同樣的，在營銷渠道如此多樣化的今天，微信也已深入人們生活的方方面面，具有很強的實用性。它在一定程度上推動了小微企業的發展，為小微企業提供了多元化的銷售渠道，帶來了很多便利。若小微企業能將微信營銷的優勢加以分析，更加深入的利用，我相信，小微企業的未來會更加美好。

參考文獻：

[1] 田芬.小微企業發展狀況研究[R]. 國家統計局統計科學研究所，2015.