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婚變中企業家的危機管理

2014-06-11 13:30:45遲忠波
中外管理 2014年6期

遲忠波

簽署合同、履行合同對于任何一個企業家來說都再熟悉不過了,很多企業家對此游刃有余。可是,不少企業家的職業生涯不是栽在商業的合同上,而是栽在婚姻這個人生最大的“合同”上。婚姻危機不同于其他企業危機,尤其因其特殊的處理規律,若對這類危機作出了錯誤處理,不但會導致自己名譽受損,也會把企業卷入危機。

那么,企業家怎樣進行危機管理才能轉危為安?我們從兩個著名的企業家離婚案例中可以比較出答案。

杜雙華:真假“拋棄”?

2008年,日照鋼鐵控股集團有限公司董事長杜雙華以350億元人民幣資產,位列胡潤中國富豪榜榜眼,杜雙華似乎一夜成名,成了各大媒體爭相報道的焦點。

3年后,杜雙華再次被眾多媒體關注,這次不是因為他的財富,而是他的離婚案。

2011年,一個叫宋雅紅的女人,在各大媒體上接連爆料,稱10年前在自己不知情的情況下,被丈夫辦理了離婚手續。宋雅紅說的這個丈夫不是別人,正是杜雙華。

其實早在2010年8月,宋雅紅就已經一紙訴狀將杜雙華起訴到海淀區人民法院,要求離婚,并且分割其300多億元資產——這個訴訟已經給杜雙華的企業帶來了巨大的風險。

但杜雙華的律師當庭拿出了一份河北省衡水中院2001年的判決書,說杜雙華和宋雅紅早在10年前就離婚了。判決書顯示,由于女方“居無定所,查無下落”,法院于2001年4月28日判決雙方離婚。宋雅紅說,她怎么也不相信,離婚這么大的事,她竟然毫不知情,因為從2008開始,她還在一直和杜雙華談離婚的事情,怎么會突然蹦出2001年已經判決離婚呢?

如果10年前2人就已離婚,那么這10年來,他丈夫的資產就屬于個人財產,宋雅紅分不到一分錢;反之,如果有證據推翻這紙判決書,那么這起案件會成為當時國內財產標的額最大的離婚案。

宋雅紅認為2001年的判決書是杜雙華杜撰出來的,目的就是不想給自己分割巨額資產。深感弱勢的宋雅紅起訴后幾個月開始借助媒體大肆曝光。一時間媒體和受眾給予了宋雅紅大量同情,同時開始口誅筆伐杜雙華的行為。

沉默示弱,等待轉機

對于媒體提出的采訪要求,杜雙華始終保持沉默,也從不出庭,只是委托代理律師出席庭審。即使是在媒體和網友“討伐”最激烈的時候,杜雙華也始終沉默,不接受任何媒體采訪,也沒有通過任何渠道公布只言片語。

經過幾個月的沉默,媒體和大眾對事件關注的熱情逐漸降溫。2011年7月,杜雙華開始通過媒體發布《致所有關注我與宋雅紅“被再離婚”案件的媒體及公眾的一封公開信》。

在這封名為《親情、法律、金錢的交織負累,我與前妻宋雅紅繞不開的那些是非糾葛》的公開信中。杜雙華表示,之前之所以不做出澄清,是基于保護孩子等多種考慮。而且他認為,作為一個男人,把家庭隱私大白于天下,在媒體上與前妻斗嘴爭強、讓他人評頭論足是大失尊嚴和有礙觀瞻的。他認為自己的沉默引來了更多的中傷。“我的沉默反而換來了宋等人變本加厲的中傷。這些都嚴重干擾了我親人的精神和生活。宋雅紅的這種做法已讓我的顧忌失去意義,我的初衷已完全破滅。”

“所以,當此之時,不管是從維護親情的角度還是對輿論負責的角度,我都不能再繼續沉默,我應該站出來說明我與宋雅紅之間所發生的真相。這既是對法律事實的一個說明,也是對我家庭親人的一份交待。無論是在法律還是道義層面,我都會為我下面將要說的話承擔一個公民、父親和公眾人物所應承擔的責任。”

杜雙華這份言語懇切的公開信,贏得了很多人的理解,很多曾在網上謾罵他的人,也轉而開始理解他。

此后,杜雙華再次沉默。一年后的2012年8月29日,河北衡水中院再審,法院認為,雙方的離婚已經成為定論,再審只審理雙方的財產分割問題。這樣,杜雙華給宋雅紅出了新“難題”:300多億元財產分割問題另行起訴,這樣一來,如天文數字一般的訴訟標的額,帶來的訴訟費就可能堵死了宋雅紅的告狀大門。

這個判決出來之后,媒體也進行了報道,但是,已經沒有之前那種口誅筆伐。時至今日,媒體再也沒有關于杜雙華離婚案的任何報道了,無論誰是誰非,杜雙華確實將這場婚姻危機的影響降到了最低。

而同樣是妻子借助媒體進行曝光,瘋狂英語的李陽遇到危機時卻采取了和杜雙華截然不同的應對方式。

李陽:家暴漩渦

Kim和李陽相識于1999年,2005年,兩人結婚。

不過,和很多夫妻一樣,在共同生活的過程中,Kim漸漸發現,她和李陽之間存在著一些問題。由于李陽的公司總部在廣州,加上常年在外演講,他每個月只有一兩天時間待在北京,他甚至不知道妻子、女兒的生日。

更為重要的是,家里的一切開支都由李陽控制。每月李陽會給她一些現金作為她和孩子的生活開支,遇到孩子需要交學費等大項開支時,她還得打電話給李陽的助手或者李陽的妹妹要。

一次偶然的機會,Kim發現自己名下的房子其實是按揭貸款,自己還欠銀行100多萬元貸款。有一段時間李陽和Kim發生了矛盾,李陽幾個月沒有給家用,而且連房子的銀行貸款也停了,銀行多次找Kim催還貸款。沒有穩定的收入,卻欠著銀行100多萬元的貸款,甚至還為此面臨著開發商解除預售合同的訴訟,Kim越想越生氣,為了這件事情,她和李陽發生了激烈的爭吵,最后導致了家暴事件。

2011年8月,Kim在微博中曝出自己遭受李陽家庭暴力的事情,她的微博被大量轉發。此事引起了眾多網友的關切和譴責,人們用“瘋狂”來形容這次家暴事件。

高調之后危機升級

家暴事件被曝光以后,李陽的表現非常高調,甚至在人們紛紛指責家暴行為時,他卻戲謔地表示:愿意成為反面教材,促進家暴立法。李陽的做法,引起了大眾,尤其是女性大眾的極大反感。有人甚至人為,有這樣言論的李陽不配當老師。家暴事件直接導致了李陽的事業危機。

兩個月后,Kim將李陽告上了法庭,要求和李陽離婚、分割夫妻共同財產。

2013年2月3日,李陽和Kim離婚的案件在北京市朝陽區法院公開宣判。法官宣布兩人正式離婚,李陽家暴屬實,被判賠償Kim5萬元精神損失費,并支付1200余萬元房屋折價款,另外因撫養權歸Kim,所以每年給三位女兒共30萬元撫養費。

李陽曾號稱自己的公司在2010年的總收入為2億元,但與瘋狂英語同期起步的新東方2010年收入則為24.6億元。而其他晚于瘋狂英語成立的環球雅思、學而思等培訓機構也已實現了上市。雖然李陽現在每天連續工作十六七個小時,每年做六七百場講座,但瘋狂英語卻已顯頹勢,難現當年輝煌。

企業家如何進行婚姻危機管理?

同樣是離婚案件,同樣是知名企業家,在婚姻危機出現以后,為什么會出現截然不同的結果?杜雙華在這場風波中將影響降到了最低。可李陽不但個人名聲受損,而且還要付出1000多萬元的代價,公司受到的影響更是不可小視。

很多危機專家強調,要在危機發生的黃金24小時內做出反應,發出聲音,表明態度。可是面臨婚姻危機,這個原則是不起作用,甚至是起反作用的。

這個時候,沉默絕對是金。打破沉默在媒體上相互指責,這種做法在離婚帶來的危機管理中非常不可取。為什么?首先我們要弄清楚公開解釋所預期的效果是什么?第一個目的無非是證明妻子說的不是事實,你說的是事實。可是,家務事誰說得清楚呢?即使你說的是事實,可對于大眾來說這不過是一場羅生門。

公開解釋的第二個目的是,你希望大眾來做評判,給出一個理性、正確的判斷。可是,有句俗話說得好“清官難斷家務事”,清官都斷不了,你讓民眾來依據各自的情感和經歷來判斷是與非,這很愚蠢。

那么,為什么說這時候沉默是最好的選擇呢?

人都有一種天性,就是同情弱者。試想一個男人和一個女人在大街上吵架,你會同情誰?一定會站在女性這邊。可是,如果換個場景,一個女人當街罵一個男人,男人低著頭一句話不說,會出現什么結果?一開始大家覺得這個男人該罵,可是,如果這個女人一直罵,男人一直沉默,看客的心態就會產生轉變,覺得女人不該這么得理不饒人,這時候看客的立場就發生轉變了。杜雙華就是在這個時機發表了公開信,贏得更多人的理解。

沉默之后,選擇打破沉默的時機很重要。

除了危機處理,對企業家的忠告是:要像經營企業一樣,經營好自己的婚姻。這方面邵逸夫和李嘉誠這兩個香港的商業領袖可謂典范。

邵逸夫先生建立了兩個影視帝國,身邊可以說美女如云,無論邵逸夫事業多么成功,他都一直善待妻子黃美珍,兩人的婚姻持續了50年,直到1987年黃美珍在洛杉磯病逝。

李嘉誠是華人首富,可是他一生到目前為止只有一個女人,那就是他的妻子莊月明。

邵逸夫、李嘉誠之所以能夠在事業上做出別人無法超越的成就,就是因為他們出色的情感管理。有了一個穩定的家,企業家們才會有更多的精力投入到事業中去。

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