高校班級管理常見問題及對策研究

杜淑穎

摘 要：高校擴招導致學校班級人數的增加以及學生素質的參差不齊，從而加大了班級管理的難度。然而班級管理與學生的成長成才密切相關，管理的好壞直接體現學校的管理水平并影響學校的教學質量，最重要的是其影響到每個大學生的成長。該文著眼于人本化管理，重在探討管好高校班級的基本措施，并提出相應建議，旨在鍛煉并提高學生的自我管理、自我教育和自我服務意識。

關鍵詞：班級管理 常見問題 對策

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）02（c）-0019-01

近年來，高校招生數量的大量增加，導致學生素質參差不齊，從而加大了高校學生管理的難度。班級，是高校管理中一個最為基本和活躍的管理單位，是學生學習與生活的一個重要場所，該場所特性顯著，是有一定組織性的，且目的性較強，并具有心理相容性。班級管理的好壞直接體現學校的管理水平并影響學校的教學質量，是評判學生管理工作成敗的一個重要標準。

1 高校班級管理中存在的常見問題

1.1 班級缺乏凝聚力

凝聚力是班級文化氛圍的深層內核，是粘合力、向心力和親和力的總和，它從多個層面展示著班級的生機與活力，是推進班風建設的動力。然而高校班級的學生大多來自五湖四海，個性與習慣都差異較大，加之大家缺乏深入的溝通了解，使得班級學生很容易缺乏歸屬感，從而喪失凝聚力。

1.2 管理制度不完善

班級的管理制度包括學校的各項規章制度和班級自己制定的管理制度。管理制度的制定除了可以維護學生個人在班集體中的權益，使得學生個體能夠獲得發展之外，還可以調節班集體和學生的個人行為，從而確保集體活動目標的實現。然而大多數高校班級的管理者或班主任都是直接通過班干部，借助學校或班級的管理規定來約束學生的言行舉止，從而導致管理者將目光過分集中于學生日常生活中的錯誤意識或行為，過于強調了“管理”而忽視了“教育”。這種得不到學生理論與情感認同的管理方式，無疑會扭曲學生的態度和情感，挫敗學生的積極性和主動性，使得學生站在集體利益的對立面。

1.3 不和諧的競爭氛圍

高校獎學金的發放是為了激勵廣大學生積極向上、努力進取，但同時也引起了學生間的不恰當競爭。舉例來說，很多高校一直是使用單一的學科總分去判別學生的能力，這種機制并不能體現學生綜合素質的提高，及部分學生在個別科目上的進步。這種機制必然會導致班級很多學生都只關注自己在課程方面的學習，而忽略其綜合能力的發展。違背了高校培養學生內在綜合素養與才能的宗旨。

1.4 學生不關心集體活動

對于高校來講，學生除了認真學習本專業的課程外，還寄厚望于豐富多彩的社團活動。然而社團活動往往滿足不了學生的需求，或吸引力不夠，使得學生的精力無法無法通過正常渠道來釋放，造成戀愛現在嚴重。多數學生表示大學生活不夠豐富，與想象中差距太遠，從而對集體活動不感興趣，漠不關心。

2 高校班級管理中存在問題的原因分析

2.1 片面理解教育目的

很多高校忽略了教育的宗旨是讓每個學生盡可能地挖掘自身的財富，發現并提高其創新潛力，培養自我學習的能力，養成終身學習的觀念，完善個人人格，建立民主意識，增強利用現代信息技術的能力，以及與他人和諧相處的能力，從而促成學生的全面發展。然而，很多高校在實施教育管理時卻過度要求學生要“絕對遵守”，忽視其自我選擇的需求，使其一直在“他律”監督下完成學業生涯。

2.2 把握不準學習的多樣性

學生的學習背景和基礎不同，其在學習過程中所遭遇的問題和困難也不盡相同，由此決定了他們的學習興趣、學習能力和學習風格都有所差異，并進一步決定了其學習效率和學習質量。基于學習的多樣性，教育工作者必須在把握學生共性的同時，還要高度關注其彼此之間的不同個性，從一定意義上說，教育工作者對學生個性的了解程度，就決定了該校教育教學的有效性和教學境界的高低程度。

2.3 認不清“教育”特性

學校的特殊性就在于，其一切活動都與育人有著緊密聯系，學生會在學校的管理活動中受到潛移默化的熏陶和感染。因此，這就要求學校各項規章制度的制定必須具有一定的人性化特征，不能一味強調“管理”而忽略了“教育”，使學生在這種規章制度中感受到自己是被尊重的，從而學會尊重他人。而在課堂之外，學校的諸多舉措也應與對外宣傳時的許諾一致，不讓學生感覺到“虛偽”和“欺騙”，防止管理措施不當而產生副作用。

3 建議和對策

3.1 樹立正確的學生觀

教育工作者必須懂得在班級管理工作中該如果認識和對待學生，了解每個學生都是一個具體的、自由的、不斷生長著的復雜生命體，相信學生，把學生當朋友看待，尊重他們的主觀能動性和獨特性，認為每一個學生在教育工作者的幫助下都可以是優異的。愿意跟學生探討，善于創造相互討論的學習氛圍，允許并接受學生對教師思想觀念的挑戰，并發現學生身上的閃光點。

3.2 制定合理的班級管理制度

班級管理制度的制定使得班級管理規范化。制度面前人人平等，它為大學生調控自己的思想和行為提供依據，使學生從他律走向自律，也為優秀班集體的創建提供保障。但在制定班級管理制度時應注意通過民主方式，廣泛征求意見，由全體同學群策群力共同參與，同時注意結合教育規律和大學生身心發展的特點，并反復論證，不斷修改和補充，使之日益完善。另外，制度的制定要具體可行，形式精確，有較強的可操作性，同時做到制度跟著學生走，對班級管理中出現的任何事務都可以通過制度來做出處理，置班級管理于制度控制之下，使班級管理工作更加規范化和程序化，以保障班級工作的有序開展。

3.3 確立管理模式

對于高校班級的管理應該由學管主任、輔導員或班主任，和學生干部來共同完成。學管主任負責管理系部所有班級，掌控各班級管理建設的總體目標，制定并逐步完善系部級考核標準，同時負責各班級管理工作的指導和檢查工作；輔導員或班主任是系部與班級之間的承接者，是實現班級管理目標的直接責任人，是班級的管理者、指導者和組織者；而學生干部則與輔導員或班主任緊密相連，是其進行班級管理的橋梁，是班級管理制度的直接實施者。所以，無論是學管主任、輔導員或班主任，還是班級學生干部，都必須不斷加強學習，提高自身業務素質，對內增強綜合素養，對外樹立高校形象。同時量化輔導員或班主任考核辦法，建立健全班級學生干部的自我評價機制，以學生為主，由系部管理者宏觀調控，采用“系部級管理者—輔導員/班主任—學生干部”為一體的班級管理模式，促進班級管理工作的科學化、民主化、規范化和系統化。

高校班集體是大學生豐富多彩的生活園地，是培養學生學習能力、創造能力和團隊協調能力的場所。摸索出一套良好的班級管理模式，是一項十分煩瑣和艱巨的工作，需要管理者加強與大學生的情感溝通，做到以“生”為本，并不斷總結經驗，才能達到理想的效果。

參考文獻

[1] 孔霞.淺析高校輔導員在班級管理中的作用[J].現代企業教育，2010（12）.

[2] 劉曉華.高職學生研討式主題班會實踐與探索[J].職業教育研究，2009（3）.