對(duì)企業(yè)文化理念“落地”的探索和實(shí)踐

張玉云 楊曉斌

摘 要：企業(yè)文化的本質(zhì)是人本文化。企業(yè)文化理念最終要通過(guò)員工的身體力行體現(xiàn)出來(lái)。如何使企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相“融合”，使企業(yè)文化“落地”，在基層的班組、在員工中“生根開(kāi)花”，是長(zhǎng)慶油田通信處在企業(yè)文化建設(shè)中一直堅(jiān)持的原則、研究的課題和工作的重點(diǎn)，進(jìn)行了有效地探索實(shí)踐。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；作用；文化理念；落地

近年來(lái)，長(zhǎng)慶油田通信處在企業(yè)文化體系建設(shè)中注重“融合”和“落地”。在“融合”中，堅(jiān)持在貫徹落實(shí)中國(guó)石油和長(zhǎng)慶油田企業(yè)文化戰(zhàn)略的框架下，不斷探索、研究、建立和完善通信處企業(yè)文化。在“落地”中，突顯企業(yè)文化理念為通信處職工普遍接受并化作他們的實(shí)際行動(dòng)，以此促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。全面推開(kāi)“尊崇標(biāo)準(zhǔn)的工作文化”、“追求卓越的學(xué)習(xí)文化”、“通力協(xié)作的團(tuán)隊(duì)文化”、“持續(xù)改進(jìn)的創(chuàng)新文化”、“包容至愛(ài)的和諧文化”五個(gè)實(shí)踐專(zhuān)題，達(dá)到了從問(wèn)題入手，在點(diǎn)上做透、推廣出去、堅(jiān)持下來(lái)的活動(dòng)效果。

一、融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，全方位發(fā)揮企業(yè)文化的促進(jìn)作用

通信處在企業(yè)文化體系確立后，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際開(kāi)展鑄魂、育人、塑形、強(qiáng)基、超越“五項(xiàng)工程”，充分發(fā)揮了企業(yè)文化對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的推動(dòng)作用。

開(kāi)展“鑄魂”工程。堅(jiān)持用企業(yè)精神鑄魂育人，通過(guò)入廠教育、活動(dòng)競(jìng)賽等形式，促進(jìn)文化理念入腦入心、入言入行。用大慶精神、鐵人精神引導(dǎo)員工踐行“攻堅(jiān)啃硬，拼搏進(jìn)取”的長(zhǎng)慶精神，以“召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)”的精神為核心，宣傳通信處企業(yè)文化理念，使之成為全體員工的主導(dǎo)意識(shí)和企業(yè)靈魂，促使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感、成就感和自豪感，把崗位作為自己發(fā)揮潛能、施展抱負(fù)的平臺(tái)，自覺(jué)地為企業(yè)發(fā)展而努力。

開(kāi)展“育人”工程。大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，以“愛(ài)長(zhǎng)慶、愛(ài)通信、愛(ài)崗位，團(tuán)結(jié)一心、攻堅(jiān)克難”作為職工形象標(biāo)準(zhǔn)，以“行為規(guī)范引導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作實(shí)踐、特色工具促進(jìn)、團(tuán)隊(duì)作風(fēng)養(yǎng)成”作為企業(yè)文化建設(shè)路徑，在發(fā)展中樹(shù)立“人人都能成才”的理念，建立激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化技能培訓(xùn)，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”員工隊(duì)伍，提高了隊(duì)伍素質(zhì)。

開(kāi)展“塑形”工程。重視精神輻射，堅(jiān)持把思想道德、職業(yè)道德和家庭美德教育融入生產(chǎn)建設(shè)、企業(yè)文化之中，以爭(zhēng)創(chuàng)文明單位、“五好”家庭和文明員工為載體，開(kāi)展企業(yè)精神、價(jià)值觀等教育，提升員工文明素質(zhì)。重視品牌輻射，秉承“緊跟油氣主業(yè)、做精做專(zhuān)服務(wù)”宗旨，著力擴(kuò)張網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，提升網(wǎng)絡(luò)承載能力，在油田內(nèi)外樹(shù)立了良好的品牌形象。重視宣傳輻射，每年在《長(zhǎng)慶石油報(bào)》等媒體發(fā)稿100篇左右，對(duì)企業(yè)形象塑造起到了良好作用。

開(kāi)展“強(qiáng)基”工程。以創(chuàng)建先進(jìn)單位為目標(biāo)，以“西部大慶勞動(dòng)競(jìng)賽”活動(dòng)為載體，以班組、崗位、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、創(chuàng)建“五型班組”為重點(diǎn)，開(kāi)展“三基”文化建設(shè)，推動(dòng)基礎(chǔ)管理、基層建設(shè)和有關(guān)基本素質(zhì)得到了較大提升。

開(kāi)展“超越”工程。“創(chuàng)新超越觀”的樹(shù)立和落實(shí)，是通信處實(shí)現(xiàn)持續(xù)跨越發(fā)展的推動(dòng)力，是科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的結(jié)果。在企業(yè)文化建設(shè)中，堅(jiān)持不斷地用這些創(chuàng)新作為、創(chuàng)新成果激勵(lì)、培養(yǎng)員工持續(xù)不斷地保持創(chuàng)新超越精神，以此保持企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。

二、融入員工實(shí)際行動(dòng)，多層次促成企業(yè)文化理念“落地”

通信處在生產(chǎn)實(shí)踐中將管理文化、學(xué)習(xí)文化、安全文化、創(chuàng)新文化和家園文化作為理念實(shí)踐發(fā)展的五個(gè)支點(diǎn)，助推企業(yè)文化“落地有聲”。

管理文化突出“細(xì)”。長(zhǎng)慶油田獨(dú)特的跨多省區(qū)生產(chǎn)環(huán)境，形成了通信網(wǎng)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的特點(diǎn)。打好管理文化牌，將精細(xì)化管理理念落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)服務(wù)、安全保障為基點(diǎn)，推行精準(zhǔn)的技術(shù)管理、數(shù)字管理、預(yù)算管理和HSE管理的現(xiàn)場(chǎng)管理模式，推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)程序標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)化的“三化”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)機(jī)房環(huán)境的管理目標(biāo)、規(guī)章制度、資源標(biāo)識(shí)、功能劃分等的統(tǒng)一，使標(biāo)準(zhǔn)化覆蓋到各個(gè)方面。

學(xué)習(xí)文化講究“勤”。在開(kāi)展技術(shù)、技能培訓(xùn)的同時(shí)，注重基層自我培訓(xùn)，打好學(xué)習(xí)文化牌。將“每日一題、每周一課、每月一評(píng)、每季一考”貫穿在日常工作中，勤培訓(xùn)、勤溝通、勤交流，形成“比學(xué)趕幫超”的競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)。通過(guò)“集中培訓(xùn)”、“內(nèi)培外訓(xùn)”、“橫向交流”、“豎向流動(dòng)”、“現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)”等多種形式，形成了崗位練兵、技能比賽、技術(shù)協(xié)作等為主體的員工技能素質(zhì)提升運(yùn)作模式。

安全文化強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)”。通過(guò)“點(diǎn)、環(huán)、網(wǎng)”的特色安全管理，打好安全文化牌。抓崗位培訓(xùn)重點(diǎn)，提升全員安全素質(zhì)，通過(guò)開(kāi)展安全培訓(xùn)、安全技能競(jìng)賽、安全知識(shí)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)月等活動(dòng)，促進(jìn)員工安全觀念的轉(zhuǎn)變、安全習(xí)慣的養(yǎng)成和安全能力的提高。構(gòu)筑管理閉環(huán)，人人皆為環(huán)中扣，通過(guò)強(qiáng)化事故案例教育，增強(qiáng)員工反違章意識(shí)，杜絕違章行為；嚴(yán)格執(zhí)行“兩書(shū)一表一卡”，推廣應(yīng)用事故控制（ACT）卡，推行作業(yè)流程風(fēng)險(xiǎn)管理，做準(zhǔn)“規(guī)定動(dòng)作”，杜絕“自選動(dòng)作”，提升安全工作管理水平。編織“大安全”網(wǎng)，各崗皆為網(wǎng)中結(jié)，實(shí)行安全環(huán)保定期考核、問(wèn)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)干部述職和要害部門(mén)承包、連帶責(zé)任等制度，形成安全環(huán)保工作層層有人抓、人人有專(zhuān)責(zé)的工作格局；定期開(kāi)展安全大檢查與專(zhuān)項(xiàng)檢查，堅(jiān)持每月通報(bào)、每季度考核、監(jiān)督整改，建立安全防護(hù)網(wǎng)。

創(chuàng)新文化達(dá)到“實(shí)”。堅(jiān)持創(chuàng)新與管理理念結(jié)合、與生產(chǎn)過(guò)程結(jié)合、與新技術(shù)新工藝結(jié)合、與技能操作結(jié)合，打好創(chuàng)新文化牌。通過(guò)崗位能手傳幫帶、合理化建議、科技論文評(píng)獎(jiǎng)、QC成果評(píng)審等方式，激勵(lì)員工參與創(chuàng)新活動(dòng)，把員工的活躍思維引領(lǐng)到科技創(chuàng)新、設(shè)備改造上，并以完善的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制不斷推動(dòng)文化創(chuàng)新。

家園文化突顯“和”。穩(wěn)定人心，增強(qiáng)凝聚力，打好家園文化牌。開(kāi)展民主管“家”活動(dòng)，抓好廠務(wù)公開(kāi)，開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)效、群眾性的增節(jié)創(chuàng)等青工“五小”活動(dòng)，切實(shí)發(fā)揮員工主人翁作用。開(kāi)展知識(shí)強(qiáng)“家”活動(dòng)，開(kāi)辦“讀書(shū)屋”，開(kāi)展優(yōu)秀班站長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)傳授的“短信講堂”、“崗位感悟”、“季度崗位明星”評(píng)選和基層大討論活動(dòng)，用先進(jìn)文化思想陶冶員工，使員工學(xué)有課堂、干有舞臺(tái)、績(jī)有所彰。開(kāi)展文化聚“家”活動(dòng)，健全基層文體設(shè)施，撥專(zhuān)款開(kāi)展基層文化活動(dòng)，營(yíng)造“快樂(lè)工作、健康生活”的良好文化氛圍。