新時期航空服務專業課程教師素質探究

楊菲

【摘要】航空服務專業肩負著教學及社會服務兩大主要任務。在新的歷史時期下，作為航空服務專業課程的教學教師其肩負的責任更大，優秀的航空服務專業人才的輸出需要高水平、高素質的專業課程教師。本文在新的歷史期間背景下，從我國當前的航空服務專業發展現狀探究該專業課程教師所應具備的專業素質，為航空服務專業課程教師的培養提供參考。

【關鍵詞】航空服務專業；課程教學；教師素質

隨著我國航空業的飛速發展，航空服務專業也逐漸變成熱門專業。在各大航空院校加大不斷擴招的同時，其航空服務專業的師資隊伍建設情況卻遠比不上火熱的招生情況。在航空服務專業備受關注的近幾年，各大高校或高職院校都沒有形成和發展出一批實踐與教學經驗豐富的師資隊伍，目前多數航空院校的航空服務專業的課程教師是從其他專業轉行過來的，如旅游管理或資訊工程管理學科等，屬于半路出家型的教師，其教學的過程中實質上也是一個自我學習的過程，因而教學的質量難以得到保障，教師素質有持提高。

一、航空服務專業課程教師素質現狀分析

由于航空服務專業是一門服務于社會的學科，同時是以技能為培養的主體。因此，對于這樣的特殊專業，課堂定位的特殊性要求航空服務專業課程的教師具備豐富的實踐經驗，并且掌握一定的航空服務專業知識，因而高素質的該專業教師是知識與技能的統一型人才。但由于我國的航空服務專業發展的時間短，短時間內難以培養出相當規模的具有高素質的教師隊伍。目前，航空服務專業的課程教師總體而言，其專業理論知識不夠精通，沒有形成相對系統的知識體系，這個原因是多方面。一方面是由于該專業的教師大多來是從其他學科轉行過來的，其對航空服務專業課程學習和掌握程度不夠，難以形成完善的知識體系；另一方面，新的歷史時期，各學科的交叉滲透越來越突出，知識的范圍也越來越廣泛，早已突破了原有專業知識的封閉狀態，因此即便是“班科”出身的專業教師在新時期也不免出現知識的更新速度趕不上舊有知識的淘汰速度的情況，從而出現專業知識的斷層。問題的關鍵是教師自身的專業水平和能力直接決定了教師的課程質量，并且是教師素質的重要體現。

除了對航空服務專業知識的掌握不夠精深外，與此對應是該專業教師隊伍的實踐經驗有所欠缺，這與該專業服務社會的定位是相背的。在新的時期，航空服務得到前所未有的發展，每天都會遇到新的問題，教師沒有足夠的實踐經驗在課程教學中做到理論聯系實踐，面對學生的實踐困惑，教師無法解決學生的困惑。從而造成學生對教師能力的懷疑，嚴重教師的教學質量。

毋庸置疑，無論是航空服務專業教師的理論知識欠缺或是實踐經驗不足都是該專業教師素質有待加強的表現。尤其在新的歷史時期下，科技不斷發展的今天，航空服務專業也必然隨著科技的浪潮出現新的契機，專業學科會產生相應的變化。如果該專業教師的素質不夠，在新的時期下，對學科的發展變化的了解認識不夠，不能以此來不斷調整自身的教學方式和教學內容，那么該專業真正的人才培養仍任重而道遠。

二、航空服務專業課程教師素質構建的措施

教師是教育的引導者，對人才的培養起著十分重要的作用。在新的歷史時期，航空服務專業也在不斷發展，因而加強對該專業教師素質的構建是培養適應新時期航空服務專業人才的關鍵。該專業教師素質除了受自身專業知識及實踐經驗不足的影響外，還與教師的教學觀念、科研能力及教學角色的定位有著重要的關系。

從航空服務專業的特點出發，該專業教師素質的構建措施主要從以幾個方面入手。

（一）建立良好的教師培養機制

要提高該專業教師的素質，首先采用教師聘用合同制，從教師的聘用和選拔過程入手，確保優秀的人才進入該專業的教師隊伍。新時期“公開招聘、公平競爭、擇優錄取”已成為各大招生或應聘的通用準則，通過面向社會招聘優秀的航空服務人才，實現人才與院校的雙向選擇以此來改善該專業的教師的素質。因此在航空服務專業的教師聘用中不但要嚴格執行聘用合同制，而且還應從加強教師自身競爭意識開始，通過引入外部的競爭機制，使教師自身形成職業危機意識，不斷提高自身專業素質的培養。

其次，實施優勝劣汰的流動機制。在市場經濟改革進入深水期的新時期，實施教師優勝劣汰的流動機制也要充分借助市場競爭機制，建立開放的競爭的觀念，通過優勝劣汰的競爭機制實現對高素質航空服務專業教師的遴選，進而實現對原有教師隊伍的重整，將不合格或專業素質達不到要求的從員予以辭退，而在流動中大部分優秀的高素質的精英教師則會相對穩定，通過這種機制既達到了教師隊伍的流動與穩定的統一，又逐步提高了教師隊伍的總體素質。

此外，建立適當的獎勵機制同樣有助于提高專業教師的職業素質。對表現優秀的該專業的教師給予適當的經濟利益獎勵，運用經濟杠桿及獎勵機制能極大地激發出教師的工作熱情。對表現優秀的教師予以獎勵不僅僅是在表彰優秀教師個人，更重要地是通過這種經濟利益的獎勵機制激勵每位教師進行自我鞭策和自我鼓勵。但給予獎勵時應秉承公平、公正、公開的原則客觀地評價每位教師的工作業績，讓獎勵的效果能落到實處，確保多勞多得，優質高薪。

（二）開展創新的教師培訓

時代的不斷發展，要求每一個人只有不斷地學習才能不被時代淘汰。因此，在開展創新的教師培訓前，要樹立正確的導向，有條件的院校可以制定該專業的教師培訓計劃，并加強宣傳形成良好的輿論導向，引導教師注重自身的職業培訓，確立自我發展的理念，樹立終身學習的目的，不斷提高專業素質。培訓的內容應有助于該專業教師的職業發展，并促進教師能力的提高，從過度重視基礎知識及學歷教育的窠臼轉變為全面提高教師的素質的繼續教育。其內容涉及在新的教學背景下，加強教師對網絡教學的深入學習，提高網絡應用能力。或是通過培訓打破傳統教學思維對教師的束縛，樹立與時俱進的現代化教育理念，從而有效地將傳統教學中“教師為中心”理念轉變為“以學生為中心”的理念。通過系統性的職業培訓幫助教師更好地規劃自身的職業生涯，逐步提高教師隊伍的整體素質。

其次，創新的培訓其創新之處還表現在構建豐富的共享資源。由于我國目前職業院校或高等院校的教師培訓基本是國內的培訓，與國際接軌的培訓不多。而在世界聯系日益緊密的新時期，必須充分利用國內外高水平的大學及科研機構的優秀資源，為該專業教師創造高水平的培訓，幫助教師更好地掌握學科動態，提高教學水平及科研能力，進而不斷提高自身的專業素質。

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