商業銀行聲譽風險的博弈分析*

胡 敏，胡榮尚

(湖南大學 金融與統計學院，湖南 長沙 410006)

2008年以來的美國次貸危機和2009年的希臘主權債務危機，給全球范圍內的銀行體系帶來了極大的沖擊。一方面，大批國際知名商業銀行遭受重創，華爾街上經營百年的大型金融機構接二連三的倒下，貝爾斯登、美林證券、雷曼兄弟這些大型投資銀行在前后不到半年的時間里紛紛破產，希臘、西班牙和意大利等許多大銀行都出現了擠兌風潮，引發了公眾對金融業整體的信任危機;另一方面，國內商業銀行由于接連發生信用卡詐騙、票據造假等犯罪案件、理財產品業務糾紛、高管薪酬以及服務項目收費等問題，其形象也大打折扣，頻頻出現聲譽危機。

目前，中國的金融體系中商業銀行數量眾多，競爭激烈，各家商業銀行提供的金融服務和金融產品的同質性較高，決定商業銀行市場競爭力和市場占有率的重要因素之一就是其聲譽的好壞和高低。自加入世貿組織以來，我國金融市場逐步放開，外資銀行大規模入駐，銀行間的競爭愈發激烈，因此，加強我國商業銀行聲譽風險管理對于中國金融體系而言顯得更加重要。事實上，普華永道在2005年調查的134家銀行中，其高級風險管理人員均認為聲譽風險是所有的風險中最重要的，這是因為其對公司市值的影響最大，對收益的影響也處于前十，因此，聲譽風險倍受商業銀行重視。

商業銀行的風險以及風險管理問題一直都是經濟研究和經濟決策中的重要議題，但只聚焦于商業銀行的信用風險、市場風險、操作風險、流動性風險等方面。……