齊和萬家圓夢(mèng)人

很早就聽說過著名家具企業(yè)“齊和”的鼎鼎大名：多次榮獲省市“質(zhì)量信得過單位”、“消費(fèi)者滿意產(chǎn)品”、“3.15名優(yōu)產(chǎn)品”、“中國(guó)十省市環(huán)保家具品牌”等等稱號(hào)。在牟平城西美麗的魚鳥河畔，當(dāng)我們面對(duì)著蒸蒸日上的“齊和”產(chǎn)業(yè)和干練果斷的“齊和”當(dāng)家人時(shí)，方才明白，齊和老總王云濤帶領(lǐng)銳意進(jìn)取的齊和人所從事的，是“齊心協(xié)力和為貴，百年好和愛相隨”的大事業(yè)，他們所圓的夢(mèng)，是牟平人的夢(mèng)，更是眾多中國(guó)人的美麗之夢(mèng)。

老實(shí)為本，鑄硬行業(yè)品牌

品牌，是一個(gè)企業(yè)的生命支柱。能擁有今天非凡的勢(shì)力和過硬的口碑，與王總的企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨分不開：“老老實(shí)實(shí)做好每一件事。從做第一張床墊開始，到現(xiàn)在眾多系列中的每張床墊，每個(gè)沙發(fā)，每個(gè)軟包床……”

面對(duì)著已經(jīng)能集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體的自己的企業(yè)，王總一臉坦蕩，毫不回避過去：“我是從零開始做到現(xiàn)在的。”推心置腹的交談中，我們仿佛又看到了當(dāng)年那個(gè)吃苦拼搏、爭(zhēng)強(qiáng)好勝的齊和家具創(chuàng)基人的形象。

王總老家是威海乳山農(nóng)村。在廣闊的田野里千錘百煉后，他懷抱著改革開放送給每個(gè)人的美好心愿，于27歲那年到了煙臺(tái)牟平吉斯沙發(fā)廠，做了第一任銷售處長(zhǎng)，為吉斯打響品牌走向全國(guó)，立下了赫赫戰(zhàn)功。1986年以后，一些原因讓王云濤有了離開的念頭，當(dāng)時(shí)的吉斯老總竭力挽留這個(gè)難得的人才，甚至為了阻撓他離開，將其發(fā)配到床墊車間當(dāng)了名普通工人。是金子在哪里都會(huì)發(fā)光的，正是那29天的車間工作，王云濤扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)會(huì)了“如何做好一張床墊”。甚至，連磨快剪子這樣最基本的手藝，他都精通著：刀刃要磨成一條線，否則就“啞巴”了。細(xì)節(jié)決定成功，正是這次“發(fā)配”，為老實(shí)誠(chéng)實(shí)的王云濤今后自己創(chuàng)業(yè)，打下了另一個(gè)堅(jiān)實(shí)可靠的基礎(chǔ)——過硬的技術(shù)。

接下來的時(shí)間里，他還到過當(dāng)時(shí)的玲瓏沙發(fā)廠干過，但“梁園雖好，不是久戀之家”，他選擇了走自己的路，創(chuàng)自己的品牌。帶著僅有的一萬零五百元錢，騎著輛摩托車，他開始了自己充滿艱辛的創(chuàng)業(yè)之旅。其間，他曾有過借別人三萬元到年底還六萬元的窮途經(jīng)歷，有過從北京倒騰回一些沙發(fā)賣掉賺點(diǎn)錢的曲折經(jīng)歷。最終，他找到了“兩條腿走路”的方法：自己生產(chǎn)，自己銷售。從租借別人三間民房，到租借四間、十間、十二排，他的步子邁得越來越大。從最初做出十張床墊被萊陽商人購(gòu)走的小批量生產(chǎn)，到1995年自己做專業(yè)實(shí)體，創(chuàng)建“齊和”公司的大批量生產(chǎn)，任何時(shí)候任何地方，產(chǎn)品求質(zhì)量，品牌贏效益，這些真理式的企業(yè)鐵律，在他的頭腦里都根深蒂固著。

當(dāng)年，牟平一位老領(lǐng)導(dǎo)曾深情地對(duì)王總說：改革開放這些年來，牟平的企業(yè)多是國(guó)有制轉(zhuǎn)型的，像你這樣白手起家的，沒幾個(gè)，你可千萬挺住了，普通百姓得有個(gè)榜樣啊。一意向前的王總，深深明白，要挺住，靠質(zhì)量，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的常青樹，顧客是最神圣的上帝。他用行動(dòng)回答著領(lǐng)導(dǎo)的期望，踐行著自己的創(chuàng)業(yè)諾言。

有一年的冬天夜里，從外地進(jìn)貨回來的100張床芯，堆放在露天地，打算明天讓工人搬到廠房?jī)?nèi)。可是，天空飄起的雪花和預(yù)報(bào)的大到暴雪，讓王總當(dāng)即決定，一晚不休息，也要及時(shí)把床芯轉(zhuǎn)移到安全地方。天黑路滑找人不方便，夫婦兩人就自己上陣，邊抬邊拍掉上面哪怕一片的雪花。幾個(gè)小時(shí)過去了，兩人的棉衣濕透了，頭發(fā)梢也結(jié)了冰。按說，床芯打上包裝后，誰能看見里面的變化呢？可王總不這樣認(rèn)為，他說，良心上還長(zhǎng)著眼睛呢。

采訪那天遇到了個(gè)小插曲：有位市民知道了站在自己面前的是“齊和”老總時(shí)，高興地拉著他的手說：“我結(jié)婚到現(xiàn)在十多年了，別的家具都換遍了，就當(dāng)時(shí)買的齊和床墊沒舍得，質(zhì)量好！”健談的王總看著這個(gè)信任自己品牌的熱心顧客，卻笑而不答。“齊和”的過硬質(zhì)量，和王總的拼搏經(jīng)歷一樣，是慢慢被市場(chǎng)認(rèn)可和贊譽(yù)，被世人尊敬和推崇的。

正是憑著這樣的質(zhì)量信譽(yù)，齊和的產(chǎn)值不斷翻番。2004年，屬于齊和自己的一萬多平米的廠房建成了，四層辦公大樓也拔地而起。“齊和家具，百年好合”八個(gè)大字在樓頂熠熠閃光。至今，齊和總資產(chǎn)已達(dá)兩千多萬。一位曾找王總幫忙安裝聯(lián)邦椅的老板偶然來到了齊和公司，感慨萬端地說：我真的不相信，眼前是個(gè)身價(jià)上千萬的老總！可王總平和地說，錢多就知識(shí)多嗎？就精神豐富嗎？我們之間人格是平等的，產(chǎn)品質(zhì)量才是我的全部。

正是靠著這堅(jiān)固的質(zhì)量盾牌作保證，齊和產(chǎn)品已經(jīng)銷往河北、河南、山西、江蘇、福建、云南等地，地面銷售輻射半徑達(dá)一千多公里。但王總追夢(mèng)的腳步從未停止，直到現(xiàn)在，他還秉持著“老老實(shí)實(shí)”做人的原則，把品牌做到每一家每一戶。

2013年春天，一位煙臺(tái)高新區(qū)的老大爺來到公司，說自己勞累了幾十年，聽人介紹想來買張好床墊回去享受享受，只要好，不差錢。王總仔細(xì)問了他的具體要求，又去考察了他家里床墊存在的問題，然后親自設(shè)計(jì)制作，親自送到老人家里。老人滿意地當(dāng)場(chǎng)要付款。王總卻正經(jīng)地說：“不急，您有五天的試用期。”三天后，老人就上門付清全款2100元。

人家辦公桌上擺放的是裝飾品，而王總桌上最醒目的是，自己生產(chǎn)的床墊上最重要的部件——彈簧，真是令人大開眼界。他說，彈簧是床墊的根本，決不能讓外面的次品來魚目混珠，要自己做，還須時(shí)時(shí)把好關(guān)。一個(gè)老老實(shí)實(shí)干事業(yè)干實(shí)業(yè)的良心企業(yè)家的形象，躍然而出。

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，加上“齊和”已擁有的80余臺(tái)國(guó)內(nèi)外產(chǎn)的圍邊機(jī)、五行針機(jī)、全自動(dòng)制彈簧機(jī)、熱處理裝置等先進(jìn)設(shè)備，王總現(xiàn)在敢說出這樣的大話：“我們的產(chǎn)品不用售后服務(wù)！”

重視人才，做大做強(qiáng)企業(yè)

關(guān)于人才，王總提的最多的一句話是：“企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是人才能量的釋放。”為此，齊和從創(chuàng)業(yè)之初開始，就一直重視人才的招聘、重用和培養(yǎng)。

在他的企業(yè)里，不管是采購(gòu)員、接單員、保管員，還是財(cái)務(wù)員、營(yíng)銷員、出納員等，王總都是自己把關(guān)招聘。對(duì)于前來應(yīng)聘的本地人員，他除了面談、看投遞資料外，還從周圍熟悉的親朋同行那里，了解其為人處事、業(yè)務(wù)能力和范圍。對(duì)于外地人才，他還有著自己獨(dú)特的法寶：在網(wǎng)上或電話里，從對(duì)方說話的音速、音頻、停頓以及談話內(nèi)容等方面，感受出對(duì)方的能力、誠(chéng)意、為人。他說，網(wǎng)上招聘不被騙被蒙，關(guān)鍵是以真誠(chéng)去換真誠(chéng)。網(wǎng)上招聘來的業(yè)務(wù)員中，曾有位業(yè)務(wù)能力和人品俱優(yōu)的青年，各方打聽后知道，小伙子的父親是位老教師，家教環(huán)境使然。王總的“看人”本領(lǐng)由此可見一斑了。

對(duì)于新招聘來的人員，王總還有試用期和驗(yàn)收條件。例如推銷員，給你一臺(tái)電腦、3000元經(jīng)費(fèi)和幾個(gè)指定地點(diǎn)。若對(duì)方是“真龍”，規(guī)定時(shí)間里，他會(huì)精打細(xì)算用錢，會(huì)千方百計(jì)拉客戶，那電腦和經(jīng)費(fèi)就真值了。若對(duì)方是條“假龍”，他會(huì)得過且過只求溫飽，不求業(yè)務(wù)量，給他再延長(zhǎng)試用期，他最終可能卷走了電腦和經(jīng)費(fèi)。不過也值了，花幾千元鑒定出了真假人才，也是收獲。這獨(dú)一無二識(shí)別人才的方法，體現(xiàn)了王總對(duì)人才的渴求。

外來應(yīng)聘人員中的高手，王總形象地稱其為“空降兵”，而且很有自己的見解：“空降兵”有兩種，一種是自由來去，只做短時(shí)停留，因?yàn)樗幸活w好高騖遠(yuǎn)的心，博取百家之長(zhǎng)，成就一己之能。這樣的人，往往留不住，只能短期高效聘用。“空降兵”還有一種，因?yàn)榄h(huán)境、工薪、人際適合了，特別是遇到了感化自己的事情，他就能由“空降兵”轉(zhuǎn)化為“陸軍兵”，長(zhǎng)久駐留，這是最受企業(yè)歡迎的。

不但善于發(fā)現(xiàn)人才，王總還善于利用人才，留住人才。有位德州來應(yīng)聘的小伙子，曾在深圳干過四年經(jīng)銷經(jīng)理，只因思鄉(xiāng)心切所以回來創(chuàng)業(yè)。王總不僅以相應(yīng)的條件應(yīng)允他，更以牟平的廣闊發(fā)展前景來打動(dòng)他。王總親自駕車陪他觀光了聞名遐邇的養(yǎng)馬島、牟平城區(qū)新貌，介紹了海濱城市“藍(lán)色牟平”的美好藍(lán)圖，以此向他證明，這里環(huán)境好，有潛力。“我們公司雖然沒有想象的那么大，但靠你可以把我們共同的事業(yè)做大做強(qiáng)。”“海納百川，有容乃大”，正因這樣的胸懷，“齊和”一百多人的公司里，薈萃了相當(dāng)一批高學(xué)歷、懂技術(shù)、善管理的高精專業(yè)人才，及眾多熟練技術(shù)骨干。

善于扶植人才，是王總更難能可貴的處事方法。來自招遠(yuǎn)的一位小伙子，在公司干了一段時(shí)間后，找王總坦誠(chéng)陳述：母親一人培養(yǎng)我念大學(xué)不易，我不能只做沙發(fā)，還想到別個(gè)地方施展一下。聽罷此言，懂人才更惜人才的王總，大為佩服：“有志氣，后生可畏，支持！”當(dāng)即送上禮物，送上祝福，“揮手自茲去”。

對(duì)于自己的產(chǎn)品，王總有著更多的夢(mèng)想：不僅要做得更多，而且想做得更好。雖然員工能依照客戶的喜好來自如地設(shè)計(jì)和制作，但他還有創(chuàng)新的理念，要做他人還未做的更人性化的產(chǎn)品：床墊的大小高矮和軟硬度等，可以通過開關(guān)來自行調(diào)節(jié)，為不同的群體提供更方便的服務(wù)。相信不久的將來，人才濟(jì)濟(jì)的“齊和”能讓我們共同夢(mèng)想成真。

“沒有自己文化的企業(yè)是走不遠(yuǎn)的”“保證品牌歷久不衰的是文化”，是王總的口頭禪。求質(zhì)量，重人才，又樂于慈善事業(yè)，是齊和企業(yè)文化的集中表現(xiàn)。除此，他酷愛學(xué)習(xí)，哪怕看《非誠(chéng)勿擾》這樣的電視節(jié)目，他也想從中看看現(xiàn)在的年輕人在想什么；哪怕招聘?jìng)鬟_(dá)室人員，也要挑選一位退休的老校長(zhǎng)，想讓大家時(shí)時(shí)耳濡目染到更多的文化元素。他還重視新知的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（電子商務(wù)）是這位已經(jīng)五十多歲的齊和總裁正在探索和追求的。而李嘉誠(chéng)能“心靜如水”，于帷幄中運(yùn)籌自己遍布四海的事業(yè)，是王總追求的另一種高境界。他想從今年開始進(jìn)一步靜下心來，“重新播種，再次發(fā)芽”，爭(zhēng)取到2015年，齊和產(chǎn)值翻兩番！

“我和員工，我和客戶，經(jīng)銷商和我，客戶和職工，齊和與社會(huì)，都和諧了，才能和諧共生財(cái)”，這是王總對(duì)“齊和”含義的詮釋。齊和，百年好合，和諧萬家，好一個(gè)濟(jì)世和天下的胸襟。文化鑄品牌，激情滿齊和。期待著齊魯大地上，“齊和”再繪新藍(lán)圖，再圓中國(guó)式的美麗夢(mèng)！