班主任精細化管理探究

【摘要】以一則個性學生案例為切入點，提出班主任應在堅持愛心、耐心、精心、恒心原則的基礎上，采取親情化策略、周期性策略、最優化策略、漸進性策略等方式精細化管理班級。

【關鍵詞】班主任班級管理精細化管理個性學生

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2014）06B-0051-02

“精細化管理”是源自20世紀50年代發達國家的一種企業管理理念，它以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標。精細化管理強調的就是一個“精”字和一個“細”字。班主任面對性格迥異的學生，在處理紛呈復雜、零碎煩瑣的班級工作中，如果能借鑒企業“精細化管理”理念，“精心、細致”地進行班級管理，將會提高工作效率，降低工作強度，充分調動學生的積極性，從而讓班級管理更有序、更自主、更高效。班主任只有樹立了精細化管理的先進理念，意識到精細化管理的必要性、重要性和緊迫性，才能讓教學管理的每一個步驟都精心，每一個環節都精細，每一項工作的成果才有可能都是精品。本文通過對一個個性學生案例分析，闡述班主任在“精細化管理”理念指導下如何精心細致地引導和鼓勵個性學生的一些做法。

一、案例分析

楊同學：男，出生在農村，五口之家，他有兩個妹妹。父親雖是家里唯一的勞動力，但是失聰，因此父子之間交流較少。母親是家里最為關心他學習成績的人，但是母親思想比較保守，教育方式方法也過于簡單粗暴，多以罵為主。家庭的貧困和母親的無端訓罵、父親的漠不關心讓他產生嚴重的自卑感，養成不愿與他人接觸、交往，喜歡只身一人的習慣。但是他很聰明，盡管初中學習并不是很認真，上課時課桌上總是空空的，從不做筆記，課后也很少做練習，但學習成績依然不錯。因此，從他有自我意識的年齡便有了極大的叛逆，直至現在整個世界觀中都有對這個世界叛逆的思想，不受任何一點傳統思想的束縛，高傲的表面隱藏著一顆叛逆的心。他學習的動力就是祖輩們那種跳出農戶的心愿，他甚至都想好了：高中階段一定要好好學習，爭取考上重點大學，畢業后到北京中關村工作。自我追求理想的動力讓他成為班上高一入學時最有“志氣”的學生，他認為其他同學不努力學習 、不成功，是因為他們沒有學習目標，有了目標才有奮斗的動力。理想和勤奮造就了優秀的他，在高一上學期階段，他成績一直保持班上前10名。然而，從高一下學期開始，他沒有了以往積極的學習態度，成績也是逐漸呈現下降趨勢，到高一下學期期中考試，竟然退步至班上39名。

在發現楊同學學習出現狀況時，筆者立即找他進行談話，了解相關情況。原來他內心其實是時而極度狂妄時而又極度自卑。盡管高一上學期自己學習比以往都認真，在班上成績也一直保持前10名，但是他知道，目前自己的成績與理想還有太大的距離，感覺再怎么努力也實現不了自己的理想。所以到高一下學期開學初，他就開始糾結該不該努力學習，糾結而又苦惱的他，就這樣沒有了以往積極的學習態度，曾經宏偉的目標也是漸行漸遠。

在了解楊同學存在的困難與疑惑后，筆者仔細對楊同學的優缺點進行了分析。

優點:（1）聰明機智、靈活好動、大膽、好表現。（2）學習講究效率。（3）動手能力強，有主見和探究創新精神。

缺點：（1）思想極端化，自信又自卑，自大又自負，叛逆思想隨時淋漓盡致地爆發。（2）盡管自己比以往認真，但是仍有不少初中遺留的不良習慣：課堂上只是動腦和動口，很少做筆記，課后也較少做練習。（3）生活懶散，學習動力不足，缺乏信心，意志力不夠堅強。

二、應對策略

在分析完楊同學的優缺點之后，經過查閱大量的資料與不斷地思考與嘗試，筆者采取了以下四大策略。

（一）親情化策略。筆者從平時細微之處入手，給他以更多的關愛，尊重和理解他的個性，建立民主平等和諧融洽的師生關系，多找時間和他溝通交流，及時在學習、生活上給予幫助，讓他感覺到老師的親情與溫暖，消除自卑，健全人格。學習上嚴格要求，具體化、細致化，課前預習、課中認真聽還要學會做筆記，課后加強練習，及時鞏固強化。

（二）周期性策略。認真觀察，發現其實楊同學的狂妄是屬于“間斷性”的狂妄。他坦言，在高一上學期時，由于知識點比較單一，又是階段性的檢測，他認為只要提前把考試內容全部復習一遍就肯定能考好。反之，他一想到現實的自己和理想差距太大，自卑之心就會油然而生。性格倔強的他定的目標越高，信心越受挫，狂妄與自卑就這樣交替進行著。因此，針對他“間斷性的狂妄”周期性“發作”的特點，筆者周期性地進行反復地提醒、督促以及幫助，防止在學習上或生活上產生不良的影響，讓他正確看待自己的執著與偏激，正確分析自己，悅納自己，找到學習的原動力。

（三）最優化策略。鑒于楊同學聰明、靈活、機智、大膽的優點，筆者在教學過程中、不斷挖掘他的潛能，捕捉他的閃光點，讓他擔任組織委、合作學習小組的組長兼物理科代表，課堂上他很活躍，不管多難的問題，他都敢挑戰，并且大膽地展示自己的成果，做對了筆者就大力表揚，掌聲鼓勵，做錯了也給予肯定與點評，因為他的錯往往也是同學們易犯的典型錯誤，通過他以錯糾錯的展示讓同學們記得更加牢固，從而不斷創造機會把他最優秀的一面表現出來，重塑自信，學會面對現實，學會堅強，向自己的奮斗目標大步邁進。

（四）漸進性策略。對于楊同學自控能力差的特點，筆者建議他采用每周自我評比，每天進步一點點的漸進性進步的原則，每周筆者都會和他父親進行短信溝通交流，把他的點點滴滴匯報給他父親，讓他父親多關心他且對他從嚴要求。同時，多指派一些學習任務給他，讓他每天都過得充實，更好地發揮他好動手實驗、喜歡探究創新的特長，從而取得螺旋式漸進性的進步，逐漸樹立必勝的信心。

經過一個學期的不斷引導和鼓勵，楊同學的學習態度又重新走回了“正軌”，可喜的是楊同學在高二上學期期末考試取得班上第一名。

三、思考

通過上述楊同學的個性案例分析得知，班主任實施精細化管理應遵循的原則及應對策略可總結為以下四點：

（一）愛心原則——親情化策略。愛，是心靈的雞湯，教師對學生充滿真誠的無私的愛，才能建立平等的對話平臺，學生才會“親其師，信其道”，自覺愉快地接受教師的教誨。前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基曾說過：“人類最微妙的能力，就是愛的能力。愛能夠揭示出人的內心深處的泉源，由此將永遠使生氣勃勃的善良感情淙淙而來。”教育實際上就是一個施愛的過程，老師除了給學生足夠的愛心，最重要的是讓他們學會自愛，找到被愛的信心，端正學習態度，掃除自卑、焦慮等一切障礙，正確看待自己，審視自己，悅納自己，鞭策自己，相信自己，堅守最初的夢想，奮力拼搏，永不言棄。

（二）耐心原則——周期性策略。教育好比一場馬拉松比賽，需要耐心，需要毅力，需要推動，需要奮勇前行的精神，同時也需要理解，需要包容，需要反思，、需要堅持。不良學習行為一旦反復或者反彈，必須果斷地堅決扼殺在萌芽狀態，并且做好打持久戰的思想準備。

（三）精心原則——最優化策略。精心設計每一個環節，找準能展現學生閃光點的最佳契機，有的放矢，不要錯過任何一個激勵的機會。多一點鼓勵，多一份自信，“好孩子是夸出來的”。給每一個學生以同樣的表現機會，巧妙創設情境、精心設計教學方案，精確引導與鼓勵，真正給學生發展的時間和空間。

（四）恒心原則——漸進性策略。“茍有恒，何必三更起五更眠；最無益，只怕一日曝十日寒”。學生收獲成績，取得進步是師生共同的目標，也是最美好的愿望。“只要工夫深，鐵棒磨成針”，“每天進步一點點”積少成多，厚積薄發，持之以恒，最終必定能收獲成功。

總之，班主任工作是一項充滿挑戰與創造、生機與活力的事業。它不僅需要班主任用睿智的雙眼去觀察了解學生，用熾熱的愛心去溫暖感染學生，而且需要老師對學生充滿耐心的愛心、精心的耐心、恒心的精心，環環相扣，步步為營進行因材施教以及精細化管理。

【基金項目】廣西教育科學“十二五”規劃2011年度重點課題（2011B0003）

（責編盧海）