鋼鐵企業：從“做大”到“做強”的流程再造

鋼鐵產能過剩，同質競爭激烈，客戶個性化需求越來越多、資源爭奪激烈，成本壓力大，盈利能力降低，公司內部目標經營效益不佳，運營效率有待提升。如何從做大到做強，形成自己的核心競爭力。G鋼鐵企業在十二年后聯合AMT重啟流程建設……

G公司是南方某大型鋼鐵聯合企業，經過50多年的建設和發展，鋼鐵主業形成了板材、線棒材等產品系列。近幾年來，公司堅持“做精做強，成本領先”戰略，系統推進精益生產、精細管理，全面打造以快捷的市場反應能力為重點的核心競爭力。

在鋼鐵產能整體過剩的大環境下，近年來G公司面臨內外部環境帶來的越來越大的挑戰：鋼鐵產能過剩，同質競爭激烈，客戶個性化需求越來越多、資源爭奪激烈，成本壓力大，盈利能力降低，公司內部目標經營效益不佳，運營效率有待提升。

同時，客戶現在對產品質量、服務、交貨期都比原來要求高很多，這就要求公司內部對客戶需求快速反應，因為客戶是唯一稀缺的資源，誰丟掉了客戶，就無法在這個行業中生存下去。原來G公司在這方面有一定優勢，現在這種優勢越來越小，甚至很多方面已不再是優勢。

在此背景下，公司繼承2000年BPR業務流程重組和ERP建設的精神和推進方式（當時對公司的五個核心流程：采購、生產、銷售、財務、質量進行了設計、重組上線，取得了很好的成績），在十二年后重新再談流程優化和管理體系建設。本次流程優化由董事長親自發起，抽調各業務領域了解全局的精英人才全職參與流程優化。