論外來創意文化產業在中國的發展

曹卜月

[摘 要]創意文化產業作為一種新型產業具有良好的發展前景。在經濟全球化的背景下，外來創意文化的浪潮也逐漸擴大，正確對待外來創意文化是我國文化發展的必經之路，取其精華，去其糟粕，將其與傳統文化相融合是我國文化發展的必修課。外來創意文化在中國發展的典型例子之一就是上海迪士尼樂園。本論文通過解讀上海迪士尼這一外來創意文化在上海的內外部因素，分析出了這一典型例子所潛在的問題并給予了相應的解決辦法，從而可以看出外來創意文化在中國發展還是行得通，同時也可以為中國創意文化發展貢獻出一份力量。

[關鍵詞]外來創意文化產業；上海迪士尼；發展

[中圖分類號]G124 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2014）42-0129-02

1 外來創意文化產業在中國的生存

1.1 創意文化產業在中國發展的地位

早在20世紀末出臺的《英國創意產業路徑文件》中就提出創意文化產業的概念，就是通過創意來創造潛在財富和就業機會的活動。這是在經濟全球化背景下發展的一門新興產業。在中國，《國家“十一五”時期文化發展規劃綱要》明確提出把發展文化創意產業作為首要任務，可見這是一個最具潛能的新興產業。

在經濟層面上，發展創意文化產業既可以促進國內經濟增長，也可以增加就業崗位。

在經濟發展迅速的今天，人們對于文化創意類產品的需求顯著升高。需求的增加為這一產業帶來了巨大的市場。而比爾·蓋茨曾說創意具有裂變效應，一盎司創意能夠帶來無以數計的商業利益。這也說明了發展這一產業對于經濟增長的效用是遠遠超越了傳統產業。約翰霍金斯在《創意經濟》一書中指出，全世界創意經濟每天創造220億美元，并以5%的速度遞增[1]。就拿創意文化產業做得最出色的美國來說，文化產業約占GDP的10%。2009年為美國創造產值2784億美元。而在我國一些經濟比較發達的城市，文化產業也日益成為當地經濟比較重要的一部分。例如上海市2012年實現總產值7695.36億元，比上年增長11.3%，實現增加值2269.76億元，對上海經濟增長的貢獻率達到20.2%[2]。

對于就業崗位的增加就不言而喻了，文化產業的發展，可以帶動就業，從規模來看，2012年，上海文化創意產業平均從業人員129.16萬人。由此可見，創意文化產業在中國的未來的發展地位一定會逐漸上升。

1.2 對外來創意文化的態度及在中國發展的利弊

創意文化產業的發展是建立在經濟全球化的基礎之上的，其中有好多還是引進外來的創意文化，該如何看待這種外來的創意文化？那就是取其精華，去其糟粕。在全球經濟化下，各國之間的交流免不了會引入新的文化，比如美國的《功夫熊貓》就是引進我國的文化。對于外來創意文化產業，它的到來使我們拓寬自己的視野，在一定程度上還可以刺激本土的創意文化的發展，從而達到創意文化產業的大幅度進步。創意產業具有融合性，在傳統文化傳承過程中，需要不斷地增添新的內容，對異質文化吸收和融合。所以開放自己，允許外來創意文化進入中國，并且協助他們形成經濟全球化狀態下的文化交流，才能共同進步。綜上，我們應該用發展的眼光看待外來創意文化，學會融合，才能更好地發展我國的創意文化產業。

2 上海迪士尼在中國的發展

2.1 上海迪士尼SWOT分析

上海迪士尼樂園是中國第二個，世界第六個迪士尼樂園。2009年年底，上海市人民政府宣布上海迪士尼申請報告已獲國家有關部門審核。這標志著迪士尼這一全球聞名的主題公園將在中國大陸上誕生。然而，對于這種外來創意文化在本土上的生存能力卻不能很好地保證。對此，我們首先來用SWOT分析來評估一下上海迪士尼。

2.1.1 內部分析

對于迪士尼在上海投建的優勢首先在于口碑響，迪士尼樂園在全球已經有了五個，迪士尼相關產品，如電影，玩偶等在全球包括中國都比較有名。其次交通便利，位于上海浦東新區川沙新鎮，附近就有地鐵站，方便游客游玩。最后，規模較大，迪士尼向來是主題公園中全球建設成本比較高的，這次上海迪士尼投資了約55億美元。

然而，這種外來創意文化也會有劣勢存在。首先，迪士尼樂園在美國的巨大成功是因為美國兒童都是接受迪士尼文化長大的，迪士尼樂園能更加地吸引他們。而中國兒童卻對于迪士尼的很多文化不了解。其次，在中國高端動漫產業不是太發達，傳播手段不夠先進，還有一個管理層面的問題就是本地員工的管理問題，這些都是外來創意文化的劣勢。

2.1.2 外部分析

這種外來創意文化的機會總是有的。筆者認為最明顯的就是有很大的市場需求，其次就是有區位優勢，上海的地理優勢無可厚非，不僅對于中國內地，對于周邊國家也是如此，此外，上海迪士尼的選址周圍有一些其他娛樂設施，比如上海野生動物園，新場古鎮等，這些對于上海迪士尼以后效仿奧蘭多國際旅游度假區有極大好處。同時，上海迪士尼的建立最大的威脅就是競爭者，在上海，有本土的歡樂谷，附近還有日本和香港迪士尼的競爭，給上海迪士尼形成了不少壓力。

2.2 上海迪士尼具體潛在問題及解決辦法

2.2.1 文化差異

在這個全球經濟化的時代，文化更是在全球以各種方式融合起來。而外來文化進入到新區域時，本土化總是顯得尤為重要。外來創意文化產業也是如此，如果沒有做到本土化的話，一定不會存活的太久。把這理論放在上海迪士尼身上，就應該中國化。迪士尼在巴黎迪士尼的“滑鐵盧”遭遇就是在文化本土化上沒有做好功課。在巴黎迪士尼樂園建好之后，迪士尼完全按照它原有的模式和文化運營，例如，員工不可以穿牛仔褲上班，在酒文化盛行的巴黎不允許在迪士尼里喝酒等。這些與法國文化相悖的舉措招來了法國人民的憤怒，以至于讓法國迪士尼的收入一路降到了最低。不久后，迪士尼意識到了問題的嚴重性，開始改變自己試著將迪士尼本土化，開始嘗試改變并最終扭虧為盈。所以，上海迪士尼，由于其主要目標市場是中國人，那就要將迪士尼文化與中國文化完美結合，創造出一個具有中國特色的迪士尼。

倪寧教授在《迪士尼娛樂攻略》中寫道，當時，巴黎迪士尼為了挽救這一虧損局面，首先，完成了將迪士尼本土化，比如引進酒文化，允許員工上班穿牛仔褲。其次，重新整合營銷手段，希望能夠彌補之前所造成的惡劣形象，并希望在本土化同時能將迪士尼的核心概念推廣出去，讓法國人民都能體會到迪士尼文化的魅力。最后，為了使更多的人了解迪士尼文化，建立了迪士尼視聽室[3]。鑒于此，上海迪士尼可以：第一，在上海迪士尼內不僅提供西餐，也要提供中餐如餃子、火鍋等。第二，在中國的傳統節日時組織一些具有中國特色的活動。第三，在電視上開設一個迪士尼節目，或者為了慶祝上海迪士尼的運營拍一個具有眾多中國明星演員的電影。第四，類似巴黎迪士尼，設立一個迪士尼視聽室。

2.2.2 競爭壓力

正如之前所說，競爭對于上海迪士尼是一個巨大的威脅。來自歡樂谷的威脅不僅是因為其是本土產業，更在于其存在時間久，顧客忠誠度較高。雖然競爭壓力比較大，運用好差異化策略也可以化競爭為商機。差異化策略就是提供一種產品或服務區別于競爭者的不同方面。市場上有很多差異化服務，但是每一種都可以滿足于不同消費者的需求[4]。迪士尼可以運用差異化服務來提供給喜歡迪士尼文化和迪士尼樂園中娛樂設施的人們。此外，因為周圍有上海野生動物園和新場古鎮，上海迪士尼可以利用自己的區位優勢聯合它們形成娛樂中心，給游客們提供更加便利的服務，諸如可以憑一張特別的票可以玩遍這一娛樂中心。顧客停留的越久，就越能促進這一片區域的其他產業發展。如果真的可以達到這一多贏局面，這一龐大的娛樂中心可謂在亞洲史無前例，會具有相當大的影響力。

2.2.3 人力資源管理

上海的人力資源管理和美國不盡相同，這是國情決定的。迪士尼名氣雖大，但在上海屬于新的文化產業。而且中國的母語不是英語，和總部交流起來或者上下級交流起來比較困難，這對于公司訓練員工有一定的難度。解決這個問題就是少聘用正式員工，給這些員工比較好的福利，這樣他們會有安全感，從而對迪士尼保持忠誠。當總員工數沒有那么多的時候，訓練員工就會輕松很多。如何解決員工過少的問題呢？上海高校云集，迪士尼可以和特定學校聯合，每年組織志愿者項目，讓學生們到迪士尼來實踐，這樣迪士尼既支付的工資少，又可以解決員工不足的問題，并且給未踏入社會的學生們提供接觸社會的機會。社會上的人們也可以利用自己的周末來兼職。通過這個辦法就可以解決上海迪士尼的人力問題。

3 結 論

創意文化產業的前景可謂是一片光明，在經濟全球化的今天，外來創意文化也逐漸滲入每一個傳統文化當中去。取其精華，去其糟粕是對于外來文化的原則，而在創意文化產業中我們更應該將其融合起來。上海迪士尼是外來創意文化在華的典型代表，通過分析發現，迪士尼在上海的發展中的確會遇到一些問題，但是通過合理有效的管理去解決，像這樣的外來創意文化在中國的發展前景很廣闊，從而會使我國的創意文化產業的發展更上一層樓！

參考文獻：

[1]約翰·霍金斯.創意經濟[M].上海：上海三聯書店，2006.

[2]2012年上海文化創意產業統計數據、2013年上海市文化創意產業發展報告[EB/OL].豆丁網，http：//www.docin.com/p-671403577.html.

[3]倪寧.迪士尼娛樂攻略[M].廣州：南方日報出版社，2005.

[4]Ahlstrom，D&Bruton，GD，International Management：Strategy and Culture in the Emerging World[M].South-Western Cengage