成才視野下社交網絡與高校輔導員工作研究

申曉敏

摘 要：當今大學生對社交網絡使用頻繁，對高校輔導員工作提出了新的要求和挑戰。社交網絡有利于高校輔導員建構新型工作體系，高校輔導員需要在工作中充分運用這一平臺，拓展工作開展途徑，積極關注學生動態，增強社交網絡的教育引導功能。

關鍵詞：社交網絡；高校輔導員；探索；人才培養

隨著互聯網技術的迅速發展，社交網絡異軍突起，成為繼E-Mail、BBS、博客之后的又一深受網絡用戶喜愛的網絡交流平臺。作為新生代網民的在校大學生也順理成章地成為社交網絡的廣大用戶群體，潛移默化地接受來自社交網絡的影響。

一、社交網絡風靡高校的原因

目前大學生對社交網絡的使用十分頻繁，幾乎每個人都有社交網絡賬號。具體原因如下：第一，定位準確。社交網絡將受眾定位于年輕人，大學生是年輕網民中的主力軍，不僅上網時間多，而且接受新鮮事物的意識比較強。第二，平臺開放。大多社交網絡都為用戶提供了開放的平臺，用戶可以進行信息的分享，并在該平臺上展示自我，和他人溝通交流。第三，互動多樣。社交網絡服務形式多樣化，自動更新狀態，發表日志，分享他人日志和照片，即時聊天，相互評論，還有小型互動游戲，這都使得社交網絡的交流溝通變得多樣化。第四，傳播迅速。社交網絡中的分享功能通過彼此之間的分享信息實現信息的共享，從而實現一種類似蝴蝶效應的效果。

二、社交網絡對高校輔導員工作的影響

社交網絡風靡大學生群體這一狀況對高校輔導員工作會產生較大影響。這些影響不僅包括對大學生的影響，也包括對高校輔導員自身的影響。

（1）社交網絡的興起有利于高校學生工作新型方式方法的建構。社交網絡為高校輔導員開展工作搭建了一個更能受大學生歡迎的新平臺，推動高校資訊傳播方式的重建，從而有利于形成更快捷高效的信息獲取途徑。在此平臺上，教師和學生可以突破時間空間的局限，進行交流溝通。同時，社交網絡的互動性可以促使學生真實地表達自己的想法，使高校學生工作者能隨時關注學生的動態，更貼近學生生活和思想實際，從而提高教育的針對性，有的放矢地對學生思想進行引導。值得一提的是，社交網絡這個平臺打破了“我來說你來聽”的局面，師生之間可以平等地進行交流和探討。教育主體之間的互相靠近，使得對大學生的教育工作更容易開展；同時，老師通過社交網絡，和學生進行互動，避免學生對網絡上的一些不真實的信息產生錯誤的理解。這樣的溝通交流方式，使得師生對學校事務的參與性更強。

（2）社交網絡的興起對高校輔導員提出了更高的要求。社交網絡是系統的、多維的、立體的、即時的，極大地方便了教師和大學生對信息資源的渴求，同時也方便了師生對各類教育資源的管理、搜索和分享。從這個意義上說，社交網絡能有效促進高校公共教育力量的整合。但我們也應該看到，社交網絡中大量資訊的涌入也給高校輔導員工作提出了挑戰，促使高校輔導員對如何在這樣的環境下開展工作進行思考和摸索。社交網絡為高校輔導員提供了一個關注學生成長成才的平臺，兩者之間的關系通過虛擬空間拉近，高校輔導員應從大學生的角度去考慮他們所想所需，積極主動地為他們提供可參考的資訊。高校也可以利用社交網絡整合校園網絡系統，實現管理系統上的一體化，推進校園決策民主化，營造和諧校園。

三、社交網絡在高校輔導員工作中的運用

著眼社交網絡的特點，針對社交網絡風靡高校這一現象，結合社交網絡的作用與影響，可以肯定的是，我們可以利用社交網絡，將高校輔導員工作與社交網絡有機結合起來，對創新高校的學生教育與管理進行積極探索。

（1）變通高校新聞資訊傳播方法，通過社交網絡，實時把握大學生的思想動態。大學生在社交網絡中表達、討論的話題種類多樣，能較真實地表達出自己的思想和精神狀態，高校輔導員應多關注大學生經常訪問的社交網站，主動與學生加為好友，在社交網站中傾聽學生的心聲，了解大學生關注的熱點問題，掌握他們的思想動態，及時發現學生中存在的問題，敏銳捕捉校內新聞線索，并積極開展工作。

（2）拓展高校學生工作開展途徑，利用社交網絡，開辟大學生網絡輿論新陣地。輿論工作是高校教育工作的重要內容之一，輿論環境的好與壞在很大程度上影響學校公共教育所取得的成效。社交網絡已經成為大學生參與公共輿論的重要方式，高校輔導員應在對社交網絡中的輿論陣地充分掌握的基礎上，樹立先進典型，倡導新的風尚，同時采取有效措施凈化網絡環境，開辟大學生網絡輿論新陣地。例如建立各個大學自己的校園論壇，學生可以在其中探討社會熱點問題，交流學習心得體會，分享身邊趣聞趣事，以論壇這樣的形式作為網絡輿論的一個新陣地。

（3）整合高校教育資訊傳播模式，結合社交網絡，搭建教育新平臺。社交網絡平臺具有真實性、開放性、超地域性等特點，高校輔導員可以通過社交網絡平臺，把黨和國家的政策制度、社會對大學生的要求、教師和家長對大學生的希望等廣泛地傳播到這一公共區域，使之共同作用于學生主體，形成教育合力，使得原先單一、狹小的教育空間變成多元的開放性的教育空間，創造出良好的社交網絡環境下的育人模式。

（4）提高高校輔導員運用社交網絡能力，增強社交網絡的教育引導功能。高校輔導員要有效地運用社交網絡，自身須具備相應的素質和能力。高校輔導員要有過硬的政治素質、高尚的道德修養、淵博的知識素質和良好的心理素質；要有對社交網絡各種功能的應用能力、對網絡語言的使用能力、對社交網絡中大學生輿論信息的收集處理能力以及通過社交網絡平臺與學生進行溝通交流的能力。高校輔導員要通過加強各方面的學習和實踐參與，提高對社交網絡的運用能力，在大學生中積極傳遞“正能量”，加強對大學生的教育引導，促進學生成才。

參考文獻：

[1]蔣鑫.大學生人人、SNS社交網絡使用現狀調查[J].新經濟，2013（12）. [2]彭春雪.社交網絡興起背景下高校思政教育路徑探究[J].學理

論，2013（12）.

（西南政法大學）

注：該文為重慶市教委2013年高校人文社科研究專項項目（大學生思想政治教育）“高校輔導員評價體系研究”（13skszc02）階段性研究成果