看在眼里，記在心上

一天，餐前的空閑時間孩子們正在聽故事，這時老師發現小旭目光并沒有流露出在認真傾聽的神情，而是聚精會神地望著不遠處的小彬。于是教師開始了觀察，不遠處的小彬突然故意用椅子有節奏地摩擦地面發出刺耳的聲音，小旭就緊接著模仿起這樣的行為來，并且模仿之后再把小彬的行為“告狀”給老師：“老師，小彬用椅子弄怪聲……”雖然教師選擇冷處理這一段小插曲、繼續讓孩子聽故事，而類似的事情依然時有發生，從早上入園到下午離園，小旭都把注意力放在了模仿小彬身上。

《3-6歲兒童學習與發展指南》（以下簡稱《指南》）指出“理解幼兒的學習方式和特點”，那么什么是幼兒的學習方式和特點呢？經歷了以上的真實情景，教師試圖依據幼兒的心理發展規律及認知方式分析小旭模仿小彬的原因，查閱相關資料，結合班杜拉的觀察學習理論后，開始了理論與實際相結合的分析。

首先，觀察學習包括四個過程：注意過程，保持過程，動作再現過程和動機過程。我將其理解概括為“看在眼里，記在心上；適時模仿，自我強化”。由于在注意過程中，榜樣是否具有吸引人的特征也是重要因素；幼兒的交往過程也是一個注意的過程。因此選擇同伴的第一步通常是覺得他在某一方面吸引你，想與之進一步了解。相應地，教師發現最近小彬在小旭心里的地位很特別，因為小彬總是能想到辦法引起老師的注意，所以小旭覺得小彬很有吸引力，這正滿足了注意過程中的具有吸引力的條件。

其次，同樣一個榜樣可能會產生不同的效應，這取決于所注意的行為。而人是多方面立體的，幼兒關注的只是其中一部分，而這被關注的才是幼兒可能模仿學習的，小旭最近關注的就是小彬如何引起老師注意，再加之他們常常一同入園、離園，耳濡目染地將小彬的行為方式都盡收眼底。

有了發現問題的眼睛、分析問題的頭腦，下一步就是教師解決問題的行動了。

第一步，“視而不見”。即消弱小彬在小旭眼中的吸引力，從觀察學習的注意過程入手。平日對于小彬的故意引起關注的行為，聯合老師們一道“視而不見”，無論其行為方式多么有個性，只要不傷害到自己和他人，成人都予以忽視、冷處理。

第二步，“充耳不聞”。從保持過程中切斷其自我強化的“告狀”行為，事實上，小旭的每一次“告狀”都是一次對這種不良行為的強化，反復幾次，就容易形成內部動力。正因如此，對于這種行為我運用正強化這一理論輔助改正，老師告訴小旭，如果他今天能做到只管好自己，就請全班的小朋友給他鼓掌，老師也會獎勵給他一個大大的擁抱。

第三步，“調虎離山”。老虎離了山就失去了有利地位，因而，教師有意地將他倆的座位調開，使他倆的視線被其他同伴遮擋，并且將學習品質較好的幼兒安排在他們旁邊，希望他們每天都看著身邊的榜樣，無意或有意地觀察后，能夠學習一些類似品質而解除抑制效應。

第四步，“曉之以理”。以上三步是針對幼兒行為的引導，而這最后一步則是面向我們教師和家長的指導策略，班杜拉的實驗證明榜樣行為所得到的不同結果，只是影響到兒童模仿的表現，而對學習幾乎沒有影響。因為在榜樣受到懲罰的條件下，兒童同樣也習得了這種行為，只不過沒有同樣地表現出來。實際生活中，在對幼兒學習的指導過程中，家長和老師都不該呈現負面的“榜樣”行為，原因是這種行為會被兒童注意并保持，而且其他條件如果滿足，比如兒童習得了符號編碼、有了從事行為的動機與能力，幼兒就會很容易地表現出來。反過來，如果要使觀察者最終表現出與榜樣行為相匹配的反應，就要反復演示榜樣行為，指導他們如何再現這種行為，并在他們的行為成功地表現之后給予獎勵。

經過“視而不見”、“充耳不聞”、“調虎離山”、“曉之以理”的四步戰略，小旭的不良模仿行為有了很大的改善，注意力逐漸能夠轉移到小彬以外的同伴或老師身上。這讓老師也感到非常欣慰，領悟到了理論與實際相結合的強大力量。

正如《指南》中所說：“幼兒的社會性主要是在日常生活和游戲中通過觀察和模仿潛移默化地發展起來的。成人應注重自己言行的榜樣作用。”只因我們的一舉一動、一顰一笑都會在孩子們的眼中被放大、被觀察，被看在眼里、記在心上。