出租汽車行業(yè)和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建的意義和作用

石少華

摘要：隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提升，城市化水平的加快，出租車行業(yè)受到更多人的關(guān)注。它的發(fā)展關(guān)系到整個(gè)城市的發(fā)展水平，尤其是近幾年來我國私家車數(shù)量的增多，城市環(huán)境的破壞，交通壓力的增加，需要增加公交車以及出租車的數(shù)量，從而更好的保證我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展質(zhì)量。但是在出租車行業(yè)中由于勞動關(guān)系的不和諧，往往會影響到出租車行業(yè)的正常發(fā)展。本文通過對出租車行業(yè)和諧勞動關(guān)系的建立進(jìn)行探討，為我國出租車行業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：出租車行業(yè) 和諧勞動關(guān)系 經(jīng)濟(jì) 作用

出租車行業(yè)作為城市一體化交通體系中比較靈活、舒適、安全，能夠更好的為城市發(fā)展提供保障。從事出租車行業(yè)的人員通常處于社會的最底層，他們的勞動關(guān)系需要受到國家的保護(hù)。作為交通的主要行業(yè)，需要建立和諧的勞動關(guān)系，滿足社會更多人的需求，保障基層勞動人員的合法關(guān)系，為我國出租車行業(yè)的發(fā)展提供良好的保障。通過建立和諧的出租車勞動關(guān)系能夠提升我國交通行業(yè)的發(fā)展水平，為人民提供交通上的便利。同時(shí)國家還要加大對出租車行業(yè)的監(jiān)管，減少不良行為的出現(xiàn)，保證出租車行業(yè)的安全，實(shí)現(xiàn)我國社會的穩(wěn)定發(fā)展。

一、我國出租車發(fā)展的基本狀況

當(dāng)前我國出租車的經(jīng)營模式主要分為四種：一種時(shí)個(gè)體經(jīng)營；二是掛靠公司經(jīng)營；三是實(shí)行公司化經(jīng)營；四是實(shí)行公車公營。前三種經(jīng)營方式都是屬于私營，第四種則是屬于國家經(jīng)營。為了更好的滿足市場出租車發(fā)展的需求，我國積極鼓勵(lì)私營出租車的發(fā)展，隨著經(jīng)營市場的擴(kuò)大以及出租車行業(yè)發(fā)展，在該行業(yè)中出現(xiàn)許多的問題，如果不能夠及時(shí)解決將會影響到今后我國出租車行業(yè)的發(fā)展水平。其問題主要表現(xiàn)為：經(jīng)營合同不統(tǒng)一。目前我國各地出租車合同差異性比較大，大部分的出租車經(jīng)營時(shí)都是采用掛靠經(jīng)營模式來進(jìn)行，而且簽訂的合同名稱也不相同，形式各異，這樣就會導(dǎo)致勞動關(guān)系復(fù)雜性增加，不利于我國出租車行業(yè)的發(fā)展。除此之外，我國出租車企業(yè)員工工資相對比較低，導(dǎo)致許多員工的工作積極性不高，進(jìn)而會影響到整個(gè)行業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷健全，出租車企業(yè)與員工之間的權(quán)、責(zé)需要明確，在發(fā)生糾紛時(shí)能夠及時(shí)解決。保證各方權(quán)益，實(shí)現(xiàn)我國出租車行業(yè)的快速發(fā)展。

二、出租汽車行業(yè)和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建的意義與作用

（一）提升出租車行業(yè)的發(fā)展速度

通過建立和諧的勞動關(guān)系能夠更好的保證各方的權(quán)益，提升出租車行業(yè)相關(guān)人員的勞動積極性，進(jìn)而促進(jìn)我國出租車行業(yè)的發(fā)展速度。出租車行業(yè)作為公共產(chǎn)品的一部分，它能夠?yàn)樯鐣峁└嗟墓卜?wù)。同時(shí)它也能夠維護(hù)社會的安定，促進(jìn)我國社會經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步。因此出租車行業(yè)和其他公共產(chǎn)品一樣，需要國家相關(guān)政策的支持，需要國家法律的規(guī)范，這樣可以更好的維護(hù)它的發(fā)展。建立和諧的勞動關(guān)系，可以將出租粗企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系明確，也可以維護(hù)廣大員工的合法權(quán)益，讓他們的勞動關(guān)系得到國家法律的保護(hù)，促進(jìn)行業(yè)的整體發(fā)展。

出租車行業(yè)作為一種服務(wù)行業(yè)，可以為社會提供更多便利的公共產(chǎn)品，方便人民的生活。在以往的勞動關(guān)系中，由于出租車司機(jī)的合法權(quán)益得不到良好的保障，最終導(dǎo)致他們的工作積極性下降，不利于我國出租車的發(fā)展。通過建立和諧的勞動關(guān)系，能夠幫助他們獲得更多的權(quán)益，調(diào)動他們工作的積極性，提升自身的服務(wù)質(zhì)量，提升城市發(fā)展的速度，為更多城市人民提供交通服務(wù)。

（二）提升出租車司機(jī)的工作積極性

出租車司機(jī)作為出租車行業(yè)的基層人員，他們的工作質(zhì)量會影響到整個(gè)行業(yè)的發(fā)展水平。在今后的工作中需要積極維護(hù)他們的基本權(quán)益，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)城市的良好發(fā)展。和諧勞動關(guān)系的建立，可以明確出租車司機(jī)和企業(yè)之間的關(guān)系，有相應(yīng)的法律依據(jù)來維護(hù)廣大員工的基本權(quán)利，進(jìn)而能夠調(diào)動他們的工作積極性。出租車司機(jī)的工作質(zhì)量同時(shí)也會關(guān)系乘客的安全，在工作中只有保證強(qiáng)烈的責(zé)任意識，才能夠?yàn)槌丝吞峁└鄡?yōu)良的服務(wù)，贏得更多的人的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)自身的社會價(jià)值。但是因?yàn)閯趧雨P(guān)系的不明確，使得許多員工無法維護(hù)好自己的權(quán)利，導(dǎo)致他們的合法權(quán)益受到侵害，影響到整個(gè)城市的發(fā)展。除此之外，在該行業(yè)中還存在許多違法司機(jī)，也就是黑出租，通過建立明確的勞動關(guān)系，也可以減少一些不法人員暗箱操作，提升出租車行業(yè)的發(fā)展水平。

（三）提高城市的對外形象

城市的形象與自身的發(fā)展有著非常緊密的聯(lián)系，通過對行業(yè)的規(guī)范，能夠更好的保證其發(fā)展質(zhì)量，提升城市的對外形象。對于城市的發(fā)展來說，城市出租車行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量會直接關(guān)系到城市的形象。對于外來人員來說，他們對該城市認(rèn)識不夠充分，只有通過與人的接觸和眼睛的觀察，才能夠更好的了解這個(gè)城市。最為城市形象的代表作之一，出租車司機(jī)的素質(zhì)能夠反映出該城市的形象。通過建立和諧的勞動關(guān)系，能夠充分調(diào)動司機(jī)的工作責(zé)任意識，能夠更好的為乘客提供服務(wù)，間接地提升了外來人員對城市的美好印象，提升城市的形象。

三、出租汽車行業(yè)和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建的方法

（一）提升對和諧勞動關(guān)系的認(rèn)識

出租車行業(yè)在不同的地區(qū)會存在不同的發(fā)展問題，因此國家在發(fā)展時(shí)需要制定和諧的勞動關(guān)系，從而維護(hù)廣大出租車司機(jī)的合法權(quán)益。但是在實(shí)際的操作中由于各地情況的不同，需要各地政府結(jié)合當(dāng)?shù)氐臓顩r來制定具體的發(fā)展方案，切實(shí)保障出租車司機(jī)的權(quán)益。要向制定更加和諧的勞動關(guān)系，調(diào)動司機(jī)的工作積極性，就要加強(qiáng)對基層人員工作的了解，找到矛盾所在，從根本上解決實(shí)際問題，提升工作人員的工作責(zé)任意識，促進(jìn)城市出租車行業(yè)的健康發(fā)展。制定科學(xué)的發(fā)展方案，首先要提升領(lǐng)導(dǎo)干部對和諧勞動關(guān)系的認(rèn)識，增強(qiáng)他們對出租車行業(yè)的了解，抓住工作中存在的主要矛盾。其次各地政府還要提升思想認(rèn)識，勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)責(zé)任，將該項(xiàng)工作真正落實(shí)到行動上，將責(zé)任落實(shí)到崗位上，促進(jìn)各地區(qū)出租車行業(yè)的健康發(fā)展，推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

（二）發(fā)揮企業(yè)的主體作用

出租車行業(yè)和諧勞動關(guān)系的創(chuàng)建需要充分發(fā)揮企業(yè)的主體作用，企業(yè)作為出租車行業(yè)的重要形式之一，可以更好的為城市發(fā)展提供交通服務(wù)。在以往的勞動關(guān)系中，由于企業(yè)處于主動地位，出租車司機(jī)自身的勞動維權(quán)意識不強(qiáng)，在簽訂合同時(shí)會存在較多的問題。通過建立和諧的勞動關(guān)系，可以有效改善這一現(xiàn)象，保證司機(jī)的勞動權(quán)益，減少企業(yè)不法行為的發(fā)生。發(fā)揮企業(yè)的主體作用，第一要切實(shí)落實(shí)企業(yè)的創(chuàng)建主體責(zé)任，讓企業(yè)依法與司機(jī)構(gòu)建合法的勞動關(guān)系，逐步推行企業(yè)員工制經(jīng)營模式，保障每一位駕駛員的利益。第二，企業(yè)要按照交通運(yùn)輸部《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信用考核辦法》的相關(guān)要求來增加出租車運(yùn)力或者經(jīng)營權(quán)到期的再分配，讓更多的駕駛?cè)藛T能夠參與到出租車行業(yè)的發(fā)展中，提高他們的收入水平。不同企業(yè)由于經(jīng)營模式的不同，在制度的建立上可以根據(jù)自身的實(shí)際狀況來調(diào)整，但是制度的制定也要符合勞動關(guān)系法的規(guī)定，保障出租車司機(jī)的利益，實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的良好發(fā)展。

（三）加大相關(guān)部門的監(jiān)督

建立和諧的勞動關(guān)系不僅需要企業(yè)提升自身的法律意識，改善自身的制度。同時(shí)也需要國家政府加強(qiáng)對出租車行業(yè)的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)要及時(shí)處理，減少不良現(xiàn)象的出現(xiàn)。比如各地交通運(yùn)輸部門要同人力資源和社會保障部門、工會等加大對工資的調(diào)整，在調(diào)整前還需要對其進(jìn)行協(xié)商指導(dǎo)，在保證企業(yè)發(fā)展的前提下最大限度的提升出租車司機(jī)的收入，提高他們的工作積極性。加大相關(guān)部門的監(jiān)督，能夠保障出租車企業(yè)員工的合法權(quán)益，可以維護(hù)該行業(yè)的正常發(fā)展，為其創(chuàng)建良好的發(fā)展環(huán)境，真正實(shí)現(xiàn)和諧勞動關(guān)系的創(chuàng)建。除此之外，相關(guān)部門還要合理測算確定勞動定額標(biāo)準(zhǔn)，讓廣大員工能夠依法簽訂集體合同。

（四）落實(shí)休息休假制度

要想保障員工合法權(quán)益，還需要落實(shí)休息休假制度，讓更多人能夠有休假的權(quán)利。在以往的工作中，由于員工的勞動維權(quán)意識不強(qiáng)，許多企業(yè)情只要求員工在節(jié)假日進(jìn)行工作，從而導(dǎo)致許多員工的休息休假權(quán)得不到維護(hù)。企業(yè)落實(shí)休息休假制度，每周要至少休息一天，并且還要配備必要的替班駕駛員，進(jìn)而推動建立輪休制度。落實(shí)休息休假制度，可以提升員工的工作積極性，保障員工的身心健康，在工作中保持精力的充沛。出租車行業(yè)與其他行業(yè)不同，駕駛?cè)藛T需要保持良好的狀態(tài)，這樣才能減少交通事故的發(fā)生，保證乘客的人身安全。

四、結(jié)束語

綜上所述，出租車行業(yè)的發(fā)展需要企業(yè)與員工建立和諧的勞動關(guān)系，這樣才能調(diào)動員工的工作積極性，減少出租車行業(yè)發(fā)展問題。和諧的勞動關(guān)系還可以維護(hù)員工的合法權(quán)益，提升員工的勞動法律意識，規(guī)范企業(yè)的行為。因此在今后的工作中需要加大各地政府飛監(jiān)督控制，制定科學(xué)的管理手段，促進(jìn)我國出租車行業(yè)的發(fā)展。

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