淺談高校圖書館與讀者的互動

唐維

摘 要：高校圖書館只有與讀者做好有效的溝通，形成良好的互動，才有利于其教育職能的充分發揮，為教學和科研提供強有力的支持和保障。提高圖書館與讀者之間的互動要形成一種默契，在相互幫助、相互促進、相互制約的前提下，不僅提升了讀者的閱讀質量和效率、充分發揮了圖書館在高校中的教育職能，還提高了圖書館服務質量、優化了管理水平，實現高校圖書館跨越式的發展，樹立了圖書館良好的社會地位和形象。

關鍵詞：高校圖書館；讀者；互動

圖書館員與讀者之間搭造友好、融洽的交流平臺，建立一種平衡、和諧的學習氛圍，增強彼此間的熟悉感和親和力，讀者也就可以直言不諱說出心中所想，大膽的提出建議和要求；在盡力滿足讀者要求的同時，對于圖書館本身而言也是一個自我管理、自我完善和自我提升的過程。使讀者可以得到更具人性化和針對性的服務，最大程度上的滿足和服務于讀者，也是一個促進圖書館圖書質量和服務水平的全面提高的過程，是一個“互惠雙贏”的結果。

1 高校圖書館與讀者互動的必要性

在目前的圖書管理活動中，發現這樣一個問題：有許多價格高昂的期刊、文獻資料很長一段時間內都不被有效的利用；而許多讀者需要的資源信息又沒有及時找到。這種不匹配的現象則是由于圖書館在資源建設方面的主觀性和單一性造成的。所以說只有廣泛的邀請讀者參與到圖書館資源建設以及管理的過程中來，構建和諧的互動模式，才能最大程度的優化圖書館資源的配置，拓展服務讀者的新空間，積累更多適合于讀者的館藏資源。

1.1 同化互動

同化互動指的是讀者在現有知識和能力儲備的基礎上，在閱讀的探索中，有效的利用圖書館的館藏資源，通過充分查閱文獻、期刊等資料，對知識進行的一種整合和深度的探索，從發現問題到解決問題，不斷提升自己的思維能力和自主探究的過程，是一種利用已有的知識，同化新知識的互動形式。這是最基本的一種圖書館和讀者之間的互動形式，在同化互動的情況下，圖書館館員就要了解學生的閱讀趨勢和學校重點研究的科研創新項目，進行資源的整合配置，盡可能的把老師和同學們需要的資料放在最容易找到的地方，才能幫助他們進行高效、高質的閱讀。

1.2 順化互動

順化互動與同化互動恰恰相反，就是通過現有資源或是環境，對讀者的一種改造式的互動。這種情況往往出現在讀者原有的知識結構下，解決問題的方法和策略不能夠同化新知識的時候，就要對原有的思考方式進行修改、補充，甚至是重組，從而獲取新的知識來解決問題并且適應環境。這里就要求圖書館員要高自己的知識儲備，積極的了解讀者，給予適當的引導和啟發，激發讀者的才智和創新能力。

2 圖書館與讀者互動的方式和途徑

要實現和保障圖書館與讀者的同化互動和順化互動，就一定要以完善圖書館的資源建設為前提。隨著社會的不斷進步和教育體制的改革發展，許多院校紛紛加設了很多適應社會需求的新課程或是新專業。那么，就要求恰當科學的調整文獻資源的配置結構，特別注意做好新專業相對應文獻資料的補充工作。不僅如此，還要對讀者有針對性的深入了解，及時的接受反饋信息進行戰略和方法的調整，盡早的建立相對完善的典藏體系，盡快的實現讀者對資源的高效利用。

2.1 讀者參與采購書目選定

讀者參與采購書目選定這一互動方式，是最簡單、最有效的一個優化圖書結構的措施。圖書館所有的文獻資料都是為讀者服務的，所以很有必要積極征求讀者的意見，了解他們對哪些書目更感興趣、哪些書目更容易被接受，投其所好、有針對性的采購，使有限的購書經費得到資源最大化的利用價值。

首先，應該深入各個分院，各個教學科研室，廣泛聽取科研課題組和專業課任課老師的意見和建議，了解課程的設置方向和科研動態，優化改進文獻采購的比例和結構；在進行大量的社會實踐考察，和專家、教授進行深度的探討的基礎上，擬定預購數目公示，有必要的話可以請專業課負責人和專家等召開座談會，汲取各方對圖書采購的寶貴建議，力求達到資源最大化的配置，采用科學的書目擬定方法，讓期刊的作用最大化，實現互惠的最佳效果。

還可以征求讀者意見，這種來自于基層的意見往往可以避免傳統采購方式覆蓋面局限、效果不明顯的狀況，學生可以根據自己的專業需求和興趣愛好，通過電話、電子郵件以及網上留言等現代化的手段，來提供一些采購書目作為參考，經過采購小組的探討研究選擇出一定比例的學生推薦書目。拓寬了圖書館與讀者之間的交流廣度和寬度。圖書館還可以在書目上架之后及時的通知該同學前來借閱，也激發了讀者積極投身到高校圖書館資源建設的熱潮中來。

2.2 圖書館應加強對讀者的指導職能

圖書館海量藏書，很多時候讀者都不能及時找到自己想要的，我們也要盡量的避免他們盲目的翻閱期刊的狀況，所以對讀者進行檢索能力的專門培訓是很有必要的。一方面，可以幫助他們更快更好的獲取到所需的文獻資源，提高工作效率；另一方面，也是對讀者獲取信息的技巧和創新能力的培養，他們在檢索過程中也會發現很多與所查找內容相關的其他文獻資料，可以增加知識儲量，拓寬知識面，打破思維的僵局，實現創新式的跨越。

除此之外，圖書館還可以不定期的舉辦知識問答、辯論賽、專題講座、學術討論研究等互動活動，通過各種簡單的形式打造多樣化的信息交流平臺，增加老師和同學們之間的學術交流。充分發揮圖書館強大的資源信息和教育輻射功能，促進大家積極主動地運用好圖書館的文獻資源，提高自身素質。

3 結束語

實現圖書館和讀者之間的有效互動，圖書館員不僅是信息的提供者，還是全校師生的導航員，所以一定要提升自己的素質和技能，通過有效的溝通，塑造良好的形象，打造一種具有親和力的和諧氛圍，為讀者營造溫馨舒適的讀書環境，形成良好的互動模式，促進圖書館的良性發展，充分發展和完善高校圖書館的教育職能，樹立良好的社會形象。

參考文獻

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