高職院校三級心理健康教育工作網絡建設探析

秦 源

隨著我國高等教育的發展與進步，大學生心理健康教育受到越來越多的重視。2011年初教育部辦公廳印發了《普通高等學校學生心理健康教育工作基本建設標準(試行)》的通知(教思政廳[2011]1號)，文件從體制機制建設、師資隊伍建設、教學體系建設等七個方面提出了明確的建設標準。其中，在體制機制建設方面要求全國各高校應有健全的校、院(系)、學生班級三級心理健康教育工作網絡。

一、三級心理健康教育工作網絡的組成及分工

《普通高等學校學生心理健康教育工作基本建設標準(試行)》明確指出，三級心理健康教育工作網絡的各級各部門應有明確的職責分工和協調機制。學校應有機構負責大學生心理健康教育和咨詢，納入學校思想政治教育工作體系，具體組織協調開展全校學生心理健康教育工作；院(系)應安排專兼職教師負責落實心理健康教育工作；組織學生班委會、黨團支部等學生組織積極協助輔導員、班主任和研究生導師開展心理健康教育工作。

近年來，各高校紛紛建立了以校級大學生心理健康教育咨詢中心為龍頭，以各院系心理健康教育工作站為骨干，以大學生朋輩心理互助團體為基礎的三級心理健康教育網絡。[1]校級心理健康教育咨詢中心是學校心理健康教育工作的全面指導和組織者，負責學校總體心理健康工作布置、學年度具體心理健康教育工作安排、心理健康教育課程建設、新生心理普查、團體輔導指導、個體咨詢等。院系心理健康教育工作站一般又稱為二級心理輔導站，二級心理輔導站是普及心理健康知識和發現具體問題的實施者，一方面，根據校級心理健康教育咨詢中心的部署開展具體工作，如配合做好新生普查、具體實施新生“破冰”團體輔導、心理劇演出等；另一方面，學院或者系部二級心理輔導站最為重要的任務是及時跟蹤掌握二級學院學生心理狀態，在此基礎上，結合學院學生特色開展相應的心理健康教育活動。班級心理委員、朋輩輔導員和宿舍心理觀察員一般是大學生朋輩心理互助團體的組成成員，班級心理委員或宿舍心理觀察員位于三級網絡的最底層，也是一手資料的獲得者。他們通過日常觀察、訪談和活動互動等方式獲取班級同學心理狀況，并將其匯總后及時報告給輔導員和二級心理輔導站指導老師等，以便老師能夠及時掌握情況和及時采取合適的處理方案。如何超出了二級學院的處理范圍，相關老師將及時上報學校心理健康中心，形成一個上下通達、良好反饋的三級網絡系統。

二、高職院校三級心理健康教育工作網絡的現狀

21世紀初期，教育部等部門開始專門針對大學生心理健康教育發文，旨在促進大學生健康成長，培養造就拔尖創新的人才。不難看出，心理健康教育是個新生事物。十多年來，我們一邊摸索一邊前進，也不可避免的遇到很多阻礙。學校資金投入少、管理體制不完善，是各地高職院校心理健康工作面臨的普遍性困難。

目前，在三級心理健康教育網絡的構建層面，各高校已經初具雛形，但在具體功能的實現上還有諸多尚待改進的地方。高職院校由于面臨師資力量相對不足、學生意志力薄弱等困難，在三級心理健康教育工作網絡的建設上就顯得更加困難。

首先，高職院校校級心理健康教育咨詢中心的建設方面，面臨人員配置不足、經費保障不到位、課程建設難和運作不良等困難。一般來說，學校心理健康中心隸屬學校思想政治工作教育體系，職位職數有限，人員配置方面難以達到學生需求。本科院校在政治等級、科研氛圍、學術實力和薪資待遇方面都比高職院校略勝一籌，這就加大了高職院校人才引進的困難。心理測試軟件購買、個體咨詢室和團體輔導室建設、人員培訓和繼續教育等都需要大量的經費，高職院校大多采用逐年建設的方法達到硬件上標準，卻往往忽視了人員的培訓和培養。由校級心理健康教育咨詢中心牽頭，諸多高職院校已經開設了“大學生心理健康教育”等課程，但是，專業心理人員有限，該課程的授課老師主要為輔導員。輔導員是老師當中接觸學生最多的一類人，擔任該課程的授課老師是非常理想的。輔導員大多是非心理專業，缺乏相關的理念和技巧，教學效果尚待提升。思想政治教育和心理健康教育縱然有交集，但更重要的是有區別，“大學生心理健康教育”課堂不是思想政治教育的簡單延伸。由于經費不足，從事心理健康教育工作的相關人員難以得到專業的培訓。在開展實際工作時，高職院校多向走在前頭的本科院校學習。必須要看到的是，高職院校的學生和本科院校的學生有諸多的不同，而心理健康教育工作應該以學生為本，一味照搬本科院校的運作模式，必然不能有效服務學生。

二級學院或者系部成立二級心理輔導站并不難，難得是如何讓二級心理輔導站實至名歸。首先，指導老師是專職還是兼職并不重要，重要的應該具有心理學的理念和知識，懂得如何處理有心理個案或者心理危機，懂得如何指導學生開展有效的心理健康教育活動。高職院校心理健康教育人員配置不足的問題不可以避免的延伸到二級心理輔導站指導老師的配置上面。二級心理輔導站，一般不屬于分團委或者學生會等學生組織，性質上更像一個社團。優秀的學生通常更愿意成為學生會或者分團委的干部，這就加大了二級心理輔導站在學生干部選拔和培養的困難。二級心理輔導站組織開展的活動，難以和學院學生專業或者特點有機結合，心理導向不明確，和一般的學生活動沒有差別。

心理委員、心理觀察員，作為一類新型的學生干部，面臨職責不清、歸屬感不強、積極性不高的尷尬局面。同樣，心理委員在心理理念和知識技巧等方面的培訓也不夠規范，有所欠缺。

三、高職院校三級心理健康教育工作網絡的發展方向

一是高職院校由于校園文化和歷史積淀的問題，心理健康教育的良好校園生態尚未形成；二是心理教育起步晚，尚在摸索之中；三是與專業教育相脫節，沒有形成全員參與的局面；四是心理教育缺少心理專業支撐，思維封閉；五是師資力量較弱，心理教育的專業素質和能力不足，經驗也較為缺乏。[2]高職院校要想形成完整有效的符合職業院校特點的三級心理健康教育工作網絡，可以從以下幾個方面努力。(1)校級心理健康教育咨詢中心應根據學校和學生特色做好總體導向。相對于普通高等院校的學生而言，高職院校的學生中曠課、遲到、早退、不做作業等現象更為嚴重；(2)漠視社會規范，據有關調查顯示，高職院校中學生發生不文明行為、違紀甚至違法現象的幾率都要高于普通高等院校；(3)以自我為中心與從眾，相對而言，高職院校的學生在學習和生活上缺乏合作的能力與意向，缺乏關于社會和人生問題的深度交流和探討；在行為選擇上，他們更傾向于跟隨大眾傳媒和周圍人群的一般做法。[2]心理健康教育工作的對象是學生，因此，高職院校校級心理健康教育咨詢中心決不能簡單照搬本科院校的心理健康教育模式，而是應該重點研究本校學生的特點，并作為開展工作的依據，形成總體的工作思路和方案。在成立院系二級心理輔導站以后，要對其進行有針對性的指導，不能只對二級心理輔導站提要求而缺乏配套的培訓和技術支持。通過以上努力，三級健康教育工作網絡的頂層領導才能方向明確、效果明顯。

(一)建設一支專業化的隊伍

逐步的配置合適比例的從事心理健康教育工作的專職人員。經費合理分配，不能單單重視建設個體咨詢室、團體活動室等硬件設施，更重要的投入應該放在心理健康教育人員(包括學生和老師)的培訓上面，對專兼職心理老師-二級心理輔導站指導老師-心理站學生干部-心理委員、心理觀察員進行有針對性的培訓和培養，打造一支較為專業的工作隊伍。通過以上努力，院系二級心理輔導站和心理委員開展工作才能更有針對性，更有實效。

(二)做好心理健康教育相應的課程建設

在課程建設方面，首先學校應有規范的教學大綱和進度安排，還可以通過集中培訓、集體備課、相互聽課和教學交流討論等方式提高教學質量。課堂是心理健康教育的重要陣地，生動有趣的教學能將健康的思想理念和生活方式以春風化雨、潤物無聲的方式傳遞給學生，讓學生成長出自己處理、解決心理問題的能力。

(三)給學生活動涂上心理色彩，形成良好的心理導向

院系二級心理輔導站是開展心理健康教育活動的排頭兵，但心理站開展的活動也多以文體活動為主，缺乏心理引導作用。高職院校二級心理輔導站應該根據學生學習動力差、意志力薄弱、無聊等心理狀況開展團體輔導或者相應的心理健康教育活動，形成良好的心理導向，營造積極向上的大環境。

參考文獻：

[1]韋志兆.高校心理健康教育三級網絡在大學生心理危機干預中的作用研究[J].思想教育研究，2009(6):80-83.

[2]應金萍，徐競，莊朝霞.高職院校心理健康教育現狀、趨勢及對策[J].素質教育，2010(15):67-73.