誠瑛互動式健康教育在大學生結核患者中作用

余翠萍

武漢市醫療救治中心，湖北 武漢 430023

誠瑛互動式健康教育在大學生結核患者中作用

余翠萍

武漢市醫療救治中心，湖北 武漢 430023

大學生；結核病；護患互動；健康教育

護理工作者跟患者及家屬之間的交往活動稱護患互動，它含蓋相互交流，共同參入。大學生結核患者所受教育層次高，本身的素質高，因此，對相應的護理要求也高［1］。本文對2011年6月～2012年6月住院的392例大學生結核患者采取了護患互動的新形式的健康教育模式，成績顯著，現與大家共同探討。

1 臨床資料

選取2011年6月～2012年6月在本院住院的392例大學生結核患者，其中男252例﹑女140例，平均年齡22歲，繼發型肺結核292例，伴咯血35例，住院天數17～52 d，平均34.5 d。

2 大學生結核病患者特殊分析

2.1 綜合素質 大學生患者的文化素質，思想道德素質高于普通人群，對護理人員的文化修養﹑氣質﹑儀表﹑談吐等都擁有較高的希望和要求。

2.2 溝通方式 大學生患者處于情感豐富而又不穩定的階段，喜怒哀樂溢于言表，在強烈情感沖擊下遇事武斷，不聽勸告，護理人員談話的時機，語言的輕重均能對他們造成不同的影響。

2.3 服務技術 大學生患者對知識的認知程度高，對知識的渴求和對自身疾病的自我診斷容易形成主觀判斷，當主治醫生進行診療活動時，容易產生不符合自我想象的偏差，會私下上網或與同室患者進行對比，求證自己的判斷從而拒絕治療，極大程度地影響治療的進程及疾病的康復。

2.4 生活需要 現在很多大學生自理能力差。由于對醫院飲食和居住條件不適應，許多學生進食量少，進餐極不規律，不能滿足結核病飲食要求；隨著性生活，性特征發育，性親近期的因素，大學生開始談戀愛也是客觀的問題而且不可回避。

2.5 心理特點 大學生肺結核患者心理承受能力相對較弱，應變﹑適應能力差，容易產生恐懼心理，怕疾病不能治愈，情緒不穩定，易沖動。

3 護患互動形式的開展

3.1 提高護理人員的自身素質非常關鍵 只有自身素質高，以高素質應對高要求，才能融洽地與其交流，才能取得信任，增進友誼，才能達到幫助患者提高對自身疾病的認識目的，才能有助于醫療工作順利進行。除了提高自身素質外，與患者交流時還要做到面帶微笑，言語親切，用詞準確，切實為患者著想，有一定的針對性，使患者對護士及其他工作人員有信任感［2］。

3.2 因病制定 做好心理疏導及給予生活上的幫助。①語言親切，使患者與護理人員容易溝通，對初發患者以健康教育為主，使其對自己的疾病有了正確的認識，對復治者要多加鼓勵，樂觀對待治療，增強信心。②營造氣氛，對患者家屬及其接觸的同學進行衛生宣教，使其對結核病有個正確的認識，消除偏見，尊重患結核病的同學。③給予患者生活上的幫助，及時解決生活上遇到的困難。④護士做好出院指導，特別是對出院后用藥的重要性解釋清楚，留下聯絡方式，若出現肝臟不適及其他不良反應，隨時來院復診等，保障合理化療的時間，以利患者徹底康復。

3.3 對患者進行定期的隨訪，進行滿意度的調查 在住院期間每周召開座談會一次，對患者進行疾病相關知識的問卷調查，掌握患者對自身疾病知識的了解情況。

4 結果

通過護患互動健康教育的模式的實施，護理人員的自身素質得到了提高，不斷地擴大了知識面，同時提高了患者對結核病防治知識的渴求，對其相關的知識理解更透徹，從而減少了心理壓力，更加自覺﹑愉快地接受治療，增強了治病的信心，提高了患者的治療完成率，隨訪率和治愈率。

5 小結

通過對大學生結核患者采取互動式健康教育模式，變更了以前說教式的教育模式，使得患者﹑醫護人員關系融洽，患者接受疾病方面的知識也是在愉快的氛圍下進行的［3］。護理人員在健康教育模式中做到了對積極因素進行妥善運用，而對消極因素進行摒棄消除，增強了患者治療的信心，也充分說明了互動式健康教育在大學生結核患者與護理人員之間的重要性。

［1］祝海波，慈玉瑩，王麗芹. 護理人文關懷與住院患者對護理工作滿意度的相關關懷研究，中國臨床護理，2013，5（2）：93-94.

［2］簡平，劉義蘭，術寶華，等. 社區衛生服務中心護士延續護理現狀調整護理學雜志，2013.28（23）：12-13.

［3］王群，洪梅花，劉金蓮. 護士分層管理與分類教育模式在糖尿病人健康教育中的應用護理學雜志，2012，27（19）： 6-7.

R52

A

1674-9316（2014）04-0106-02

10.3969/J.ISSN.1674-9316.2014.04.065