珠寶企業的觸網之戀不僅是拓展銷售渠道,更是一場跑贏未來的時機之戰。
線上銷售更適合珠寶行業。馬云說:“在機槍面前,什么拳都沒用。”他的意思是互聯網對傳統零售的摧毀速度非常之快。具體到珠寶行業來說,這種速度會更快。
通過幾年的加速發展,珠寶的線上銷售打通了一條產業鏈,它可以解決貨物從生產廠家車間到消費者手中的每一段障礙。目前來看,線上銷售優勢非常明顯。一枚單鉆在25分左右的女士鉆戒,商場零售價在10000元左右,按商場的20扣點費用是2000元,如果加上裝修分攤、各類其他店鋪裝修折舊和日常開支、導購/店長/大區經理提成等,費用至少需增加1000元。而線上銷售,成本不會超過26元。所以,線上銷售對顧客來說,形成了致命的價格誘惑。
珠寶行業中,黃金產品線是相對微利的,而玉器、寶石類產品線是高毛利產品,但市場規模不大。珠寶企業的重要產品線是鉆石類產品線,市場規模大、利潤適中,鉆石大小在50分以下的產品占70%左右的市場份額。當一個品牌企業面對黃金產品顧客或面對50分以下鉆石飾品的顧客時,企業心中很清楚,對這類草根顧客中的絕大多數人來說,相對于品牌、款式、服務而言,價格更重要,重大的價格落差對其吸引力巨大。這也是當年鉆石小鳥們能抓住線上銷售的機會,挑戰行業中的品牌企業而成功的原因。
對于珠寶產業這種單價高、運輸費低的行業,線上銷售雖然不能在每一個功能模塊上超越傳統商場渠道,但是,整體而言,優勢明顯。……