摘 要 課程教學資源建設伴隨著高校教育教學改革的逐步深入而越顯重要，特別是精品課程、電子資源庫等大量開發(fā)的網(wǎng)絡化的教學資源在教學、科研和社會服務中的應用率逐步提升，應用知識管理提高課程教學資源的運用效率就更顯得必要。

關(guān)鍵詞 知識管理 課程教學資源 教學資源庫 精品課程

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

Application Research of Knowledge Management

in Curriculum Resources Development

XIE Gang

（Wuhan Railway Vocational College of Technology， Wuhan， Hubei 430205）

Abstract Course resource development becomes more important with the gradual deepening of the higher education reform， especially in courses， library and other electronic resources developed by a large network of teaching resources in teaching， research and social services in the application rate increased gradually， application knowledge management to improve the efficiency of the use of teaching resources is more necessary.

Key words knowledge management； curriculum resource； teaching resources； quality courses

1 知識管理及其應用概述

知識管理是對組織知識的產(chǎn)生（包括知識的獲取、合成和創(chuàng)新）、傳播和應用的全過程進行管理，以實現(xiàn)知識的創(chuàng)新和共享，促進經(jīng)濟和社會發(fā)展。學校是一個典型的知識管理應用行業(yè)，知識管理理念的引入，使得數(shù)字校園建設從基礎設施的信息化轉(zhuǎn)向教學、科研、管理、公共服務以及學校生活數(shù)字化后，又從這些主要過程的數(shù)字化轉(zhuǎn)向了對數(shù)字化效果的分析與評估，指向了學校的最終目標，培養(yǎng)學生全面的、科學的文化素質(zhì)與創(chuàng)新精神和實踐能力。通過知識管理，系統(tǒng)地將已累積了數(shù)億的網(wǎng)頁、數(shù)據(jù)、資料、信息進行加工和處理，轉(zhuǎn)化為易于知識轉(zhuǎn)換、存儲、傳播及創(chuàng)新。借助知識管理系統(tǒng)，將各級教育管理部門和高校建設網(wǎng)絡資源庫、網(wǎng)絡課程、遠程學習等平臺進行系統(tǒng)的設計、組織、運營，管理，使其在存儲、傳播、應用和創(chuàng)新等方面發(fā)揮更重大作用。網(wǎng)絡信息資源在文件分類問題、資源共享問題，知識版權(quán)和產(chǎn)權(quán)問題等問題的研究和探索。

2 課程教學資源開發(fā)和應用中存在的主要問題

數(shù)字化的教學資源在教育信息化進程中，起著舉足輕重的作用，而教學數(shù)字化資源存在的基礎則是教學資源網(wǎng)站針對目前課程教學資源庫建設和應用等高校中知識管理的研究現(xiàn)狀，主要存在以下幾點問題：一是，各級各類高校課程教學資源建設沒有統(tǒng)一標準和格式，建設的方式和應用差距較大，不便于統(tǒng)一提供服務；二是，教師開發(fā)和應用的能力和水平需求高，信息技術(shù)培訓的內(nèi)容和方式有待改進；三是，一線教師沒有足夠的系統(tǒng)和技術(shù)支持，沒能實現(xiàn)將自己的知識整合；四是，學校在課程教學資源庫建設和應用的相關(guān)管理政策和規(guī)章制度方面有待進一步完善；五是，課程教學資源庫建設經(jīng)費預算總體呈增長趨勢，但硬件投資比例仍然過高；六是，在各類項目建設過程中，依然重建設，輕應用，忽略效率和評價。課程教學資源開發(fā)和應用中的問題，還包括資源量的巨大，分類標準的不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)定義和接口的個性化，以及信息的延續(xù)性、動態(tài)性、時效性等等。

3 知識管理在課程教學資源開發(fā)中應用策略

3.1 對信息知識資源進行深加工

將課程教學資源庫中的各類無序、零散的信息資源通過知識管理，進行序化、加工和處理，轉(zhuǎn)化為易于知識轉(zhuǎn)換、存儲、傳播、應用和創(chuàng)新的數(shù)字化資源，并通過數(shù)據(jù)挖掘和知識聚合，提高教學資源服務于教學的水平。按照教學資源的類別、使用對象、使用范圍、使用頻率和效果，對原始存儲的文字、圖片和視頻等教學信息資源進行類化重組，并按照邏輯關(guān)系建立鏈接，根據(jù)知識體系和學生認知規(guī)律進行序化，通過WEB方式提供查詢和訪問入口。

3.2 師生的個人的隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識

師生的個人的隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識，將師生的個人知識轉(zhuǎn)化為課程教學資源，這類拓展課程教學資源庫信息生產(chǎn)渠道的方式需進一步研究和完善。通過分析不同教學過程模式中的知識流，以幫助知識的生產(chǎn)、二次開發(fā)和轉(zhuǎn)化。重視記錄課堂學生提問、學生回答等作為隱性知識的重要組成部分，以及學生課外咨詢，作業(yè)中出現(xiàn)的常見問題和獨特問題的記錄和轉(zhuǎn)化，作為課程教學輔助資料，為今后完善教學內(nèi)容，豐富課堂形式作鋪墊。

3.3 加強資源數(shù)據(jù)庫和用戶的交互

通過WEB方式的查詢界面，為用戶（師生和企業(yè)技術(shù)人員）提供統(tǒng)一的服務界面。通過統(tǒng)一的查詢、分類界面提供教學資源的查詢、對比、匯總、分析等工作。提供教學資源訪問量統(tǒng)計、熱度統(tǒng)計、訪問路徑記錄和分析、訪問周期和引用分析。提高用戶對教學資源的提取和反饋，增強互動性。通過改進教學資源庫中的信息資源的邏輯關(guān)系，遵循按照課程體系的規(guī)則架構(gòu)該課程相關(guān)信息資源，明確以“課程體系”、“技能提升”等規(guī)律為組織主線，通過資源的組織體現(xiàn)教與學的構(gòu)建過程，從而能夠滿足使用者學習、應用的基本目標。

3.4 推動課程教學資源的開放與共享

拓寬資源渠道，促進知識共享。主要以精品課程網(wǎng)站、網(wǎng)絡教學資源庫為信息來源，通過XML等數(shù)據(jù)交換方式，以課程為單位，或以課程教學任務（項目）為單位，提供相互查詢和統(tǒng)計信息的功能。提高各課程教學任務（項目）的聚合和資源共享，同時提高不同地域、院校相同課程（或?qū)嵱栱椖浚┑幕ト诨ネǎ谌敫傎愋越虒W環(huán)節(jié)，提高教學趣味性和實戰(zhàn)性。同時，各教學資源庫提供信息推送功能，按照約定統(tǒng)一格式，相互請求數(shù)據(jù)和給予應答，提高各精品課程數(shù)據(jù)的共享性和互用性，提高資源利用率。

4 應用知識管理促進教學資源推送服務

網(wǎng)絡教學資源共享平臺也應該朝著“提供個性化的資源服務、不斷提升共建共享價值”的方向進行深化建設。

（1）用戶偏好規(guī)則的生成。應用知識管理提高課程教學資源應用的同時，重視用戶體驗。通過記錄資源使用率和具體使用情況，結(jié)合注冊用戶（老師、學生或企業(yè)技術(shù)人員）的個人身份信息、學習記錄信息等，自動分析用戶偏好提供數(shù)據(jù)推薦服務。同時，分析用戶訪問和應用行為，進行用戶關(guān)聯(lián)性信息推薦。

（2）資源訂閱和推送。通過發(fā)送電子郵件的方式為注冊用戶提供訂閱功能。根據(jù)課程教學的進度，以及師生教、學的具體情況，為用戶提供信息動態(tài)推送功能。作業(yè)的批改、精品作業(yè)資源，企業(yè)動態(tài)和案例等信息及時推送到用戶郵箱。

（3）數(shù)據(jù)挖掘服務。數(shù)據(jù)挖掘就是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機的實際應用數(shù)據(jù)中，提取隱含在其中的但又是潛在有用的信息和知識的過程。應用知識管理到課程教學資源中的數(shù)據(jù)挖掘主要有兩個層面的應用。一是，挖掘課程資源的更深層次的應用。通過對課程資源的深度挖掘，總結(jié)課程相關(guān)行業(yè)、企業(yè)和技術(shù)性的規(guī)律，促進可以教學內(nèi)容改革，通過知識匯聚和數(shù)據(jù)挖掘，為教學管理人員和行政管理者提供有效的決策支持；二是，對用戶行為進行分析，挖掘出用戶應用課程教學資源的規(guī)律，以便提供更人性化、個性化、針對性的服務。

5 結(jié)語

知識管理理論研究與實踐在企業(yè)領(lǐng)域進行得較為深入，而在教育領(lǐng)域的研究和實踐有限，在教學資源的序化、知識轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)挖掘、個性化推送等方面還有待進一步探索和實踐。特別是應用知識管理提高精品課程、網(wǎng)絡教學資源庫等網(wǎng)絡信息資源的利用率、共享性和開放性，發(fā)揮資源的社會功用還有待進一步探索和實踐。

項目來源：湖北省職教研究中心2012-2013年職業(yè)教育科學研究課題“知識管理在課程教學資源開發(fā)中的應用研究”（項目編號：G2012C077）

參考文獻

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