淺析新媒體環境下大學生就業指導的創新

[摘 要] 通過分析新媒體對大學生就業指導工作的影響，指出新媒體作用下高校大學生就業指導工作面臨的機遇和挑戰，提出利用新媒體提升高校大學生就業指導工作的時效性和創新性。

[關鍵詞] 新媒體；大學生；就業創新

中圖分類號： G64 文獻標識碼：A

1 認識新媒體

1.1 新媒體的定義

相關學者認為，新媒體是相對于報刊、戶外、廣播、電視這些傳統意義上的媒體而言的。新媒體的傳播形態為：利用數字和網絡技術，新媒體通過網絡和衛星等多種渠道，以電腦、手機等終端，為用戶提供信息和服務。

新媒體的發展和普及，不僅對高校教學育人工作提出了新要求，更成為高校就業指導工作推進和創新的新領域、新平臺。

1.2 新媒體的更新

從有聲電視、無線廣播、無線尋呼系統——尋呼機，到移動手機，DVD和互聯網，再到手機電視、戶外新媒體、博客、微博等，短短數年間，中國新媒體的形式層出不窮。

（1）新媒體的影響力。隨著人們工作的需要和休閑時間的增加，花費在各種新媒體上的時間越來越多，依賴各種新媒體的程度也越來越強。日常生活中人們最長接觸到的新媒體主要包括：網絡、手機、電視。

（2）新媒體的優勢性分析。與傳統媒體相比，新媒體的優勢表現在：第一，傳播的速度快。第二，互動性和可視性強。第三，信息的容量大，便于接收和利用。第四，信息傳播的途徑多樣化，能滿足各類人群。

2 當前大學生就業指導工作存在的主要問題

近年來，我國大膽借鑒西方國家的一些經驗，結合國情，探索出一些適宜我國大學生就業指導的理論、觀念和方法，如開展就業思想教育，加強全程就業指導，增設職業生涯規劃課程等，也取得了一些成績，但在具體的指導工作中，也存在一些不足：

2.1 就業指導工作的“季節性”

傳統的就業指導作為學生培養的一個環節，從屬于教學活動，作為教學的最后一個環節，它僅僅體現在大學的最后一個學期或者是最后一年的教學過程中，因而也可以把它稱為“季節性課程”，其實在國家注重大學生的思想政治教育工作的大環境下，就業指導同樣發揮著重要的作用，有利于學生自我認知，自我提升，明確目標，腳踏實地。但季節性的課程不能很好的發揮他的作用幫助學生認知自我。

2.2 就業指導觀念的陳舊性

傳統的思維就是就業工作是學生工作部門的事情，相對招生全校動員而言，高校沒有很好的突出全校動員和調動就業指導的積極性，大多數學校還在認為，就業指導跟學工部門相關，只要在學生工作部門的指導下，畢業生能找到一份工作就萬事大吉了。忽略了畢業生工作的本質問題，就會在今后的就業指導工作中帶來諸多不便。

2.3 就業指導渠道的單一性

目前高校的就業指導工作還不夠系統化，經常化，內容上基本是局限于信息發布，政策宣講和執行，為學生提供集中式的招聘會，以及技巧培訓，協議辦理等服務性的工作，有些高校開設了就業指導課程，但僅僅局限于就業內容的灌輸和介紹，沒有把它當作一門學科來研究。跟國外相比，差距主要體現在就業指導的個性化和就業服務的專業化方面，國外高校更重視個體服務，主要針對前來咨詢和就業有困難的學生。

2.4 大學生就業指導隊伍不強

目前，高校就業指導隊伍建設落后于就業形勢發展的情況較為突出。主要表現在專職人員數量嚴重不足。學校就業管理部門與院系就業輔導員共同完成對學生的就業指導工作。由于專職人員偏少，不少學生管理人員都有較多的日常事務性工作，對就業指導工作的系統研究和全程服務不夠。

3 新媒體環境下的大學生就業指導工作

以手機、互聯網為主要媒介的新媒體，已經成為大學生學習生活的重要工具，同時也成為高校就業工作的必要助手和工作伙伴。高校就業指導工作的推進更為突出的發揮著新媒體的作用，是因為新媒體傳播的速度和廣度。

3.1 新媒體環境下的就業信息多元化

美國《連線》雜志認為，新媒體的特點是所有人對所有人的傳播。新媒體打破了“一對多”的傳統傳播方式，以“多對多”的信息傳播方式，即時傳遞給目標受眾，由于信息發布更自由，渠道更加多變，來源更加豐富，形成信息傳播的不確定性和難以控制性。一些缺乏判斷能力的大學生，容易受到消極就業情緒的影響，迷失了奮斗方向，使高校就業工作推進的實效性大打折扣。

3.2 新媒體環境下的學生特點

以“90后”為主體的大學生群體，以“我的青春我做主”的態度，釋放了時間、空間的限制，成為各大BBS、手機微博、互聯網社區的“弄潮兒”。在新媒體營造的虛擬環境下，大學生更為主動的輸入和輸入信息，更加自由地表達自己我的觀點和態度，并主動表達利益訴求和展現個人風采為主動性的表現。

3.3 新媒體環境下的溝通方式

伴隨著近年來高等教育擴招的影響，大學生面臨升學就業、交友戀愛等方面的諸多壓力，通過網絡論壇、QQ、微信、微博等新媒體，溝通交流、尋找釋放。在帶來輕松便捷的同時，新媒體更以其匿名的交流方式，契合了大學生保護個人隱私，弱化外界干擾的訴求，成為利益表達、信息共享、情感傾訴的聚合平臺，成為大學生喜愛的“心靈港灣”。

4 新媒體環境下的大學生就業指導工作辯證分析

4.1 新媒體環境下大學生就業指導工作的有利因素

新媒體延伸了大學生就業推進的工作平臺。以微博、主題論壇、QQ群等網絡媒介，越來越成為大學生喜愛和推崇的溝通發布平臺。國內一些高校，已經積極利用新媒體“借船出海”，以輔導員微博、QQ空間等載體，在QQ群里中開展就業教育和就業指導，吸引學生的關注，搭建了大學生就業推進的新平臺，實現了新媒體利用和大學生就業推進工作的雙贏效應。

新媒體豐富了大學生就業推進的工作載體。新媒體的強勢介入，為高校就業工作者提供了更生動鮮活的手段，通過圖片、影音、網絡講壇、網絡會議、網絡參與等方式，擺脫了嚴肅死板的舊面孔，以親切、直觀、便捷的方式，發揮著思想引導、學業指導、職業發展等方面的作用，實現了就業教育的途徑和新方法。

4.2 新媒體環境下大學生就業指導工作的不利因素

新媒體加大了就業推進工作的難度。在新媒體帶來的海量信息大潮的沖擊下，一方面大學生缺乏辨別是非的能力，另一方面，由于社會大環境部分消息的消極影響、網絡法治的不完善以及新媒體文化素養的缺失，大學生的世界觀、人生觀和價值觀遭受到來自各方面的沖擊，甚至有人因此踐踏了法律和道德的底線，增加了大學生就業指導工作的難度。

5 新媒體環境下的大學生就業指導工作創新策略

在全球經濟遭遇“寒流”的情況下，大學生能否在畢業后找到滿意的工作學有所用，是學生、家長、教師共同關注的話題。積極利用新媒體技術對推動高校學生就業工作起到重要作用。

5.1 加強就業指導工作的師資隊伍，課程修訂工作

在新媒體的新形勢下，高校要結合學生對新媒體的利用，將學校負責就業指導工作的師資隊伍進行培訓和指導，聽取學生對新媒體利用率的意見，研討和制定學校的新媒體就業指導實施方案，并修訂適合本校實際情況的新媒體就業指導手冊，提供給學生學習和利用。

5.2 建立高校就業指導網絡工程，實現一體化的新媒體辦公系統

傳統就業指導途徑和特點嚴重束縛了就業指導工作者的工作思路，也無法滿足大學生的本質需求，新形勢新情況要求高校必須根據青年大學生的特點，結合新媒體的覆蓋和發展，研究和開發適合高校自身的就業辦公系統。

作為高校，可以針對校內專業嘗試建立本土的職業資源室和職業資源電子庫，學生可以通過專業網站、職業網站和學校職業資源庫充分了解本專業的典型職業、典型企業，充分利用好職業資源，幫助他們在職業教育方面受益。

5.3 利用好校園網，進行校園招聘會和網絡招聘會的雙結合

高校要做好就業工作，必須在校園就業氛圍營造上多花心思，狠下功夫，做好定期的就業宣講會和校園招聘會工作，在頻率和質量上都要保證滿足絕大部分專業的供需。把網絡招聘會和校園招聘會相結合，這樣，學生既能通過網絡全面了解用人單位的信息和需求，又能做好應聘的準備工作，做到有的放矢的參加到校園招聘會中。

5.4 利用手機媒體技術，積極搭建高校就業指導工作的新平臺

隨著手機用戶的日益增加，短信息已經成為人們進行文字交流的有效工具。建立短信咨詢平臺，利用短信業務來開展各種就業咨詢服務，實現查詢就業政策、招聘信息、就業手續、企業信息等內容。畢業生可以將自己所要征詢的問題以短信的方式發送至學校就業指導中心，咨詢人員首先根據系統預先設定的“常見問題問答”提供解答。

網絡信息瀏覽平臺。支持手機接入互聯網系統，搭建手機就業指導網站是移動網絡環境下對高校就業指導工作的進一步擴展。在這個平臺中，畢業生可以登陸自己的賬戶，直接進入就業指導互聯網菜單，同時也會顯示用戶的相關信息。

5.5 積極做好高校就業部門的官方微博、微信等信息平臺建設

廣泛利用好新媒體，將學校就業官方用戶植入到微博、人人網、微信等新媒體平臺，做好宣傳和服務工作，并能將一些個性化、針對性強的就業信息分享給廣大學生。利用好官方就業工作微博，與各類招聘企業互粉，與學生互動，實現線上線下的互動方式，把招聘活動，招聘信息，招聘內容有機的結合在一起。利用好人人網和微信平臺建設，把相關信息和職業教育相結合的宣傳給廣大學生，并開通相關投遞平臺，幫助學生了解政策，積極就業。

網絡是把雙刃劍，本文淺析了新媒體帶給高校就業指導工作新的挑戰和機遇，高校應該加強對新媒體的研究，真正利用好新媒體技術，將新媒體的優勢嫁接到就業指導工作中，豐富就業指導服務的手段，積極拓展就業指導工作平臺，培養適合社會需求的信息時代人才。

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[作者簡介]雷旭斌（1986.6-），陜西鳳翔人，南京人口管理干部學院公共事業管理專業。現為南京理工大學紫金學院經濟管理系輔導員，實習研究。