[摘 要] 對(duì)企業(yè)管理的方法和策略進(jìn)行解析將有利于完善企業(yè)管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。本文首先闡述了企業(yè)管理的相關(guān)概述,主要從其定義、所包含內(nèi)容以及對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生的影響三個(gè)方面進(jìn)行了概述。其次,本文分析了目前企業(yè)管理的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)存在管理機(jī)制不明確、不完善的現(xiàn)象。最后,根據(jù)前文所闡述的相關(guān)內(nèi)容,從6個(gè)方面對(duì)企業(yè)管理的方法與策略進(jìn)行了分析研究,分別是:完善組織機(jī)構(gòu)、良好的激勵(lì)機(jī)制、建立良好的企業(yè)管理制度、提高企業(yè)管理者和員工的素質(zhì)以及提高員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的效果。以期達(dá)到改善目前企業(yè)管理的現(xiàn)狀和促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的目的。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)管理;管理制度;方法;策略
中圖分類號(hào): F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1 引言
隨著我國(guó)企業(yè)越來越多,競(jìng)爭(zhēng)也將越來越來激烈,導(dǎo)致許多曾經(jīng)不重視企業(yè)管理制度、組織結(jié)構(gòu)等方面問題的企業(yè),也意識(shí)到了企業(yè)管理的重要性。但是由于企業(yè)管理涵蓋的內(nèi)容很廣泛,包括整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)各個(gè)方面,涉及到管理層的職責(zé)、激勵(lì)員工措施、組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)等方面,因此如何才能改善企業(yè)管理的不良現(xiàn)狀,尤其是中小型企業(yè),是企業(yè)管理者需要思考的問題。本文將從完善組織機(jī)構(gòu)、良好的激勵(lì)機(jī)制、建立良好的企業(yè)管理制度、提高企業(yè)管理者和員工的素質(zhì)以及提高員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的效果等方面進(jìn)行企業(yè)管理方法與策略的解析。
2 企業(yè)管理的相關(guān)概述
2.1 企業(yè)管理的定義
管理是組織憑借某種職能,通過對(duì)各個(gè)部門的工作和人進(jìn)行協(xié)調(diào),從而有利于達(dá)到企業(yè)所想要達(dá)到的目標(biāo)和利益。企業(yè)管理從其字面意思上理解就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,主要作用在企業(yè)的日常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)種。其內(nèi)涵可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行理解:
(1)企業(yè)管理是企業(yè)以企業(yè)員工為中心進(jìn)行管理的。以企業(yè)員工為中心意味著充分考慮到員工的要求,遵循人本管理原則。因?yàn)槠髽I(yè)是由員工組成,企業(yè)的效益也是由員工去創(chuàng)造,因此以企業(yè)員工為中心,根據(jù)不同員工對(duì)物質(zhì)或精神追求的程度不同,采取不同的措施,滿足員工的物質(zhì)或精神要求,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工的管理。
(2)企業(yè)管理是通過協(xié)調(diào)工作與員工能力之間的關(guān)系進(jìn)行管理的。管理者根據(jù)企業(yè)既定實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)制定相應(yīng)的計(jì)劃,而計(jì)劃的實(shí)施需要合理的安排工作職責(zé)和工作崗位,這就要求在員工定崗之前或是工作安培之前進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤ǎ◢彸浞挚紤]到員工的個(gè)人能力是否能勝任該項(xiàng)工作,在工作和能力之間找到平衡點(diǎn)。
(3)企業(yè)管理主要作用在企業(yè)的日常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。企業(yè)的各個(gè)部門,不管是負(fù)責(zé)生產(chǎn)還是經(jīng)營(yíng),不管是企業(yè)的制度還是企業(yè)的文化方面,都需要良好的管理才能很好的完成日常的工作安排,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)所想達(dá)到的目標(biāo),因此管理存在于企業(yè)日常生產(chǎn)和經(jīng)驗(yàn)活動(dòng)的每個(gè)角落。
2.2 企業(yè)管理的內(nèi)容
正如前文所說,企業(yè)管理存在于企業(yè)日常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每個(gè)角落,由此看出其涵蓋的內(nèi)容及其廣泛。從企業(yè)所劃分的職能來看,首先需要對(duì)企業(yè)的人力、物力和財(cái)力進(jìn)行管理,因此一般的企業(yè)中都存在人力資源管理和財(cái)務(wù)管理,并且這兩類管理對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和促進(jìn)企業(yè)未來的發(fā)展都具有重要的作用;對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè),需要著重于生產(chǎn)方面的管理,對(duì)于經(jīng)營(yíng)型企業(yè),需要著重于經(jīng)營(yíng)方面的管理,而且不管是哪種類型的企業(yè),都還需要重視成本方面的管理,這將與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益存在直接的關(guān)系。
3 現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)狀分析
我國(guó)許多企業(yè)存在管理機(jī)制不完善、不明確等問題,具體表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、企業(yè)員工素質(zhì)、生產(chǎn)設(shè)備、融資渠道以及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不明確等方面。其原因主要還是企業(yè)管理方面的存在漏洞,譬如管理制度不符合自身企業(yè)的特點(diǎn)及發(fā)展方向、管理模式或管理框架屬于粗放型、以及領(lǐng)導(dǎo)干部管理制度不穩(wěn)定,經(jīng)常變動(dòng)等方面。
3.1 管理制度不符合自身企業(yè)的特點(diǎn)及發(fā)展方向
有很多企業(yè)都是看見其他企業(yè)的管理方法或是策略比較好,就照搬到自己的企業(yè)中,完全不考慮自身企業(yè)是否適合,忽視了每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)特點(diǎn)和特定的企業(yè)文化,造成企業(yè)管理制度脫離的企業(yè)的實(shí)際發(fā)展要求。
3.2 粗放型的管理模式或管理框架
缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)是造成粗放型管理模式或管理框架的原因之一。這種管理制度跟不符合企業(yè)自身特點(diǎn)和發(fā)展方向一樣,都是具有相應(yīng)的部門管理、企業(yè)制度文化等方面,但是不同之處在于,粗放型在于管理制度的制定和執(zhí)行是同一個(gè)人,缺少了一定的客觀性。長(zhǎng)此以往,這種管理模式或管理框架會(huì)漸漸的失去它的作用,演變成所有的人員調(diào)動(dòng)、懲罰以及獎(jiǎng)勵(lì)等措施都是領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人決定,無須按章做事,這樣的管理將使得企業(yè)面臨極大的危險(xiǎn)性。
3.3 領(lǐng)導(dǎo)干部管理制度不穩(wěn)定
忽視管理的作用存在于部分企業(yè)之中,尤其是中小型企業(yè),因此這些企業(yè)只有簡(jiǎn)略的管理制度甚至有的沒有的管理制度,所有的工作安排都是臨時(shí)的命令和指揮,缺少系統(tǒng)的職責(zé)和崗位安排。這種管理模式很容易出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)指揮或安排一個(gè)工作,或是一個(gè)員工備案配多份任務(wù)和職責(zé),造成員工對(duì)工作職責(zé)不明確、對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展方向不清楚等現(xiàn)象。
4 企業(yè)管理的方法和策略
針對(duì)目前企業(yè)管理的現(xiàn)狀,分析研究企業(yè)管理的方法和策略對(duì)于改善企業(yè)管理的現(xiàn)狀,和對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展是具有重要意義的。本文將主要從完善組織機(jī)構(gòu)、良好的激勵(lì)機(jī)制、建立良好的企業(yè)管理制度、提高企業(yè)管理者和員工的素質(zhì)、提高員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的效果等方面進(jìn)行解析,并結(jié)合一定的案例進(jìn)行分析。
4.1 完善組織機(jī)構(gòu)
完善組織結(jié)構(gòu)能起到提高企業(yè)管理能力的作用。組織結(jié)構(gòu)有直線式和事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)等結(jié)構(gòu)模式,直線式結(jié)構(gòu)可以在企業(yè)專業(yè)管理方面起到良好的作用;事業(yè)部機(jī)構(gòu)則可以使領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利最大限度的交給下級(jí)管理人員。不管是采用哪種結(jié)構(gòu)模式,企業(yè)首先需要結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn),制定相應(yīng)的管理部門;建立層次分明的管理層,明確管理人員的工作職責(zé)和管理的范圍,這樣將有利于分工明確,在對(duì)員工的工作安排上也容易協(xié)調(diào);在每個(gè)部門中需要精簡(jiǎn)人員,盡量不要出現(xiàn)一人擔(dān)任多職,或是有員工擔(dān)任虛職,這樣將對(duì)員工未來的發(fā)展產(chǎn)生不利,同時(shí)也是浪費(fèi)企業(yè)的人力和財(cái)力。在建立組織結(jié)構(gòu)之后,企業(yè)還需要根據(jù)市場(chǎng)需求以及周圍環(huán)境等要素的變化,進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以適應(yīng)企業(yè)在以后社會(huì)中的發(fā)展。
4.2 良好的激勵(lì)機(jī)制
一般而言,員工只需花費(fèi)三分之一的精力就可以完成工作任務(wù),但每個(gè)人的工作能力卻還有接近三分之二沒有發(fā)掘出來,這就需要相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制去發(fā)掘了。激勵(lì)機(jī)制一方面可以發(fā)掘員工的工作能力,滿足員工對(duì)物質(zhì)或精神的追求,另一方面可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效益,因此激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理處于重要地位。但是值得注意的是,激勵(lì)不代表僅僅是獎(jiǎng)勵(lì),并且同樣的激勵(lì)機(jī)制不是適合任何人的。另外,并不是企業(yè)只要有激勵(lì)機(jī)制就有起到作用,還需要正確、適宜的激勵(lì)方式。因此,需要建立良好的激勵(lì)機(jī)制,可以采用工作任務(wù)責(zé)任制的方式,使每個(gè)員工都有工作目標(biāo),既有壓力又有動(dòng)力地工作;領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭示范方式,帶給員工一定的工作積極性;鼓勵(lì)員工積極參與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,以及在如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益和目標(biāo)方面提出自己的建議,不僅使員工得到自我滿足和成就感,還可以激勵(lì)員工更好的工作;此外還可以采用尊重、關(guān)心、適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)、頒發(fā)榮譽(yù)以及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等方面的措施。合理運(yùn)用管理工具和手段,激勵(lì)機(jī)制制定的過于嚴(yán)格和過于輕松,都將不利于提高員工的工作能力,也發(fā)揮不到應(yīng)有的作用。
4.3 建立良好的企業(yè)管理制度
企業(yè)管理制度是進(jìn)行企業(yè)管理的基礎(chǔ)。建立良好的企業(yè)管理制度,首先需要在建立前進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)研,盡量做到尊重每個(gè)員工的意見,是每個(gè)管理層的管理制度得到銜接,增加了企業(yè)管理制度的實(shí)際操作性。其次建立專門的管理部門,這樣可以及時(shí)的協(xié)調(diào)員工與制度之間的產(chǎn)生的矛盾,同時(shí)也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理制度方面的漏洞進(jìn)行調(diào)整、修改。最后,不管是企業(yè)的管理者還是企業(yè)員工,對(duì)企業(yè)管理制度都要重視。對(duì)于新制定的制度,通過管理者和領(lǐng)導(dǎo)們的重視程度,對(duì)員工進(jìn)行的引導(dǎo)作用和正面的影響,再通過加大力度的宣傳,讓員工們意識(shí)到其重要性和必要性,并能夠自覺遵守和執(zhí)行。
4.4 提高企業(yè)管理者和員工的素質(zhì)
企業(yè)管理者和員工的高素質(zhì)有助于采取正確的方式追求利益,避免做出有損消費(fèi)者利益和企業(yè)形象的行為。管理者和員工都是企業(yè)最重要的資源,管理者是作為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定者和執(zhí)行者,是具有協(xié)調(diào)溝通能力、分析事物的精準(zhǔn)能力等方面能力的人,加上其行為不僅代表企業(yè)的形象,而且也將影響員工的行為;不管是生產(chǎn)型企業(yè)還是經(jīng)營(yíng)型企業(yè),員工都是與消費(fèi)者接觸最多的人,因此素質(zhì)的高低決定了員工對(duì)消費(fèi)者的態(tài)度和行為。此外,擁有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)和員工,不管是在生活還是工作中,都將互幫互助,可以為企業(yè)營(yíng)造融洽的工作氛圍。在培養(yǎng)企業(yè)管理者和員工素質(zhì)的過程中,管理者需要積極參與其中,并主動(dòng)發(fā)揮模范到頭作用。除此之外,管理著還需要培養(yǎng)一定的領(lǐng)導(dǎo)才能,只有這樣才能帶領(lǐng)出一支高素質(zhì)、齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)。
5 結(jié)語
企業(yè)管理貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每個(gè)角落,對(duì)企業(yè)而言具有重要的意義,其有利于增加企業(yè)內(nèi)部員工的向心力和凝聚力、有利于提高領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力、有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來的戰(zhàn)略目標(biāo)。正是因?yàn)槠髽I(yè)管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重要的作用,因此越來越多的企業(yè)開始重視企業(yè)管理,為避免出現(xiàn)管理制度不符合自身企業(yè)的特點(diǎn)及發(fā)展方向、管理模式或管理框架屬于粗放型、以及領(lǐng)導(dǎo)干部管理制度不穩(wěn)定,經(jīng)常變動(dòng)等方面的問題。
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[作者簡(jiǎn)介]劉曉華(1974-),女,漢族,河南偃師人,廣東省機(jī)械高級(jí)技工學(xué)校,本科,企業(yè)管理講師。