非言語(yǔ)交際因素在“中國(guó)近現(xiàn)代史綱要”課程教學(xué)中的運(yùn)用

簡(jiǎn)姿亞

摘要：非言語(yǔ)交際因素越來(lái)越受到教學(xué)者的重視。對(duì)于學(xué)生興趣不大的“中國(guó)近代史綱要”課程的教學(xué)而言，恰當(dāng)運(yùn)用非言語(yǔ)交際因素，如：運(yùn)用聲音的音調(diào)語(yǔ)速表達(dá)情感、利用微笑提升教學(xué)者個(gè)人魅力、使用正確的眼神表達(dá)對(duì)學(xué)生的關(guān)注、運(yùn)用積極的回應(yīng)表達(dá)對(duì)學(xué)生的鼓勵(lì)與肯定、采用不同的空間位置提升教學(xué)效果，等等，能更好地提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并達(dá)到理想的教學(xué)目的。

關(guān)鍵詞：非言語(yǔ)交際因素；中國(guó)近代史綱要課程；教學(xué)運(yùn)用

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-0568（2013）29-0161-03

專家在研究言語(yǔ)與非言語(yǔ)交際因素的影響力時(shí)發(fā)現(xiàn)，信息的社交內(nèi)容中只有35%的影響力來(lái)自言語(yǔ)行為，其余大部分都來(lái)自非言語(yǔ)交際因素，[1]因此，非言語(yǔ)交際因素越來(lái)越受到教學(xué)者的重視。多年的“中國(guó)近現(xiàn)代史綱要”課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)使筆者發(fā)現(xiàn)，非言語(yǔ)交際因素對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)十分重要，運(yùn)用得當(dāng)，能使比較枯燥的歷史課本變得鮮活起來(lái)，能使不感興趣的學(xué)生積極加入到課堂學(xué)習(xí)中。因此，在綱要課的教學(xué)中，應(yīng)學(xué)會(huì)積極地、恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用非言語(yǔ)交際因素。

一、關(guān)于非言語(yǔ)交際因素

非言語(yǔ)交際（或非言語(yǔ)行為）的含義，有狹義與廣義的不同理解。廣義的非言語(yǔ)交際是指包括除言語(yǔ)交際以外的所有交際行為；狹義的非言語(yǔ)交際指一個(gè)人（或多個(gè)人）不利用言語(yǔ)形式或只利用副語(yǔ)言形式所傳達(dá)的信息被另一個(gè)人（或多個(gè)人）接收的交際行為。[2]非言語(yǔ)交際因素主要包括五個(gè)因素：

1.時(shí)間與空間

不少學(xué)者將時(shí)間與空間放在一塊研究，這是由于時(shí)空關(guān)系非常密切，比如，“按順序排隊(duì)”既牽涉到空間位置的前后順序，又涉及到先來(lái)后到的時(shí)間次序。

2.身勢(shì)

包括靜止姿態(tài)（posture）與動(dòng)態(tài)兩方面。

3.面部表情

包括微笑、皺眉等，但眼神能體現(xiàn)最豐富的表情，所以也有人將“目光學(xué)”并入面部表情。

4.副語(yǔ)言

一般包括兩大部分：聲音要素和功能性發(fā)聲，前者涉及音調(diào)（pitch）、音量（volume）、音速（rate）和音質(zhì)（quality）等；后者包括哭、笑、哼、嘆息、口頭語(yǔ)（比如漢語(yǔ)中的“這個(gè)”、“那個(gè)”，與英語(yǔ)的well相近，等等）。

5.靜默（still silence）

即指既不發(fā)出任何聲音，也不做任伺明顯的動(dòng)作。這是非言語(yǔ)交際研究者十分重視的課題。[3]

非言語(yǔ)交際因素具有許多獨(dú)特的交際功能，如補(bǔ)足、重復(fù)、協(xié)調(diào)、替代、強(qiáng)調(diào)，等等。也正是這些交際功能，使得非言語(yǔ)交際因素在教學(xué)中顯得尤為重要。

二、非言語(yǔ)交際因素在教學(xué)中的重要功能

非言語(yǔ)行為具有許多獨(dú)特的交際功能，使得非言語(yǔ)交際因素在教學(xué)中顯得尤為重要。其在教學(xué)中的重要功能主要有：

1.補(bǔ)足（complementing）

如果在課堂上，因?yàn)槟澄粚W(xué)生回答對(duì)了一個(gè)比較難的問(wèn)題，教師伸出大拇指，對(duì)他說(shuō)：“很棒！”大拇指的伸出就補(bǔ)充了教師的言語(yǔ)信息。

2.重復(fù)（repeating）

當(dāng)教師要求兩位學(xué)生上臺(tái)發(fā)表觀點(diǎn)時(shí)，學(xué)生沒(méi)聽清，問(wèn)：“多少人？”教師可能不再口頭重復(fù)，而只是伸出兩個(gè)手指頭，這一手勢(shì)就重復(fù)了之前的意思。

3.協(xié)調(diào)（regulating）

教師聽學(xué)生闡述觀點(diǎn)或講述歷史故事，不斷地點(diǎn)頭，這可以表示理解，起到鼓勵(lì)對(duì)方談下去的作用。教師講授了一段時(shí)間之后，慢慢地降低語(yǔ)調(diào)，這暗示一個(gè)意思說(shuō)完了，可以開始下一個(gè)話題。點(diǎn)頭與降調(diào)都能起到協(xié)調(diào)雙方交流的作用。

4.替代（substituting）

如果有學(xué)生在課堂上不認(rèn)真，教師不便當(dāng)眾阻止他，于是就狠狠地瞪著他，不發(fā)一言，這樣的怒目一視，就是以非言語(yǔ)交際因素替代言語(yǔ)信息。

5.強(qiáng)調(diào)（accenting）

一位有經(jīng)驗(yàn)的教師在講解到要點(diǎn)時(shí)，往往會(huì)停頓一下，起到一種強(qiáng)調(diào)作用。

三、非言語(yǔ)交際因素在“中國(guó)近代史綱要”教學(xué)中的運(yùn)用

在“中國(guó)近代史綱要”課的教學(xué)中，應(yīng)通過(guò)對(duì)非言語(yǔ)交際因素的充分運(yùn)用，消除師生之間的溝通障礙，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性，以達(dá)到理想的教學(xué)目的。

1.運(yùn)用聲音的音調(diào)語(yǔ)速等表達(dá)情感

在教學(xué)中，可充分利用聲音的音調(diào)、語(yǔ)速等表達(dá)情感，烘托歷史事件的發(fā)生氛圍，為此，教師應(yīng)當(dāng)時(shí)刻注意自己的聲音，放緩或提升語(yǔ)速，圖稿或降低音調(diào)，保持語(yǔ)言溝通交際和聲音的一致性，避免出現(xiàn)不協(xié)和音，表現(xiàn)出落落大方的風(fēng)度。如可通過(guò)對(duì)歷史事件和人物的研究和了解，使用歷史人物的本來(lái)聲音傳情達(dá)意，使歷史人物通過(guò)教授者的聲音模仿，或者帶感情色彩的聲音介紹，讓學(xué)生加深對(duì)中國(guó)近現(xiàn)代史的歷史事件和人物的理解與認(rèn)識(shí)。

2.利用微笑增強(qiáng)教學(xué)者個(gè)人魅力

《蒙娜麗莎》的微笑，迷住了所有觀賞的人。對(duì)于學(xué)生而言，很多時(shí)候教授者的個(gè)人魅力，也是影響學(xué)習(xí)興趣的因素之一，所以，教師需要學(xué)會(huì)微笑。每天早上起床后的第一件事，應(yīng)是對(duì)著鏡子練習(xí)自己滿意的、真誠(chéng)的微笑，要擁有像嬰孩和兒童般的微笑。更重要的是，教師的微笑會(huì)使每一個(gè)聽課的學(xué)生如沐春風(fēng)，心情燦爛，并通過(guò)對(duì)歷史事件而情感表現(xiàn)，如微笑表示一種輕松，嚴(yán)肅表明歷史事件的莊重或重要，引起其情感共鳴，充分帶動(dòng)學(xué)生情緒的跟進(jìn)，并促使其積極了解當(dāng)時(shí)的歷史真相。

3.使用正確的眼神表達(dá)對(duì)學(xué)生的關(guān)注

瞳孔的大小變化直接反映了人們的內(nèi)心表白。看到感興趣或喜愛(ài)的事物，瞳孔自然放大，反之縮小。所以，在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)向?qū)W生提問(wèn)（具有誘導(dǎo)學(xué)生對(duì)歷史事件了解興趣的問(wèn)題），并目光殷切地關(guān)注這些學(xué)生。筆者在教學(xué)中就曾做過(guò)實(shí)驗(yàn)，那些經(jīng)常受到教師目光殷切關(guān)注的學(xué)生對(duì)課堂知識(shí)的吸收能力明顯高于那些不太被關(guān)注的學(xué)生許多。如果一個(gè)教學(xué)者在教學(xué)過(guò)程中能巧妙運(yùn)用眼神和目光，定然會(huì)使教學(xué)更活潑、更生動(dòng)、更有效。

4.運(yùn)用積極的回應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的鼓勵(lì)與肯定

在學(xué)生發(fā)表自己的意見時(shí)，自然不愿意被頻頻打斷。但面對(duì)了無(wú)生氣、毫無(wú)反應(yīng)的交際對(duì)象則更為沮喪。因此，教師應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用點(diǎn)頭、目光接觸等非言語(yǔ)交際因素積極回應(yīng)學(xué)生，表達(dá)鼓勵(lì)和肯定。與此同時(shí)，通過(guò)對(duì)學(xué)生自身觀點(diǎn)表達(dá)和對(duì)歷史事件闡述中所運(yùn)用的情緒的觀察與分析，可以對(duì)學(xué)生有更深刻的認(rèn)識(shí)，并通過(guò)這些認(rèn)識(shí)，挖掘?qū)W生對(duì)中國(guó)近代史綱要課程的興趣點(diǎn)。所以，在教學(xué)中有意識(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極回應(yīng)，更有利于之后的教學(xué)，有利于找到有效的教學(xué)突破口。

5.采用不同的空間位置提升教學(xué)效果

人們?cè)诮浑H中的位置通常表達(dá)出不同的意思和情感，因此在不同的教學(xué)時(shí)段和教學(xué)任務(wù)中，應(yīng)注意采用不同的位置。

采用面對(duì)面的位置，會(huì)增加目光的接觸和對(duì)視，直面感受身體語(yǔ)言等非言語(yǔ)語(yǔ)的影響，感受到對(duì)方的一舉一動(dòng)，表示了對(duì)對(duì)方的關(guān)注，也表示了對(duì)對(duì)方的控制欲望。當(dāng)學(xué)生回答問(wèn)題很精彩時(shí)，教師可走下講臺(tái)，離學(xué)生越來(lái)越近，并面對(duì)學(xué)生，這自然很容易使學(xué)生明白自己受到了特別關(guān)注，因此更加把注意力集中到學(xué)習(xí)中來(lái)。即使有學(xué)生回答問(wèn)題不夠精彩，但若采取這種方式，向其表達(dá)出喜歡與欣賞的情感，也能使其提高學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。

圍成一圈。俗話說(shuō)“圍成一圈說(shuō)事”，社會(huì)中也有圈子內(nèi)和圈子外之說(shuō)，表達(dá)的是人以群分、物以類聚的意思。這種自然形成的位置既可以使參與交際者擴(kuò)大溝通交際范圍，又不會(huì)使教學(xué)者占據(jù)統(tǒng)治和支配地位，形成一種和諧的交際形式。對(duì)于學(xué)生而言，這樣的坐式能使他們充分放松自己，并感覺(jué)到教師的善意，從而更愿意接受教師的知識(shí)傳教。所以，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候運(yùn)用這種形式，能達(dá)到更好的教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]張幸幸，高東軍.非言語(yǔ)交際[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)（社科版），2012，（3）.

[2]陶莎等.非言語(yǔ)交際與外語(yǔ)教學(xué)[J].重慶工學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，（12）.

[3]戴凌靚.非言語(yǔ)交際與英語(yǔ)課堂教學(xué)[J].牡丹江大學(xué)學(xué)報(bào)，2010，（6）.