以就業指導團隊建設提升中職生就業質量

季丹華

【摘 要】建設實習就業指導團隊，對于中等職業學校學生就業質量的提升具有十分重要的作用。南京浦口中等專業學校本著“落實滿意就業、用心服務育人”的工作理念，建立了一支專業專職的實習就業指導團隊，并對如何通過團隊建設提升學校的就業質量進行了有效探索。

【關鍵詞】實習就業指導團隊 團隊建設 就業質量

在中職學校，實習就業往往作為一個完整的工作體系，一脈相承。南京浦口中等專業學校為能盡力給學生的實習就業提供優質服務，盡心幫助學生實現就業夢想，本著“落實滿意就業、用心服務育人”的工作理念，建立了一支專業專職的實習就業指導團隊，并以此團隊為依托，對如何通過團隊建設提升學校的就業質量進行了有效探索。

一、建立實習就業指導團隊的必要性

叮鈴鈴、叮鈴鈴……2005年春天里一個月色朦朧的晚上，學校值班室的電話鈴聲聽起來那么急促。“上午才到深圳實習的學生出問題了，學生去的實習工廠倒閉了，學生們拿著行李，餓著肚子，迷茫地站在街頭，安排本次實習的外地勞務公司人員已失去聯系……”校長室里召開了緊急會議?！?6名實習生，如果學生在當地失蹤，我們怎么向家長交代，趕緊安排人坐飛機趕去深圳……”經過一個星期的努力，學生們被另外一家人力資源公司安排去了上海一家電子廠實習。一個月后，學生們因為住宿條件差，實習工資低，工作時間長，陸續回到了學校……家長們找學校理論，去教育局討說法……

這個案例背后，折射出了當時浦口中等專業學校實習就業工作的諸多問題和缺陷：

（一）實習安置被動

2006年之前，學校的實習就業完全依賴勞務公司，學生實習安置率低、流動率高、管理松散，就業指導工作被動、就業率低、崗位層次不高。

（二）就業質量差

2007年11月，南京市十七所重點職業學校就業質量電話調查綜合考核中，我校為最后一名。

學校對于實習就業工作的認識不足，導致了學生的實習就業率低，而最直接的后果就是給學校的招生帶來了負面影響，學校每年的中職招生只能維持在200人左右，辦學陷入低谷。在一系列的危機面前，在痛定思痛之后，學校必須要尋求一條發展之路。2007年12月，學校決定以實習就業工作為突破口，探索實習就業工作的一種新模式。按照實習管理、就業指導、校企合作三個方向，同時從教師的性別、年齡、專業、特長和工作能力等方面綜合考慮，在全校范圍內擇優選聘14名教師成立一個獨立的實習就業指導工作團隊，以市場化模式啟動學校就業工作。

二、實習就業指導團隊建設的理念

首先，實習就業指導工作不同于其他的學生工作，要求團隊中的每一位教師都要做好本職工作，承擔起自己本職的責任，全員、全程參與到學生的實習就業之中。在具體的團隊建設中，主要形成了三種文化：

（一）分工文化—“1”

實習就業指導團隊中的每一位教師都是某種專職工作的負責人，追求工作的專一、專業、專心，從而使自己所負責范圍內的專業工作能力得到迅速提高。

（二）協作文化—“1+1”

實習就業指導團隊中的每一位教師都是實習就業工作的參與者，不僅有分工，在團隊中更要有合作，通過項目化運作，在不斷磨合的過程中，團隊合力逐漸形成。

（三）成長文化—“1+1>2”

實習就業指導團隊中的每一位教師都是實習就業工作的管理者，在管理中各位教師優勢互補、互幫互助，力求在信息的傳遞和分享中不斷成長。

其次，為了加強實習就業指導工作的組織領導，更加有利于實習就業指導團隊教師開展工作，根據團隊工作的整體運行和三大工作方向，我校制定了四個方面的團隊運作機制：

（一）團隊工作機制

實習就業指導團隊在學生實習就業的過程中，應根據學生身心發展的需要、完善人格的需要和自下而上發展的需要，有針對性地開展實習前的思想教育、實習過程中的管理和就業前的指導工作，滿足他們的需求，培養他們的能力，提高他們的素質，把團隊工作做出實效，將團隊工作做大做實。

（二）實習管理運行機制

學生實習是培養學生實際操作能力和良好職業道德為目的的實踐性教育、教學活動，是畢業生走向社會和就業上崗前提高全面素質的必經階段。學校在實習管理工作中實行三點并進的實習管理工作模式，形成管理教師、實習學生、企業師傅三方面共進的管理機制。

（三）市場開發機制

一方面建立學校、人社主管部門的“兩級”市場開發工作指導委員會，另一方面成立以實習就業處為主體，教學部、行業企業專家積極參與的“三位一體”市場開發團隊。開發團隊應密切關注市場就業形勢、行業企業發展態勢，圍繞學校專業建設，有計劃、有針對性地開展工作，做到責權明晰、分工合理。

（四）實習就業推薦機制

實習就業推薦工作是事關學校聲譽和發展的大事，它關系到學生及其家庭的切身利益。負責學校實習就業推薦的所有工作人員應公正、無私，依據規則、程序辦事。擇優推薦是學校就業指導、推薦就業的準則。不經學校同意不得隨意更變學生推薦方案。對違反推薦紀律的工作人員，學校應嚴肅查處。

三、實習就業指導團隊的主要工作

（一）創新驅動，確保就業質量

1.模式創新：以“80+3”為基本模式。“80”是指每名實習輔導員管理兩個班級的實習學生，約為80人；“3”是指每個實習點選配一名實習輔導員教師、一名學校專業教師、一名企業實習指導教師，三名教師跟班管理，確保學生安全實習、順利實習。

2.機制創新：實行“四位一體”管理機制。通過實習輔導員直線管理、家長學校綠色管理、校外實習指導教師現場管理和學生“三互”管理，共同監督，幫助實習學生圓滿完成實習。

3.平臺創新：增設網絡平臺管理學生。鑒于學生頻繁使用網絡的特點，實習輔導員教師除了常規的電話管理，可重點利用QQ、飛信、微博和學生保持聯系。

4.教育創新：實行“示范引領與底線約束”相結合的方法。一方面，積極宣傳實習就業中優秀學生的成功事跡，讓學生感受榜樣的力量，認真實習、奮勇爭先；同時，對于個別違反實習管理制度的學生，堅決依照相關規定教育、處理，讓學生感知實習就業的嚴肅性。

（二）特色服務，體現全程指導

1.“職場嘉年華”系列活動：包括“職場分享”“職業素質提升”“模擬面試”“創業教育”四個主題共20多場講座和沙龍，進一步提升實習生應聘能力。

2.“信敏廉毅”創業教育：建立“三個課堂聯動，三類實踐互促，培養具有‘信敏廉毅素質的創業型人才”的培養機制，努力提高畢業生就業、創業競爭力，實現學生創業教育過程“一條龍”。

3.“彩虹”助力工程：針對就業群體中需要重點關注的幾種學生群體，如就業障礙學生、經濟貧困學生、身體殘疾學生、學業困難學生等，實施“彩虹”教育，認真落實就業暖心助力工程。

4.就業延展服務：對畢業生進行三年的就業跟蹤服務，為每一位畢業生建立就業檔案，健全學校整個就業系統信息庫。同時將用人單位就業信息通過學院就業網站、班級QQ群、手機短信飛信平臺、電話等多種途徑，及時準確地傳遞到學生中去，實現畢業生動態管理。

（三）平臺提升，實現無縫接軌

1.完善合作機制，優化孵化環境

制定相關規程，打造合作載體，定期召開合作年會、總結經驗會、合作洽談會；推進政、行、企、?！八姆铰搫印钡男Ｆ蠛献黧w系，依托合作聯盟，進一步完善政府主導、行業指導、企業合作、學校參與的多元機制；建立合作聯席會議制度，負責推進各種政策和措施落實，定期開展專項調研；建立校企合作溝通機制，共同探討合作路徑。

2.市場化運作，項目化工作

專門組建校企合作與市場開發中心，以市場營銷的理念，拿出營銷員的精神，利用各種媒體資源大力進行人才推介；舉辦專業建設年會、雙基地年會、培訓合作年會、校友聯誼會、校企聯誼會等廣交朋友；派專人積極奔走于南京市各大人力資源市場，關注企業的用工需求及動態，努力搭建校企合作的橋梁；利用校園網開辟實習就業專欄，進行網絡營銷；將合作項目化，聘任項目經理，給予專門經費，營造全員參與校企合作的氛圍。

3.打造合作平臺，提升合作品質

2010年，學校與市勞動和社會保障局聯合開展“一校百企手牽手”活動，以此活動為契機，建立企業人力資源支持備忘錄，并在省內率先與102家規模企業成立“一校百企聯盟”校企合作平臺。政府主導、學校組建，聯盟設秘書處，由政府、學校、部分企業代表組成。2012年，聯盟企業數已達172家，其中屬于全球500強、中國500強、國家行業排名前列的單位有60余家。

四、實習就業指導團隊的運行成效

2013年5月18日，南京浦口中等專業學校在校園廣場成功舉辦“第十屆大型校園招聘會”。這次校園招聘會共有140余家深度校企合作單位參會，為學生提供2000余個崗位，涵蓋浦口中專校所屬的全部17個專業。

LG化學作為參會企業之一，對和浦口中專校的校企合作有這樣感想：“我們企業選擇合作學校是非常慎重的。2009年7月第一批來企業實習就業的學生是22名，給我們的感覺是學生綜合素質較好、工作執行力強。五年以來，在所有合作學校中，浦口中專校學生的表現是最好的。今年企業決定給浦口中專校投放100個就業崗位。”除了“準畢業生們”外，不少家長也趕到了招聘會現場。數控專業邾枝宏同學的家長興奮地說：“學校能舉行這么大規模的招聘會，讓孩子的選擇面更廣，這樣我們也更放心。”

“俏也不爭春，只把春來報。”一年年校園招聘會的成功舉辦只是我校實習就業工作的縮影。2007年底至今，學校的實習就業指導團隊經過五年的探索和實踐，通過團隊成員的共同努力，取得了一定的榮譽和成績：連續兩屆榮獲“南京市職業學校就業指導先進集體”稱號；三名教師榮獲“南京市職業學校就業指導先進個人”稱號；連續四年在南京市學生就業質量電話調查中全市領先。另外，實習就業指導團隊中多名教師在南京市創業方案大賽、南京市就業案例大賽中獲獎，其中5名教師獲一等獎。

五、實習就業指導團隊下一步工作的規劃與思考

（一）向“一體三翼”深度發展

根據學校規劃，在現有實習就業指導團隊基本構架的基礎上，聯合學校的各教學部，吸收更多教師加入這支實習就業指導隊伍，并向縱深發展。形成以專業群為單位的三大實習就業指導團隊：機電專業群實習就業指導團隊、計算機專業群實習就業指導團隊、商貿專業群實習就業指導團隊。

（二）快速適應即將實行的中職“2.5+0.5”模式

在現有基礎上如何與“2.5+0.5”模式快速接軌？特別是在“2.5+0.5”模式下實習就業指導團隊的整體工作如何優化，各專業的教學見習的比重如何確定，深度校企合作的方向在哪？這些課題都值得深入研究。

實習就業指導團隊建設是一項長期的任務，不可能畢其功于一役。面對21世紀中等職業學校的改革與發展，高水平的教師隊伍、先進的管理理念、不斷豐富的工作實踐才是高效實習就業指導團隊建設努力的方向。

（作者單位：南京市浦口中等專業學校）